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如何建立團隊雙向溝通機制
雙向溝通是相對于單向溝通而言的，以是否對溝通信息進行反饋作為標準。那么大家知道如何建立團隊雙向溝通機制呢?下面一起來看看！
如何建立團隊雙向溝通機制1
在團隊中建立雙向溝通機制的途徑有：
1、在員工團隊中樹立強烈的溝通意識，以尊重對方為前提主動實施內部雙向溝通
企業在進行員工職業化培訓時，做任何事情首先要尊重對方。與員工溝通不能用權力來壓人，要多了解情況，多詢問細節，提供必要指導方法，緊盯工作的過程。跟同事溝通要有肺腑之心，不推諉扯皮，積極主動，謙讓平和，體諒對方的難處，培養一種廣闊的胸懷和真誠的協作精神。主動溝通更能贏得對方的信任和支持。
2、在員工團隊內部營造一種相互交流鼓勵的民主團隊氛圍
努力在員工團隊內部營造鼓勵相互交流的民主氛圍，使員工一方面能夠積極主動為企業提出意義與建議，另一方面對自身的疑問也能有渠道提出并得到答復。我們可以充分利用信息技術實現組織的有效溝通，如BBS論壇、內部郵箱及OA系統等，使員工有問題和建議可以隨時提出。任何事情不管有多大的意見和想法，只要把問題講透講通，贏得對方的理解，事情就能成功。矛盾都是在猜測誤解當中形成的，把意見交流透徹，大家相互理解了，矛盾也就消失于無形。
3、讓員工團隊成員對企業的信息、政策、目標有一定的了解
企業的經營管理者應該努力使企業內的每一位員工都知道企業的目標、經營業績以及前景。如通過內部會議、下發文件、討論會議等讓員工了解企業動態的方式及管理層的目標。這里要注意一個溝通渠道的問題。比如，領導要讓下屬知道餐廳的發展前景、經營管理措施以及用人機制等方面的基本目標和規劃，他可以采用大會小會由不同的人來層層傳達的方式，也可以通過全體員工大會直接向員工傳遞。顯然，后一種方式的失真率更小，而且對員工的影響力更大。而每年職工代表大會上公司領導直接回答職工的提問，更是一種積極的雙向溝通方式。
4、關心和了解員工工對公司、管理層以及工作生活的看法
通過對調查結果的匯總分析，明確員工的關注點，找出解決問題的辦法，同時將這些方法公布并征詢員工的意見，再加以完善并付諸實施。
5、采用多種方式想結合的辦法鼓勵員工提建議
針對企業的有些非決策性的問題，如改進管理效率方面等，可以采用“點子大賽”等形式，鼓勵員工自己提出好的建議，并對被采納者給予一定的獎勵，以此鼓勵其他員工的參與到企業的非決策性問題中來。
6、對員工的溝通的信息給予及時的反饋
對于員工表現一定要進行反饋，反饋必須是及時、明確、無偏和連貫的。反饋必須針對于員工的具體行為表現。反饋一開始就必須對其明確此次反饋的`目的，同時提出改進的建議或繼續進步的鼓勵，同時在反饋后的一定時間對該員工表現做再次觀察評估。對于員工好的行為要有及時的嘉獎或承認。對于表現一般或是較落后的員工要定期對其有個激勵目的的反饋，激發其工作熱情。同時，反饋過程中關注員工的意見，給予其發言的機會。
如何建立團隊雙向溝通機制2
第一，設立團隊溝通必要性的標準或列表。
企業作為一個正式組織，尤其是涉及相應的權限級別，以及職場組織的游戲規則，即便老板再好說話，也并不是所有的事情都可以溝通。這需要通過各類形式給團隊成員明確，比如，團隊的指標，指標的權威性不容挑戰，也不容討價還價，尤其是業務團隊形成這樣的風氣后，即便指標定的再低，也有人不滿。還有類似員工工資的問題，也不能允許私下溝通，更不允許私下溝通就能加工資，而應是通過相應的調薪機制來實現，杜絕任何暗箱操作的形式，也是對所有人的負責。
管理者越公平，管理工作越好做；反之，管理者，開一個口，就會有一堆人找，失去了公信力的領導必然是工作越來越難做。
企業作為一個正式組織，團隊管理者需要跟團隊成員明確溝通的`形式及原則。比如，經常有的領導會指責下屬工作不主動，但領導需要明白，下屬對上級都有天然的敬畏，一般情況下都不太敢主動找領導，怕給領導添麻煩，有問題盡量自己克服或解決。但領導卻完全不理解員工的好意，反而指責這類員工。客觀而言，下屬與上級溝通存在障礙，一定是上級的問題，一定是上級要主動。
