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內(nèi)容營(yíng)銷的誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略
內(nèi)容營(yíng)銷四個(gè)字并不深?yuàn)W,但是要講清楚它的內(nèi)涵還是要花點(diǎn)腦汁的,以下是YJBYS小編搜索整理的關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷的誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略,供參考閱讀,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
一、內(nèi)容營(yíng)銷的誤區(qū)
“內(nèi)容饑渴癥”是當(dāng)下社會(huì)普遍存在的問(wèn)題,公眾人物、意見(jiàn)領(lǐng)袖不斷需要新的內(nèi)容來(lái)維持自己的知名度和影響;受眾需要內(nèi)容去維持他們的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);甚至你的雇員也需要內(nèi)容去維護(hù)他們的社交關(guān)系,如何合理的利用內(nèi)容營(yíng)銷,避免內(nèi)容營(yíng)銷的誤區(qū)已成為營(yíng)銷人員必須要考慮的問(wèn)題了。
1、有點(diǎn)擊不一定就是有人看
Haile表示,打開(kāi)媒體公司頁(yè)面的訪客中,超過(guò)半數(shù)(55%)在頁(yè)面上停留的時(shí)間甚至不會(huì)超多15秒,而文字類的頁(yè)面,訪客停留時(shí)間也不會(huì)超過(guò)15秒,因此你還會(huì)覺(jué)得自己寫的文章真的有人在看么?
當(dāng)然,也不是絕對(duì)是說(shuō)沒(méi)人看,是認(rèn)真看的人太少了,即便你善于擬出抓人眼球的標(biāo)題,大部分人還是點(diǎn)進(jìn)來(lái)看看就走人了。
2、被分享≠被閱讀
這個(gè)結(jié)論可能出乎很多人意料,因?yàn)槠毡榇蠹叶紩?huì)覺(jué)得,分享的人多,看的人自然水漲船高,畢竟訪問(wèn)量是靠社交媒體參與(如分享等行為)推上去的,但Chartbeat的研究結(jié)果指出,分享次數(shù)和文章真正被閱讀的次數(shù)間毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
此前論述過(guò)關(guān)于“病毒傳播”是如何實(shí)現(xiàn)的,所謂病毒傳播,需要的是從一到多的盡可能的發(fā)散,而“仔細(xì)閱讀”并不是擴(kuò)散傳播的必要的一環(huán),這可能是個(gè)讓有些人比較難接受的事實(shí):人們會(huì)在自己也沒(méi)有閱讀內(nèi)容情況下分享。
當(dāng)然,我也沒(méi)找到具體的數(shù)據(jù)支持,但個(gè)人猜想,人們分享是因?yàn)轭}目引起了感情共鳴,鏈接指向的具體內(nèi)容并沒(méi)有想象中那么重要。
3、“溫水煮青蛙”不如打開(kāi)天窗說(shuō)亮話
浸入式廣告(native advertising)的本意是好的,把想宣傳的內(nèi)容糅進(jìn)精心設(shè)計(jì)的場(chǎng)景中,讓讀者在不知不覺(jué)中接受廣告的設(shè)定。
但實(shí)際上,這種溫吞的廣告方式很難收到預(yù)期效果,打開(kāi)這類廣告的訪客,很少有人能把故事讀完,和普通的直來(lái)直去的廣告內(nèi)容的閱讀完成度(71%)相比,顯然前者大打折扣。
做浸入廣告很多時(shí)候就是在浪費(fèi)時(shí)間,從內(nèi)容上看,平淡無(wú)奇的失敗的例子屢見(jiàn)不鮮,總之,漸進(jìn)的廣告形式不能適應(yīng)當(dāng)前普遍越來(lái)越?jīng)]有耐心的讀者。
此外還有幾個(gè)相關(guān)的傳言:橫幅廣告沒(méi)用?錯(cuò)!這就和網(wǎng)絡(luò)上某某明星已經(jīng)過(guò)氣了的傳言一樣空穴來(lái)風(fēng)。
賺點(diǎn)擊率的廣告沒(méi)用?也許,但對(duì)于產(chǎn)品知名度的宣傳效果卻實(shí)在看得見(jiàn),如果創(chuàng)意足夠新穎,讓用戶廣告頁(yè)面上停留了足夠長(zhǎng)的時(shí)間,廣告的目的就達(dá)到了——其實(shí)時(shí)間也不用太長(zhǎng),如果有20秒,用戶就有20-30%的比例對(duì)這個(gè)品牌留下印象。
4、過(guò)于重視內(nèi)容的質(zhì)量,而忽視及時(shí)性
早期營(yíng)銷策略的實(shí)施,通常會(huì)經(jīng)過(guò)很多流程和人員,專人負(fù)責(zé)撰寫,另一個(gè)人負(fù)責(zé)校對(duì),美術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)美化,最后由老總審閱,一個(gè)內(nèi)容的制造往往經(jīng)過(guò)3個(gè)月的制造周期,這在信息快速更迭的時(shí)下,早已不再適用。
而在碎片化時(shí)間的當(dāng)下,受眾的專注時(shí)間明顯變短,要想抓住受眾的眼球,那么請(qǐng)及時(shí)跟進(jìn)內(nèi)容,哪怕這內(nèi)容并沒(méi)有那么完美。
內(nèi)容信息的撰寫最好基于同一個(gè)主題,這有利于搜索引擎蜘蛛的抓取,當(dāng)下的內(nèi)容營(yíng)銷,需要的是更多的內(nèi)容;更快的反應(yīng)速度;少些對(duì)于內(nèi)容的焦慮;讓受眾及時(shí)看到內(nèi)容。
5、內(nèi)容服務(wù)于公司,而非受眾
過(guò)去,很多的公關(guān)部或是市場(chǎng)部門在撰寫產(chǎn)品說(shuō)明,或?yàn)楫a(chǎn)品進(jìn)行故事包裝的時(shí)候,通常都傾向于深度提及產(chǎn)品,聚焦在產(chǎn)品本身,這依然是目前常用的一個(gè)市場(chǎng)包裝策略。
但若想獲得更為廣泛的受眾,讓受眾去閱讀、分享、記住企業(yè)想要傳達(dá)的信息,那么企業(yè)需要使內(nèi)容的提及可以解決受眾的問(wèn)題,搞清楚有什么事情讓你的受眾徹夜難眠,而企業(yè)要做的就是著手去想自己能為這個(gè)問(wèn)題做點(diǎn)什么?
