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關于PBL應用于開放教育工商管理專業實踐教學的思考
摘要：實踐證明，PBL教學方式可以有效提高學生分析和解決問題的能力，對于提高學生的實踐能力尤為有效。本文通過分析PBL教學法的基本概念和特征，闡述了其應用于電大開放教育工商管理專業實踐教學的可行性以及具體實施方案。
關鍵詞：PBL教學法開放教育工商管理專業實踐教學
PBL(Problem—based Learn1ng)，即基于問題的學習，該方法20世紀60年代興起于西方醫學教學領域，并在不同的領域被運用和拓展。近年來，PBL在我國學術界引起廣泛討論，其思想也為許多教師所認同，有些老師在實踐中進行了嘗試。但由于對PBL認識上的偏差以及在實施中遇到的諸多現實問題，導致對該方法缺乏廣泛的運用，在開放教育領域尤為鮮見。筆者認為，PBL教學法能夠發揮管理學科和開放教育的特點、充分利用開放教育現有資源開展實踐活動，應用得當的話，可以較好的達到工商管理專業實踐教學的目的。
1、PBL概述
PBL集中體現了建構主義的學習和教學理念，是基于現實世界的問題的以學生為中心的教育方式。它強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中，通過學習者的合作來解決真正的問題，從而學習隱含在問題背后的科學知識。目的是使學習者建構起寬厚靈活的知識基礎，形成和發展解決問題的技能、自主學習和終身學習的能力并成為有效的合作者。
1.1 PBL模式的基本特征
1.1.1 以學生為中心的學習傳統教學方法，以教師為中心講授課程內容，學生被動聽講，有如打開消防栓喝水，喝水的人渾身濕透，但只能喝到一點點水。“以學生為中心”是PBL的首要理念，它通過讓學生面對一個與實際相關而結構不t~(1ll—structured)的問題，把學生置于問題解決者的地位，訓練學生思考解決問題的策略，促進學生掌握學科知識的基礎與技能。在這個過程中，教師僅僅是學生學習的引導者和促進者。這一核心理念與開放教育的核心理念也不謀而合。
1.1.2 情境式學習PBL讓學生在實際問題情境中學習，讓他們把所學知識和實際生活聯系起來，以此培養他們的學習興趣和學習主動性，不斷建構自身的知識框架體系。這種方式讓學生進入問題情境并成為問題情境中的“真實”角色，把學生“卷入”到問題中來，讓他們把問題看成是自己的而不是別人的。給他們自行解決問題的權力，同時也讓他們承擔解決問題的責任。這樣就能充分調動他們的主動性，培養他們的責任感。
1.1.3 主動式學習美國教育學家艾德格·戴爾(Edgar Dale)于1969提出“學習金字塔”中提出：以兩周為時間界點，人們親手做過的事情可以記得90%，而通過看圖、聽講和閱讀僅分別能記得30%、20%和10%，可見人們通過自己親手體驗過的某個知識將會在較長時間內記得。PBL旨在促進學生主動參與學習。要解決一個PBL問題，就必然要求學生參與。教師可以給學生提供幫助和建議，但不對學生發號施令。學生在考察問題、研究背景、分析可能的解決辦法時，學習就成為一種力求有所發現的活動。對學生來說，主動探究不單是更饒有趣味，更引人入勝，而且更能加強對學習材料的理解能力，因為學生是帶著好奇和疑惑在為自己尋找知識、尋求答案，然后又主動地使用知識和技能來完成這一答案。
1.1.4 發現式學習PBL鼓勵學生積極思考概念和原則，讓學生“自己發現”，自己進行大部分的學習。這種方式能激發學生的好奇心，激勵學生持續工作，直到他們/日-, b找到答案為止。學習時經常分析和處理信息，因此學生在PBL學習中，學到獨立解決問題和批判思考的技能。
