管理者如何激勵員工

管理者如何激勵員工

　　管理者要充分調動員工工作的積極性，就要從員工的物質需要和精神需求出發，把滿足員工需求和管理相結合起來，引導員工正確對待需求與現實可能之間的矛盾和差距，自覺調節工作態度。下面小編為大家整理了關于管理者激勵員工的文章，一起來看看吧：

　　(1)了解員工情緒與工作表現。

　　員工的工作積極性不高，有時候是因為對工作存在不滿之處，或者是個人碰到不順心的事情。而這些心理狀態又會從他們的情緒上流露出來，在工作中表現出來。因此，要經常分析員工的情緒和工作表現，以便及時了解情況，把員工的消極情緒化為積極因素。

　　(2)實行民主管理。

　　民主管理可以讓員工體會到自己是浴場的主人，所作的工作要對浴場負責任，這樣能發揮員工的主人翁精神，提高工作積極性。

　　平時應多重視員工的意見，讓員工了解和有權參與浴場重大事情的決策與管理，并對管理人員進行監督，這樣就能大大地調動員工工作的積極性。同時，發動、鼓勵員工獻技獻策，對浴場管理提出合理化建議，也是調動員工積極性的好辦法。如，日本松下電器公司積極鼓勵職工關心企業管理，向企業提出建設性意見。每年松下職工提出的建議就有66萬個，其中10%左右被采用。

　　(3)開展優質服務活動。

　　開展優質服務活動或者勞動競賽也是調動員工工作積極性和提高服務質量的有效方法之一。開展優質服務活動，可以培養員工的主人翁精神和集體主義精神，也可以滿足他們對尊重和榮譽的需求。

　　開展優質服務活動要有明確目標，在活動中評出的優秀員工，應予以適當地精神和物質獎勵。有些浴場將評出來的優秀員工的照片放上光榮榜，使先進者獲得精神獎勵，給廣大員工樹立起學習的榜樣，在浴場內部形成個個學習先進、人人爭當先進的局面。

　　(4)給予適當物質激勵。

　　物質激勵主要體現在給予表現突出員工一定獎金和提升工資方面。工資也可以作為調動積極性的手段來運用。工資制度的改革，有利于調動員工的工作積極性，有利于貫徹“按勞分配、多勞多得”的社會分配原則。獎金是對優秀工作者的一種物質鼓勵，也是調動積極性的手段。工資與獎金的表現形式都是金錢，用它可以換取物質，可以滿足員工的物質需求。雖然它是屬于一種物質刺激，但它同時也滿足了員工的精神需求，因為工資和獎金都包含了精神因素，如我們評定工資時需要考慮“工作表現、勞動態度、技術高低、貢獻大小”等綜合因素。

　　(5)關心員工生活和福利。

　　員工的家庭、婚姻、生活等問題處理不好對其情緒影響很大，直接影響到他們的工作積極性。浴場服務業相當部分是青年員工，有經驗的管理者就會注意關心青年員工的戀愛、婚姻等問題。關心員工的生活問題，注意做好員工的飲食、住宿等生活福利工作，解決員工的后顧之憂才能充分煥起他們工作的積極性。

　　延伸閱讀：激勵低薪員工的六個方法

　　1、取消"當月優秀職員"評選活動

　　這項活動意義不大。如果評選權在管理者手中，職工們不明真相，會認為那是"政治"活動，因而喪失興趣。若是以工作成績為基礎，成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎，那更不會激起什么干勁兒了，因為機會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎勵，效果就大大不同了，比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子，你就可以安排他們給參與項目的職工每人發一頂，這將會使員工覺得他的工作有附加值。當別人問他，"嘿，你在某某公司的工作怎么樣?"他會說，"工資很低，但有時會發些東西。"

　　2、口頭表揚不可忽視

　　對于利益高于一切的人來說，口頭表揚可能是"只聽樓梯響，沒見人上來"，但對于追求上進的員工來說，它卻意味著鼓勵�？陬^表揚被認為是當今企業中最有效的激勵辦法。

　　3、保持肯定的態度

　　被激勵的員工是那些有問題、有想法的人，盡管他們的想法并不總切實可行，但作為管理者，你應該鼓勵百家爭鳴、百花齊放，讓他們說，唯其如此，企業才可生機勃勃。如果你對員工持肯定和引導的態度，員工們就會主動替公司分憂。

　　4、留心身體語言

　　皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西，而所有這一切都會被看作是老板的權力和控制欲，而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領頭羊，其結果無疑會引起敵對情緒，合作便舉步維艱。

　　5、管理者無需事必躬親

　　一位低薪員工說："老板有次對我說，‘這些都需在下午之前裝進盒子，打上標簽，裝進貨箱后運到車庫，等你做完了，還有些別的事需要你幫忙。‘然后就走開了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環，老板相信我能做好，我由此得到鼓勵，要證明自己能做好，不讓他失望。"

　　6、不要總一本正經

　　管理人員對員工們偶爾的小小違規行為若能持微笑但緘默的態度，也能締造公司內部健康、和諧的氣氛，使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業。

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