談質量管理對企業的重要性

談質量管理對企業的重要性

　　引導語：質量，是企業取得成功的根本。從商品的角度，我們或許可以這樣定義質量：它是企業向客戶提供的產品或服務所應該具有的功能和屬性，是企業和客戶達成的物有所值的心理契約。以下是小編為大家整理的有關談質量管理對企業的重要性，希望對大家有所幫助。

　　談質量管理對企業的重要性1

　　質量如此重要，推想而知，質量管理務必是企業最重要的基礎管理之一，是企業產品和服務質量的根本保證。企業的質量管理制約企業成敗。

　　好的質量管理能夠在最大程度上確保和客戶利益一致。

　　正如前文所述，企業和客戶之間有契約，如果企業想要發展，就要認真去履行契約。做好質量管理，從客戶的角度出發，改進提高產品和服務質量，提升其使用價值，最終會得到客戶的認可。而如果憑借已有的品牌，坐吃山空，不再潛心質量管理，致使客戶的消費體驗下滑，一旦他們有上當的感覺，再想挽回他們的心就晚了。 好的質量管理能夠降低成本。

　　從原材料到商品，要經過一系列環節，組成一個流程價值鏈。企業做好質量管理，長期來說，能夠讓整個流程價值鏈總成本最低。

　　一、減少殘次品的`時候減少原材料浪費;

　　二、減少返工降低總工時;

　　三、減少維修頻率和數量，降低維修成本;

　　四、減少退換貨，降低流通和庫存成本;

　　五、降低客戶投訴，減少法律風險損失。總的來說，企業做好質量管理，看起來在某些環節投入大了，總體上長期來說是劃算的。

　　好的質量管理能夠提升企業競爭力。

　　中國很多企業都通過了ISO9000認證，無疑有一個客觀好處就是能通過質量體系論證來建立一整套的質量管理體系，提升員工的質量管理意識，提高產品質量，提升企業在市場上的競爭力。要想進入國際市場，企業產品必須通過一些認證，符合一些規定，這是大家都能理解的。同樣，要想進入目標客戶的心理，同樣需要通過一些權威機構或權威系統的論證，起碼讓消費者能夠非常容易地把優質和普通區分開來。觀點需要證明，內涵需要外延，好的質量也需要形式來體現。好的質量管理，無疑是提升企業競爭力，通向消費者內心的必由之路。

　　談質量管理對企業的重要性2

　　要想在競爭中求生存、求發展，企業就必須不斷提升科技質量創新與水平，就是要把質量貫穿產品實現的全過程，實現質量領先的戰略目標。

　　在九腦匯學院看來，一個好的企業，除了懂得賺錢，更需要知道要如何來通過技術創新和質量提升去改變消費者的生活，滿足消費者的消費需求。忽視產品質量的企業無疑是慢性自殺，這種目光短淺的經營模式只會讓企業走向滅亡。

　　“產品的質量就是生命”。每個人對“產品的.質量就是生命”的理解都不一樣。但是，在九腦匯學院看來：“質量無非是兩個‘生命’，一個是消費者的生命，另一個則是企業的生命。唯有以產品為消費者打造更加品質生活，才能真正贏得消費者的認可與信賴，才能讓企業企業贏來了信譽”

　　松下幸之助曾說過這么一句話：“對產品來說，不是100分就是0分�！比魏萎a品，只要存在一絲一毫的的質量問題，都意味著失敗。要想達到完美質量，相信這正是企業一直念念不忘所要追求的質量管理目標。首先，完美質量是在產品的性能、安全以及外觀等基本要求方面要滿足客戶的要求；其次，要強調產品的可靠性。在產品的全生命周期之內能夠達到產品的零缺陷。當然這里面有很多工作要做，質量工作所有的出發點都是以‘完美質量’來展開。

　　對于如何堅守質量，企業有著自己的考量。九腦匯學院認為，企業若要堅守質量，首先就要建立全過程的質量管理體系，將以質量為中心的制度建設作為公司體系建設重中之重，站在更高的高度看待自己的責任，讓中國產品得到全球的認同。除此，企業建立完善的質量管理制度，堅持全員參與，堅持自主創新，堅持創新文化、挑戰文化、責任文化和敢于擔當的奉獻，加強質量的可靠性的要求和產品質量把控的要求。

　　只有重視質量才能受到市場的認可，才能擁有源源不竭的發展動能。只有越來越多的企業以消費者的美好生活需要為己任，以高于國際和行業的質量標準要求自身，中國制造才能真正崛起。

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