有的時(shí)候要搞清受眾的問(wèn)題并不簡(jiǎn)單,為此企業(yè)要經(jīng)常保持和受眾的交流,有一點(diǎn)千萬(wàn)不能忘記,企業(yè)要保持和企業(yè)銷售人員的交流,他們是公司里最為直接接近受眾的人,而且具有快速辨別出受眾問(wèn)題的能力。
同時(shí),借用社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站或是應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),都是同受眾交流、理解受眾的渠道。
6、發(fā)布渠道策略太過(guò)單一
大多數(shù)企業(yè)自身沒(méi)有含金量很高的發(fā)布渠道,因此在用戶中知名度很小,這樣就不可避免需要通過(guò)一些免費(fèi)的渠道或第三方來(lái)發(fā)布信息。
作為賣家,必須要讓消費(fèi)者知道你的產(chǎn)品,認(rèn)可你的產(chǎn)品,才會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品,才能增加企業(yè)收益,因此,建議各位要多方面的宣傳企業(yè)信息。
另外,對(duì)于一些企業(yè)會(huì)有很多的企業(yè)拍攝精美的企業(yè)或是產(chǎn)品宣傳片,但這往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力,不能很好的與受眾產(chǎn)生及時(shí)的互動(dòng),在通訊和網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)下,不妨可以用短視頻方式,及時(shí)的發(fā)布企業(yè)信息。
二、內(nèi)容營(yíng)銷誤區(qū)的應(yīng)對(duì)策略
對(duì)于上面的幾個(gè)問(wèn)題,尤其是以上特別指出的前3個(gè)問(wèn)題,在我們做內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候確實(shí)是存在的,對(duì)此特意整理了一些企業(yè)能采取的措施,來(lái)有效提高內(nèi)容營(yíng)銷的效果。
1、提供具體而有意義的內(nèi)容
廣告人需要的是吸引人來(lái)參與,而不是單純的奪人眼球,后者只是提高參與的前提之一,因此不論使用什么方式,首先要找對(duì)觀眾。
也許你需要放棄看上去完美得不切實(shí)際的東西,比如過(guò)度的整潔、明快、歡樂(lè)地場(chǎng)景,而是給人真正有代入感的東西,廣告需要獲得觀看者的理解和認(rèn)同,而不是通過(guò)說(shuō)謊話騙他們來(lái)買一時(shí)的東西。
2、確定衡量成功的正確指標(biāo)
新潮的概念并不能幫你拿下市場(chǎng),相反一方面應(yīng)該警惕這些外來(lái)或內(nèi)銷的新概念,一方面找到評(píng)價(jià)市場(chǎng)表現(xiàn)的真正適合的指標(biāo)。
比如:做社交媒體的需要和客戶充分交流,但只是收集顯示指標(biāo)的數(shù)據(jù),并不能真正體現(xiàn)用戶的“參與度”。
比如說(shuō)訪客在某個(gè)頁(yè)面上停留的時(shí)間,顯然不能反映他們參與的綜合程度,客戶真正想的內(nèi)容,靠單純的數(shù)字是難以體現(xiàn)出的,就好像別人來(lái)你頁(yè)面踩不一定是想你,或許TA在跟別人介紹你是個(gè)傻瓜,訪客量是怎么轉(zhuǎn)化成購(gòu)買者的,這個(gè)復(fù)雜的過(guò)程從來(lái)不能用簡(jiǎn)單的數(shù)字來(lái)表達(dá)。
3、選對(duì)理由+選對(duì)方式
不同的內(nèi)容適合不同的表現(xiàn)方式,比如公司像傳達(dá)包含感情的話語(yǔ),不如用一張圖片代替。
過(guò)于復(fù)雜的信息圖表反而會(huì)讓人倒胃口,橫幅廣告單獨(dú)用可能不太合適,但在品牌宣傳中卻起著有力的輔助作用。
如果說(shuō)內(nèi)容為王,那么內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)就是確保王位堅(jiān)挺的皇家衛(wèi)隊(duì),有一個(gè)架構(gòu)良好、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),除了能保證創(chuàng)造的內(nèi)容能產(chǎn)生其應(yīng)有的效用外,還能很好的與受眾保持交流,有助于發(fā)現(xiàn)受眾的需求。
總之,拋開(kāi)文章開(kāi)頭提到的各種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),我們真正需要的是了解用戶使用網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)情況,對(duì)客戶了解的越多,就越知道如何對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng),客戶真正需要什么,如何更好地與他們溝通,才是我們做內(nèi)容營(yíng)銷最有效的方法。
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