【必備】市場營銷的論文
無論是在學習還是在工作中,許多人都有過寫論文的經(jīng)歷,對論文都不陌生吧,論文是對某些學術問題進行研究的手段。怎么寫論文才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的市場營銷的論文,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷的論文1
一、高職“市場營銷”課程中存在的問題
高職教育“市場營銷”課程的教學在提高經(jīng)管類學生的綜合素質方面起到了非常重要的作用。經(jīng)過多年的建設和發(fā)展“,市場營銷”課程的教學積累了豐富的經(jīng)驗,同時也存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列,具備高等教育的一般特征,但是作為職業(yè)教育的一種,它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上,還體現(xiàn)在教學內容上。具體到教學,首先教材在內容編排上不能照搬本科教材的模式,而是應當開創(chuàng)自己的特色。但事實恰恰相反,從上文的分析中我們可以看出,高職“市場營銷”課程與本科教材內容基本沒有太大差別,教材缺乏高職特殊性。
2.教學方法不科學“。市場營銷”課程教學方法有“案例教學法”“項目教學法”“情景模擬法”等,這些教學方法突破了傳統(tǒng),產(chǎn)生了卓有成效的教學效果。但是,這只是一種嘗試,還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學法”中,所選案例的質量參差不齊,有些案例背后并沒有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識,而且內容陳舊且不豐富、數(shù)量也不能滿足教學需求。這一系列不足限制了案例教學法在“市場營銷”課程教學中的效果。因此,在教學中我們應當博采眾長,而不是偏向某一種教學方法。最科學的教學方法就是廣泛借鑒各種先進經(jīng)驗和方法服務于我們的教學。但是,目前的教學方法剛剛走出滿堂灌的模式,又進入了高度依賴單一教學方法傾向的死胡同。
3.教學效果評價方式不符合要求。教學評價是保證教學質量和發(fā)現(xiàn)自身不足的一個重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場營銷教學中理論知識考核占據(jù)了主要分量,考核范圍狹窄,命題教師的主觀因素對學生的干預過多。實訓考核缺乏一個規(guī)范健全的標準。課程考核中實踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實踐性較強的課程來說實為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學生的實際能力,如果不考量學生實際能力狀況,理論的學習效果再好,高職院校也培養(yǎng)不出符合市場需求的人才。
二、高職“市場營銷”課程的教學改革思路
隨著我國市場經(jīng)濟制度的不斷完善,市場競爭秩序的不斷規(guī)范,企業(yè)的營銷能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來越大。同時,市場對營銷人才的數(shù)量和質量都提出了更高的要求,高職院校完善和改革市場營銷課程的任務越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個方面:
1.改革高職教材,突出高職教育特色。高等職業(yè)教育這一概念包括兩個內涵,一是高等教育,二是職業(yè)教育,二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設計上應當將二者并列為同一地位,不能厚此薄彼。從上文分析可以看出,目前的市場營銷教材與本科教育相差無幾,也就是說教材突出了高等教育特色,但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求,也應當符合職業(yè)教育的要求;它應當兼顧高職教師的教學和高職學生學習的需要;更要考慮與職業(yè)崗位要求的.對接;诖,市場營銷教材要在充分調研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎上完善自己的知識結構,既要傳授給學生基本的營銷理論,同時,還應當設置相關的項目對學生的實踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導。在市場營銷教材中應當考慮學生的接受能力,遵循循序漸進的過程和步驟,對于深奧的理論應當化整為零,細分到學生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達,改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面,組織內容工作中可采用多元化、個性化的原則,突破以往窠臼。內容和形式不能脫離高職教學的教學實際,以訓練學生的實踐技能為主,兼顧理論素養(yǎng)的學習和養(yǎng)成。在教材編寫過程中,要敢于創(chuàng)新、勇于突破,走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應該由具有高職教學改革實踐經(jīng)驗的人員參與,只要能夠提升教材質量可不必拘泥于學歷、職稱的限制。
2.探索更加科學的教學方法。在教學方法上,高職市場營銷課程進行了必要的改革,大量現(xiàn)代教學設備的引入,使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用,節(jié)省了教師板書時間,吸引了學生對知識內容的注意力。但是現(xiàn)代設備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變,還不能說是完全意義上的教學方法改革。實際上,教學方法改革并不完全等同于教學輔助工具的變換,而是一種內涵式的革新。教學方法改革首先表現(xiàn)為教學理念的革新,教和學可以有機結合,通過方法的革新能夠更加高效地實現(xiàn)教學目標。國內一些高職院校的技能型課程的教學方法改革卓有成效,例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保證學生在校外實訓的時間和質量,使學生在工作中完成由理論知識向實踐知識的過渡,大大縮短或者直接越過他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學中,這些教學方法不能完全適用,因為它不同于技能型課程,它不以教會學生如何動手操作為教學目標,而是讓學生懂得如何開動和應用“營銷思維”。學生掌握的不是加工產(chǎn)品、操作機器、維修設備的能力,而是掌握在企業(yè)的經(jīng)營中拓展業(yè)務、營銷產(chǎn)品的能力。因此,在教學方法改革上“,市場營銷”課程還應另辟蹊徑,找到符合自身特點的教學方法。智力和素養(yǎng)是營銷中的潛在影響因素,而關于這兩方面素質的培養(yǎng)是一個長期的、系統(tǒng)的過程。企業(yè)的市場營銷活動雖然不能搬到學校,但可以通過一定的技術手段把他們的業(yè)務情境還原到課堂中,關鍵是看這些技術手段的質量。例如案例教學法中案例選擇的科學性,多媒體課件設計中理論知識與實踐知識的結合程度,等等。盡量為學生創(chuàng)造一個真實而又科學合理的情境,增強學生在這些情境中的角色感,增強學生獨立分析問題、解決問題的能力。同時,教師應當在整個教學環(huán)節(jié)中退居幕后,將學習的主動權交給學生,以學生為中心開展教學,設計方法,而不是以往那種學生跟著教師指揮棒走的模式。
