實踐性思維的工商管理專業體驗式教學
[摘 要] 基于對實踐性思維構成要素的分析, 從教學目標、教學內容、教學方式、教學評價四方面構建基于實踐性思維的工商管理專業體驗式教學模式, 從而實現學生實踐能力的提升、生命意義與價值的完美展現, 探索了一條新的素質教育路徑。
[關鍵詞] 工商管理; 實踐性思維; 體驗式教學模式
傳統教學模式是一種填鴨式、外在輸入式的教學模式。其重心是書本上各種知識的傳遞與接受, 因此在較短時間內能夠傳遞大量知識, 有效訓練了學生的分析性思維。然而隨著社會的發展, 科學技術的進步, 企業間競爭日益激烈, 畢業生的實踐能力成為用人單位的首選條件。
為了提升工商管理專業畢業生的就業能力及實踐能力, 適應社會對人才發展的需要, 必須對傳統教學模式進行改革, 必須讓學生親身體驗管理問題, 從而提高實踐能力。
因此從實踐性思維過程出發, 根據實踐性思維的構成要素, 建立以體驗為主線的教學模式是擺在工商管理教學改革面前的一項重要課題。
1 理論研究綜述20世紀80年代大衛庫伯提出了體驗式學習理論,理論的核心是在教學過程中, 教師不僅要向學生傳授知識, 還應注重學生對知識的體驗, 以加深學生對知識的理解。自從這一理論傳入中國以來, 國內一些研究學者從不同角度展開了研究。辛繼湘從理論基礎、基本理念、實施策略等方面對體驗式教學模式進行了分析, 趙紅梅對工商管理體驗式教學方式進行了探索, 周波對體驗式教學的特點和實施策略進行了分析, 于立宏對體驗式教學模式的特點和作用、實施程序等進行了分析, 李季鵬提出工商管理體驗教學的十六種方法, 馮丹娃等在創業教育視閾下對體驗式教學法實施方案進行了設計。在對已有研究成果梳理的基礎上, 發現對體驗式教學模式的研究主要集中在理論基礎、特點、作用、教學方式、實施策略等方面。
關于實踐能力研究的代表人物傅維利和斯騰伯格, 分別在教育學和心理學領域展開了研究。關于實踐能力的研究包括實踐能力培養模式和培養對策及實踐性智力的研究等方面。關于實踐性思維的過程, 斯騰伯格認為可以劃分為七個階段, 即確定并定義問題、選擇程序、表征信息、形成策略、分配資源、問題解決的監控及問題解決的評價。本文旨在以實踐性思維和體驗式教學理論為基礎, 進一步分析實踐性的構成要素, 構建以訓練學生的實踐性思維能力為目的的工商管理專業體驗式教學模式, 開創一條嶄新的素質教育之路。
2 實踐性思維的構成要素分析實踐性思維的構成要素既有助于全面了解實踐性思維的內部結構, 又為實踐性思維的有效形成提供了理論支持。實踐性思維構成要素的提出為有效訓練實踐性思維提供了理論框架。
211 實踐性思維的過程在實踐性問題解決過程的相關研究成果基礎上, 將實踐性思維過程劃分為五個階段, 即觀察問題、提出問題、收集資料、擬訂解題方案、實踐解決方案。
212 實踐性思維的構成要素根據實踐性思維的運行過程, 可歸結出實踐性思維的五種構成要素, 即觀察體驗能力、問題意識能力、信息收集能力、擬訂方案能力、方案實踐能力。觀察體驗能力是指個體通過自己親身的、直接的體驗來了解生活、體驗生活的能力; 問題意識能力是指個體從現實情境或日常生活中發現問題、提出問題的能力; 信息收集能力是指個體為了解決已有問題, 以個體相關經驗為基點, 從各方面收集資料、分析資料的能力; 擬訂方案能力是指個體在利用收集整理的信息解決問題時, 以個體相關經驗為基點, 從不同角度出發, 用不同方法擬訂解決問題方案的能力; 方案實踐能力是指個體將擬訂方案運用于真實情景、解決實際問題的能力。
