商務英語教學培養模式研究

商務英語教學培養模式研究

　　從學科和課程的視角分析了商務英語的特點和內涵，重點討論了如何在新的經濟發展形勢下根據社會市場需求確定人才培養方案，進行商務英語教學。

　　摘要：以黑龍江科技大學公共外語商務英語教學為例，針對當前商務英語學生缺乏綜合能力和實踐能力的狀況，以社會和市場需求為標尺，重新審視目前的商務英語教學，提出“英語+專業”的培養模式。

　　關鍵詞：商務英語;市場需求;培養模式;英語教學

　　伴隨著經濟全球化趨勢，我國社會經濟不斷發展，對外貿易程度不斷加深，英語教育逐漸普及，社會對于單一性外語人才的需求趨于飽和，更傾向于外語與其他學科相結合的復合型人才的需求。這種趨勢給高校英語教學帶來深遠影響，最根本的變化就是“將來的英語學習不再是單純的英語學習，而是越來越多地與某一個方面的專業知識或某一個學科結合起來，以社會需求、市場需求來設定外語人才的培養方向”[1]。同時，這種趨勢也悄然改變著英語課程設置和英語教學，最顯著的變化就是各種ESP(專門用途英語)課程的出現，影響最大，發展相對成熟的當屬商務英語。本文擬從學科和課程角度分析商務英語的特征和內涵，重點討論如何在新的經濟發展形勢下根據社會市場需求確定人才培養方案，進行商務英語教學。

　　一、商務英語學科、課程視角分析

　　經濟全球化、一體化趨勢極大地推動了商務英語的發展，使其成為迄今為止影響最大、發展最快、運用最廣的ESP(專門用途英語)課程的一個重要分支。商務英語正在逐漸成為一個獨立的學科專業。它是在語言學和應用語言學理論的指導下，與國際商務、國際貿易、商務管理等多種學科交叉融合而產生的新學科。它不單單是一種工具性的語言，它其中還蘊含著國外的企業管理理念、工作態度、心理，甚至生活方式。故而，只有了解了商務英語最為獨立學科的特點和內涵才能更好地進行學科建設，包括市場需求的分析，教學大綱的制定，專業課程的設置，教學方法、手段的運用以及教材的選擇等。

　　商務英語的學習不僅要掌握英語語言學方面的知識，還要了解經濟類和管理類的相關理論;除了英語語言方面的學習，還要涉及文化、經貿、管理和法律等方面的學習。因此，商務英語專業培養目標是“具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務知識與技能，掌握經濟、管理和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較高的人文素養和跨文化交際與溝通能力，能在國際環境中用英語從事商務、經貿、管理、金融、外事等工作的復合型英語人才”[2]。

　　作為新興學科的商務英語其英語和商務的交叉性和復合性的決定了該專業課程設置的復雜性和獨特性。市場需求對于商務英語課程設置顯得尤為重要，定位準確，學習者就能對學習內容有明確的把握，就能把學到的知識和技能快速有效地應用到實際商務工作中。目前看來，全國高校商務英語課程設置存在較大差異，但基本都是圍繞著語言能力、商務知識和跨文化交際三個方面來確定課程內容。即在商務背景下的進行英語聽、說、讀、寫、譯等語言應用技能方面的訓練，傳授經濟管理、國際貿易、外事法律等眾多領域的通識知識和技能，同時培養學習者對西方社會與文化進行深入了解、掌握跨文化知識與國際商務儀禮和溝通技巧。這些內容是經過長時間的商務英語市場需求、從業反饋和教學實踐中逐步總結凝練出來的較為完整和科學的課程體系，也成為培養復合型高素質商務英語人才的基本框架。

　　二、商務英語的教學啟示

　　針對社會發展形勢，根據“外語+專業”的發展要求，學校自2013年9月開始成立商務英語教研室，對學校經濟與管理學院大一、大二學生進行商務英語教學。在教學原則、教學方法和教學實踐等方面進行大膽探索，充分展示商務英語的特色，努力培養社會需求的復合型商務英語應用型人才。

　　(一)教學方式的改變

　　1.結合實際案例，引入任務型教學法

　　學校結合學生的學習需求，提出以學生為中心，語言交際為手段的教學方式，突出商務英語的交際功能。采用任務型教學法實現了教學中的商務英語實際交際的目的。在教學過程中教師給予學生一定的學習任務，完成某一交際目標。在此過程中，學生會產生積極的心理，能動自然地運用語言達到交際目的。教師與學生之間、學生與學生之間形成了一個互動的過程，營造出有利于學生語言習得和內化的良好氛圍。

