企業文化建設的策略
企業文化是企業的靈魂,是行動的指南針,在企業經營活動中具有無法替代的核心作用,是一種精神、信仰、思想上的管理。下面yjbys小編為大家準備了關于企業文化建設的策略,歡迎閱讀。
企業文化是企業的思想精髓
在有的人眼里,企業文化就像一個大籮筐,不管是公關、促銷,還是思想政治工作,甚至福利待遇等,什么都和企業文化聯系在一起。其實企業文化應該是企業的實體文化、制度文化、理念文化三種形態文化的總和。
第一種:企業的實體文化。任何企業都是一個實體存在,也都有一定的實體文化表現。比如豐田公司創造的“零庫存”管理模式,就屬于企業文化的物質層,是可以直接感受的文化。
第二種:企業的制度文化。企業有各種制度,如企業建立時的章程、企業的法人治理結構、企業的經營管理制度、企業的經營發展戰略等等,這些制度都包含著企業文化,而且這種制度文化是整個企業文化的重要部分,是企業文化的骨架。
第三種:企業的理念文化。理念是指意識形態,企業的理念文化是整個企業文化中最凝練的部分,也是最“虛”的部分。說它凝練,是因為企業文化必須經過反復提煉,才能形成最精粹的理念。說它“虛”,是因為企業文化只是原則性的導向,而不是具體的要求。企業的理念文化是企業文化的靈魂,也是企業文化最難把握的層面。
如果我們把企業文化比做一個人,那么,實體文化就是他的外在軀體,制度文化就是他的內在神經,而理念文化就是他的思想精神。
企業文化需要發掘和提煉
當前,我們的企業文化工作正在受到一股不良風氣的影響,一些響亮、時髦、新潮的口號被當做企業文化。但是,真正意義上的企業文化必須從企業實際出發,努力摸索出一條適合企業自身發展的道路。企業文化是企業多年發展過程中積累的精神財富,就其本質來說,是人的文化。研究企業文化應該以“企業人”為出發點,以企業為落腳點,中心目的是搞好企業。企業要塑造文化環境,以此提高員工的文化修養,營造共同的價值觀。所以,企業文化建設應該著重解決以下三個問題。
一是熏陶人才。人才是企業的根本,市場競爭歸根結底是人才的競爭;而人才只有首先用企業文化武裝起來,才能齊心協力、共謀大業,這正是企業文化追求的目標。
二是打造品牌。任何一家企業,如果沒有深具文化內涵的品牌產品,遲早是要垮臺的。產品的文化內涵越深厚,企業價值觀的社會認可度就越高,品牌效應也越強。
三是營造氛圍?茖W有效的管理能使企業內部形成奮發向上、一致向前的合力,而有效的管理不能僅僅依靠管理方法和手段,還必須培養員工共同的價值觀、市場觀、戰略觀,形成一種特有的企業文化。
企業文化工作應該分為三步。第一步是企業文化體系的構建與提煉,即挖掘基因、篩選梳理、精煉升華等等;第二步是企業文化影響的推廣與傳播,即從外在形象、核心價值理念、制度文化建設等各方面來表達企業文化;第三步是企業文化資源的消費利用,即樹榜樣、入心田、成習慣、變物質、社會化,使企業文化資源真正成為員工個人成長的“消費品”。
一個企業只能有一種文化
一個企業可以有兩種文化嗎?不能,絕對不能。企業好比一個人,一個人的身上可以長兩個腦袋嗎?不能。企業應該是一個健康的人,應該有著自己的思想和靈魂。所以,企業文化中的理念不能太多,如果把所有好的理念、好的思想都作為自己企業的文化理念,那就等于沒有自己的理念。
企業文化重在落地生根
企業文化并不神秘。如果將企業文化吹噓得神乎其神,只會使員工對企業文化產生隔膜,也不利于客觀地分析和提煉企業文化。
目前,企業文化在發展過程中存在著兩種基本傾向:一是潮流型。企業文化的理念很時髦、很先進,但嚴重脫離企業的實際情況,這種文化理念與企業行為嚴重背離,造成文化虛脫癥。二是守舊型。企業文化沒有落地,僅停留在時髦的口號與詞匯上,缺乏內在的推進機制與執行系統,導致企業行為與員工行為缺少自律機制,企業內部管理成本高。
企業文化建設是全體員工共同參與的過程,也是組織變革與文化創新的過程,更是員工自我超越的過程。企業文化綱領不是一個時髦的文本,它要把企業文化滲透到制度建設、流程建設以及員工的行為規范中去,并把制度建立在心理契約的基礎之上,使員工行為從他律走向自律,使企業進入組織管理的最高境界——文化管理。
企業文化不是吃鮮魚,而是織魚網
企業文化可以為企業帶來多少經濟效益?這是一些人對企業文化最直接的質問。企業文化是一種“看不見,摸不著的資源”,其為企業所創造的效益也不像生產和銷售業績那樣可以在報表上得到體現,而是像品牌價值的提高、無形資產的積累一樣,不是一天或者一個月、一年就能建立起來的。所以,建設企業文化的目的并不是給企業帶來多少鮮魚,而是要為企業編織漁網。
企業文化應該審慎建立
有的人理解企業文化是一把開山斧,任何問題遇到它便能迎刃而解,但實際情況并非如此。好的文化對企業經營有直接的推動作用,反之則會產生巨大的負面影響。失敗的企業并不一定沒有文化,也許正是其文化導致了失敗。美國安然公司就是敗在了其企業文化上:“只能成功”的文化誘人造假;“只重結果”的'文化導致人被輕視。
針對目前企業文化建設中存在的問題,我們應該抓住三個要點。
第一個要點,要著眼于正確處理企業內部所有者、經營者和勞動者之間的關系。首先要認識到,企業中只有這三種“人”,三者的人數不同,地位和作用也不同。它們之間的關系是企業內部的主要關系。處理好這三者的關系需要遵循20字基本原則:各就各位,各行其道,各盡其責,各得其所,有機整體。
第二個要點,要抓住企業、社會、消費者(群體)三者的一致性。雖然企業是一個經濟實體,是一個謀求利潤的單位,但從全社會的角度看,它的經濟效益必須在有利于社會的前提下獲得。再從企業自身的角度看,其存在和發展的最重要條件是廣大消費者的信任。因此,企業所追求的必須是企業、社會、消費者三者利益的一致,必須是經濟效益、社會效益、環境效益三者的一致。許多名牌企業在企業文化建設中都注意到了這一點,例如海爾的“真誠到永遠”,長虹的“以產業報國為己任”,TCL的“為消費者創造價值”等,都屬于這一類型的理念。
第三個要點,堅持實和虛的一致性,注意虛實之間的良性循環。一方面要善于根據企業的實際造就和升華出企業文化;一方面要善于把企業文化作為企業發展的重要動力。離開企業的發展搞企業文化,既沒有源泉,也沒有實際意義。
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