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淺談現(xiàn)代管理中的企業(yè)員工培養(yǎng)
摘要：現(xiàn)代企業(yè)模式多元化的發(fā)展要求不同人力資源的匹配，與之相對應(yīng)的是，不同條件下企業(yè)員工的培養(yǎng)模式。想要保證和提高企業(yè)人員執(zhí)行力的質(zhì)量，這就依靠企業(yè)文化以及企業(yè)人員的執(zhí)行力，包括提升團(tuán)隊(duì)以及個人的職業(yè)素養(yǎng)。如何在競爭激烈的人才市場退穎而出，成為社會各界的焦點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：人力資源;培養(yǎng);制度化;規(guī)范化;企業(yè)氛圍
目前的企業(yè)競爭中，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才，最大限度地發(fā)掘他們的才能，可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定決定企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略決策來自于企業(yè)的行動方案和制定的發(fā)展目標(biāo)，而最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量。
一、現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)狀的概述
(一)企業(yè)組成多元化
當(dāng)代企業(yè)結(jié)構(gòu)組成多元化是當(dāng)代企業(yè)競爭的不可或缺因素。不同的企業(yè)結(jié)構(gòu)涉及了不同的企業(yè)人員的構(gòu)成。相應(yīng)的，不同的人員構(gòu)成就需要不同的培養(yǎng)模式。在我國主要的企業(yè)運(yùn)營模式有：
1.國有企業(yè)。國有控股企業(yè)，就是指企業(yè)有國有股份，而且在企業(yè)所有股東中，國家持有的股份最多。國有控股企業(yè)有兩種：一是絕對控股，即國有股在企業(yè)中占51%以上。二是相對控股，國家是企業(yè)最大的股東，但所占股份比例并沒有達(dá)到51%。
2.民營企業(yè)。所有的非公有制企業(yè)均被統(tǒng)稱為民營企業(yè)。在“公司法”中，是按照企業(yè)的資本組織形式來劃分企業(yè)類型的，主要有：國有獨(dú)資、國有控股、有限責(zé)任公司、股份有限公司(又分上市公司和非上市公司)、合伙企業(yè)和個人獨(dú)資企業(yè)等。
3.股份制企業(yè)。股份制企業(yè)是指兩個或兩個以上的利益主體，以集股經(jīng)營的方式自愿結(jié)合的一種企業(yè)組織形式。它是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相對分離、利于強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理職能的一種企業(yè)組織形式。
(二)用工方式多元化
1.簽訂勞動合同的(長期)。勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動合同按合同的內(nèi)容分為：勞動合同制范圍以內(nèi)的勞動合同和勞動合同制范圍以外的勞動合同;按合同的形式分為要式勞動合同和非要式勞動合同。也有勞務(wù)合同的，勞務(wù)合同屬于民事合同的款項(xiàng)內(nèi)，在平等協(xié)商的情況下當(dāng)事人各方達(dá)成的，就某一項(xiàng)勞務(wù)成果以及勞務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。勞動合同不包含勞務(wù)合同，從法律適用看，勞務(wù)合同所調(diào)整適用于其他民事法律合同法以及民法通則，而勞動合同調(diào)整適用于勞動法以及相關(guān)行政法規(guī)。
2.未簽訂勞動合同的(長期)。例如實(shí)習(xí)生，以及臨時工種，廉價勞動力等。
(三)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營層選擇多元化
1.任命制。又稱為委任制，是指由上層領(lǐng)導(dǎo)或其他人事部門經(jīng)過考察而直接任命產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的制度。委任制的優(yōu)點(diǎn)是程序簡單，便于操作;權(quán)力集中，責(zé)任明確，指揮統(tǒng)一，行動迅速，利于治事和用人的統(tǒng)一，效率高、省時間。但缺點(diǎn)是容易因領(lǐng)導(dǎo)個人的好惡，而出現(xiàn)“任人唯親”等不正常用人現(xiàn)象，也容易使管理的工作關(guān)系帶有個人色彩，形成宗派主義;或因領(lǐng)導(dǎo)本身的視野與精力的限制，而造成在沒有全面了解下屬的情況下錯誤委任的現(xiàn)象。另外，對不勝任者不易調(diào)整，容易造成能上不能下、能進(jìn)不能退的弊病。
2.聘用制。聘用制是確定事業(yè)單位與職工基本人事關(guān)系的一種以合同的形式的用人制度，即通過與單位簽訂聘用合同確定事業(yè)單位工作人員在本單位的身份屬性。事業(yè)單位傳統(tǒng)的用人制度是一旦職工在其單位被調(diào)入或分配，就成為該單位的終身職工。聘用制就是要將合同契約式的用人制度代替?zhèn)鹘y(tǒng)的用人制度;聘任制是事業(yè)單位內(nèi)部是相對委任制而言的具體工作崗位的管理制度。在事業(yè)單位人事制度改革中，對某一職工既要通過聘任明確具體崗位職務(wù)，又要通過聘用制確定基本人事關(guān)系。受聘人一般通過競爭取得擬任工作崗位或職務(wù)，確定的形式可以簽訂聘約或頒發(fā)聘書，也可以簽定聘任合同，也可以簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
