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小論導游難處
可能會有的人想,自己想到處去旅游,但又沒過多的錢,覺得導游不錯,就想進軍導游行業。但是,導游是一種服務行業,其中的艱辛外人難懂,下面小論導游難處,做導游前先確定你是否喜歡這個職業。
1.導游是服務業,我覺得你的初衷就是為自己不是為客人,你很難上手這個職業,雖然現在的國內客人素質差的很多,導游一份謀生的工作也應該為自己考慮,所以我用了“上手”這個詞。
2.開開眼界有之,一個團一群不同客源地和不同性格的客人,遇到奇葩的事情很多,但是在我看來還是屬于讓你煩心乃至焦頭爛額,或者說對于能力強的導游來說是哭笑不得的事情居多,眼界這個次,還是要打引號。
3.結交朋友就不至于了,現在的國內導游業有什么貓膩客人基本都知道了四五成了,一般經常在外面玩的旅游達人不會請導游,這個有自由和省錢或者高端的原因,要請導游的都是成團旅行的客人,他們眼里你是背上插了“我是騙錢的”大旗的戲子,忽悠人的,對你的戒心就會很高,做朋友也就不好說起,當然,這方面外國客人會誠懇些,畢竟文化教育基礎不一樣,也許他們會和你平心交談,但是等你送了團他們回國了,你們最多也就限于網絡交流了,再次,外國人也是人,有不同個性,有不同文化素質,別因為別人金發碧眼的就把他們和國內的某些大叔大媽區分開看待,比如我以前帶過一個日本團,一路上我感覺都合作的不錯,客人對我也和和氣氣的,結果一送團我回頭就被投訴了,這個事之前我還聽前輩說起過日本客人是這樣的,結果還真讓我碰到了,當然,可能有我當時業務不熟或者對于他們的生活文化習慣欠了解的關系在里面,這里只是引出打個比方,而且那個是日語團?偨Y一句,當個導游,交朋友很難。
4.每周工作時間?尼瑪別坑我了好嗎,你還想朝9晚5啊,倒一倒吧,正常點是朝5晚9,其他時間除了吃飯睡覺,不是在接團就是在接團的路上,不是在送團就是在送團的途中,休假日,嗯,大概一月一休吧,淡季會好些,但也有可能要坐班?茨阍谑裁礃幼拥穆眯猩绾湍銈兝习迦嗽趺礃恿。
5.平均收入,這點永遠和你的出工成正比,你每天都帶團不給自己休息,忙前忙后把客人招待舒服了,如果成功加點——好吧反正你們都懂導游的主要收入來自哪里的——那么你的收入也就上去了,外國客人的購買力真心要牛逼一些。。。。。。我帶的外團不多,一直做西湖一日地接外團的話,大概一年十幾萬是保底的,高不設限,畢竟人外有人,我知道的只是前幾年前輩口中談論的,大概回事一種共識而不是事實。
6.主要職責當然是對于景點和沿途的講解,不要以為照搬書上的導游詞有用,不要以為對著不同客人千篇一律的說辭有用,英語導游說白了并不是接待的都是英語文化客源地國家的客人,只是英語作為世界上最泛用的語言,易于向不同文化國家的客人傳達你的意思,你對景點的認識,你對景色的熱愛,以及把這些愛的感覺傳遞到外國客人的心里面,這點我覺得是最重要的,首先你要喜歡這個工作,你才能做個導游,退之你要喜歡一個景點,你可以做個地接導游,如果你喜歡的只是和外國人聊天,對不起,導游這個水太深不適合你,你還是去酒吧買杯酒和人搭訕吧。因為你這樣的心思去從事工作,我不認為你是打算把中國的美經由你的客人傳遞給世界,也要記得,國家主席接待外國客人和你接待外國客人都沒有什么區別,你們,在這個場合,代表的是中國!
7.你需要有一口很流利,很順的英語口語已及相當水平的書寫能力,能地道一點偶爾用上一些比如俚語的就更靠譜了,不需要你的CET雅思托福有多少級,事實上,對于一個你一時想不起的詞,你用幾句話來形容一下,外國人也是人,他們也能明白你想表達的是什么,當然對于你的這個表現不同客人會有不同的反應和想法,這個不多說。好的英語口語拉近你和客人之間的距離,然后你要有很好的隨機應變能力,客人有時候問的問題不但不在你的導游詞上,不在你的英語認知準備范圍內,甚至超出了你的中文認知,換句話說,也就是這問題就算你是在帶國內團,你也要反應好久下一番功夫才能解釋清楚,所以,順變很重要,打太極很重要,圓謊很重要,在這個基礎上用英語適當的選詞造句表達出來跟重要,剩下的,你要有很強的業務能力,我指的是導游業務能力,這個我不多說了,連同前面一個問題就是職責一類的,都在你打算考證的時候的教材上,你不會想在這里看我打完兩本書的厚度的的,我也懶得去干。
8.導游主流是雜學,什么都要懂一些,什么都能來兩句,所以你的知識面要廣,而且不是因為喜歡什么才去了結什么,而是不管什么都要喜歡去了解。另外,導游因為要與人交流并且表達自己,所以適合外向的人去干,在學校是風云人物的,干導游肯定不差,是泡妞高手的,肯定牛逼,辯論賽舌綻蓮花的,去競爭個金牌導游唄,即興演講侃侃而談的,我了個去,你給我簽個名先唄!!!
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