3.探索適合的教學效果的評價方法。教學效果的評價不是簡單的考試,筆試雖然能夠反映學生對知識的掌握情況,但是成績的優(yōu)劣并不能代表學生能力的高低。在我國“應試教育”大環(huán)境下,學校對學生的評估也大受影響,普遍采用平時表現(xiàn)加期末成績?yōu)閷W生排名次打分的做法。目前,在各種高職課程的教學效果評價方法中,“過程考核”是最為普遍的一種考核方式,這對于“市場營銷”課程教學的評價來說具有借鑒意義!斑^程考核”,實質就是對學生在課程學習過程中達到的學習效果進行考核,主要針對學生在整個課程學習期間所吸收的以前所不具備的知識給出評價。這種考核評價方式存在于整個學習過程當中,而不是僅對期末考試進行評價!斑^程考核”的開展也應當結合實際情況,避免“堂堂課有考核”的瑣碎現(xiàn)象,應當對學生知識結構的構建有重要意義的項目或者事件進行考核。有計劃地安排“過程考核”是增強這種評價方式有效性的前提條件。其中,教學內容和教學任務的性質是安排這種考核方式的重要基礎。同時,還應當注意考核形式的多樣化,不必拘泥于筆試,可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現(xiàn)學生對知識的掌握情況,也可以布置調查報告,通過報告完成質量對學生的學習效果進行評價等。綜上所述,高職教育“市場營銷”課程的改革是提升學生專業(yè)素質和綜合素質的重要途徑。當前形勢下,提升人才質量,保證學生能夠具備市場要求的營銷能力需要在高校的課程教學推動下完成。課程改革始終不能脫離市場經(jīng)濟狀況,不能脫離社會企業(yè)對營銷人才或者人才營銷能力的實際需求,否則不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色,高職教育也不能正常實現(xiàn)自己的社會功能。
市場營銷的論文2
一、電力市場營銷普遍存在的問題
。ㄒ唬╇娏Ψ⻊珍N售觀念落后
我國目前的電力銷售觀念以電力產(chǎn)品生產(chǎn)者為中心,而忽略了消費者的消費水平。產(chǎn)品銷售沒有顧及到消費者市場。電力企業(yè)缺乏服務意識,未能理解人性化管理的意義。
。ǘ┤狈ΜF(xiàn)代化的系統(tǒng)管理
供電企業(yè)營銷雖然累積了一些電力銷售經(jīng)驗,但是缺少必要的信息技術,營銷人員無法全方面監(jiān)察和預測電力市場銷售環(huán)境的發(fā)展變化,這樣給電力銷售帶來一定的威脅。
。ㄈ┎缓侠淼碾妰r機制
電價調控是電力企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟利益經(jīng)濟的主要手段。由于管理部門沒有設置專門的機構來對電價進行管理,導致了電價結構不合理,電價調控不能起到其在電力市場應該具有的作用。
。ㄋ模┦袌霰O(jiān)管機制不完善
電力企業(yè)需要建立強有力的市場監(jiān)管機制來對企業(yè)進行監(jiān)管,來有效促進企業(yè)各項規(guī)章制度的實施,繼而保證企業(yè)的效益。但是由于部門主義的封鎖等情況的存在,電力監(jiān)管的阻力對電力企業(yè)市場化有一定的制約。
二、電力企業(yè)建立良好客戶關系的措施
(一)樹立服務品牌,積極開展服務。
1、分級服務管理,加強與客戶的溝通,快速提供用電方面的現(xiàn)場咨詢遞信息,對客戶電力設備異常提供實時預警通報和應對,幫助客戶進行用電分析,對用戶的.各項業(yè)務進行發(fā)展分析,掌握客戶消費各類業(yè)務的信息,及時對電費風險進行預警和防范。
2、優(yōu)質服務.優(yōu)質服務可以提高顧客的服務價值,為客戶提供方便、快捷的服務,來提升企業(yè)的信譽度,增強企業(yè)的競爭力,將用戶的要求作為電力企業(yè)不斷努力的方向。同時利用差異化來拓展的優(yōu)質客戶群體,對優(yōu)質客戶提供足夠的技術和人力資源的支持,為客戶建立業(yè)務辦理綠色通道,設立最有價值的專門服務。
3、實施標準化服務與個性化服務。服務標準化就是通過對實施的監(jiān)督使服務實現(xiàn)規(guī)范化和程序化的全部活動。需要建立明確的制度和規(guī)范。同時,電力服務必須強調客戶服務的個性化,利用已經(jīng)建立的詳盡的用戶檔案,提升“個性化”服務的層次和水平,分別提供不同的服務。
。ǘ┙⑿畔⒒芾砑夹g。
1、分析電力銷售過程的信息流程和客戶服務流程。知識經(jīng)濟時代必將促進知識營銷形式的發(fā)展,知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑,將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的信息傳遞給潛在用戶,并逐漸優(yōu)化電力企業(yè)在客戶服務中的流程,提升客戶服務的技能。通過不同方式建立與客戶的互動,匯總分析不同客戶的需求信息,并重點分析客戶關心的熱點問題。建立客戶需求導向模型,對可行性分析提高服務的效能,通過調查問卷等方式收集客戶滿意度信息,根據(jù)本地的實際科學的建立相應的體系和系統(tǒng)。
2、從不同的角度開始研究供電企業(yè)的客戶關系管理系統(tǒng)。從客觀理論上講,要建立關系管理、流程管理、接入管理三個方面,通過一系列的技術手段了解客戶目前的需求,確保獲取的所有客戶的信息都是準確的。以客戶為中心的信息手段可以提高企業(yè)的獲利能力,構建電力企業(yè)改革的框架模式。
3、建立客戶評價體系。借助客戶電量電費情況和社會評價等信息,建立客戶質量評價模型,通過保留高利潤貢獻客戶,建立VIP客戶名單,提供特別服務。
4、建立監(jiān)督機制。以客戶為中心建立企業(yè)的經(jīng)營行為,使企業(yè)根據(jù)客戶的需要調整組織結構。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,企業(yè)根據(jù)市場和客戶需求生產(chǎn)各種產(chǎn)品,通過監(jiān)督管理,幫助企業(yè)和客戶建立并保持良好的合作關系,在互動的基礎上將企業(yè)市場營銷中的數(shù)據(jù)進行整合,針對數(shù)據(jù)的可靠性建立有效的監(jiān)督機制?傊娏ζ髽I(yè)進行優(yōu)質服務與管理,對實施營銷策略,提高供電企業(yè)的市場占有率有著十分重大的意義。
作者:譚廣成 單位:國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司哈爾濱供電公司
市場營銷的論文3
自從上個世紀初期開始,美國已經(jīng)產(chǎn)生了市場營銷學,它讓美國的企業(yè)在銷售觀念方面開始產(chǎn)生轉變,從原有的生產(chǎn)觀念以及產(chǎn)品觀念和推銷觀念轉變?yōu)楝F(xiàn)有的社會市場營銷觀念 ,以下是航空電子領域市場營銷的項目化。
研究問題的提出
從上述分析不難看出,國內大多數(shù)軍工企業(yè)在市場營銷方面都存在或多或少的問題,以作者本人所在 S 研究所為例,單位作為新中國后成立的第一個綜合性電子研究所,專業(yè)覆蓋面較寬,其中航空電子作為單位的龍頭專業(yè),近年來發(fā)展勢頭較好,但競爭也非常激烈,為適應發(fā)展,幾年來單位以市場為牽引,組織機構進行了幾次較大的調整,市場營銷工作從機制和體制上都基本有保障,但由于缺乏市場營銷工作的項目化管理,營銷活動過程不受控、戰(zhàn)略目標不準確、市場計劃執(zhí)行性差、缺乏風險控制等,單位航空電子領域的市場營銷工作尚存在諸多不足.