3.選舉制。選舉制的產(chǎn)生是從現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步的象征。它避免了上述兩種制度的弊端，給企業(yè)一種更公平更公開的競爭用人機(jī)制。企業(yè)股東大會確定選民資格，進(jìn)行選民登記，提出候選人，公開競選，進(jìn)行投票和計(jì)票等程序。此制度合法便利公平。
二、建立和健全管理機(jī)制和體制
(一)建立科學(xué)合理管理體制
我們認(rèn)為，建立科學(xué)合理的人事管理體制需要遵循四條人事原則。這四條人事原則是：“宏觀統(tǒng)一管理原則”、“橫向分類管理原則”、“縱向分層管理原則”、“治事管人搞合原則”。企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理，一定要建立現(xiàn)代企業(yè)的管理制度�，F(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)，這幾方面是一個有機(jī)聯(lián)系的整體，必須全面理解和貫徹。企業(yè)要形成良性的發(fā)展機(jī)制，必須成為注重經(jīng)濟(jì)效益、追求資產(chǎn)保值增值的法人實(shí)體和市場主體，成為對市場需求信號和國家調(diào)控政策反應(yīng)靈敏的生產(chǎn)者和經(jīng)營者，成為具有活力的市場競爭者和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。
(二)考勤考評細(xì)分量化，責(zé)任到人
毫無疑問，良好的企業(yè)績效評價系統(tǒng)和員工績效考核系統(tǒng)可以支撐企業(yè)持續(xù)產(chǎn)生高績效，保證企業(yè)長期發(fā)展。關(guān)鍵績效指標(biāo)法KPIKPI法符合一個重要的管理原理--“八二原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中，存在著“80/20”的規(guī)律，即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用，即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此，必須抓住20%的關(guān)鍵行為，對之進(jìn)行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。制定嚴(yán)謹(jǐn)考核機(jī)制，如何建立科學(xué)合理的人事管理體制，這是人事制度改革的首要問題。人事管理體制改革的核心內(nèi)容是如何科學(xué)地設(shè)置人事機(jī)構(gòu)和劃分權(quán)限，解決這一問題的關(guān)鍵是找到科學(xué)地設(shè)置人事機(jī)構(gòu)和劃分權(quán)限的原則并將這些原則具體化，也就是要根據(jù)這些人事原則并考慮我國的國情來建立我國的人事管理體制。
(三)引入創(chuàng)新管理機(jī)制
目前，我國的多數(shù)民營企業(yè)還存在著規(guī)模小、員工素質(zhì)低，還不能實(shí)現(xiàn)依靠人力資源優(yōu)勢來優(yōu)化配置企業(yè)的另其他資源。企業(yè)不只是依靠設(shè)備的先進(jìn)、技術(shù)的領(lǐng)先，而且要依靠高素質(zhì)的勞動者�，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競爭將是培養(yǎng)高素質(zhì)的人力資源的競爭，提高企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)，說到底還是要提高人的素質(zhì)。企業(yè)規(guī)模、環(huán)境、裝備水平以及產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的內(nèi)在差異，實(shí)質(zhì)反映的是人民營企業(yè)必須形成科學(xué)、合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度，構(gòu)建一套有效的激勵和約束機(jī)制，真正做到經(jīng)營者無能上能下，人員能進(jìn)能出，收入能增能減，充分挖掘人力資源潛力，最大限度地激勵和調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。
(四)加強(qiáng)人才引進(jìn)的經(jīng)營機(jī)制
在引進(jìn)人才方面，盡量做到發(fā)揮人才優(yōu)勢人盡其才。把人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢。建設(shè)科技強(qiáng)國，必須形成人才優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略布局，這個戰(zhàn)略布局先是強(qiáng)調(diào)人才資源優(yōu)先開發(fā)，把人才資源優(yōu)勢盡快轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，繼而轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的根本動力。要大力加強(qiáng)能力建設(shè)的項(xiàng)目，加大教育投入的資金，實(shí)現(xiàn)人才資源的可持續(xù)開發(fā)戰(zhàn)略。特別要優(yōu)先開發(fā)例如重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的緊缺人才，高層次科技創(chuàng)新人才、企業(yè)高技能人才等重點(diǎn)人才資源。其次是人才結(jié)構(gòu)要優(yōu)先調(diào)整。“十二五”期間人才結(jié)構(gòu)要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，要圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整來優(yōu)化人才的培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，素質(zhì)結(jié)構(gòu)和分布結(jié)構(gòu)。