第二，確保溝通機制的順暢性。
企業內部存在的對上對下的溝通、同級之間溝通、下對上的溝通以及跨部門的溝通。不能靠個人自覺或工作習慣，尤其是比較重要的常規高頻工作，對業務開展又極其重要的事件，一定要制定出明確的制度、規范及流程，確保溝通過程正式、高效、順暢。
很多時候，必須得承認，破壞業務流程最多的反而是那些制定流程的人，比如老板或核心高管們。溝通不順暢，經常有卡點，根源也往往就在于這些大權在握的人。所以，實現企業組織級，甚至所有人之間的工作溝通足夠順暢，大領導們需要以身作則，帶頭遵守規則。
第三，確保溝通的有效性。
以始為終，所有的溝通開始前都要有明確的目標，溝通過程中也要實時檢查是否在按既定目標推進，溝通后都要查看溝通目標的達成情況。
沒有目標的溝通完全沒有意義，不達標的溝通只能是不及格，溝通的有效性是團隊成員，尤其是管理者需要時刻關注的重點，很多領導，開會時各種發散各種發揮，經常打破既定議題，導致團隊完全失焦。
如何建立團隊雙向溝通機制3
團隊中一般會有以下問題：
1、人和人之間有一定差別，即使聽到的是同樣的指令，每個人的理解都不同。因此在項目管理中有效的溝通顯得尤為重要。
2、一項任務由于受制于組織結構和參與人員，其復雜度會被放大，而且放大的程度常常超出我們的想象。項目管理的使命就是要盡可能地抑制這種放大趨勢。
3、中間層不僅要完全理解領導層的目標，而且要準確及時的傳達給下級人員理解和執行。所以明確目標不僅僅是領導的責任，組織中間層是管理工作量最大的。
4、雙向的溝通是最快的溝通，但不是最有效的。溝通不在于次數多少，速度有多快，而關鍵在于溝通的效果，溝通的效率。
5、參與項目的人數和規模、團隊結構、角色定位，以及相互之間的關系、熟悉和默契程度，會嚴重影響溝通質量和項目的實施效率。
我們平時工作大多都是在溝通，如果我們的團隊的溝通都是有效地，我們的工作也會變得很簡單，因為你需要的信息很快速、很準確地得到，假如團隊中每個人都盡量做好自己的事情，去方便別人，追求有效的溝通，那這個團隊的工作能力跟效率也會很高。
那么，保持團隊有效溝通的方法是什么呢：
1、首先要建立非常明確的溝通機制，包括溝通工具、方式方法、統一且易于理解的語言描述等。
2、明確目標、指定責任，每次溝通必須有明確的目標、由某個團隊成員進行負責。
3、團隊所有成員要明確知道哪些事情是自己負責的、自己要做什么。在項目管理工具進度貓中，我們可以將任務明確分配到個人，每個人都能清楚的看到自己要做什么。
4、在重要問題上盡量直接，尋找負責人直接溝通，而不是下發指令傳遞，項目管理的理論告訴我們，人越多溝通成本越多。
如何讓團隊成員能夠有效溝通呢，讓項目經理居中，其它項目成員圍繞項目經理進行單向溝通，或者召開會議，由項目經理主控，及時收集、反饋大家的信息，讓溝通更加有序、可控。
一個經過長期磨合、相互信任、形成一套達默契的做事方法和風格的團隊，可能省掉很多不必要的溝通。
相反，初次合作的團隊因為團隊成員各自的背景和風格不同、成員間相互信任度不高等原因，要充分考慮溝通消耗。
軟件企業人員流動率高的特點導致團隊凝聚力和默契度的錘煉比較困難。而凝聚力和默契度的需要長期的'、大量的內部溝通和交流才能逐步形成，由此不難理解持續良好的溝通和交流是一個團隊的無形資產，自然，穩定、默契的開發團隊形成一個軟件企業的核心競爭力。
在上下級之間，如果只有命令，沒有交流，必然導致領導者和團隊成員積極性的喪失。糟糕的團隊溝通就像宇宙的“黑洞”一樣，會將團隊成員的能量和熱情吞噬殆盡。與之相反，順暢的團隊溝通則有如溫暖人心的艷陽，為團隊成員提供源源不斷的能量，幫助他們高效地完成工作。
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