例如某直升機項目市場跟蹤過程在前期占盡先機的情況下,結果卻非常不盡如人意,為擺脫困境,尋求管理上的突破,航空電子領域市場營銷的`項目化管理應用研究工作顯得異常必要和迫切. 對于產(chǎn)品的推廣宣傳計劃,必須在市場規(guī)劃的基礎上進行設定,由于企業(yè)沒有專門的協(xié)調和推廣部門,所以在進行計劃設定的時候,通常會由多個部門共同進行,這樣會讓計劃更加混亂,沒有固定的部門進行協(xié)調統(tǒng)一,而且缺乏側重點。
市場營銷的概念
市場營銷自十九世紀末期就開始創(chuàng)建,初期階段創(chuàng)建里十九世紀的末期和二十世紀三十年代,源頭即工業(yè)的發(fā)展。這個階段的市場營銷學有以下幾個特點。市場營銷的概念較多,公認的概念有 美國市場營銷協(xié)會下的定義 給客戶傳送、溝通以及創(chuàng)造價值即營銷,營銷人員和客戶之間的關系,即營銷人員帶給客戶一定的利益。
Marketing 最新定義 營銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作伙伴乃至整個社會有價值的產(chǎn)品和服務的一系列活動、機制和過程 ,而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現(xiàn)各方的目的。
菲利普科特勒下的定義強調了營銷的價值導向 通過個人或者集體進行價值創(chuàng)作,并把創(chuàng)作的價值產(chǎn)品給予別人進行價值交換的過程,通過別人的需求來進行價值交換,從而達到雙方共贏的目標 。 美國學者基恩凱洛斯將各種市場營銷定義將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。 強調市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認識。
市場營銷的論文4
一、大數(shù)據(jù)——“于情于理”地對數(shù)據(jù)進行搜集、分析和運用
(一)“于情”即情感數(shù)據(jù)的建立和運用,也稱柔性營銷。作為出版商,需要建立和培養(yǎng)與主要聯(lián)系人的關系,如相關的媒體、發(fā)行網(wǎng)絡、書店、圖書俱樂部、書目服務中心、專業(yè)零售連鎖以及其他主要的市場。出版與營銷是人與人之間在打交道。聯(lián)系越廣泛,朋友就越多,成功的機會也就越多。簡而言之就是廣交朋友:將客戶當做朋友,生意會得到更好的照顧;將朋友發(fā)展成客戶,也可以為我們的產(chǎn)品拓寬渠道。當然,朋友本身也是數(shù)據(jù),只是我們無需花費更多的精力對其進行搜集整理分析和運用,經(jīng)常聚在一起討論行業(yè)前景、作者八卦、營銷活動,必要時進行一些資源的互換,便可對圖書的營銷產(chǎn)生至關重要的作用。
(二)“于理”則是依賴真實的數(shù)據(jù)做理論支撐,一個是圖書數(shù)據(jù),一個是人物數(shù)據(jù)。
1.針對圖書數(shù)據(jù),開卷系統(tǒng)已經(jīng)比較完備,它可以清晰地呈現(xiàn),如銷售額、碼洋占有率、排名,庫存、上架率、動銷品種數(shù),同類圖書、市場細分等等;但不計入開卷系統(tǒng)的渠道產(chǎn)生的圖書數(shù)據(jù),則要定期跟蹤整理,且定期要做出版社“全數(shù)據(jù)”的搜集、整理、分析。透過這些基本數(shù)據(jù),大到可以進行宏觀市場分析,小到可以對圖書的路徑進行實時監(jiān)控,做到及時補貨、再版以及圖書選題市場的分析等,從而生產(chǎn)出更加適合各類分級市場的圖書。
2.針對人物數(shù)據(jù),包含對讀者、作者和媒體的數(shù)據(jù)采集和利用,建立相對應的讀者信息庫、作者信息庫和媒體信息庫:
。1)對讀者:宏觀上要對各個公眾號的粉絲、各大電商平臺以及出版社自有平臺的交易和瀏覽數(shù)據(jù)信息進行監(jiān)測和采集工作,繼而利用大數(shù)據(jù)進行分析整合,從而做出相應的用戶畫像。如通過購買者的購買網(wǎng)頁入口、出口以及近期瀏覽動向來確定讀者的性別、年齡、學歷、職業(yè)、瀏覽習慣、交易偏好等等,從而形成活生生的用戶類型。利用此種方式來了解如何更好地為各個類型用戶服務,建立與用戶的對話,將用戶需求轉化為接下來的圖書選題策劃的重點,并將其轉變?yōu)殇N量。微觀上,對每一個前來造訪的讀者、活動后流連忘返的讀者都要耐心熱情的接待,如有可能成為大會客戶,則應保持適量的聯(lián)系。因為大數(shù)據(jù)是由每一個他們組成的。
(2)對
。3)對媒體:媒體庫的建立是出版社要做的必不可少的功課之一。熟悉每個媒體的定位、風格和形式,根據(jù)媒體的'偏好推送適合的書摘、書評、作者等。如美術類圖書適合在紙媒推送,文學類圖書適合在廣播類媒體上推送,明星作者或是熱點話題類圖書則適合進行電視訪談節(jié)目或是專題紀錄片,甚至與多平臺合作,打造跨界宣傳,F(xiàn)如今,全民閱讀已提上國家重點規(guī)劃日程,央視的《朗讀者》、地方衛(wèi)視的《見字如面》等中國大型圖書類真人秀節(jié)目也都相繼取得了不菲的收視率。
二、滿足消費者——物質滿足和精神滿足
。ㄒ唬┪镔|滿足
顧名思義,物質滿足是指出版社的產(chǎn)品,包括圖書、展覽、活動等。圖書是核心產(chǎn)品,從設計、裝幀、用紙,到內容、質量、細節(jié)既要符合出版社的品牌定位,又要考慮目標讀者的閱讀習慣,這就需要我們能夠深入洞察目標讀者,甚至邀請目標讀者一起來生產(chǎn)圖書,提出選題方案等,這也可以增強出版社的品牌親和力和活躍度,提升用戶的參與感。展覽和活動是出版社的品牌附加值,也是出版社的另外一條與圖書相關的生產(chǎn)線:利用出版社優(yōu)質的作者資源、作品資源、史料資源舉辦多種類、多形式的展覽和活動,如光盤課程或講座、有聲書等視聽形式的,新書發(fā)布會或讀書群等互動體驗形式的等,通過以上種種,讓消費者以多種方式來感受核心產(chǎn)品一一圖書,擴大出版社影響力的同時,提升出版社品牌價值。在現(xiàn)如今同質化嚴重的出版行業(yè)中,圖書的差異化越來越小,消費者選擇的重要依據(jù)之一便是出版社的品牌。因此,提升出版社的品牌價值也是在物質上滿足消費者的一項重要舉措。
。ǘ┚駶M足
1.要有服務意識。對外要服務好消費者,用最好的態(tài)度為他們解決問題、和他們互動、為他們提供出版社相關的有價值的資訊內容;對內要服務好編輯和營銷人員,定期舉辦講堂,邀請書店、網(wǎng)店或兄弟社進行業(yè)務交流,不斷豐富社內員工的思想,開拓視野,有效提升社內員工的綜合素養(yǎng)和專業(yè)水平。
