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網絡環境下大學生信息素養教育問題剖析論文
論文摘要：信息素養包括文化素質、信息意識和信息技能三個方面。它是信息社會中個體成員必備的基本素質。從信息素養及信息素養教育的內涵、大學生信息素養的現狀，闡述了大學圖書館發揮教育職能，對大學生開展信息素養教育的實施途徑。
論文關鍵詞：信息素養 信息技能 素質教育 大學圖書館
計算機技術、通信技術、網絡技術等現代信息技術的迅猛發展，使信息環境發生了極大的變化。信息資源的激增與信息用戶需求的變化，使具有良好的信息素養成為信息社會中個體成員必備的基本素質。在網絡環境下成長起來的大學生只有具備使用現代信息技術獲取信息資源能力，才能自由地搜集信息、交換信息、共享信息社會提供的信息資源。大學圖書館既是重要的信息源，同時也承擔了對大學生進行信息素養教育的職能，培養和提高大學生的信息意識和信息能力，使他們能適應信息社會發展要求。
1．信息素養的內涵
信息素養(InformationLiteracy)是美國信息產業協會主席PaulZurkowski于1974年首先提出的一個整體概念，概括為“利用大量的信息工具吸收主要的信息源，使問題得到解決的技術和技能�！毙畔⑺仞B的內涵通常被認為涉及以下幾個方面：傳統文化素質的延續和拓展；使受教育者達到獨立自學終生學習的水平；對信息源及信息工具的了解及運用；必須擁有各種信息技能，如對需求的了解及確認，對所需信息資源的確定，對檢索到的信息進行評估、信息組織及處理并做出決策；信息智慧和信息道德，即對信息本身理論和不良信息的態度等…。我認為，完整的信息素養包括文化素質、信息意識和信息技能三個方面。文化素質是信息素養的基礎，信息意識是信息素養的核心，信息技能是信息素養的保障。
2．信息素養教育的內容
2．1信息意識教育
信息意識是對客觀存在的信息及其信息活動的能動反映，是人們主觀意識上對信息的感知程度，是開發信息資源的原動力，包括對信息的識別與獲取能力，對信息的分析、判斷以及對信息利用和評價素養。具有較高文化素質的大學對自身的信息需求應具有良好的自我意識，善于表達潛在的信息需求，并對特定的信息有敏感的心理反應。圖書館不僅要“授人以魚”，更要“授人以漁”，培養學生敏銳的洞察力，透過普通的事物發掘其深刻的思想意義。在初露端倪的事情中認識它蘊含的豐富內容。有了這種能力才能在紛繁復雜的信息中發現有利用價值的信息，這種對有用信息的快速捕捉和對潛在問題的超前預見能力提高信息意識的認識基礎。此外，信息意識的提高還與學生自身的素質有關，如個人的知識結構、知識的積累程度，分析問題觀察問題能力的大小及事業心的強弱等都是影響信息意識的重要因素。
2．2信息能力教育
信息能力是人們獵取信息、處理信息、加工信息和傳遞信息的能力，它包括信息技術應用能力、信息查找能力、信息獲取能力、信息組織加工與分析能力，以及信息交流傳播能力等。利用搜索引擎工具、網頁制作工具、瀏覽器等獲取網上信息資源，并對所獲得的信息進行重新整理加工，組成新的信息資源體系，進行信息創新，從而產生新的信息能力。信息能力教育是信息素養教育的主要部分。大學生通過系統培訓和自覺實踐培養信息能力，可以增強使用信息工具的能力，獲取識別信息的能力，加工處理信息以及挖掘、創造、傳遞新信息的能力，從而提高利用網絡信息的效率和效益。
2．3信息道德教育
信息道德是指在網絡信息活動過程中，調節信息創造者、信息服務者、信息利用者之間的行為規范的總和。它的內容包括人們在信息活動中應遵循的道德規范和信息法律與法規等。在學生中開展信息道德教育，應通過多渠道、多途徑來進行，使學生掌握信息社會中應遵循的法律法規，尊重他人知識產權，自覺抵制違法信息行為，合理使用與開發信息，以避免學生由于缺乏相應的信息道德品質，在其利用掌握的信息手段參與信息產業與信息經濟開發活動中引起的一系列的諸如信息泄密、信息犯罪等社會問題。
2．4網絡知識教育
網絡知識主要是指以特網為主的一些與其相關的知識，這些知識包括因特網的產生、發展過程、工作原理、因特網信息資源評價方法和標準等。隨著數字圖書館這種新型的信息資源集散地的出現，圖書館有義務教育學生了解虛擬館藏的發展形式及信息資源內容，如虛擬館藏的知識組織，信息存取與利用的方法，學生掌握了網絡信息資源檢索技巧，就能快速、有效、及時、準確地獲取最有價值的信息，為自身的學習和工作帶來便利。
3．大學生信息素養現狀分析
我國的信息素養教育還普通得不夠。在高校，除信息專業或相關專業外，一般專業學生只是從文獻檢索與利用的課程中得到部分的文獻信息資源利用教育。雖然對信息重要性的認識正在逐步深入，但對什么是信息，信息有哪些類型，信息與知識情報的關系，大多數人并沒有深入的了解。大學生的信息素養現狀大致表現為：
(1)信息意識不夠強。據某大學凋查統計，60％多的學生對提供信息的系統(信息源)不了解，了解的只占32％左右。這說明大學生不太重視信息的來源，而實質是大學生的信息意識較淡薄。
(2)信息能力較薄弱。比如，獲取信息最佳渠道方面，近45％的學生選擇了報刊，通過如互聯網CD—ROM、數據庫等渠道獲取信息的不足50％。這說明大學生獲取信息的渠道多數停留在印刷體文獻上，這與信息時代信息獲取渠道的數字化或網絡化極不協調。