　　任務型教學法促成了師生角色的轉換：教師由主講變成了主導，學生由被動的學習者轉化為主動的參與者。在實際授課中，對于所教授單元的主題，運用實際案例(Casestudy)的方式引導學生獨立思考，運用所學的知識分析解決實際問題。通過實踐教學，提高了學生的積極性，參與性，增強了學生的綜合素質。比如：教師可以按照教學的要求，在商務英語翻譯，商務英語寫作，商務談判，英文單據制作等課程內容的教學中，聯系實際，選擇合適的案例，加強教學效果。

　　2.建立團隊合作機制，營造良好課堂氛圍

　　作為新興的學科專業，商務英語涉及眾多領域。在日常教學中，學校重點突出其專業性，選擇實用有趣的教學內容，與時俱進，把最新的現代管理、經濟、金融、法律方面的知識傳授給學生。在教學設計上，及時拓展一些與教材相關的語言點和文化知識，以激發學生的學習興趣。比如在教授“WorkandLeisure”這一主題時，我們就向學生介紹了西方國家的民情風俗、宗教信仰、商務禮儀以及烹調特色等方面的知識。開闊了學生的視野，擴大了學生的知識面。使他們更深地了解了世界，培養了對異國文化的熱愛。

　　對于課程內容的傳授方式，學校采用互動式情景教學的方法，模擬商務英語的情景，進行句型、對話等的操練。教師以分組或結對的方式，讓學生扮演特定商務情境下的角色，進行商務會話。一般會根據學生的基礎，提供常用詞匯和句型等輔助教學，幫助學生順利完成交際任務。學生分成小組，互相學習，互相激勵，共同面對困難，共同解決問題。在合作過程中，學生把各種課堂教學活動看作是訓練提高語言技能的機會，而非測試他們各自語言能力的可怕手段，從而營造了積極活躍的課堂氛圍。

　　(二)教學設備的運用

　　信息化時代，多媒體網絡技術被廣泛應用于教學領域。學校商務英語的教學都被置于媒體教室之中。在日常的教學過程中，充分利用計算機、投影儀和幻燈機，用PPT課件以及DVD音頻視頻材料生動形象地呈現商務英語的情景，增加了課堂的趣味性，增強了教學效果，提高了教學質量。

　　隨著網絡技術的不斷進步，我們的教學從傳統的教室課堂延伸到了課外的現代化互聯網，學校積極參與了大學英語網絡平臺的構建。開發使用了“藍鴿”英語網絡實踐平臺、“冰果”智能英語作文評閱系統和“應用型大學英語”實踐訓練平臺，為教學提供一個完全真實的學習環境，使學生不受時空的局限全方位地接觸外語語言與文化，為將來就業打下了良好的實踐基礎。這種在線學習與課堂教學優勢互補的混合式教學方式既可以發揮教師的主導作用，又可以滿足學生自主學習的需要。

　　(三)優秀教材的選取

　　學校在“課程服務專業”理念的指導下，改變了以往選用的《21世紀大學英語》和《新體驗大學英語》教程，而選用更貼近經貿專業方向的《體驗商務英語》綜合教程為授課教材。這套教材將國際商務活動的真實內容引入課堂教學，使學生能夠體驗真實的商務世界。教材為商務英語教學提供了大量真實、生動素材，使學生在掌握語言技能的同時，了解現代國際商務的現狀，以達到在體驗商務中學習語言、提高商務交際能力的目的。教材涉及現代商務活動各方面內容，結合教材的特色，在日常教學環節，用任務式、體驗式的教學活動設計把學習引向深入。在對每個單元的講授時，給與學生交際任務，讓學生進行角色扮演和案例學習，以真實的商務交際情景為參照，鼓勵學生將自己的經歷、觀點融入交際活動，用所學語言知識完成交際任務。

　　(四)教學目標的確立

　　學校在決定開設商務英語之前，做了大量細致的調查分析工作。首先了解學生對商務英語的態度，期望。同時對社會及市場進行摸底調查，了解用人單位對商務英語人才的任用標準。鑒于需求分析所提供的信息，制定商務英語培養計劃，確立培養目標并設計教學內容。此外，學校還十分重視理論與實踐的結合。組織商務英語學生到校外實訓基地和企業進行任職實習，參加交易會和各類商務會展，讓學生在商務活動中檢驗自己的學習成果，從而真正提高語言應用能力和人際溝通技巧。

　　三、結束語

　　本文總結了學校商務英語教學的經驗，提出“英語+專業”的培養模式。以社會和市場需求為標尺，對商務英語專業人才的知識結構、專業技能和素質結構作以全新認識，為商務英語人才培養構建了一個基本框架，從而最大程度地滿足了市場需求和學生需求。

　　參考文獻：

　　[1]阮績智.從商務英語專業核心競爭力看其教學著力點[J].浙江工業大學學報：社會科學版，2013(3)：306-310.

　　[2]陳準民，王立非.解讀《高等學校商務英語專業本科教學要求》(試行)[J].中國外語，2009(4)：4-11.

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