2.要有社會效益。91歲的葉圣陶在開明書店六十周年紀念會上認為開明書店做到了有所為有所不為:“有所為,就是出書出刊物,一定要考慮如何有益于讀者;有所不為,明知對讀者沒有好處甚至有害的東西,我們一定不出。出版有益的東西,不出版有害的東西!边@里講的就是社會效益。
。1)教育。在出版業(yè)面臨全面轉制的形勢下,出版社要想興旺發(fā)達,在追求市場利益的同時,還要走文化建構之路、教育之路,在培養(yǎng)內聚力和創(chuàng)造力方面下大功夫,做立體化全方位出版,這也是出版社所應承擔的企業(yè)社會責任之所在。
。2)公益。公益活動的定義是指活動的目的旨在提供人類福利和增進公共利益,企業(yè)通過這些活動,不僅能夠增加社會的公共利益,而且能夠使公司的形象增強,很多大公司在制定長遠戰(zhàn)略時都將公益事業(yè)作為一項重要內容來考慮,從這一點上來看,公益事業(yè)作為企業(yè)經(jīng)營策略的一個不可忽視的組成部分、作為樹立企業(yè)品牌形象的一項重要舉措。把眼光放得更加長遠,試圖將正確的理念和價值觀傳輸給社會,以此來積極影響社會,同時也是給自己營造一個更加廣闊的發(fā)展空間。
三、大數(shù)據(jù)時代出版社的盈利模式
這也是出版社經(jīng)營的終極目標。出版業(yè)的盈利模式已從過去單一依賴紙質圖書盈利轉向依賴紙質圖書、數(shù)字產(chǎn)品、版權、形象、衍生品等多元盈利,其中衍生品的開發(fā)漸成常態(tài),成為一種發(fā)展趨勢。所謂圖書衍生品是指以圖書為基礎,經(jīng)過再加工、再創(chuàng)造,延伸、演化而形成的新產(chǎn)品。
如可根據(jù)圖書的具體內容和受眾群體進行全媒體出版,包括紙質書、電子書、有聲書、DVD、甚至可出版電視片、影視劇、電影,再由此衍生出游戲、玩具、服飾、主題公園、旅游等等,形成一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,而這個產(chǎn)業(yè)鏈又可繼續(xù)延展、豐富。其中帶來的經(jīng)濟效益不容小覷。出版產(chǎn)業(yè)鏈的拓展可有效擴大圖書的傳播范圍,也可有效擴充讀者群。眾所周知,大眾花費在熒屏的時間遠高于其花費在書本上的時間。因此全媒體出版有利于提升圖書的影響力,從而擴大出版社品牌影響力。
現(xiàn)如今的市場特點與從前大不相同,它是依靠在互聯(lián)網(wǎng)這個大環(huán)境下的,以消費者為中心的。出版社的市場營銷則更多依靠的是出版工作者對市場的洞察、對消費者需求的搜集、分析和滿足,以及對出版這條產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新、延展和開拓。作為出版人,我深知背負著重大的社會責任,還有很多東西需要從市場中挖掘,在工作中學習;向同行討教,向時代靠攏。
市場營銷的論文5
摘要:在我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展與進步中,企業(yè)市場營銷管理成了當前備受關注的經(jīng)營管理內容。它不僅對企業(yè)的生存發(fā)展起到重要的影響作用,同時也決定著企業(yè)產(chǎn)品的競爭實力。為此,對當前企業(yè)市場營銷存在的主要問題進行相關分析,并就此提出創(chuàng)新措施參考。
關鍵詞:企業(yè);市場營銷;管理;創(chuàng)新
目前,我國各大中小企業(yè)的發(fā)展,不僅成為國民經(jīng)濟的重要支撐,同時也極大地促進了國家的就業(yè)、稅收等發(fā)展。而在此過程中,企業(yè)市場營銷管理對企業(yè)的生存發(fā)展起到舉足輕重的作用,因此對其展開全面研究工作。
1.我國企業(yè)市場營銷存在的主要問題
1.1營銷思想落后
目前,在我國各企業(yè)發(fā)展中,無論是在經(jīng)營規(guī)模方面,還是產(chǎn)品形式上,都存在著一定的局限性,主要是因為經(jīng)營的場地和設備方面的影響,企業(yè)經(jīng)常對全面的營銷活動并不重視。更嚴重的是很多企業(yè)還并未步入營銷的時代,有些企業(yè)的管理人員還停滯在產(chǎn)品與推銷的觀念上,與現(xiàn)時期經(jīng)濟形勢完全不匹配。
1.2企業(yè)營銷過于形式化
企業(yè)營銷與企業(yè)經(jīng)營的思路及發(fā)展方向是統(tǒng)一的,但一些企業(yè)其市場營銷只是形于表面,并未切實的將其用在企業(yè)經(jīng)營中。另外還有些企業(yè)其營銷戰(zhàn)略過于形式化,盡管企業(yè)當中也建立了營銷的相應戰(zhàn)略,但卻未切實的把市場營銷戰(zhàn)略有效的融進生產(chǎn)經(jīng)營過程中來,長久如此,會迷失企業(yè)的戰(zhàn)略目標,導致在市場營銷中多數(shù)中小企業(yè)都摸不清發(fā)展的方向。因為建立的營銷策略并未良好的貫徹和落實,大多企業(yè)都在新經(jīng)濟態(tài)勢下,不斷的構建新的營銷策略,并且還不斷地對企業(yè)和發(fā)展方向進行更改,如此耗損了很多時間與資源,最終讓企業(yè)的發(fā)展處于被動,影響企業(yè)的進步和發(fā)展。
1.3企業(yè)營銷缺少統(tǒng)籌性思考
企業(yè)營銷的決策與執(zhí)行在前期都需要大量信息的支持,尤其是對于中小型企業(yè)來說,既沒有對此實施詳細系統(tǒng)的研究與調查,也沒有專屬營銷部門來對整個營銷開展全方位的整體規(guī)劃,造成營銷的不規(guī)范隨意性較大,缺少針對性。除此之外,中小型企業(yè)基本上都對企業(yè)本身生產(chǎn)的產(chǎn)品與服務前的調研工作做得不足。如此在生產(chǎn)前對于消費者的具體需求是無法準確把握的。
1.4并未發(fā)揮好媒體的作用
現(xiàn)時期的社會是屬于新媒體的全新時代,新媒體使消費者的習慣及生活發(fā)生了不同程度的改變,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,消費者利用互聯(lián)網(wǎng)來實施消費的概率明顯提高,如此給中小企業(yè)的良好發(fā)展提供了契機和平臺。但現(xiàn)時期有很多中小企業(yè)并沒認識網(wǎng)絡營銷的重要作用,在網(wǎng)絡營銷中仍存在較多的問題,例如,有的中小企業(yè)只滿足于現(xiàn)狀的營銷方式,還有些企業(yè)盡管也對網(wǎng)絡營銷提高了認識,但對于網(wǎng)絡營銷的策略還不太熟悉,致使營銷的效果不是很突出。
