營造安全文化推進標準化作業的論文

營造安全文化推進標準化作業的論文

　　班組的安全生產管理，歷來是企業整體安全工作的基石，與公司的發展一樣。目前，我們班組的安全管理，正在從有形的、色彩硬性的規程、標準、防護措施，向無形的、色彩軟性的人文行為規范、危險源辯識評估的方向發展。這一發展的核心，就是要強調班組乃至整個作業區營造安全文化的氛圍，提升和加固所有班組人員自身的安全意識，這是一種十分明顯的，帶有全局性影響的發展。作為公司整體經營理念一個極其重要的組成部分，這種發展，實際上是一種管理層次的上升，管理手段上的深化，管理思路上的延伸，將安全管理引向一個更高的境界。

　　一、 安全文化是標準化作業區的重要支撐。

　　每個班組所處的生產作業崗位不一樣，從事的內容也不盡相同，就以我們班組而言，既有廠部辦公樓各職能部門、會議室里的茶水服務、設施雜物清理，又有各類電器設備的使用保養作業；既有樓內整體環境的保潔，高有電風扇，門窗玻璃的保潔，又有樓外周邊環境的清理清掃，如綠化帶里雜物的清除，糟溝的疏通。在這種情況下安全管理怎么搞，怎么管？我認為說到底就是要使所有從事生產的員工不受事故的傷害，這應該是所有班組長孜孜以求的最高目標。從常規的角度上講，要實現這一目標，就是要依照企業生產的客觀規律，制定完整的科學的，帶有強制性的制度和標準，以其為準繩樹立其權威。使所有班組員工在生產中規范有序，保持平安，這是毫無疑問的，也是必須的。問題在于，既然這些制度、標準適應的對象都是人，那么怎樣使所有的人從內心深處認同這些標準，并在執行中自覺地明辨是非，模范遵守就成為安全管理中十分關鍵的帶根本性的任務。營造安全文化氛圍，就是要解決這一問題。

　　什么是安全文化？我認為，企業安全文化作為一種企業內部人所共有的，具備了特定范疇與自然屬性的文化，是一種形態，和任何其他形態的文化一樣，它有著十分豐富的內涵，尤其是在我們秦龍餐飲這塊熱土上，它的形成和發展絕不是偶然的，而是已經存在的，對標準化作業推進形成的支撐則是必然的。

　　1、它源于秦龍人幾年風雨征程的心血積累，更是浸透了無數個秦龍餐飲員工現場作業時間的真知和感悟。無論是正面的經驗還是反面的教訓，都已成為并將繼續成為這種文化深厚的基石。時至今日，這里的人們只要一提起這種文化，所有的人都會對秦龍餐飲安全管理的發展歷史感同身受，傾心傳承。這是企業里一種十分重要的精神資源，也是標準化作業的核心保障力。

　　2、由于其形成發展于班組安全管理的工作實踐，所以，由這一特定背景為依托的氛圍，必將以一種人人自我命題，不斷反省，慎獨節制，排難創新等潛移默化的規則現身于所有有關班組管理和生產作業之中，這是一種十分成熟自然的內在動力。正如我們經常在安全生產中提倡的“自覺遵守、積極參與”的精神一樣，營造安全文化氛圍的目的，就是要達到影響人、引導人、確立人的自我主控意識，并不斷予以加強，使之轉化為生產過程中最為有力的無形安全屏障。

　　3、一個作業區域，一個班組所擁有的安全文化底蘊，所倡導的安全是非觀，所提出的安全管理理念，往往會對安全管理制定、標準、規程的構建和踐行產生極為重要的影響。這是因為，倘若沒有這樣一個背景，生產現場標準化作業就不可能充滿活力地持續推進，由此上升到公司整體安全管理發展戰略需求這一層面，安全制度的不斷補充、完善、管理模式的探索創新就會出現滯后甚至斷裂。因此將所有屬于安全文化領域的涓涓細流，滲透進每一個生產環節，匯集于每一個作業者頭腦之中，這已成為標準化作

　　業最為重要的源泉。

　　二、 安全文化是實質安全的重要基石。

　　我們現有的各項科學的，較為完整的安全管理制度，標準化作業規程，集中體現了秦龍餐飲以及公司幾年來安全生產上的客觀需求，是吸取了國內外一切先進的經驗并結合自身的特點，納精而成的智慧結晶。因此，它是嚴肅的，帶強制性的，是班組安全生產與管理上最高權威，任何員工都不能對此有絲毫的逾越，任何作業形式都必須與之相吻合。這種剛性的、無可辯駁的制度形成，是當今世上任何一個現代化企業生存發展的必備條件。因為它的存在符合企業的最大價值取向，也保護了全體員工的根本利益。對此、我們稱之為制度安全，就是以制度控制安全，以制度保障安全。

　　然而，執行制度和標準，不可避免的會出現不同程度的差異，正是這種差異的存在導致了各類事故的發生。從某種意義上說，減少和消除這種差異，就等于堵塞了事故發生的可能。差異的存在實際上是人的認知造成的，當人的意識還沒有真正達到把制度標準視為安全生產的護身符時，是不可能有自覺性和執行力的。營造安全文化就是使其成為培育每位員工具備“自覺遵章守紀、自我保護意識”的土壤，我們把它稱之為實質安全。這種實質安全，實際上秦龍餐飲在建設、投產之初就已超前提出了，有一句口號叫做把“要我安全”變成“我要安全”，就十分形象、準確地概括了這種實質安全的真正含義。

　　秦龍餐飲在大力總結推廣成功的安全管理模式，不斷地讓全員熟悉和掌握危險源辨識評估的方法；結合班組作業實際情況建立安全代表巡視制度；有計劃、有步驟地培訓協力作業人員的安全防護技能；班組圍繞公司安全目標提出合理化建議，金點子；班組員工開展班組目標的主題活動競賽；加工作業管理部刊物開辟《協力管理》專欄，交流管理經驗等等。我們的員工正是在這樣的濃厚氛圍熏陶下，逐步消除了認識上的差異，強化了自身標準化作業的意識。我們班組連年違章記分為零，協力員工參加專項安全培訓，合格率達100%，各類競賽和預案參與，提交率100%，這一切使我深深感到把這種文化氛圍搞濃、搞大、做深、做精是建設和諧企業的有利之舉。

　　秦龍餐飲的發展，十分迫切需要這樣一種實質安全，幾年來的工作實踐也使我深刻認識到，實質安全隊管理而言已經超越了制度安全的本身。它和制度安全并不矛盾，同制度相比較，它更側重強調對人的影響，更注重發掘人的主觀能動性，更深入地把理念植根于員工的腦海之中，這對安全管理工作長久之計是一個強大的原動力，是標準化作業最有力的基石。

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