在《市場調查與預測》課程體現(xiàn)就業(yè)能力的培養(yǎng)教育論文
摘要：《市場調查與預測》課程作為市場營銷專業(yè)的核心主干課程，在市場營銷專業(yè)教學體系中起著不可替代的作用。高職學生的培養(yǎng)是為了其更好地就業(yè)。而學生的就業(yè)能力包括兩部分：職業(yè)能力和社會能力。因此《市場調查與預測》課程，除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外，口才表達、協(xié)調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等社會能力的培養(yǎng)也是必不可少的。而運用項目教學、過程導向，任務驅動方法來進行《市場調查與預測》課程教學，則能很好地滿足兩個能力的培養(yǎng)。
關鍵詞：市場調查與預測；就業(yè)導向；職業(yè)能力；社會能力
高等職業(yè)教育是專門針對職業(yè)崗位（群），根據(jù)職業(yè)需要，培養(yǎng)生產、管理、服務一線的技術應用型人才的教育。換言之，高職學生的培養(yǎng)是為了其更好地就業(yè)。而學生的就業(yè)能力包括兩部分：職業(yè)能力和社會能力。職業(yè)能力即指學生在以后的工作中能順利從事某個崗位或某個職業(yè)所具備的能力，包括學業(yè)能力及獨立工作的技能等；社會能力則包括三類：
（1）與他人交往的行為，如接受權威、言語發(fā)展、談話技巧、合作行為；
（2）與自我有關的行為，如體格發(fā)展、情感表達、道德行為、對自我的積極態(tài)度；
�。�3）與任務有關的行為，如參與行為、任務的完成、遵循指導等。職業(yè)能力和社會能力在職業(yè)活動中都很重要。要成功地從事某種職業(yè)，常常需要職業(yè)能力和社會能力的有機配合。 但在現(xiàn)實生活中，社會能力更為重要。
依此思路，高職教學不僅應該培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，更重要的是培養(yǎng)社會能力。就《市場調查與預測》課程而言，除了讓學生了解市場調查與預測方法以及在實際工作中的應用以外，口才表達、協(xié)調溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等社會能力的培養(yǎng)也是必不可少的。因此，對于《市場調查與預測》課程，運用項目教學、過程導向，任務驅動方法來進行教學，則能很好地滿足兩個能力的培養(yǎng)。即在教學過程中遵循項目課程開發(fā)程序，通過在市場調查行業(yè)實地調研，與企業(yè)專業(yè)調查人員一道開發(fā)完善整合教學內容，以真實的市場調查作業(yè)流程為主線進行教學內容設計，將工作中的職業(yè)能力轉化為課程內容，同時利用靈活多樣的教學方式將社會能力融入其中，形成特征鮮明的“就業(yè)導向”教學。
一、教學中體現(xiàn)對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)
國家統(tǒng)計局、教育部于2004 年聯(lián)合推出調查分析師證書考試，調查分析師證書共設有三個層次，分別為初級、中級和高級。根據(jù)報考條件，高職學生在校期間只能報考初級調查分析師，但在他們�？飘厴I(yè)后就可以報考中級調查分析師。中級需考的五門課程為調查概論，市場調查實務，消費者行為學，抽樣技術，調查數(shù)據(jù)分析。中級調查分析師證書獲得者一般具有以下能力：
�。�1）能夠完成一般規(guī)模調查的方案設計、問卷設計和抽樣設計；
�。�2）能夠指導現(xiàn)場調查、組織相關技術培訓；
�。�3）能夠熟練進行信息搜集、數(shù)據(jù)處理、分析與預測等工作；
�。�4）能夠撰寫較高質量的調查分析報告，提出有一定實用價值的決策建議；
�。�5）能夠獨立組織一般規(guī)模的調查研究活動，承擔調查技術方面的咨詢、管理協(xié)調和執(zhí)行等工作，解決相關技術問題。
從學生的職業(yè)生涯規(guī)劃長遠考慮，我們可以把中級調查分析師所具備的職業(yè)能力作為《市場調查與預測》課程的教學遴選內容，使學生畢業(yè)后能具備中級調查分析師的職業(yè)能力，這樣更有利于學生的就業(yè)。因此我們在教學設計中大膽改革，按市場調查流程把教學內容分為五個項目，11個工作任務，包括市場調查認知、確定市場調查目標、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、選擇市場調查方式、選擇市場調查方法、整理市場調查資料、分析市場調查資料、預測市場發(fā)展趨勢、編寫市場調查報告和開展市場調查工作總結。即從成立虛擬公司開始，到企業(yè)進行調研，確定調查課題，然后進行設計問卷、實地調查等，再經過資料整理分析，最終形成統(tǒng)計調查報告等這一工作全過程的“學中做，做中學”一體化教學，可以使學生很熟練地掌握到中級市場調查分析師具備的職業(yè)能力。
二、教學中體現(xiàn)對學生社會能力的培養(yǎng)
我們在教學中，把一個教學班分成若干個市場調查公司，每個學生擔任其中的一個職位，每個公司獨立運作，體現(xiàn)了同學們之間的合作意識；同時公司之間通過各環(huán)節(jié)的作業(yè)相互比賽，這樣又在競爭中獲得了進步。學生通過校外訪談企業(yè)、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調查報告反饋給企業(yè)，由企業(yè)參與學生成績的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實踐能力。
綜合起來講，《市場調查與預測》課程的教學設計在每個任務中體現(xiàn)的職業(yè)能力和社會能力匯總：
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