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分蛋糕的方法,教你如何不花錢搞定員工激勵(lì)
“分蛋糕的方法會(huì)影響蛋糕的大小”,激勵(lì)就是“分蛋糕的方法”。
讓不花錢的非物質(zhì)激勵(lì)成為激勵(lì)及管理的常態(tài),貫徹在日常管理之中,這是很多組織在激勵(lì)管理上的短板。
對(duì)于管理者來講,激勵(lì)手段上從宏觀角度來說主要包括物質(zhì)和精神兩方面(很多人都認(rèn)為所有的物質(zhì)激勵(lì)都有精神激勵(lì)的作用,這是對(duì)激勵(lì)認(rèn)識(shí)問題上最需要厘清的)。
進(jìn)行激勵(lì)的手段近年來不斷新招疊出,讓人眼花繚亂,最后發(fā)現(xiàn)能起到長(zhǎng)期效果的卻少之又少。我們談?wù)摲俏镔|(zhì)激勵(lì)的方法,并沒有否定物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)作用,而恰恰相反,我認(rèn)為非物質(zhì)激勵(lì)是建立在相對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)激勵(lì)基礎(chǔ)上的。
1959年,弗雷德里克·赫茲伯格在他的著作《工作中的激勵(lì)因素》中指出,“對(duì)金錢的滿足感主要是一個(gè)‘保健因素’。激勵(lì)人們工作的因素,特別是激勵(lì)知識(shí)工作者工作的因素,就是激勵(lì)志愿者工作的因素!
在眾多的非物質(zhì)激勵(lì)方法里,如果站在管理者的角度以重要性做個(gè)排序,能長(zhǎng)期起到激勵(lì)作用的,我認(rèn)為應(yīng)該把“以身作則”排在第一位。
使命激勵(lì)法、尊重激勵(lì)法、贊美激勵(lì)法、信任激勵(lì)法、寬容激勵(lì)法、快樂激勵(lì)法、價(jià)值觀激勵(lì)法、懲戒激勵(lì)法、目標(biāo)激勵(lì)法等等激勵(lì)的方法,每個(gè)方法各有其內(nèi)在原理和特點(diǎn)。
我采取標(biāo)準(zhǔn)化的寫作方法,即“一個(gè)理念、兩個(gè)案例、若干條實(shí)踐建議”,做到通俗易懂、簡(jiǎn)便實(shí)用。
“分蛋糕的方法會(huì)影響蛋糕的大小”,激勵(lì)就是“分蛋糕的方法”。
激勵(lì)的第一步是摸清被激勵(lì)者的真正需求是什么,潛在的不滿在哪里,需要做哪些事情才能促進(jìn)組織成員的積極性。在激勵(lì)方案設(shè)計(jì)之前要充分地溝通、深入地調(diào)研,激勵(lì)要讓被激勵(lì)者有機(jī)會(huì)參與設(shè)計(jì)激勵(lì)方案。
激勵(lì)的精髓是溝通,溝通貫穿激勵(lì)的整個(gè)過程。通過溝通,上級(jí)指出下級(jí)哪些做得好、哪些需要改進(jìn),下級(jí)也主動(dòng)提出自己有哪些困難需要幫助解決、有哪些需要學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
激勵(lì)需要一整套的配套制度來支持目標(biāo)的達(dá)成。在整個(gè)過程中,要做過程的追蹤評(píng)估,過程的追蹤評(píng)估就是不斷調(diào)整抵達(dá)目標(biāo)的方向和速度,以確保目標(biāo)的達(dá)成。
永遠(yuǎn)都記住,這個(gè)世界上最靠譜的方法論就是:具體問題具體分析或者說因地制宜。
每一個(gè)組織都是獨(dú)一無二的,為了確保別人的喜劇不會(huì)成為自己的悲劇,一定要根據(jù)自身情況設(shè)計(jì)自己的激勵(lì)方案,只有個(gè)性化設(shè)計(jì)才能滿足個(gè)性化需求,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的效果。
不花錢的非物質(zhì)激勵(lì)要成為激勵(lì)及管理的常態(tài),貫徹在日常管理之中,這是很多組織在激勵(lì)管理上的短板。
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