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經濟管理類專業英語教學
摘 要：專業英語教學改革是高職院校發展的必然要求。本文對南京化工職業技術學院經濟管理類專業英語教學情況進行調查研究，為改善經管類專業英語教學狀況提供可靠的依據。
關鍵詞：高職學生;經濟管理類專業;專業英語教學;調查;教學改革
1、調查背景和目的高職院校的經管類學生畢業后主要從事商務、經貿類服務行業的工作，在日常工作中所需的語言交際、商務函電、商務談判等方面的英語表達能力，是他們必須具備的從業技能。經管類專業英語教學質量的高低關系到能否培養出適應新形勢要求的服務類行業管理人才。但經管類專業英語教學的實施情況并不盡如人意，同樣作為必修課程，專業英語課并未受到和公共英語課同等的重視。而且專業英語課在教師、教材、教學方法、任務設置等方面呈現出隨意性和不系統性。
本文以南京化工職業技術學院經濟管理系為研究對象，結合該院“經濟管理類高職專業英語教學現狀調查及解決方案探索”課題，通過對該系學生、專業英語教師及經管類行業三方面的調查研究，希望對今后的經濟管理類英語教學有所啟發并找出相應的教學實施方案。
2、調查設計本次調查的內容共分三個部分:
第一部分是高職學生專業英語學習狀況的調查。調查內容為學生對目前專業英語教學滿意程度(包括專業英語教學內容、方法、手段與效果等) 。調查方式為選擇題形式的問卷調查。參與調查的對象為該院經濟管理系2007級電子商務、物流管理、市場營銷、旅游管理及商務英語五個專業的三年制高職學生，共200人(男生74人，女生98人) 。調查共發放問卷200份，回收186份，其中有效問卷172份。
第二部分為專業英語教師座談。座談內容為專業英語教學現狀探討(包括課程設置、教學模式、授課語言、教學方法與手段、教材等) 。參與對象為經管系電子商務、物流管理、市場營銷、旅游管理及商務英語等五個專業從事專業英語教學的16位教師(市場營銷3位，電子商務3位，旅游管理3位，物流管理2位，商務英語5位) 。
第三部分為行業人才需求狀況調查。調查隨機選擇了17個用人單位，發放了60份調查問卷，對各個崗位的英語運用能力要求進行了統計和分析。其中，市場營銷類崗位10份問卷，商務技術類崗位28份問卷，飯店/旅游類崗位7份問卷，輔助管理類崗位15份問卷。
3、調查結果與分析
3. 1 學生專業英語學習狀況的調查學生對
目前專業英語教學的滿意程度總體情況見表1。其中84. 88%的學生對專業英語的整體教學情況基本給予肯定，認為教材難度適中，老師講解認真。但因為自身英語聽說水平差異或其他原因， 15. 11%的學生認為專業英語課程有一定難度或與實際工作聯系不大，學習熱情不高。
3. 2 專業英語教學現狀自我評價通過與從事專業英語教學的16位教師座談， 87. 7%的老師對專業英語教學現狀的評價如下:專業英語課程教學總體采用“翻譯+閱讀+寫作”或“單調的純翻譯或閱讀與翻譯相結合”的教學模式，授課語言以“以漢語為主”或“英語和漢語差不多”，使用“簡單多媒體”。
3. 3 行業人才需求的調查分析從表2發現:對于高職畢業生來講，就業崗位對英語應用能力總體要求并不太高。要求達到大學英語6級或6級以上程度的崗位逐漸增加，提出較高要求的崗位占17%左右，且以外資或合資企業居多。要求英語水平達到大學英語4級或熟練掌握的比較多，平均占50%左右，其中用人單位有相當一部分是外資、合資或民營企業。對本崗位英語水平要求一般的平均占20%左右。市場營銷類與商務技術類具有相近的統計結果，是對英語水平要求較高的，所有的崗位都要求具有一定的英語應用能力，約75%的崗位要求英語水平達到4級或以上;輔助管理類崗位(如人力資源部、檔案管理員等)對英語的要求最低，大部分崗位對英語技能要求相對較低，在合資、外資企業中一般要求達到或超過大學英語4級水平，國內企業一般無具體要求。
綜合統計結果表明，不同崗位對從業人員的英語運用能力的要求有著明顯的層次性和差異性。
4、專業英語教學實施方案建議
