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      1. 管理者激勵員工的六大誤區

        時間:2022-12-07 10:51:16 兆波 員工激勵 我要投稿
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        管理者激勵員工的六大誤區

          現在組織中各種工作迫切需要激勵員工的主動性和創造性,內在激勵在組織發展中的作用越來越突出。這就要求企業有效整合內在激勵與外在激勵,形成對員工的科學持續激勵,從而更好地實現組織發展。下面和小編一起來看看管理者激勵員工的六大誤區。希望對大家有所幫助。

        管理者激勵員工的六大誤區

          激勵的六大誤區

          誤區一:盲目認為金錢激勵可以解決一切問題

          在現代企業中,采用單純性的金錢激勵并不一定能收到很好的激勵效果。例如,對于那些經常加班的技術員或經常出差的業務員而言,他們希望抽出更多的時間陪伴家人或自我放松。物質或金錢的需求只是員工多樣化需求的一種類型,且對多數員工而言,這種需求并非是首要的。

          所以,企業欲最大化地激勵員工,必須充分了解和尊重員工的多元化需求,而不是一味通過金錢來進行彌補。

          誤區二:片面認為企業戰略和員工行為的一致性與激勵計劃無關

          實踐表明,企業的發展戰略規劃或愿景對員工的激勵有限,但企業激勵計劃是否得當則會影響員工對企業的認知。企業的激勵計劃與員工個人的行為及企業的戰略發展都存在著密切聯系,科學的激勵計劃有助于保持員工個人發展愿景和企業戰略目標的一致性。

          實質而言,激勵計劃制定的目的并非只是評估個人績效,更深的目的在于促進員工產生良好的企業行為,保持與企業發展戰略一致,從而促進企業發展目標的順利實現。

          從大多數企業激勵計劃制定的現狀來看,存在兩個方面的認識誤區:

          其一,認為激勵計劃首要考慮的因素是確保企業戰略發展規劃順利實施,員工的需求應從屬于企業發展宏觀目標;

          其二,認為激勵只是滿足個人利益的一種有效手段,對企業員工的長遠發展無實質性的影響。

          誤區三:激勵方式過于單一

          當前的企業在激勵方式上存在一個重要的誤區,即激勵方式的單一化和同質化。

          事實上,企業應把人力資源管理看成是一種產品服務,而員工作為產品服務中的顧客群體,其需求、職位、心理態度各不相同,為此應采用差異化的柔性激勵方式。

          目前,很多企業激勵形式過于單一,不但造成了激勵效果的低下,還造成了物資的重復性浪費。

          誤區四:激勵方式過于固定

          激勵過程始終處于動態性的變化之中,其效果與激勵環境、激勵頻率、激勵需求有很大關系,激勵環境的變化決定了激勵方式也應隨之改變。

          同時,激勵需求具有多樣性的特征,但目前很多企業往往最容易忽視的也是這一點。

          誤區五:激勵方式缺乏層次性

          按馬斯洛的需求層次理論,一味采取低層次的激勵方式或采用不符合員工心理需求的激勵方式,都無法起到有效的激勵效果。

          現實中,企業管理者在制定激勵計劃之時,很少考慮到不同年齡層次員工的內心需求,最終限制了柔性激勵效果的發揮。

          誤區六:激勵強度和彈性度過低

          從現實情況來看,企業現行的一些激勵方式仍不能有效地激發人才的效能,尤其是不能較好地凸顯管理者的價值。

          目前,很多企業都認識到了專業性人才的作用,并競相提高人才引進的花費。但這種攀比式的激勵方式產生的效用有限,一方面可能挫傷原來員工的積極性,另一方面引入的人才又會因為別的企業開出更高的薪酬而流失。

          如何正確激勵員工

          1、要有榜樣的激勵:

          首先要為員工樹立一根行為標桿。

          在任何一個餐廳里,店長都是員工的鏡子。可以說,只要看一看這個門店的店長是如何對待工作的,就可以了解整個店面人員的工作態度!氨聿徽,不可求直影。”要讓員工充滿激情地去工作,店長就先要做出一個樣子來。

          1、店長/店長是員工們的模仿對象

          2、激勵別人之前,先要激勵自己

          3、要讓員工高效,自己不能低效

          4、塑造起自己精明強干的形象

          5、做到一馬當先、身先士卒

          6、用自己的熱情引燃員工的熱情

          7、你們干不了的,讓我來

          8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工

          9、在員工當中樹立起榜樣人物

          2、要有目標的激勵:

          激發員工不斷前進的欲望。

          人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內驅力,對人的活動起著強烈的激勵作用。店長通過設置適當的目標,可以有效誘發、導向和激勵員工的行為,調動員工的積極性。

          10、讓員工對餐廳前途充滿信心

          11、用共同目標引領全體員工

          12、把握“跳一跳,夠得著”的原則

          13、制定目標時要做到具體而清晰

          14、要規劃出目標的實施步驟

          15、平衡長期目標和短期任務

          16、從個人目標上升到共同目標

          17、讓員工參與目標的制定工作

          18、避免“目標置換”現象的發生

          3、要有授權的激勵:

          重任在肩的人更有積極性。

          有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能干的店長,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,員工成長過慢。通過授權,店長可以提升自己及員工的工作能力,更可以極大地激發起員工的積極性和主人翁精神。

          19、不要成為店面的“管家婆”

          20、權力握在手中只是一件死物

          21、用“地位感”調動員工的積極性

          22、“重要任務”更能激發起工作熱情

          23、準備充分是有效授權的前提

          24、在授權的對象上要精挑細選

          25、看準授權時機,選擇授權方法

          26、確保權與責的平衡與對等

          27、有效授權與合理控制相結合

          4、要有尊重的激勵:

          給人尊嚴遠勝過給人金錢。

          尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質上的激勵要來得更持久、更有效?梢哉f,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。

          28、尊重是有效的零成本激勵

          29、懂得尊重可得“圣賢歸”

          30、對有真本事的大賢更要尊崇

          31、責難員工時要懂得留點面子

          32、尊重每個人,即使他地位卑微

          33、不妨用請求的語氣下命令

          34、越是地位高,越是不能狂傲自大

          35、不要叱責,也不要質問

          36、不要總是端著一副官架子

          37、尊重個性即是保護創造性

          38、尊重員工的個人愛好和興趣

          5、要有溝通的激勵:

          員工的干勁是“談”出來的。

          店長與員工保持良好的關系,對于調動員工的熱情,激勵他們為餐廳積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通?梢哉f,溝通之于店長,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。

          39、溝通是激勵員工熱情的法寶

          30、溝通帶來理解,理解帶來合作

          41、建立完善的內部溝通機制

          42、消除溝通障礙,確保信息共享

          43、善于尋找溝通的“切入點”

          44、與員工順暢溝通的七個步驟

          45、與員工談話要注意先“暖身”

          46、溝通的重點不是說,而是聽

          47、正確對待并妥善處理抱怨

          48、引導部屬之間展開充分溝通

          6、要有信任的激勵:

          誘導他人意志行為的良方。

          店長與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?

          49、信任是啟動積極性的引擎

          50、用人不疑是馭人的基本方法

          51、對業務骨干更要充分信賴

          52、信任年輕人,開辟新天地

          53、切斷自己懷疑員工的后路

          54、向員工表達信任的14種方法

          55、用人不疑也可以做點表面文章

          56、既要信任,也要激起其自信

          7、要有寬容的激勵:

          胸懷寬廣會讓人甘心效力。

          寬容是一種管理藝術,也是激勵員工的一種有效方式。店長的寬容品質不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為餐廳效力。

          57、寬宏大量是做店長的前提

          58、寬容是一種重要的激勵方式

          59、原諒別人就是在為自己鋪路

          60、給犯錯誤的員工一個改正的機會

          61、得理而饒人更易征服員工

          62、對員工的冒犯不妨裝裝“糊涂”

          63、善待“異己”可迅速“收攏”人心

          64、容許失敗就等于鼓勵創新

          65、要能容人之短、用人所長

          66、敢于容人之長更顯得自己高明

          8、要有贊美的激勵:

          效果奇特的零成本激勵法。

          人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,店長所能得到的將會遠遠地大于付出。

          67、最讓人心動的激勵是贊美

          68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人

          69、用欣賞的眼光尋找員工的閃光點

          70、懂得感恩才能在小事上發現美

          71、擺脫偏見,使稱贊公平公正

          72、贊美到點上才會有良好的效果

          73、當眾贊美員工時要注意方式

          74、對新老員工的贊美要有區別

          9、要有情感的激勵:

          讓員工在感動中奮力打拼。

          一個店長能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。

          75、感情如柔水,卻能無堅不摧

          76、征服了“心”就能控制住“身”

          77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”

          78、“知遇之恩”也是可以制造的

          79、替員工撐腰,他就會更加忠心

          80、不可放過雪中送炭的機會

          81、樂于主動提攜“看好”的員工

          82、付出一點感情,注意一些小事

          83、將關愛之情帶到員工的家中

          10、要有競爭的激勵:

          增強組織活力的無形按鈕。

          人都有爭強好勝的心理。在餐廳內部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。店長擺一個擂臺,讓員工分別上臺較量,能充分調動員工的積極性、主動性、創造性和爭先創優意識,全面地提高組織活力。

          84、競爭能快速高效地激發士氣

          85、不妨偶爾在工作中打個賭

          86、讓員工永遠處于競爭狀態

          87、建立競爭機制的 3 個關鍵點

          88、活力與創造力是淘汰出來的

          89、用“魚占魚式”人物制造危機感

          90、用“危機”激活團隊的潛力

          91、引導良性競爭,避免惡性競爭

          11、要有文化的激勵:

          用餐廳自身文化熏陶出好員工。

          餐廳的自身文化是推動餐廳發展的原動力。它對餐廳發展的目標、行為有導向功能,能有效地提高餐廳生產效率,對餐廳的個體也有強大的凝聚功能。優秀的餐廳文化可以改善員工的精神狀態,熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優秀員工。

          92、餐廳文化具有明確的激勵指向

          93、餐廳文化是長久而深層次的激勵

          94、餐廳文化也是員工的一種待遇

          95、用正確的餐廳文化提升戰斗力

          96、用餐廳價值觀同化全體員工

          97、激勵型組織文化應具備的特點

          98、強有力的店長培育強有力的文化

          99、用良好的環境體現餐廳文化

          12、要有懲罰的激勵:

          不得不為的反面激勵方式。

          懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為,“懷柔”并不能解決所有的問題。

          100、沒有規矩也就不會成方圓

          101、隨和并非任何時候都有意義

          102、適時責懲以表明原則立場

          103、堅持“誅罰不避親戚”的原則

          104、對于奸邪者要做到除惡必盡

          105、實施懲罰時不要打擊面過大

          106、懲罰要把握時機、注意方式

          107、懲罰與“懷柔”相結合更具激勵效果

          108、少一點懲罰,多一些鼓勵

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