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激勵企業(yè)員工的方法
在企業(yè)中,管理者如何激勵員工,一直是一個難題。因為激勵其實是一個復(fù)雜的心理過程。下面是小編分享的激勵企業(yè)員工的方法,一起來看一下吧。
1、薪酬體系激勵。
設(shè)計合理的薪酬體系本身起到一種激勵作用。這里的合理,主要是指公平,包括內(nèi)部公平,即同本企業(yè)其他部門的比較,以及外部公平,即與其他企業(yè)相比較。這種公平很大程度上是一種自我感知,因此完全的公平很難實現(xiàn)。一方面,管理者在設(shè)計薪酬體系時,應(yīng)該從本企業(yè)的實際出發(fā),盡量使這一體系能夠反映多數(shù)員工的努力水平;另一方面,要想使薪酬體系起到激勵作用,這種體系就一定是有差異的,即員工的薪酬水平因人而異,這種差異假設(shè)不同的員工在能力和努力程度等方面是不同的,這符合大多數(shù)的現(xiàn)實情況,而且這種差異會驅(qū)動員工努力工作。
企業(yè)管理者還應(yīng)該管理員工的期望。根據(jù)維克多弗隆姆的期望理論,員工認(rèn)為努力會帶來良好的績效評價時,他就會受到激勵進(jìn)而付出更大的努力;而良好的績效評價會帶來組織獎勵,提高工資、獎金或者晉升機(jī)會;這種組織獎勵會滿足員工的個人目標(biāo)。因此,員工合理的期望水平會帶來較高的績效。但管理者應(yīng)該注意的是,只有當(dāng)員工的期望實現(xiàn)時,才會形成持續(xù)的激勵,對員工的期望進(jìn)行管理意味著應(yīng)該保持員工的期望在一定能力水平上,既不能過低也不能過高,過低的期望起不到激勵作用,而過高的期望或者因無法實現(xiàn)而使員工失望,或者會成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
2、工作環(huán)境激勵。
員工在工作中有良好的心情,有利于發(fā)揮較高的績效水平。管理者應(yīng)該為員工創(chuàng)造一個寬松舒適的工作環(huán)境,以便于員工能夠在最佳狀態(tài)下工作。這里的工作環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩方面。所謂硬環(huán)境,主要是指工作條件,包括辦公環(huán)境的舒適性,交通是否便利,是否對員工的身體或身心提供安全保護(hù)等;軟環(huán)境主要是指人際關(guān)系環(huán)境和組織氛圍,即員工之間的關(guān)系是否和諧,同事之間以及上下級之間的溝通渠道是否暢通,工作氛圍是否融洽,公司是否崇尚一種合作型的組織文化,員工之間是否互相信任,等等。在任何一個企業(yè)中,良好的工作環(huán)境都是硬環(huán)境和軟環(huán)境兩方面的互相補充、協(xié)調(diào)發(fā)展。員工在一個工作條件舒適,工作氣氛融洽,彼此相互尊重和信任的環(huán)境中,工作起來往往更得心應(yīng)手,而且也會傾向于更加努力工作。
3、愿景和目標(biāo)激勵。
愿景是一個企業(yè)的使命和終極目標(biāo),凡是偉大的企業(yè)或立志于成為偉大的企業(yè)都有令人激動的愿景。如果企業(yè)管理者能夠成功地將企業(yè)的愿景與員工個人的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,無疑將會極大地激勵和鼓舞員工。一方面,管理者必須讓員工相信愿景是可以通過努力實現(xiàn)的,但需要全體員工齊心協(xié)力。更重要的是,企業(yè)愿景的實現(xiàn),意味著每一個人都會因此而獲益,這種獲益可以是物質(zhì)上的成就,也可能是自我價值的實現(xiàn),亦或是二者的結(jié)合;另一方面,光有愿景還不夠,管理者還需要幫助或指導(dǎo)員工做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
員工需要清楚自己如何才能使自身成長與企業(yè)的發(fā)展契合。也就是員工明確知道自己的未來如何與企業(yè)聯(lián)系在一起。企業(yè)管理者還應(yīng)該用目標(biāo)管理與愿景激勵結(jié)合。目標(biāo)管理也就是將企業(yè)的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為某個組織單位或個體目標(biāo)。通過由員工參與設(shè)置自己的目標(biāo),提出明確的時間規(guī)定,以及隨時的績效反饋,能夠使員工清楚地理解自己的工作,有利于調(diào)動員工的積極性,從而激勵員工。
4、通過培訓(xùn)激勵。
企業(yè)管理者應(yīng)該有計劃地對員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以多樣化,比如專業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、學(xué)習(xí)進(jìn)修等。需要注意的是,不同員工對培訓(xùn)的需求是不同的,因而在為員工提供培訓(xùn)時應(yīng)做到因人而異和有的放矢,切忌走過程。
管理者還應(yīng)注意培訓(xùn)的層次,即培訓(xùn)是作為激勵物還是作為激勵方式?煞譃槿珕T培訓(xùn)和作為獎勵的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)主要是為全體員工提供上崗培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等。在這里,培訓(xùn)作為一種激勵方式,管理者需要精心準(zhǔn)備培訓(xùn)的內(nèi)容。同時,培訓(xùn)的目的在于激發(fā)斗志,鼓舞員工的士氣。這種鼓舞士氣的培訓(xùn)應(yīng)該注意保持持續(xù)的強(qiáng)化,以使員工對企業(yè)產(chǎn)生高度認(rèn)同感。作為獎勵的培訓(xùn),培訓(xùn)的本身即為一種激勵物,也就是激勵的載體。這種獎勵應(yīng)只為那些在績效考核中表現(xiàn)突出的員工提供。管理者可以為接受培訓(xùn)者安排專業(yè)技能提高學(xué)習(xí)或進(jìn)修等。
5、授權(quán)激勵。
在企業(yè)管理中,授權(quán)是一種非常有效的激勵方式。對員工實行有效授權(quán),不但能夠調(diào)動員工的積極性,使其更加努力工作,而且員工主動參與企業(yè)管理,也能夠分擔(dān)管理者的工作,使企業(yè)的運行更加有效。企業(yè)管理者對下屬和員工的有效授權(quán)能夠起到調(diào)動員工積極性的作用。
員工通過參與本企業(yè)或本部門的決策制定,能夠增加其對決策的認(rèn)同感,使其更好地理解決策本身對企業(yè)管理的意義,從而為決策的執(zhí)行減少阻力;同時,通過授權(quán),員工獲得了較大自主空間,他們會有主人翁的感覺,會在工作中表現(xiàn)得更加積極主動。員工參與到企業(yè)管理中來,可以將管理者從瑣碎的日常事務(wù)中解放出來,把自己的精力更多地投入到外部市場環(huán)境以及企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃中去,使企業(yè)增強(qiáng)應(yīng)對外部市場的反應(yīng)能力,提高運營管理效率。管理者在授權(quán)給員工時,應(yīng)該注意循序漸進(jìn)的原則。同時,管理者應(yīng)該鼓勵員工逐漸承擔(dān)工作責(zé)任,培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
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