4. 1 適時調整經管類專業培養計劃的內涵，培養行業需要的專業人才根據經管類行業對人才素質的需要，經管系每學期在制定各專業培養計劃時均請專業負責人或骨干教師參與，結合企業調研，提出合理調整、增刪和充實的建議，形成專業培養特色。一方面，針對大一學生，統一開設大學英語、英語口語和英語聽力等基礎課，由商務英語教研室教師統一制定課程的要求，打好專業英語學習的基礎，保證大學英語三級考試通過率。另一方面，在專業英語課的基礎上增加專業雙語課和相關的外貿英語課，從專業角度強化學生英語技能。經管系各專業培養計劃中關于專業英語技能培養部分見。
4. 2 統一專業英語教學要求，探索基礎英語課為專業英語課服務的新模式經管系應對課程性質、開課時間、課時長短等做出統一規定，使各專業的專業英語教學有章可循，改變目前專業英語教學各自為陣、一盤散沙的現狀。同時，將專業英語課的聽說讀寫能力目標分解到基礎英語課中，提出基礎英語課為專業英語教學服務的新模式。在大學英語、英語聽力及英語口語等基礎課教學中，要圍繞專業發展的實際需要，幫助學生掌握專業方向的“聽、說、讀、寫、譯”所必需的基本技能，使學生不僅能— 61夠以英語為工具獲取專業信息，也能夠“以英語為工具交流信息”[ 1 ] 。這樣，新模式淡化了英語基礎課與專業英語課的界限，重組專業英語教學內容，突出基礎英語教學為專業英語教學服務的傾向，加強了專業針對性和實用性，更好地培養學生專業英語技能。
4. 3 制定專業英語課程標準，打破傳統教材制約教學內容的模式根據專業特色和崗位特點，經管系制定了專業英語課程標準，對語言技能、語言知識、情感態度、學習策略和文化意識等方面分別提出了具體的教學目標。教師可根據相應的課程標準，選擇合適的多本教材或自編校本教材，突出交際性原則和實用性原則，避免與基礎英語教材內容相重復。比如，旅游專業英語教學中應突出導游服務中情景對話訓練，熟練掌握常用導游詞、境內外各著名景點解說等;市場營銷、物流管理、商務英語、電子商務等專業英語教學中應突出營銷、物流、外貿、商務溝通、電子信息等相關行業的英語技能的培養，熟練掌握商務溝通與談判、電子公文報告等，并輔以相應的課堂活動安排，激發學生的學習熱情。
4. 4 改進專業英語教學觀念和教學方法專業英語課應屬于與專業有關的語言類教學和語言應用課，教師在課堂上應以“聽說領先”，堅持盡量用英語授課，為學生營造一種良好的語言環境，激發學生學習興趣。同時，課程應內容新穎、語言規范、深度適中，包含常用的專業詞匯和一定量的專業術語，旨在為聽、說、讀、寫、譯提供科學而有力的訓練即可，培養學生的英語應用能力和專業信息的獲得能力。針對不同專業的學生，經管系提出側重點不同的授課要求，并有針對性地采取多樣化的教學手段，因此在教學過程中可以通過有針對性地增加這方面的訓練力度，掌握閱讀、翻譯和寫作的一些專業技巧。只有這樣，才能更突出專業特點，滿足職業發展需要。
4. 5 豐富教學手段，充分利用各種教學媒體與教學工具在經管類專業英語教學過程中，教師應不斷豐富教學手段，除了將多媒體課件引入教學活動，還可以利用信息技術提供網上學習，將各種輔助資料、輔助學習工具發布在網上來拓展學生學習空間。比如，為了解決課后學生學習的需要和教學需求，教師將教學中需要的閱讀資料、視頻資料、網絡資料等上傳課程QQ群共享，學生可以自由下載，同時在QQ群上與老師交流。利用這種方法，學生能夠在課余時間自由學習，拓展了教學空間，學生可在課程QQ群中進行相關內容探討，加深對專業知識的理解。
4. 6 教學與實踐有機結合，培養學生專業英語技能在抓好課堂教學的同時，筆者建議充分利用校企聯合辦學模式，并發揮開展課外教學活動的優勢，為學生創造一個豐富多彩的語言環境，通過理論與實踐的有機結合，最大限度地提高教學效果，促進學生就業。
比如，經管系與某航空公司合作，可組織2009級商務英語專業學生做空乘實習，通過定崗工作，培養學生的專業英語技能。針對不同年級的學生，開展了不同層次的實踐活動。針對大一新生，以激發學生學習興趣為主，通過開展英語俱樂部、“英語角”等幫助學生確定適當的英語學習期望值，啟發學生對英語學習抱有正確的期望;針對有一定專業基礎的學生，開展主題演講、短劇、崗位模擬等各種語言情景活動，增加學生語言實踐的機會，強化專業英語技能，學生走入工作崗位后受到用人單位的好評。
參考文獻:
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