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淺論加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理的有效途徑
論文關(guān)健詞:企業(yè)管理 薪酬管理 人力資源管理
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論文摘要:闡述了加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理的重要意義，從創(chuàng)新薪酬方式、提高福利待遇、加強(qiáng)績(jī)效管理等方面探討了加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理的有效途徑。
1加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理的重要意義
一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，人才的競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅局限于人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵在于人才制度的競(jìng)爭(zhēng)。如何有效地激勵(lì)和培養(yǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的員工，成為目前企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)和需要突破的新課題。傳統(tǒng)的基于“財(cái)和物”的報(bào)酬組合開(kāi)始愈發(fā)顯得力不從心，企業(yè)必須關(guān)注員工的需要，整合一切員工認(rèn)為有價(jià)值的要素作為組織的激勵(lì)資源，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)薪酬管理，吸引、激勵(lì)和保留更多有價(jià)值的員工，成為企業(yè)重要的人力資源。
在20世紀(jì)90年代初，特洛普曼( Tropman )第一次較為完整地提出了定制性和多樣性相結(jié)合的薪酬計(jì)劃，他提出應(yīng)該把基本工資、附加工資、福利工資、工資性補(bǔ)貼、額外收人津貼、晉升機(jī)會(huì)、發(fā)展機(jī)會(huì)、心理收人、生活質(zhì)量和個(gè)人因素等統(tǒng)一起來(lái)，作為一個(gè)整體來(lái)考慮，其核心思想是將有形報(bào)酬和無(wú)形報(bào)酬有機(jī)結(jié)合，不再局限于以工資和福利為主體的傳統(tǒng)的現(xiàn)金報(bào)酬形式。這種薪酬管理制度對(duì)于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高發(fā)揮了一定的作用。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)要進(jìn)一步提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該不斷改進(jìn)薪酬管理辦法，使職工認(rèn)為具有價(jià)值的東西盡可能成為其報(bào)酬的組成部分，使薪酬管理成為吸引、激勵(lì)和保留員工的各種手段的整合。因此，筆者根據(jù)多年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)及本公司的實(shí)際，從薪酬、福利、平衡工作與生活、績(jī)效認(rèn)可、個(gè)人發(fā)展與職業(yè)機(jī)會(huì)等5個(gè)方面，談?wù)劶訌?qiáng)企業(yè)薪酬管理的有效途徑。
2加強(qiáng)企業(yè)薪酬管理的有效途徑
(1)創(chuàng)新薪酬方式，提高職工滿意度。我們公司的薪酬方案是2004年聘請(qǐng)北京奇正凌格企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)咨詢師以及社會(huì)勞動(dòng)和保障部工資司薪酬專家翁天真司長(zhǎng)，針對(duì)我們公司的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)的。翁天真司長(zhǎng)是我國(guó)薪酬方面的專家，有著堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)性很強(qiáng)，而奇正凌格公司也有著豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。方案運(yùn)行4年多來(lái)的實(shí)踐證明，它對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的薪酬管理起到了較好的促進(jìn)作用。對(duì)于每位員工來(lái)說(shuō)，薪酬是其生活來(lái)源的重要部分，包括固定薪酬和浮動(dòng)薪酬兩個(gè)部分。