3 工商管理專業體驗式教學模式的構建基于實踐性思維構成要素的體驗式教學模式的提出,不只在于對實踐性思維的訓練, 還強調對體驗的重視, 即旨在通過學生的親身體驗提高實踐性思維能力。體驗式教學模式的設計, 從教學目標、教學內容、教學方式及教學評價四個方面都應注重實踐性思維的訓練。
311 體驗式教學目標的確定要提高工商管理專業學生的實踐性思維能力, 教學目標除了使學生掌握基本的知識和技能、具有一定學術性問題解決能力, 還應使學生具備運用所學理論解決實際問題的能力。因此, 應在確定教學目標時充分考慮到對學生知、情、意、行的培養, 并且還應注重這些目標的整合,促進學生生命成長。根據實踐性思維的構成要素, 體驗式教學目標具體表現為以下幾個子目標: 學生觀察生活和提出問題的能力, 學生收集、分析及整理資料的能力、學生構建多種解決方案的能力, 學生將方案應用于實踐的能力。由此可知, 體驗式教學模式旨在訓練學生的實踐性思維的各個方面。
312 體驗式教學內容的設計體驗式教學內容的設計以實踐性思維構成要素為前提, 與體驗式教學目標一脈相承。實踐性思維過程涵蓋觀察問題、提出問題、收集資料、擬訂解題方案、實踐解決方案, 以每個階段的構成要素為依據對教學內容進行設計, 從而實現訓練學生實踐性思維的目的。
由于觀察問題的構成要素是觀察體驗能力, 因此教學內容的設置必須對理論知識進行精簡、整合, 撇開相關性較弱的知識, 除課堂必要理論知識教學外, 鼓勵學生走出課堂, 通過開展現場活動、參觀訪問、社會服務等, 為學生對知識的親身體驗留下更大的空間; 提出問題的構成要素是問題意識能力, 旨在培養學生根據具體信息提出各種問題的意識與能力, 需要學生具備一定的知識, 抱有極大熱情將知識和具體情境進行反復對照。因此在教學內容設計上關鍵在于為學生提供較為熟悉或感興趣的問題情境,活化學生已有的知識經驗與生命感受, 喚醒學生已有的生命激情與動力, 促使他們對問題情境提出質疑與思考; 收集資料的構成要素是信息收集能力, 因此在教學內容設計上關鍵在于設計出各種具體問題情境及基本教學內容, 鼓勵學生搜集、整合各種信息, 有效解決問題; 擬訂解題方案的構成要素是擬訂方案能力, 因此在教學內容設計上關鍵在于從學生的體驗感受和收集到的資料出發, 根據具體問題情境擬訂多種解決方案, 這對于訓練學生的擬訂方案能力大有裨益; 實踐解決方案的構成要素是方案實踐能力, 因此在教學內容設計上突出實踐教學環節, 具體包括校內和校外實踐環節。校內實踐環節可以從各門課程的實驗課程入手, 使學生通過實踐, 彌補自己以前所學的不足, 增強動手操作能力; 校外實踐環節可以從安排適當的實習和工作后績效反饋兩方面入手, 通過各種有針對性的專業實習, 安排學生到具體的實習單位鍛煉, 使學生切身體驗各單位管理工作, 以便增強學生將理論知識運用于實踐的能力; 除此之外, 還應該密切關注學生工作后的表現, 據此對實踐教學環節進行跟蹤調整, 使其與社會要求接軌。
313 體驗式教學方式的開發運用課前、課上及課后分別開發出靈活多樣的體驗式教學方式, 以期達到訓練實踐性思維的目的, 促進學生實踐能力的提升。
31311 課前的實地參觀與調研由于管理理論具有從實踐中來, 到實踐中去的特點, 結合工商管理專業課程的特點, 在課程介紹相關理論之前, 引導學生深入到企業內部進行企業管理有關問題的參觀與調研活動, 學生通過實踐發現和解決問題, 體驗和感受生活, 對于培養學生的觀察體驗能力都是非常有益的嘗試。
31312 課上趣味性教學方式的有機整合采用靈活多樣的趣味性十足的教學方式, 可以在一定程度上調動學生的積極性, 使其對教學內容感興趣, 從而喚起學生的生命激情, 進而培養問題意識、收集資料及擬訂解決方案能力。