1.5專業(yè)營銷人才不足
在中小企業(yè)當中,因為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營還應用的是傳統(tǒng)的模式,對于員工學歷與能力的要求不是很高,為了減少投入的成本,企業(yè)對于人才的引進和員工的培訓上所投入的都比較少,大多數(shù)工作人員的學歷都比較低。企業(yè)很難留住有能力的人才,對專業(yè)性的營銷人才更是不足。除此之外,營銷的人員嚴重的缺少營銷的`專業(yè)知識與技能,通常都是憑借經(jīng)驗來實施營銷活動,在現(xiàn)時期全新的形勢下無法同市場的實際情況相結合,如此給市場營銷管理的效果帶來了較嚴重的影響。
2.我國企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新措施
2.1樹立全新的現(xiàn)代營銷理念
在當前市場經(jīng)濟的快速發(fā)展推動下,現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理必須積極面向改革發(fā)展的前沿,運用先進的現(xiàn)代營銷理念,摒棄傳統(tǒng)營銷管理中故步自封的模式,結合市場與企業(yè)發(fā)展的實際情況,開展多種市場營銷創(chuàng)新活動,不僅能夠促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升,更能由此確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢?傮w來說,目前較為先進的營銷理念中,不僅包括全球化的營銷規(guī)劃,還應具有個性化營銷理念,以及客戶營銷與綠色營銷等先進理念。無論是個性化營銷,還是客戶營銷,都應以滿足客戶消費需求為宗旨,使企業(yè)在良好的營銷理念中贏得口碑,創(chuàng)建品牌。
2.2開展有效的市場調研活動
企業(yè)市場營銷策略的制定,必須先進行有效的市場調研。有組織、有計劃地進行市場調研,并對相關市場數(shù)據(jù)進行準確分析,充分了解與掌握客戶需求,使企業(yè)產(chǎn)品能夠一經(jīng)投放就廣受歡迎,這正是市場調研的價值所在,而且還可以在此基礎上為組織生產(chǎn)與營銷活動提升可靠依據(jù)。
2.3進行精準的產(chǎn)品目標定位
對于企業(yè)的生存發(fā)展來說,進行產(chǎn)品的精準定位十分關鍵。正確地判斷企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,鎖定目標客戶,既能使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的市場地位,還能由此創(chuàng)建企業(yè)品牌。此外,在進行有效的資源整合過程中,進行新產(chǎn)品研發(fā),并為客戶提供特色服務,凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢,也將贏得廣泛的市場好評,樹立創(chuàng)新意識,將企業(yè)發(fā)展融入創(chuàng)新發(fā)展中,由此獲得穩(wěn)定的市場競爭優(yōu)勢。
2.4創(chuàng)建科學的營銷管理體系
企業(yè)市場營銷管理必須在一套完整而科學的管理體系中才能得到創(chuàng)新發(fā)展,這一過程不僅是必要的,而且還具有舉足輕重的重要性。正如當前各企業(yè)中推廣應用的績效考核制度,它不僅可以針對新客戶開發(fā),以及客戶滿意度進行全面的評估,更可以將企業(yè)的整體營銷目標進行有效規(guī)劃與落實,并在健全的激勵機制下,鼓勵企業(yè)員工成長。
2.5充分發(fā)揮網(wǎng)絡銷售資源優(yōu)勢
信息時代,網(wǎng)絡銷售已經(jīng)成為市場營銷體系中不可分割的一個重要內容。相較于傳統(tǒng)營銷模式來說,網(wǎng)絡營銷既具有推廣速度快、輻射面積大,而且還具有針對性強等優(yōu)勢特點。因此,應用網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢,既可以進行大量的信息收集,還能展開有效的產(chǎn)品宣傳,并聚合多種營銷活動,使企業(yè)的市場營銷開創(chuàng)新局面。
參考文獻:
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市場營銷的論文6
[關鍵詞]金融危機;中小企業(yè);市場營銷策略
[摘要]全球性的金融危機對我國的中小企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響,而市場營銷是中小企業(yè)擺脫目前困境的關鍵。本文首先介紹了金融危機對中小企業(yè)的影響,在此基礎上分析了金融危機下的中小企業(yè)市場營銷環(huán)境,并進一步指出金融危機對消費者心理及購買行為的影響,最后針對目前的現(xiàn)狀提出了中小企業(yè)應該選擇的市場營銷策略。
就目前的情況來看,我國的經(jīng)濟已經(jīng)率先從金融危機的陰影巾擺脫出來,很多行業(yè)已經(jīng)成功地重新進入迅速發(fā)展的時期。然而,經(jīng)濟的緩慢復蘇并不意味著這場經(jīng)濟危機已經(jīng)完全地過去,相反,隨著后金融危機時代到來,全球經(jīng)濟并沒有進行根本性改善,實體經(jīng)濟仍舊不斷地受金融危機的影響,我國企業(yè)的發(fā)展面臨著更加復雜的環(huán)境與威脅。
一、金融危機影響下的中小企業(yè)
金融危機的波及的范圍和影響程度,都是人們所意想不到的,雖然我國實行的是有計劃的市場經(jīng)濟,但是在全球化的整個運行過程中,還足棚對緩慢和不成熟的,盡管我國參加全球化的步伐也比較謹慎,時間相對較短,但我國的經(jīng)濟仍舊避免不了經(jīng)濟危機所帶來的巨大沖擊,但是如果說僅僅對于那些以對外貿(mào)易為主,并且是相關產(chǎn)品科技含量不高的話,這一場危機具有前所未有的毀滅性,這次危機帶給中小企業(yè)的巨大影響主要在以下幾個方面。
(一)企業(yè)的出口問題受到了非常嚴重的打擊
全球性的金融危機源于美國,然后進一步地波及到全世界各個地區(qū),但是由于美國是中國的第一出口大國,因此,隨著美美元的貶值以及美國公民的購買力的下降,中國的出口企業(yè)就會受到嚴重打擊,還有一些以出口為主的企業(yè),他們面臨著更大的阻礙,逐漸導致產(chǎn)品銷路不通暢、產(chǎn)品積壓,以至于資金周轉困難。