1.1.5 合作式學習PBL一般6-8個學生組成一組，在小組導師指點下，利用老師精心挑選設計的問題或案例，探討需要掌握的知識和解決問題的辦法。在這一過程中，學生不僅能覺察到自己使用的學習策略是否合適，還可以培養學生的團隊意識和團隊協作能力。
1.2 PBL的基本流程PBL的基本流程如圖1所示。根據下圖，PBL一般包括五個環節，即：創設情境、分析問題、解決問題、展示評價以及總結反思階段。
2、PBL基本流程 PBL應用于開放教育工商管理專業實踐教學的可行性
2.1 PBL模式更有助于實現開放教育實踐教學目標實踐教學是開放教育的重要組成部分。其目的是培養學生的應用能力與實踐能力，對其形成職業崗位能力、提高學生的綜合素質、培養創新精神與實踐能力有著理論教學不可替代的特殊作用。PBL模式作為一種新的教育教學方法，強調將學生置身于現實生活中的情景中，通過以學生為主體發起的發現問題、分析問題并解決問題的一系列活動，不僅提高了工商管理專業學生分析問題、解決問題的能力，更能培養他們的創新意識和團隊協作能力等綜合能力。通過PBL教學，可以培養出既能獨立解決各種復雜問題，又能與他人良好相處、具有創新能力、知識全面的高素質人才，這是傳統教學方式所不能達到的效果。
2.2 PBL模式更適合當前開放教育]二商管理專業學生的實際情況開放教育工商管理專業的學員多來自于公司企業，或從事管理崗位，或直接從事基層一線工作;學員之間個體差異明顯，工學矛盾突出。對于這種情況，采用傳統教學模式，只能讓學生更加被動，學習缺乏積極性和主動性，更遑論創造性了。另一方面，成人學生具有豐富的工作經驗以及高度的學習自主性，PBL模式正適合這一特點，讓學生從現實生活出發，解決自己工作中存在的問題，這樣不僅提高了學生的興趣，還為PBL模式在開放教育工商管理專業的順利實施提供有力保障。
3、PBL應用于開放教育工商管理專業實踐教學的構想
3.1具體框架根據PBL的具體基本要素和流程，結合開放教育工商管理專業的專業特點和學生情況，筆者認為，在現實中，可以依照以下框架在工商管理專業實踐教學中實施PBL教學方法。
3.1.1初步理論知識學習——原理、概念、定律等通過以往的教學實踐以及對學生的問卷調查得知，雖然開放教育工商管理專業學生絕大部分都樂于接受一些活學活用的教學方式，有的學生甚至熱衷于撇開書本和理論，直接“應用”，但這樣的效果往往不好，原因在于，當學生缺乏必要的背景知識和交流技巧時，那么他對于問題的討論也僅限于對該問題的直觀認識而無法深入，因而也難以去發現新的知識。因此，筆者認為，學生在進入PBL學習時，首先要進行必要的“初步理論知識學習”，即理解和掌握一些原理、概念、定律。而對這些知識的學習，則適合采用傳統教學方法進行。這是進行PBL學習的第一步，也是重要的一步。
3.1.2 創設情境問題PBL中的“問題”非常關鍵，有價值的問題，必須是復雜的、真實的、開放性的，并且是劣構的，完全依靠虛擬情境來應對開放教育的成人學生顯然是不現實的。對此，筆者認為，可以有以下兩個途徑：一是鼓勵學生直接參與管理實踐，從中找出具有代表性和普適性的問題，歸納出來，作為問題情境;二是基于開放教育工商管理專業模擬實驗這個平臺來創設情境。筆者傾向于前者，原因在于通過學生親身經歷的管理實踐產生的問題情境，具有強烈的真實性，貼合學生的實際生活，更容易讓他們產生共鳴進而產生興趣。而且這些問題情境會隨著時間和主體客體的變化而發生變化。
3.1.3 確立學習目標有了問題情境，就要來分析和確定所要研究的問題了。這就可以確定這輪學習的總目標了，即：需要解決哪些問題?需要達到什么目標?到了這個階段，學生的學習開始向有意識、有目標邁進了。