固定薪酬也就是我們平時(shí)所說(shuō)的基本工資，是隨著個(gè)人的崗位性質(zhì)不同企業(yè)核定的月月固定發(fā)放的部分，只有在崗位(工種)改變的前提下才有所變化;而浮動(dòng)工資就是企業(yè)的績(jī)效工資部分，是隨著企業(yè)效益、成本、利潤(rùn)的核算，指標(biāo)項(xiàng)目的考核發(fā)放給員工的每月不確定的工資，也就是傳統(tǒng)意義上的獎(jiǎng)金，一般包括月度績(jī)效、重點(diǎn)指標(biāo)獎(jiǎng)、主體設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)、節(jié)約能耗獎(jiǎng)，達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)獎(jiǎng)、創(chuàng)新立意獎(jiǎng)、利潤(rùn)共享獎(jiǎng)，有的單位還有股票期權(quán)等獎(jiǎng)勵(lì)形式。創(chuàng)新的薪酬管理方式，滿足了大多數(shù)員工的需求和愿望，大大激發(fā)了員工的工作積極性。
(2)提高福利待遇，消除員工的后顧之優(yōu)。福利是效益好的企業(yè)為員工提供現(xiàn)金報(bào)酬的一種補(bǔ)充形式，通常被設(shè)計(jì)成為保護(hù)企業(yè)員工及其家庭免受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響的形式。我公司隸屬國(guó)有企業(yè)，為員工設(shè)計(jì)的福利有“五險(xiǎn)一金”:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。在落實(shí)好各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定的企業(yè)必須為員工提供的社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，企業(yè)還為員工進(jìn)行了年度體檢，對(duì)女職工特殊建立了保護(hù)性的檔案管理;給特殊工種的員工投了特殊的保險(xiǎn)險(xiǎn)種;對(duì)工齡符合規(guī)定的員工給予半個(gè)月的療養(yǎng)休假，組織他們外出參觀學(xué)習(xí)。另外，工會(huì)還不定期地組織一些全員性的娛樂(lè)活動(dòng)，營(yíng)造了企業(yè)關(guān)心員工生活的工作氛圍，讓員工感到了企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖。
(3)注重工作與生活的平衡，提高員工的生活質(zhì)量。工作與生活的平衡是幫助員工在事業(yè)和家庭方面同時(shí)獲得成功的政策和制度規(guī)定，有時(shí)候甚至是一種慣例或者價(jià)值觀。
在對(duì)北京中關(guān)村IT專業(yè)人士協(xié)會(huì)2007年度人力資源狀況的調(diào)查報(bào)告中顯示:工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，工作與生活就會(huì)出現(xiàn)不平衡，得不到家人的理解已經(jīng)成為影響員工滿意度非常重要的負(fù)面因素之一。在我們的實(shí)際工作中也能發(fā)現(xiàn)，如果員工出現(xiàn)差錯(cuò)，往往與家庭生活相關(guān)，員工在工作中心緒不寧也會(huì)造成一些不必要的錯(cuò)誤。
為了解決緊張工作與家庭生活的矛盾，公司又提出彈性工作制度，結(jié)合2008年初的國(guó)家規(guī)定:工齡滿一年的企業(yè)在職員工一年內(nèi)可以享受5-15天的年休假，允許員工自己根據(jù)情況安排休假時(shí)間。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，員工在休假上班后，精神飽滿，情緒高昂，工作效率大大提高。這充分說(shuō)明提高工作效率和員工的生活舒適不矛盾，安全寬松的工作環(huán)境，重視員工的身體健康，關(guān)心員工的賭養(yǎng)對(duì)象，提供給員工住房信貸支持，支持員工融人社區(qū)生活，鼓勵(lì)員工參與管理和企業(yè)的變革等措施，都會(huì)使員工能以充沛的精力高效率地完成自己的本職工作，甚至還可以對(duì)企業(yè)提出好的建議及改革方案，取得意想不到的效果。
(4)協(xié)調(diào)績(jī)效與認(rèn)可的關(guān)系，達(dá)到組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的統(tǒng)一。應(yīng)通過(guò)有效的引導(dǎo)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造一種尊重員工貢獻(xiàn)、認(rèn)可員工價(jià)值的氛圍，企業(yè)將會(huì)看到員工的工作狀態(tài)會(huì)向著積極的方向改變，無(wú)論這種認(rèn)可是正式的還是非正式的。