(3)利用網絡資源有限。90％上網的大學生上網是進行收發、聊天、娛樂等淺層次應用，而把網絡作為一種信息交流以解決學習、研究為主要目的的人卻不多。筆者曾對部分學生進行調查，結果71％的學生不知道本專業信息的檢索方法，56％的學生不知道如何在網絡上檢索本專業信息資源。此外，大學生對圖書館利用情況不堪理想。大學生把圖書館當作情報信息重要場所的人比較多，不少學生到圖書館找書不會檢索，為了簡單方便，干脆到閱覽室，而且大數學生是閱覽休閑刊物。這些現象充分反映了大學信息素養能力欠缺。為此，提高大學生群體的信息素養是圖書館的主要任務之一，且刻不容緩。
4．實施信息素養教育的途徑
國家教育部頒發的《普通高校圖書館規程》明確指出，加強大學圖書館的教育職能和情報職能，努力培養師生的信息素養能力和信息技能。大學生通過有效利用圖書館來培養自己的自學能力和獨立研究能力。從圖書館這個信息源中獲取信息、知識來形成對某一知識領域或某一課題的系統了解的過程中，逐漸地培養和提高了自學能力。同時也不斷提高對各種信息的呼吸、選擇和綜合的獨立研究能力。大學生的綜合素質高低是決定適應信息社會與否的標準。信息素養教育培養的信息能力是進行終身學習、吸收新知識的必備條件。信息能力越強，獲取新知識的能力就越強，自身的綜合素質就越高。綜合素質高的畢業生往往能獲得更多更好的擇業機會。信息素養教育是大學生踏入社會、走向成功的階梯，使學生終身學習過中程受益匪淺。
4．1引導學生利用圖書館，培養其信息意識。
對大學生進行圖書館入門教育，不僅可以增強他們對圖書館的興趣，而且也使學生對圖書館有更多的感性認識。在科技高速發展的今天，大學圖書館信息服務的條件也逐步得到改善和提高，許多大學圖書館配備了先進的計算機和通訊技術設備，不僅引進了光盤、數據庫，開通了光盤檢索系統的校園網絡服務，還建立了國內外聯機檢索系統，通過這些先進的技術設備大學生可以了解到更多的網絡信息資源，他們的信息意識也隨之有所提高。
4．2搞好信息檢索課程教育，提高學生信息能力。
開設信息檢索課程教育的目的是使大學生增強信息意識，掌握信息技能，是各高校對大學生進行信息素養教育的主要途徑。信息檢索課主要是運用科學的方法來指導學生如何搜集、處理和利用網絡信息資源，掌握信息檢索的方法、途徑與技巧。必須與學生所學專業相結合，不可千人一面。對大多數專業來說，一、二年級學生學習的主要內容為學科的基礎理論、基礎知識，這些知識一般比較成熟，因而低年級學生對圖書館等信息源的利用明顯少于高年級學生，此時安排如何使用圖書館方面的教育比較適宜；對高年級學生，則安排與專業相關的參考工具書、索引等方面的教學更為恰當。不斷改進信息檢索課教學內容，重點是外文檢索工具查詢與使用，網絡信息資源檢索理論與方法，情報分析與研究等。把開啟網絡信息資源寶庫的鑰匙交給學生，從而激發學生的學習熱情。
4．3組織學生參與科研活動，強化其信息素養。
信息素養教育應達到授之以漁之功效，使學生能夠在無需信息中介的幫助下，獨立就特定問題選擇信息源、檢索相關信息，并對信息進行評估與高效利用。在網絡信時代，大學生接受知識固然重要，但更重要的是善于運用知識進行新的探索、新的創造。大學生參與科研活動，不僅能深化所學的理論知識，而且還能培養其運用理論創新的能力和研究能力。圖書館可以充分利用信息中心優勢，組織學生參與科研活動，使學生對信息的分析研究與獲取有用的信息有更直接的體驗，同時也加深對所學專業的有關信息更全面、更深刻的理解，對提高他們的專業研究水平有輔助作用。在開展科研活動中，培養學生信息意識的同時，側重他們對信息的敏銳感受力和洞察力，能夠從細微處發掘有價值的信息。更注重培養大學生的創造性思維，多方面、多層次、多角度去開發信息思維，從而促進對信息的接受與反饋效率，提高信息的利用率，達到強化信息素養教育之功效。
4．4館員自身信息素養必須與時俱進，適應教學需要。
由于信息生產與傳播趨于服從商業誘導，再加上客觀信息存在的無序性，使人們在獲取信息時具有一定的難度，這時他們就會尋求信息集合與整理工作者——圖書館員的幫助。圖書館員致力于架設“信息擁有者”與“信息匱乏者”之間的橋梁，并為用戶服務。具有廣博的知識結構和較高的信息篩選、轉化與知識整合能力是圖書館員作為信息素養教育者的基本要求。圖書館員與院系教師充分的交流與合作，是實施專業知識教育和信息素養教育的良好途徑，不斷地總結經驗，提高教學水平和教學質量，使受教育者的信息素養更優化。
大學生是信息社會中現實信息用戶的重要組成部分，他們的信息行為及效率，將對自身的知識結構和綜合素質的提高具有直接的影響。信息素養教育是面向未來的教育，是促進高等教育進一步發展的動力。大學圖書在網絡環境下擔當信息素養教育者，是歷史賦予的責任和義務。實踐證明，圖書館優美的人文環境和極具親和力的氛圍不僅能吸引更多的讀者，培養和提高他們利用這個蘊藏豐富信息資源的興趣和信息意識，還能對他們的信息素養產生潛移默化的美育作用。
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