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企業文化的本質及其作用分析
優秀的企業文化既是企業成員共同的精神支柱，也是企業生存和發展的關鍵所在。因此，對企業文化的研究就顯得愈發必要。下面是yjbys小編分享的一些相關資料，供大家參考。
一、企業文化的本質
最早提出企業文化概念的是美國管理學家威廉·大內，他在1981年出版的《Z理論》一書中認為：“一個公司的文化由其傳統和風氣所構成，這種企業文化包括一整套象征、儀式和神話”。而邁克爾·茨威爾在《創建基于能力的企業文化》一書中認為：“企業文化被定義為在組織的各個層次得到體現和傳播，并被傳遞至下一代員工的組織運作方式，其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價值觀、目標、技術和實踐”。
我國著名經濟學家魏杰先生在《企業文化再造——企業生命常青藤》中的定義是：“所謂企業文化就是企業信奉并付諸實踐的價值觀念，也就是說，企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念”。
由于對企業文化的研究角度不同、表述方法的不一致，所以形成了對企業文化的眾多定義。筆者認為企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的，并為全體員工普遍遵循和認可的，具有本企業特點的物質文化和精神文化的總和，包含著物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面的內容。
二、案例：海爾文化在海爾發展中的作用
在哈佛大學MBA教材中，收錄了“海爾文化激活休克魚”這一經典案例。所謂“休克魚”是指硬件條件很好但管理不善的企業，用海爾文化激活休克魚即通過植入海爾文化，使休克魚活起來，實現以無形資產盤活有形資產。1995年，海爾集團在兼并原青島紅星電器公司時，紅星電器廠當時凈資產只有一個億，但虧損卻是兩億五千萬。兼并后，海爾首先派企業文化人員開赴紅星，開始貫徹和實施企業文化先行戰略。隨后，張瑞敏總裁親自到紅星解釋“80/20”管理原則，去灌輸“關鍵的少數決定非關鍵的多數”這個理念。進而，他們從分析企業虧損中引申出OEC管理方式，簡稱日事日畢，日清日高，即今天的工作必須今天完成，今天完成的事情必須比昨天有質的提高。全新的海爾文化，全新的海爾觀念，使原紅星員工受到了強烈的震撼。還是原來紅星那些人，還是那些設備，海爾也并沒有投入資金，只是派了幾位領導，灌入海爾文化，紅星廠就在被兼并后三個月開始扭虧為盈。
海爾集團在二十多年的時間里，就從一個瀕臨倒閉的集體小廠發展成為中國家電第一品牌，并日益成為一個強大的現代化國際企業，究其原因，關鍵在于海爾生機勃勃、創新不止的企業文化。張瑞敏曾說過“海爾文化在海爾發展中起決定作用”、“海爾文化是海爾發展的靈魂”等話語，這就足以看出海爾文化在海爾發展中的作用。海爾文化伴隨著海爾從無到有、從小到大、從中國走向世界，引領著海爾去創造一個又一個奇跡。
三、企業文化在企業發展中的作用
企業的發展必須有優秀的企業文化做支持，沒有優秀的企業文化，企業不可能獲得長久發展。企業文化在企業發展中起著導向、凝聚、激勵和約束作用，具體來說，表現在以下幾個方面：
1.導向作用
企業文化的導向作用主要表現在企業價值觀念對企業及企業廣大員工行為的引導上。一方面，企業文化以概括、富有哲理性的語言明示著企業發展的目標和方向，同時企業文化中的世界觀、價值觀主導著企業的價值判斷，而價值判斷對企業的經營目標和長期戰略的確定有著重要的導向作用;另一方面，企業的世界觀、價值觀、道德觀也同樣影響到企業每一個員工的價值取向和行為導向，使他們能夠自覺地按照企業的要求來做事。優秀的企業文化能有效地彌補人的有限理性的不足，將廣大員工的行為引導到共同的企業發展目標上來。
2.凝聚作用
企業文化的凝聚作用主要表現在企業文化所體現的“群體意識”，即企業文化能把員工的個人追求和企業追求緊緊聯系在一起，從而產生一種強大的向心力和凝聚力，以發揮企業巨大的整體效應。企業文化通過企業整體價值觀把企業員工凝聚為一個整體，使個人價值觀和企業價值觀融為一體。優秀的企業文化像一種“強力粘合劑”，使每一個員工感到自己不僅是為企業工作，同時也是在為自己工作。員工與企業的高度一致，激發起每一位員工的歸屬感、榮譽感和責任感，使他們為實現企業的目標而努力奮斗。
3.激勵作用
企業文化的激勵作用是指企業文化是一種“無形的精神驅動力”，主要表現為企業文化所強調的信任、尊重、理解每一個人，使個人價值得到最大程度地實現，以最大限度地激發員工的積極性、主動性和創造性。優秀的企業文化強調尊重每一個員工，相信每一個員工，使得員工感到企業對自己的重視，感到自己在企業中的重要作用，這樣他們的參與愿望就能夠得到充分滿足，他們就會以主人翁的姿態，關心企業的發展，參與到企業的建設中來，貢獻自己的聰明才智，為完成企業目標勤奮工作。
4.約束作用
企業文化的約束作用主要是指企業文化對企業每一名員工的思想和行為所具有的約束和規范作用。企業文化這種約束和規范是一種不成文的、無形的、理性的韌性約束，是與規章制度的“硬”約束相對應的“軟”約束。而且這種無形的“軟”約束比有形的“硬”約束具有更強大、更持久、更深刻的效果。優秀的企業文化可以形成人們自覺的行動，達到自我控制和自我協調。同時，企業文化是一種“潤滑劑”，能夠協調人際關系，化解矛盾，為企業營造良好的工作氛圍，促進企業內部關系和諧，加快企業發展。
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