三、形成良好企業(yè)文化氛圍
(一)樹立新主人翁精神，扭轉(zhuǎn)打工者身份，扭轉(zhuǎn)建立主人翁思想，激發(fā)工作熱情
要實(shí)現(xiàn)新主人翁精神，我們必須要有把別人的經(jīng)驗(yàn)和知識技能據(jù)為已有的強(qiáng)烈愿望。新主人翁精神的核心在于把自己的崗位當(dāng)作一個股份公司。這個股份公司有兩個股東，一個方面是企業(yè)，一個方面就是該崗位的員工。不同的是，大股東即企業(yè)投入的是貨幣，期待的回報(bào)也是以貨幣體現(xiàn)的利潤，而小股東即總經(jīng)理即員工投入的是人力資本，回報(bào)的也是人力資本。它以知識、技能和經(jīng)驗(yàn)為體現(xiàn)的。也就是說，從這個理論上來看，新主人翁精神對于激勵員工，正面引導(dǎo)員工有著積極的作用。企業(yè)投資回報(bào)的是利潤，而員工投資回報(bào)的是知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。
(二)抓好人才素質(zhì)情，感建設(shè)的培養(yǎng)
1.要有謙虛好學(xué)之心。無論我們的知識如何，一個不謙虛的人是很難真正用心去學(xué)習(xí)。無論是誰都應(yīng)該具備這種謙虛的美德，這是好學(xué)之心的基礎(chǔ)。要有一顆謙虛好學(xué)之心，身邊總有許多優(yōu)秀的人，而這些優(yōu)秀的人身上總有我們身上沒有的優(yōu)點(diǎn)，我們可以通過向他們學(xué)習(xí)以達(dá)取其長補(bǔ)已短的目的，他們會讓我們少走許多彎路，從而在職場中能夠較快進(jìn)入角色，獲得成長。
2.要有挫而愈艱之心。我們都知道職場是金，需要我們淘，許多工作經(jīng)驗(yàn)、知識與技能是靠平時積累下來的，是在各種失敗或者失誤中總結(jié)出來，是自己在無數(shù)次的批評與自我批評中悟出來的。
3.要有榮辱羞恥之心。人沒有榮辱羞恥之心就不會知錯就改，就不會上進(jìn)，愈是破罐子破摔的人越不可能成為“主人”，也不可能修煉成新主人精神。因此，人還是要有一種精神和氣質(zhì)，才能不會一而再再而三地犯錯誤，才會下定決心把事情做得更好，才會不斷總結(jié)失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，因此獲得成長和成功。
(三)努力追求卓越，永不言敗，做新生代魚鷹式員工
卓越的工作業(yè)績，為社會成員的未來工作奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)和精神基礎(chǔ)，也增強(qiáng)社會成員戰(zhàn)勝困難的自信心，還能保障社會成員的身心健康。而卓越工作要有旺盛的精力，它來自于充沛的體力，所以，強(qiáng)健的體魄是卓越工作基礎(chǔ)條件。要使身體強(qiáng)健，就應(yīng)鍛煉身體，生活勿必有規(guī)律，物質(zhì)生活方式應(yīng)科學(xué)合理;力戒慵懶，力除怠墮，力排過度，力挫不及，鍛煉好身體，這是提高個人素質(zhì)起碼的態(tài)度和行動。精神則是思維和意識的結(jié)合形態(tài)，培養(yǎng)一種好的思維方式和健康的意識形態(tài)，是卓越工作根本前提。好的思維方式是干好工作的有利條件，昂揚(yáng)的精神面貌能夠煥發(fā)出極大的工作熱忱。心態(tài)是卓越工作的關(guān)鍵問題，要時刻調(diào)整心態(tài)，有一個好的心情和抖擻的精神迎接每一天或每一項(xiàng)工作。干工作只能要真才是干。卓越的工作方式是卓越的生活方式的組成部分，所以，在建設(shè)卓越的生活方式的同時，也必須要有卓越的工作方式。真正卓越的工作一定是工作前提條件的最佳組合與運(yùn)用，特別是對知識和能力的運(yùn)用，是工作能否卓越的關(guān)鍵所在。有一種說法：工作只重過程，不在乎結(jié)果。其實(shí)，過程是結(jié)果，結(jié)果也是過程，好的過程才有好的結(jié)果，所以，結(jié)果是檢驗(yàn)過程的最好證明。任何過程都是為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，成果體現(xiàn)了過程是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，社會成員需要卓越的工作業(yè)績就是要很好很多的工作成果，也是社會成員的品德、水平和能力最好的證明。
四、結(jié)束語
目前我國企業(yè)還存在許多問題，例如制度不健全，保障工作差，企業(yè)編制不完善，內(nèi)部文化氛圍薄弱等現(xiàn)象本文主要針對不同的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出非針對性的概括性論述，真正解決企業(yè)發(fā)展問題的還是企業(yè)自身基層人員以及管理層的覺悟調(diào)高。只有協(xié)調(diào)好各個階層的運(yùn)作流程才能使一個企業(yè)真正的做大做強(qiáng)。如果家企業(yè)能夠建立起以人為本的經(jīng)營理念，實(shí)行人本管理的經(jīng)營哲學(xué)，那么這就是一家能夠在未來立足和發(fā)展的企業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
論人事原則[J].社會科學(xué),1986(5).
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