2017年管理咨詢師模擬練習(xí)試題
一般來說企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下很難承擔(dān)決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)，所以需要專業(yè)的外部獨(dú)立視角來對(duì)企業(yè)的管理決策做檢驗(yàn)，這也是管理咨詢行業(yè)存在的需求基礎(chǔ)。為了幫助考生們更順利地通過考試，下面是YJBYS小編為大家搜索整理的2017年管理咨詢師模擬練習(xí)試題，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助!
一、單選題
1.產(chǎn)品一市場(chǎng)矩陣分析模型，可以幫助企業(yè)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。M公司根據(jù)此模型分析，決定在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。則M公司選擇的營(yíng)銷策略是( )。
A 市場(chǎng)滲透
B 市場(chǎng)開發(fā)
C 產(chǎn)品開發(fā)
D 多角化經(jīng)營(yíng)
【答案】：A
【解析】：
考察產(chǎn)品一市場(chǎng)矩陣分析的應(yīng)用。市場(chǎng)滲透是指企業(yè)采取比目前更為積極的措施，在現(xiàn)有的市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。市場(chǎng)開發(fā)是指企業(yè)通過擴(kuò)大原有市場(chǎng)的規(guī)�；蚍e極進(jìn)入新的市場(chǎng)來擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品開發(fā)是指企業(yè)通過向現(xiàn)有市場(chǎng)提供改良產(chǎn)品、全新產(chǎn)品或增加現(xiàn)有產(chǎn)品的吸引力等方法去更好地滿足市場(chǎng)的需要，同時(shí)，研究在產(chǎn)品開發(fā)中注意發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。多角化經(jīng)營(yíng)即企業(yè)通過向未曾涉足的嶄新領(lǐng)域的進(jìn)軍，盡量增加經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類和業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。
2.不屬于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理咨詢的特點(diǎn)有( )。
A 系統(tǒng)性
B 科學(xué)性
C 合作性
D 獨(dú)立性
【答案】：D
3.某制造業(yè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)品種單一，每臺(tái)設(shè)備工作時(shí)間是5小時(shí)，分為早晚兩班，企業(yè)共有這樣的設(shè)備10臺(tái)，每臺(tái)設(shè)備產(chǎn)量定額為10臺(tái)，本企業(yè)設(shè)備生產(chǎn)能力是( )。
A 100
B 250
C 500
D 1000
【答案】：D
【解析】：
設(shè)備組生產(chǎn)能力=設(shè)備有效工作時(shí)間×設(shè)備數(shù)量×單位設(shè)備產(chǎn)量定額=5×2×10×10=1000。
4.下列關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)說法錯(cuò)誤的是( )。
A JIT是一種新效率理念，一種集約化管理思想
B 看板系統(tǒng)是JIT生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制技術(shù)的核心
C JIT采取的是大批量、長(zhǎng)周期的生產(chǎn)方式
D JIT系統(tǒng)能夠?qū)θ肆Y源進(jìn)行深度開發(fā)
【答案】：C
5.當(dāng)產(chǎn)品相對(duì)穩(wěn)定，品種較多，工作地是成批的時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取的生產(chǎn)類型是( )。
A 訂貨型生產(chǎn)方式
B 流程式生產(chǎn)
C 成批生產(chǎn)
D 大量生產(chǎn)
【答案】：C
6.過程質(zhì)量分析是指咨詢?nèi)藛T依據(jù)產(chǎn)品流程在對(duì)形成產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)過程進(jìn)行調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，找出影響質(zhì)量的問題和原因，提出有針對(duì)性的改進(jìn)、指導(dǎo)、實(shí)施和改善建議，以使過程質(zhì)量符合要求的過程。以下對(duì)過程質(zhì)量分析的描述，錯(cuò)誤的是( )。
A 對(duì)客戶生產(chǎn)或服務(wù)過程做出可靠地評(píng)估
B 確定生產(chǎn)過程的統(tǒng)計(jì)控制界限，判斷生產(chǎn)過程是否失控、是否有能力
C 為過程提供質(zhì)量信息后期報(bào)警系統(tǒng)，監(jiān)控后期生產(chǎn)過程狀況
D 減少對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)的依賴性，定時(shí)觀察，系統(tǒng)測(cè)量，替代大量的檢驗(yàn)工作
【答案】：C
【解析】：
考察過程質(zhì)量分析的內(nèi)容。
7.某供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注企業(yè)管理提升工作，特聘請(qǐng)咨詢專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面診斷，提出了全面系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，分解了各項(xiàng)計(jì)劃并有效落實(shí)。從企業(yè)高層到員工，從管理到技術(shù)均進(jìn)行了全面策劃和實(shí)施，形成了閉環(huán)和持續(xù)改進(jìn)提升的管理模式，此管理屬于哪一階段管理模式?( )
A 質(zhì)量檢驗(yàn)階段
B 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段
C 全面質(zhì)量管理階段
D 質(zhì)量控制階段
【答案】：C
【解析】：
考察管理階段管理模式的內(nèi)容。依據(jù)題意:因?yàn)槭菑牟邉澋綄?shí)施改進(jìn)，從企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行閉環(huán)管理，因此為第三階段。因此，答案是C。
8.A企業(yè)是一個(gè)有35人的小型民營(yíng)企業(yè)，以生產(chǎn)熟食加工和包裝為主，張廠長(zhǎng)為了獲取更多的經(jīng)營(yíng)建議，組織全廠職工就新產(chǎn)品開發(fā)問題利用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行討論，大家都積極發(fā)言，討論異常熱烈，但會(huì)議持續(xù)了一個(gè)上午，仍然沒有理出頭緒。該企業(yè)主要違背了頭腦風(fēng)暴法的哪項(xiàng)活動(dòng)原則?( )
A 參加者自由發(fā)言不受約束
B 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言不做當(dāng)場(chǎng)評(píng)判
C 獲取盡可能多的相關(guān)建議
D 會(huì)議人員不易多、時(shí)間不宜長(zhǎng)
【答案】：D
【解析】：
考察頭腦風(fēng)暴法內(nèi)容。依據(jù)題意:頭腦風(fēng)暴法對(duì)時(shí)間一般限定在30-60分鐘，人員以10人左右為宜，太長(zhǎng)時(shí)間和太多人員，討論混亂不易控制，不易獲得好的效果。因此，答案是D。
二、多選題