(1) 多媒體教學手段的運用多媒體教學手段是指利用多媒體技術提供高質量的視聽資料, 是在體驗中學習知識的一種方式。多媒體技術可以很方便地把復雜的圖表、圖片、照片展示給學生, 還可以播放一些音視頻資料, 可以向學生展示真實情境, 使學生有身臨其境的感覺。因此, 既能提高講課效率, 又能充分調動學生的視覺功能, 從而更有效地使學生參與學習過程, 可以大大提高課堂教學的效果。
(2) 情境模擬法情境模擬法是指通過設計一定情境, 對事件過程進行再現, 讓學生在所設情景中發現問題、解決問題、提高能力的方法。可以采用角色扮演、情境劇等方式。
運用情境模擬法時, 教師設計一定的案例或要解決的管理問題, 由學生扮演其中的角色, 分析與解決所面臨的問題, 現場處理。這種方法讓學生身臨其境, 突出操作性、講究趣味性、注重實效性、兼顧學理性, 學生從角色扮演中獲得感悟, 提高分析與解決問題的能力。
(3) 案例教學根據哈佛商學院的時間教學經驗, 案例教學法能有效地解決理論與實踐相結合的問題。通過身臨其境的體會,能深化學生對理論問題的理解, 增強其分析與解決實際問題的能力。
運用案例教學法時, 教師應根據教學的目的與要求,結合教學目的及內容, 選擇合適的案例。學生應結合所學的理論, 以案例中企業的實際情況為背景, 對企業的經營現狀進行深入分析, 找出其存在的問題、根源, 策劃出的解決問題方案。此時教師應盡可能地啟發學生從不同角度業全方位地分析問題, 避免解決方案單一。
(4) 管理游戲及競賽參考及設計一系列管理游戲及競賽, 使學生成為主角, 這些活動的參與, 需要學生開動腦筋、運用創新思維才能順利完成。
31313 課后實踐教學方式的運用
(1) 計算機綜合模擬根據工商管理專業核心課程, 建設專 業綜合性計算機模式實踐教學系統, 將模擬企業管理系統的ERP系統、電子商務系統等教學軟件同時運用于教學過程中, 這些軟件包含了戰略管理、物流管理、運營管理、市場營銷、人力資源管理、會計和公司財務及行政管理等多個模塊, 將學生置身于企業的虛擬環境中, 使學生認識企業所處的復雜環境, 熟悉企業的業務流程, 親身體驗企業的經營管理。
(2) 網絡沖浪根據教學進度需要, 鼓勵學生登錄相關網站, 了解企業實際狀況, 進一步搜集最新信息, 研討、分析并解決實際企業的管理問題。
(3) 加強網絡交流平臺建設利用學校網絡資源或者申請創建工商管理專業課程教學網的國際域名, 開展網上體驗式教學活動, 為教師之間、教師與學生之間提供跨越時空界限的平臺, 加強學生在校期間及畢業工作以后師生之間的溝通交流。
314 體驗式教學成果的評價在體驗教學評價中, 評價主體包括教師、學生和社會, 要做到教師評價、學生自評、師生互評和社會評價相結合。教師評價重在對學生參與體驗教學的程度和體驗感受方面, 學生自評重在個人意義和自我實現愿望的獲得,師生互評重在體驗教學中相互溝通的民主性, 社會評價重在畢業生對企業的貢獻及企業對其的承認方面。
與對學生的傳統評價方法相比, 體驗式教學不僅強調讓學生學會知識, 更強調教學過程中學習者的體驗活動, 因此, 體驗式教學評價既要重視結果又要重視過程, 評價的內容也應涉及能力、情感、態度等多方面。為了保證體驗式教學的效果, 對學生的評價形式應該是多樣的, 不能只采用考試的形式, 還應把學生的上課表現、參加活動的積極性、實驗成績、課后作業以及實際角色操作等計入評價中。
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