(二)融資環(huán)境惡化,融資難度加大
金融危機發(fā)生以后,融資環(huán)境逐步惡化,中小企業(yè)普遍感到壓力很大。我國的銀行不僅需要提高融資的標準和成本,與此同時,我國的融資額度也在明顯地降低,而這種情況中小企業(yè)而言,他們最缺乏的就是資金,目前的這種做法對中小企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的不利,以至于對于以后的發(fā)展更是難上加難。
(三)消費群體的購買力下降,企業(yè)產(chǎn)品的銷售相當困難
金融危機的影響愈演愈烈,產(chǎn)品的原材料成本不斷上升,物價也隨之上漲,這無疑是不能夠避免的,對于大部分的消費者來說,收入降低,就意味著購買力的不斷下降。金融危機正在無形地影響著廣大消費者的心理,然而,任何一個企業(yè)的生存與發(fā)展都需要依靠消費者,可是,在整個金融危機的影響的背景下,消費者需要適當?shù)娜タ紤]縮減一定的消費開支,同時進一步控制自身的消費欲望。
二、金融危機影響下的中小企業(yè)營銷環(huán)境
(一)中小企業(yè)融資環(huán)境困難
目前,我國的中小企業(yè)普遍存在著很多的問題,例如制度不健全、抵押擔保機構少等問題,這進一步造成我國中小企業(yè)不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問題,然而,這也成為不斷困擾中小企業(yè)發(fā)展的非常重要的原因與問題。隨著全球性的金融危機的進一步加深,越來越多的問題變得更加尖銳。
(二)原料成本的上升,使中小企業(yè)的利潤進一步減小
金融危機的影響使得整個原材料的`價格全而上漲,與此同時,整個農(nóng)副產(chǎn)品的價格也呈現(xiàn)出大幅度的提升,而這些條件直接地電話號到了中小企業(yè)的生產(chǎn)成本上升;第二,新《勞動合同法》進一步規(guī)范了我國的中小企業(yè)的用人制度,進一步為維護工人的基本權益,提高了工人的收入,但這在一定程度上增加了我國中小企業(yè)的用人成本,使我國中小企業(yè)的經(jīng)營困難進一步地加大;再次,隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化,我國的各級政府不斷地加大了環(huán)保力度治理環(huán)境問題,他們進一步要求中小企業(yè)需要對污水進行處理、廢氣進行回收凈化等,對于污染環(huán)境、排放不達標等等有類似問題的企業(yè)采取限期整改、依法關閉等措施。
(三)市場總需求下降,中小企業(yè)的銷售范圍減小。
全球性的金融危機直接影響到我國中小企業(yè),使得他們的整體的出口數(shù)量下滑。這為目前我國中小企業(yè)的出口帶來很大障礙。隨著目前我國中小企業(yè)出口貿(mào)易的不斷減少,使得國夕J、市場依賴程性高的中小企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)力下降、利潤減小的趨勢與狀態(tài)。因此,面對逐步減少的市場份額,我國中小企業(yè)之間的競爭程度變得更加激烈,進而使產(chǎn)品價格不斷地下降,企業(yè)利潤空間進一步縮小,使得他們的生存壓力以及難度進一步加大,企業(yè)的發(fā)展和生存的空間受到了威脅,步入了進退兩難的境地。
三、金融危機對消費者購買行為的影響
金融危機的影響之下,我國的消費者的行為有了很大的改變,他們的消費心理更加成熟,并在其影響下消費行為更加理性,并且呈現(xiàn)出如下的變化:
(1)消費者在進行產(chǎn)品的選購時開始更加關注企業(yè)未來的發(fā)展前景及其品牌聲譽。金融危機之后,擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請破產(chǎn),隨之而來的就是很多世界知名企業(yè)的破產(chǎn)與重組等,如美國的克萊斯勒公司、美國通用汽車公司等。中國社科院關于“中小企業(yè)在金融危機復蘇中的作用”的調研報告表明,在此次金融危機中我國有40%的中小企業(yè)已經(jīng)宣布倒閉,40%的企業(yè)即將宣布破產(chǎn);雖然中西部的倒閉比重較小,但沿海地區(qū)的倒閉比重要大于內陸,所以對于整個行業(yè)的發(fā)展來說是不容樂觀。
(2)消費者開始更加理性消費者對未來收入預期的不確定性和過多的擔憂,是經(jīng)濟危機給消費者心理上造成的最大沖擊,盡管當經(jīng)濟慢慢地好轉時,消費者的不再有這種恐慌的心理,然而消費者現(xiàn)在的心理會更傾向于理財和財產(chǎn)保值,支出會更有計劃性,消費觀更加理性,當企業(yè)的產(chǎn)品推出一些廣告宣傳和促銷活動時,他們會根據(jù)自己的真正需要的東西來選購商品,并且目標明確,更加關注物美價廉的商品.即便是商家針對消費者購買頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動,也不會超出自己所預想的購買范圍,消費者具備了更強的抵抗力。
四、中小企業(yè)為應對金融危機所采取的營銷戰(zhàn)術
(一)竭盡全力地規(guī)劃和完善營銷戰(zhàn)略
為了增強市場營銷水平,中小企業(yè)必須從很多方面做出改變,例如,改變傳統(tǒng)守舊的營銷觀念、開發(fā)并壯大自己的營銷隊伍等。竭盡全力地規(guī)劃和完善營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重中之重,這也是中小企業(yè)開發(fā)營銷戰(zhàn)術的根本出發(fā)點。按照常理,為了實施營銷戰(zhàn)略,中小企業(yè)必須先要有一個明確的經(jīng)營目標,為了應對內部和外部環(huán)境變化,就更加需要一些具有戰(zhàn)略性和指導意義的營銷策略,眾所周知,良好的營銷戰(zhàn)略是進行下一階段營銷工作的前提保證。
(二)改變傳統(tǒng)的營銷理念
據(jù)有關材料介紹,來自一家調查公司的對幾百家的中小企業(yè)的20xx年的調查數(shù)據(jù)顯示,相當一部分中小企業(yè)的領導們持有這樣一種觀點,即他們覺得公司機構最重要的是財務會計部門,市場營銷只能排在第二位,而且絕大多數(shù)的人覺得,市場營銷只不過是簡單地“將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去”而已。這從一個側面反映了我國中小企業(yè)市場營銷理念的缺失和認識程度的薄弱,這樣一種狀態(tài)根本不可能創(chuàng)建一個真正的營銷時代,我國絕大多數(shù)的中小企業(yè)領導們都知曉市場營銷的長效定律,也就是只有通過長期的實踐才能真正體現(xiàn)市場營銷的效果,較短時間內很難會有什么作為,所以,他們甘愿將心血投入到管理企業(yè)財務和維持良好的現(xiàn)金流。
