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oa系統如何改善企業流程管理
oa協同辦公系統主要就是通過這幾個方面的改善、保障和規范企業的流程管理的,而且許多的實施也證明,oa的這種流程管理方式確實非常有效。那么oa系統是如何讓企業的工作流程變得高效、規范且低成本的呢?
首先,梳理流程,使流程得以規范,避免隨意性。oa協同辦公系統的工作流程是根據企業具體流程管理需要,將涉及到企業多個部門的流程按公司固有制度的要求進行編寫、梳理,設計成"所見即所得"的表單,使企業80%以上的工作變成例行工作,從而實現了復雜流程的電子化流轉。這樣,工作人員即可按規定的流程規則操作流程運轉,每個參與流轉的人無需記憶各種復雜的流程流轉規則,減少了用人腦去判斷流程的流向而發生的不可避免的錯誤,協助企業制度高效落地的同時,提高了流程辦理效率。
其次,結合流程監督機制,跟蹤流程辦理情況,使流程辦理記錄可追溯。在傳統的企業管理中,如果企業審批人需要查閱自己很久之前審批過的文件,企業審批人查閱自己很久之前審批過的文件,企業審批人查閱自己很久之前審批過的文件。而實施oa協同辦公系統之后,就不用如此麻煩了。在oa協同辦公系統中,審批人隨時都可以方便的查看自己審批過的所有文件的審批內容、審批狀態和審批記錄,并包括委托辦理人所審批過的文件。另外,OA流程辦理痕跡的這種可追溯性在提高流程辦理執行力的同時,審批人的流程審批權力也因此變得"陽光"起來。
再次,分析流程各環節辦理效率,通過對流程數據的分析與查詢以優化流程。一般而言,隨著企業業務內容的增加,各個部門要處理的流程以及各部門之間流轉的流程愈加繁多,企業領導對流程的把握性也相應降低。而oa協同辦公系統的權限設置,使得企業領導可根據流程審批的時間、數量、流轉情況、意見處理等內容,通過流程分析的數據,來考察各部門的工作執行效率,更迅速、果斷的做出正確分析,把握流通不暢部位,并及時與各部門業務人員不斷優化、重組,確定形成新的合理、科學的業務流程,建立更高效的決策體系。
最后,為了保障流程審批的及時性,可以設立系統提醒功能。通過oa協同辦公系統的應用短信、內部郵件、及時通訊等功能即可有效提醒工作人員有待批文件需要辦理,使組織的文件辦理效率大大增強,流程成本大幅度降低。
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