我公司的個(gè)人績(jī)效考核是從2006年元月份開(kāi)始實(shí)施的，剛開(kāi)始時(shí)員工有許多抱怨，因?yàn)槊總�(gè)人都有自己的崗位和責(zé)任分工，延續(xù)了多年的工資獎(jiǎng)金分配辦法已經(jīng)為企業(yè)員工所接受，一下子說(shuō)要實(shí)行員工個(gè)人績(jī)效考核，大多數(shù)員工還是不能理解和接受。通過(guò)公司的大力宣傳和培訓(xùn)，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)T工進(jìn)行認(rèn)可和贊揚(yáng)，使員工從思想上認(rèn)識(shí)到其個(gè)人績(jī)效和公司的組織績(jī)效是統(tǒng)一的.是相輔相成的。只有員工個(gè)人績(jī)效的有效提升，才能保證組織績(jī)效再上臺(tái)階、保證企業(yè)月度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成，使得企業(yè)和員工個(gè)人實(shí)現(xiàn)雙贏。企業(yè)人力資源管理部門的人員要加大宣傳力度，使員工能認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核是為了更好地促進(jìn)個(gè)人知識(shí)的增長(zhǎng)和技能的提高，保證生活的質(zhì)量，還能為企業(yè)的達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)多貢獻(xiàn)力量.明白其自身的成才和企業(yè)的發(fā)展壯大息息相關(guān)。
(5)將個(gè)人的發(fā)展與職業(yè)機(jī)會(huì)結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)培養(yǎng)更多的人才。個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)，企業(yè)為員工提供有價(jià)值的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以提升員工的工作能力，通常和員工的業(yè)績(jī)改善高度相關(guān)。職業(yè)機(jī)會(huì)是企業(yè)內(nèi)部在重視人才培養(yǎng)發(fā)展方面，提供工作輪換的機(jī)會(huì)和職位晉升的空間，確保優(yōu)秀員工能夠在企業(yè)內(nèi)部獲得事業(yè)發(fā)展，并發(fā)揮出最大的作用。
在員工個(gè)人發(fā)展方面，企業(yè)為員工提供了大量的培訓(xùn)課程，從普通的一線倒班工人到在職的中層以上干部，充分考慮到各層次人員知識(shí)的需求。我公司將2007年定為企業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)年，采取了多種培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn):對(duì)一線職工進(jìn)行大規(guī)模的崗位輪訓(xùn)，由原來(lái)的四班三運(yùn)行變?yōu)槲灏嗳\(yùn)行，專門抽出一個(gè)運(yùn)行班次進(jìn)行“集中管理、統(tǒng)一強(qiáng)化”的培訓(xùn)，接受脫產(chǎn)一個(gè)月的理論學(xué)習(xí);由科級(jí)及部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部組成生產(chǎn)骨干培訓(xùn)班，聘請(qǐng)專業(yè)性強(qiáng)的大專院校知名教授，進(jìn)行為期一年的系統(tǒng)管理理論知識(shí)講座;對(duì)于一部分從來(lái)都沒(méi)有進(jìn)過(guò)大學(xué)校門的生產(chǎn)骨干，讓他們走進(jìn)大學(xué)校門，真正地坐到大學(xué)教室里當(dāng)一名名副其實(shí)的大學(xué)生;還積極鼓勵(lì)年輕的技術(shù)骨干報(bào)考在職研究生。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出點(diǎn)子、獻(xiàn)策略，個(gè)人的發(fā)展得到了提升，企業(yè)的效益也日漸變好。
另外，企業(yè)還進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，開(kāi)辟成才渠道，在治理缺陷方面大膽創(chuàng)新，形成獨(dú)特的管理模式。公司把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和項(xiàng)目實(shí)施效益直接掛鉤，讓創(chuàng)新的員工真正見(jiàn)到實(shí)效，同時(shí)重視精神激勵(lì)，建立配套的員工聘任辦法，構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新的成才通道，促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)
薪酬管理是人力資源管理的一個(gè)重要組成部分，也是企業(yè)管理的一個(gè)重要方面，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，如何更好地發(fā)揮薪酬管理的作用，進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)一步研究。筆者相信，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，通過(guò)全體員工的共同努力，企業(yè)的薪酬管理工作一定會(huì)發(fā)揮更大的作用，為企業(yè)培養(yǎng)更多的有用人才，更好地吸引、激勵(lì)和保留住企業(yè)所需要的優(yōu)秀人才，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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