(三)采取組合營銷策略.保持營銷的合理投入
在金融危機的強烈影響下,中小企業(yè)的刻板的考慮往往是先是減少費用支出,把縮減營銷費用當做首要目標。但實際上,縮減營銷費用將使企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)的怪圈,與之相反,在應對金融危機帶來的挑戰(zhàn)時企業(yè)反而應該適當加大營銷開支。因為當行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)都在縮減營銷費用的時候,企業(yè)自身所需的營銷成本會大大降低,對于投入營銷開支無疑是件好事,如果企業(yè)此時仍然能持續(xù)不斷地進行合理的營銷開支,籽會有意想不到的收獲,而這從某種程度上也為企業(yè)建立品牌開辟了道路。
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市場營銷的論文7
摘要:世界新型經(jīng)濟結構下的中國市場經(jīng)濟比以往有了巨大的變化,在日常生活以及生產(chǎn)建設中占有絕對地位的能源型資源-電力,也從以往絕對壟斷的神壇上走了下來,走進了一個以市場為導向的新的環(huán)境。在這新環(huán)境下,運用新的營銷模式,實施新的電價體系是電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新思路。本文就新環(huán)境下電企的營銷戰(zhàn)略調整以及新銷售模式下的電價體系等進行了深入的剖析。希望能為電企提供一些行之有效的方法作為參考。
關鍵詞:新形勢;電力市場;電價體系
作為特殊商品之一,電力為我國的社會主義建設、市場經(jīng)濟發(fā)展以及老百姓的生活都做出了巨大的貢獻。經(jīng)濟形式的變化導致電力行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),將從以前的政府機制逐步轉向市場機制,秉承公平自愿互惠互利的市場規(guī)則,實施新的電價體系。
一、電力公司在新環(huán)境下的運營思路
1.把市場對電力的需求作為運營導向。當今的供電市場,供需關系基本平衡。電企要進一步發(fā)展,把握電力市場供求走向很關鍵。要想把握電力供求走向,就得對電力市場進行研究分析,跟蹤其變化形態(tài),繪制一張電力市場的晴雨表,做好電力市場供求關系的天氣預報。新環(huán)境下的電力企業(yè)要想在殘酷的競爭中求得生存,得以發(fā)展,掌握未來市場需求方向是致勝的法寶。掌握動向、了解市場、預測需求、調整運營結構,提升電企存在的價值,才可以不被市場所淘汰。
2.實施“客戶滿意”營銷!翱蛻魸M意”營銷(CustomerSatifaction)也叫CS營銷,它是以滿足客戶需求為導向,只要是客戶需要的,無論它是有形的產(chǎn)品還是無形的服務,都是可以為客戶提供的產(chǎn)品(包括核心、形式和延伸的三類產(chǎn)品)。新的市場環(huán)境下,客戶的需求已經(jīng)不再僅僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品質量上的要求了,對與之相關的服務有了越來越高的要求。相當一部分原來產(chǎn)品型的企業(yè),也開始向著服務型做出相應的轉變。讓客戶滿意,慢慢成了經(jīng)營管理的第一目標和最終目標。一切運營過程都是以客戶滿意度為標準,整個運營過程全程記錄,全程跟蹤,在客戶的滿意指數(shù)中尋找實質問題,及時改進,讓客戶對產(chǎn)品對服務的滿意度盡可能保持最高指數(shù),客戶的滿意指數(shù)就成了企業(yè)最大的資本和財富。在讓客戶滿意的基礎上,更讓客戶感到你的服務就是一種享受,一種追求,一種說不出來的依賴感。比客戶更早想到該為客戶做的事,實心實意地為客戶服務。比如客戶需要用電咨詢、故障維修、新裝辦理等等,只需一個電話,所有事情全都搞定。
二、新市場環(huán)境下營銷模式的創(chuàng)新
1.電力的營銷模式的創(chuàng)新。電力營銷,是以核心產(chǎn)品電力銷售為主,同時引入了與之相關的諸多業(yè)務。不管是供方電力企業(yè),還是需方廣大人民社會團體,說到電力營銷,最關心的可能還是兩個字“價格”,電力營銷服務體系中電價機制相當于一種創(chuàng)新的電力營銷服務模式。舊的電價機制,是以政府干預為導向,也就是說,電價多少錢,政府說了算。而新的電價機制,是以市場需求為導向,以供需關系為指標。對于在市場經(jīng)濟里還屬“初來乍到者”的電力企業(yè)來說,科學客觀、合理地制訂售電價格,對以后的用戶數(shù)量,用電量等指數(shù)都有著直接的關系,同時也直接決定了電力企業(yè)的營業(yè)額和利潤。探索執(zhí)行菜單式電價,供求雙方形成一種新的契約式合作。菜單電價適用于目前市場上主流電價,而非小類型的電價。它由固定、分時、極端時、可變峰時、實時等不同類別電價機制相結合。需求方可根據(jù)自己用電特點,選擇一個最適合自己的.用電模式進行消費。大大節(jié)約了用電成本,完善了綠色用電結構。
(1)實行差異化電價機制什么是差異化電價?指電企經(jīng)過大數(shù)據(jù)采集比對,運營成本核算比較,運用科學的方法計算得出結論。然后把一個電力市場劃分為若干小塊,其中兩個小塊市場之間,根據(jù)各自的市場實際情況(主要指數(shù)是區(qū)域用戶量的多少,用電量的多少,以及電費回收的情況),制定成不一樣的電力價格和運營戰(zhàn)略,不搞統(tǒng)一化;诖髷(shù)據(jù)分析出的優(yōu)質用電用戶,電企將予提供更加優(yōu)質的服務。
。2)實行菜單式電價機制什么是菜單式電價?是一種全新的電價機制,也可以叫套餐式電價,它是電企市場運營的一大特色,對電企運營新理念的實施起著積極的作用。從政策環(huán)境來看,統(tǒng)一管理市場電價的局面己經(jīng)不復存在。主流做法是電企根據(jù)市場環(huán)境,自己做主制訂電價系統(tǒng)。由于參照了諸多市場因素,制定的價格相對更加合理,對用電交易的提高起著積極作用。用戶數(shù)量的增多,用電量的增多,優(yōu)質客戶的增多,都是對電企健康發(fā)展最好的保障。菜單電價機制的積極推行,對整個新型電價體系的打造都是非常有利的。菜單上的內容,除了普通常用的電價套餐外,還有固定、實時、峰時等不同類型的電價套餐。電企應該多多設計一些人性化的電價套餐,盡可能讓每一種類型的用戶都能找到一種適合自己的電價套餐,方便用戶自由選擇,自由點餐。新環(huán)境下的電企需要對所制套餐不斷的優(yōu)化,讓它更貼近用戶的實際需求。
