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大型集團企業如何選OA系統
大型企業選擇OA辦公系統,謹記12字方針:重品牌、精技術、清流程、看服務。一般企業人員規模在30人左右時,企業就可以選擇簡單的OA系統了,100到300人通常會選擇品牌OA辦公系統,超過500人的集團公司,那該如何選擇OA系統呢?
一般大型集團企業的辦公具有以下特點:
大型企業的組織結構、企業文化、管理體系、崗位職責、崗位流程等都非常穩定和固化,輕易不會發生變動,只要發生變動就比較大。
如有企業員工多,人員分工細致,部門林立各施其職,崗位眾多,辦公分散,總部和分部、分部和分部、部門和部門之間的溝通與協作隨著規模的擴大而變慢、變笨。
集團企業組織結構層級多,中間層級過多,決策層、管理層、執行層之間很容易出現信息溝通不對稱的情況,這就是我們常說的斷層,對決策層來說,很難及時、真實的了解基層員工的工作狀況和思想傾向,不能和他們直接溝通,宏觀管理越來越乏力。
各項辦公流程繁多而復雜,由于流程混亂而導致的重復工作和效率低下問題越來越突出,新員工需要很長時間才能適應這些流程。
大型集團企業一般都會配備有多名專職IT人員,一般由企業CIO領導,IT人員較為理性,邏輯清楚,對通過IT技術來推動管理和業務優化會非常重視,如何解決企業的信息孤島和軟硬件整合問題?
說完了現狀和問題,我們再來看看大型企業怎么選擇適合自己的OA辦公系統。在曾女士建議大型集團企業要重點關注以下幾點:
第一、做好項目規劃和管理,嚴格控制項目目標、項目實施、項目成本、驗收標準、后續服務等內容。
第二、應該選擇專業化的OA辦公系統廠商,盡量避免其他軟件開發商或系統集成商。因為OA辦公系統不是這些公司的主業,他們通常采用項目定制的方式來實施,會導致實施周期長、成本高,穩定性和適用性差,后期的服務和二次開發都非常不便,后續費用也很高。
第三、系統應該非常成熟、健壯、穩定,能夠滿足大規模用戶同時在線使用,并且訪問速度快。系統的實施應該簡單,對于標準化的功能,可以快速實施,并簡單培訓后就可以使用,以降低實施周期和成本。
第四、系統應該具有門戶的特點,滿足企業的多層級使用,同時具有嚴密的權限設置和安全防護措施,讓不同級別的用戶可以安全使用。系統應該具有很強的流程管理功能,滿足企業流程規范和流程優化的需求。
第五、系統需要具有平臺化的特點,采用多層架構,具有很強的開放性和靈活性。因為大型企業通常掌握一定的軟件開發技術,因此OA辦公系統最好是能夠提供一個開放性的平臺,讓IT人員利用這個平臺搭建個性化的應用系統,并實現和其他系統的數據整合。類似于華天動力的自定開發平臺就具有這個特點。
第六、選擇品牌OA產品,能夠長時間存活下來的OA系統品牌廠商,一定是市場客戶選擇的結果,符合OA產業的優勝劣汰的自然法則。
大型企業在選購OA辦公系統時往往有著更大的空間,但其實也有著更大的風險,對OA辦公系統這種看起來簡單,實際卻并不簡單的管理系統來說,還需要選型者認真、理性的對待,這才是項目成功的第一步。
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