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      1. 績效管理的難點

        時間:2024-06-08 00:50:57 績效管理 我要投稿
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        績效管理的難點

          許多企業由于對績效管理的認識不足,忽略了績效管理實施的基礎條件盲目實施,結果導致了績效管理的效果大打折扣。如何才能夠突破績效管理的種種困境,使績效管理大幅提高? 一起來看看!

          1 突破績效管理難題,需要解決三個方面的問題

          一個是體系建設,即通過各種方法、技術搭建一套精細的績效管理系統,包括考評指標的提取、考評標準的確立、考評者的選擇、考評結果的推廣等。二是氛圍營造,企業全體員工對于考評的認同程度、企業高管的推動力、企業文化等。三是各級管理者的績效管理技能的提升。而在實踐中,大多企業關注度多集中在體系建設,對于軟環境和執行力卻關注的不夠,而恰恰這兩部分卻是決定其成敗的關鍵。

          2 體系建設關鍵在于戰略、流程和系統三個環節

          績效管理是企業戰略執行的有效工具和手段?冃Ч芾硇Ч幻黠@主要原因在于未對影響企業高績效的組織因素進行整合,造成企業運營與績效考核脫節,通過體系整合,將分割的戰略管理、績效管理、組織機構、業務流程、職責體系等有效整合,獲得內外一致的戰略執行力。通常把“戰略關鍵能力”、“企業文化”等量化為可以衡量員工能力的考評標準。

          實施完整流程管理。績效管理應該包括績效計劃、績效輔導、績效評估、績效報酬等必要環節?冃в媱濍A段需要制定合理的考評目標并使上下達成共識;績效輔導階段需要管理者充當教練角色并做到雙向溝通;績效評估階段把績效信息科學的評價并反饋;績效報酬階段根據員工績效考評結果做出決策,強化績效管理循環的反饋、激勵高績效員工。

          另外需要注意體系整體運作,績效管理與人力資源、職責管理、培訓發展、薪酬福利等系統之間的有效匹配。

          3 績效管理文化營造氛圍

          推動各級管理者轉變固有觀念,企業把人力資源部門當成戰略伙伴,促成管理者認同績效管理的系統性、連貫性、合作性、主體性、持續性。各級管理層分擔責任,各有側重,各負其責,相互配合,如總經理、人力資源經理、直線經理、員工之間,當中直線經理的角色比較重要,需要扮演好合作伙伴、記錄員、公證員、輔導員、診斷專家幾種角色。

          只有培育績效導向的文化氛圍,績效管理體系才能順利實施并有效運行。告訴組織成員管理層真正關注什么、激勵什么。如何培育高績效的企業文化呢?需要從以下幾個方面努力。第一,企業管理過程以績效為中心,動員、鼓勵全體員工追求高績效目標。企業將自身的戰略、計劃、目標等用績效指標表現出來,讓員工在企業總目標的引領下實現好自身的小目標。企業的績效管理體現企業價值的發展要求,這樣才不至于背離企業發展的價值追求?冃Ч芾淼闹攸c放在尋求更多有利于發展和成長的機會,而不僅僅是發現企業目前存在的問題。

          績效管理文化追求的是最終的成功,但是完美的過程也很重要,企業管理實踐允許失誤或者失敗的出現,但決不允許輕易放棄可以成長的機會和不懈的上進精神。

          4 只有強化績效領導能力,技能才能不斷得到提升

          為了使績效管理更加有效,除了合理的組織體系和適宜的企業文化氛圍,各級管理者的績效管理技能也非常關鍵。企業的管理者們首先要明確實行績效管理那不是人力資源部的事情,而是整個企業的事情,是每個部門每個層次都要參與其中的事情。各級各部門的管理者都應該積極配合做好相應的工作,掌握績效管理技能?冃Ч芾砑寄軟Q定著績效管理目標是否能夠有效落實到實處和績效管理效果的大小。因此,企業很有必要不斷提高各級管理者的績效目標分解、任務規劃技能、績效信息溝通、過程輔導技能、績效考評技能、績效結果反饋技能、績效問題診斷等相關技能。

          總之,為了更好的發揮績效管理的積極作用,企業管理者必須運用系統思維對待績效管理實踐。將企業自身的戰略目標和員工的績效水平有機結合起來,促進各個組成要素的有機互動,從而不斷協助全體員工不斷改善自身績效,最終達到提高企業整體績效管理水平,進而全面突破績效管理過程當中的困境,增強企業的競爭力。

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