1.咨詢?nèi)藛T在進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)成分析時(shí)常會(huì)用到波士頓矩陣分析模型。在使用波士頓矩陣分析模型時(shí)，以下描述正確的是( )。
A 問題型產(chǎn)品，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率低、市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品
B 現(xiàn)金牛產(chǎn)品，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率高、市場(chǎng)份額高的產(chǎn)品
C 明星型產(chǎn)品，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率高、市場(chǎng)份額高的產(chǎn)品
D 瘦狗型產(chǎn)品，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率低、市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品
E 問題型產(chǎn)品，是指市場(chǎng)成長(zhǎng)率高、市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品
【答案】：C,D,E
【解析】：
考察波士頓矩陣的應(yīng)用。
2.產(chǎn)品處于生命周期不同的階段，其營(yíng)銷策略也會(huì)有所不同。當(dāng)某種產(chǎn)品處于成熟期時(shí)，針對(duì)這種產(chǎn)品可以選擇哪些營(yíng)銷策略?( )
A 在市場(chǎng)細(xì)分上下功夫
B 向邊緣市場(chǎng)擴(kuò)大，增加市場(chǎng)的.多樣化
C 尋求產(chǎn)品的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化
D 尋求產(chǎn)品差異化，抓重點(diǎn)產(chǎn)品，放棄部分產(chǎn)品
E 進(jìn)行宣傳和促銷，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
【答案】：A,D
【解析】：
考察企業(yè)產(chǎn)品生命周期。
3.市場(chǎng)定位步驟包括:確定本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、策劃并實(shí)施有關(guān)的宣傳促銷活動(dòng)。以下哪些是確定本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要考慮的問題?( )
A 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)地位是否科學(xué)
B 本企業(yè)怎樣做就可以使消費(fèi)者產(chǎn)生興趣并喜愛本企業(yè)和產(chǎn)品
C 消費(fèi)者的需求還有哪些方面沒有得到滿足
D 市場(chǎng)定位是否清晰
E 市場(chǎng)定位是否充分
【答案】：A,B,C
【解析】：
考察市場(chǎng)定位分析。依據(jù)題意:企業(yè)在確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，有三點(diǎn)務(wù)必要搞清楚:①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)地位是否科學(xué);②消費(fèi)者的需求還有哪些方面沒有得到滿足;③本企業(yè)怎樣做就可以使消費(fèi)者產(chǎn)生興趣并喜愛本企業(yè)和產(chǎn)品。答案D、E是市場(chǎng)定位分析的內(nèi)容。
4.企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)者分析時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查內(nèi)容是( )。
A 企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品構(gòu)成、市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率等
B 產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足、新產(chǎn)品開發(fā)情況
C 分銷渠道、銷售力量、銷售網(wǎng)點(diǎn)
D 價(jià)格策略
E 技術(shù)更新情況、營(yíng)銷策略等
【答案】：A,B,C,D,E
【解析】：
考察競(jìng)爭(zhēng)者分析內(nèi)容。
5.以下各項(xiàng)中，屬于總成本領(lǐng)先策略的優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A 價(jià)格接近于行業(yè)平均價(jià)格水平
B 低成本優(yōu)勢(shì)會(huì)轉(zhuǎn)化為高收益
C 增加消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)和產(chǎn)品的關(guān)注，有效增加銷售量
D 避免和其他競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生直接沖突
E 有助于消除本企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格可比性
【答案】：A,B
【解析】：
AB兩項(xiàng)屬于總成本領(lǐng)先策略的優(yōu)點(diǎn);CDE三項(xiàng)屬于差別化策略的優(yōu)點(diǎn)。因此AB兩項(xiàng)為正確答案。
6.以下屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟的是( )。
A 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B 風(fēng)險(xiǎn)分析
C 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
D 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督
E 風(fēng)險(xiǎn)控制
【答案】：A,B,C
【解析】：
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。
7.下面關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的說法中，正確的是( )。
A 全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織包括一個(gè)基礎(chǔ)，三道防線。一個(gè)基礎(chǔ)是以公司治理為基礎(chǔ)，三道防線是指業(yè)務(wù)運(yùn)作單位、風(fēng)險(xiǎn)管理單位和內(nèi)部審計(jì)單位這三道防線
B 內(nèi)部審計(jì)單位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)最敏感，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)
C 第二道防線是在業(yè)務(wù)部門之上設(shè)立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)職能組織
D 審計(jì)管理委員會(huì)專門對(duì)公司內(nèi)控體系的建設(shè)和執(zhí)行情況，以及公司所關(guān)注的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控
E 第一道防線在業(yè)務(wù)部門之上設(shè)立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)職能組織
【答案】：A,C,D
【解析】：
業(yè)務(wù)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)最敏感，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，因此業(yè)務(wù)部門是公司的第一道防線。
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