3.1.4 高級理論知識學習—— 自主學習通過初級階段的學習和準備，在分小組“實戰”中，學生會搜集更多、更為深入的知識，此時便進入了“自主學習”階段，也是PBL教學中的高級理論知識學習階段。在這個階段，學生的學習是自發的，目的鮮明的。通過這一過程，可以實現學生自主學習能力和解決問題能力的大幅度提升。當然，該過程也需要輔導教師有益的引導。
3.1.5 結果展示與評價對于情境“問題”的探究，每個小組最終都要形成一個相應的成果，并對本小組的問題解決情況進行總結匯報。小組在報告自己的結論時，可以采用各種不同的形式，利用不同的工具和技能，如通過圖表、數學分析、口頭表達甚至戲劇表演等來展示他們的理解，這個環節被稱為“結果展示”或“成果展示”。這樣的成果匯報活動既可被教師用來評價學生對有關內容和技能的掌握水平，也可以增強學生對完成一項任務所用資料的理解程度。
在匯報結束后輔導教師應根據情況進行一些評論和分析，以使學生及時將教師的反饋意見納人自己的意見中，因此，評價環節對于發揮教師的“指導”作用，提高PBL教學模式的教學質量是非常關鍵的。
3.1.6 反思——新一輪知識的學習在問題解決之后，為了提煉他們所學的東西，學生們要有意識地對他們解決問題的過程進行反思。他們要考慮：當前的問題與以前的問題之間有什么聯系?這個問題與其他問題有什么相似之處和不同之處。這種反思有助于他們概括和理解新知識的應用情境。而且，在評價自己以及他人表現同時，他們也在對自主學習的有效性和合作解決問題的有效性進行反思。這樣對發展學生的批判性思維能力、自我反思能力和創造性思維能力都是十分重要的。此外，通過反思，有助于學生發現新的問題，向新的領域進發。
3.2 PBL教學中的幾個關鍵問題在PBL教學中，有幾個非常關鍵的問題，是我們必須重視的。
一是PBL與傳統教學方法并用的問題。實施PBL教學并不排斥傳統教學方式。事實上，有關研究表明，PBL在基礎學科和常規評價方面較之于傳統教學反而略顯劣勢，筆者認為，在進人PBL學習前，進行一定的基礎知識學習是必要的，而基礎知識則主要通過傳統教學來實現，因此，實踐中對于傳統教學和PBL教學要辯證看待。在具體設計中，我們仍將首先通過傳統教學方法向學生傳授實踐教學必須而關鍵的一些理論知識。
二是PBL中“問題”的設計。從PBL的流程看，PBL最為關鍵的環節在于創建問題情境，設計一個合理的問題作為學生學習的起點，因此，“問題”的設計對于PBL的有效實施至關重要。這個“問題”既要契合專業(或課程)的教學目標，又要符合學生的實際情況，同時還要兼顧其難度和深度以及問題的“真實性”。
三是關于教師角色的轉換問題。開放教育教學理念以“學生自主學習”為主，教師的指導處于輔助地位，這一點與PBL不謀而合。但是需要注意的是，學生自學為主并非對教師職責的減輕。
在PBL教學中，教師需要更進一步，進行著不同于傳統教學的許多活動，主要包括：營造學習團隊、創設問題情境、激活背景知識、引導問題之后的反思以及評價，在PBL教學中，教師應該是促進者、組織者和指導者。
最后，還要注意應充分利用開放教育學員的自身優勢和社會資源。如前所述，開放教育工商管理專業的學生多來自于公司企業，因此，可以考慮在老師的引導下，由學生選取自己所在公司企業的實際情況來設計問題情境，這樣一來，就更加體現了問題情境的“真實性”，學生圍繞著確確實實發生在周圍的問題來展開學習，勢必其積極性、主動性大增，另一方面，通過PBL教學過程，學生還可以把自己在PBL教學過程中掌握到的理論和實踐知識再回饋到實際工作中，切實達到了學以致用的目的。
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