2.開展創(chuàng)新的增值服務。
。1)開展綜合節(jié)能服務節(jié)能減排,是一個全國乃至全世界都在關注的戰(zhàn)略方針。電企可與建筑行業(yè)相關產(chǎn)業(yè)鏈形成一種新的鏈接,積極參與其中,為客戶提供與之相關的節(jié)能改造、能效評估等增值服務。這些服務不僅能為用戶省錢,還能對環(huán)境保護這個大趨勢做出積極響應。以單獨或綁定的方式參與合作,實現(xiàn)多方共贏。
。2)推廣智能表計與智能家居等服務隨著大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,智能表計和智能家居的應用與普及發(fā)展迅速。為了搶占市場灘頭,各類產(chǎn)品花樣百出,公司間競爭如火如荼。然而,五花八門參差不齊的產(chǎn)品蜂擁而至,讓客戶眼花繚亂很是茫然。新的消費習慣有待養(yǎng)成,巨大商機有待挖掘。無論什么類型的智能產(chǎn)品,它們都有一個共同點:用電。而擁有著巨大用電用戶資源的電企,在智能表計和智能家居等相關產(chǎn)業(yè)合作方面,有著巨大的優(yōu)勢。比如,電企和智能家居強強聯(lián)手,核心產(chǎn)品綁定營銷,通過促銷模式,吸引潛在客戶購買電力產(chǎn)品服務和智能家居。電企既可幫助智能家居完成銷售,還可以嘗試搞一些諸如:“買智能家居,贈送智能電表”等,更大力度的吸引客戶挖掘深層需求。
。3)挖掘優(yōu)質客戶對于電企而言,優(yōu)質客戶就是電能使用量大的客戶。針對這一類VIP,電企在和他們簽訂合作協(xié)議的時候,可以適當靈活的使用合同條款,直接與之達成交易。優(yōu)質客戶直接簽約合同,在電力營銷中很有市場競爭力,電企與優(yōu)質客戶直接合作,對雙方業(yè)務來往很有幫助。電力交易中以客戶需求為導向,從而平衡需求與供應之間的扛桿,打造一個交易合作的平臺,讓電企和優(yōu)質客戶面對面的溝通,讓合作事宜順利開展。優(yōu)化資源合理配置,提高電企在產(chǎn)品銷售方面的水準,讓電企的運營效益更上一個臺階。
。4)加大力度拓寬對二級市場的開發(fā)從合作交易這一流程中的不確定因素而言,電力能源二級市場的開拓和發(fā)展要比單一發(fā)展大的優(yōu)質客戶好得多。二級市場的拓展,有助于規(guī)避風險,為二級市場打造與之匹配的運營渠道和平臺,并從平臺適時汲取相關的需求供應信息。同時,也把一些先進的理念,適時的信息,傳遞到這一平臺上,以達到信息溝通互換的目的。一些相關的業(yè)界信息也可以在這平臺上得以交互,比如,燃料信息、原料信息、電力價格的波動等,加快二級市場業(yè)務交易的進程。
。5)大力開展現(xiàn)貨電力交易市場作為電量電力平衡機制的有效補充,現(xiàn)貨交易在交易品種的完善方面起著應有的作用。電力現(xiàn)貨市場打破傳統(tǒng)政府過度干預的計劃經(jīng)濟體制,電能電力的購買與出售受市場需求關系支配,產(chǎn)供銷共同進退,相互影響,信息共享,資金流轉,相互支持,整個鏈接當中公開化透明化。良好的交易狀態(tài),有利于其他資金的注入,擴大規(guī)模,達到更好的電力營銷市場運作,F(xiàn)貨電力交易與優(yōu)質客戶交易不確定因素太多和開發(fā)二級市場太過于分散相比較,它更加具有常態(tài)化特征,更加具有系統(tǒng)性特征,更能幫助電企實現(xiàn)最大化的社會福利,更能實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。
綜上所述,從以上幾點可以得出,社會經(jīng)濟發(fā)展帶動多能源的合理開發(fā),解決了由來以久的電力能源不足的問題,也給電力企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。電企如何順應時代趨勢,改變既有的舊體制,打造新的營銷模式等問題,己經(jīng)到了必須要想辦法解決的時候了。電企以服務客戶為經(jīng)營理念,通過更加人性化的服務來推進與客戶的全方位多層次合作,策略性地提升企業(yè)效益。最主要的任務是拓展電力營銷,調整電價體系,適當開展一些增值性服務,以確保電企在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展。
參考文獻
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市場營銷的論文8
摘要:隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國已經(jīng)迅速步入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代,個體和企業(yè)消費行為的信息全面地暴露在大數(shù)據(jù)中。從大數(shù)據(jù)中挖掘更多真實、可靠的信息,是企業(yè)贏得市場的前提。文章基于對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代營銷環(huán)境的分析,探討企業(yè)在借助大數(shù)據(jù)手段,消除信息偏差,挖掘更加準確的市場信息,精準把握市場機會的思路。
關鍵詞:大數(shù)據(jù);市場營銷;企業(yè)
隨著社會、經(jīng)濟的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,我國已經(jīng)步入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代,數(shù)據(jù)成為當今主要的信息載體,被運用到各個方面。相關調查研究表明,我國超過一半的企業(yè)每天的數(shù)據(jù)生成量超過1T,有一成企業(yè)的數(shù)據(jù)量每日超過10T,并且還在大幅度增加。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代,消費行為能較為完整地反映在大數(shù)據(jù)實體中,使我們有機會去分析消費行為,以便更加精準地進行營銷。利用大數(shù)據(jù)助力市場營銷已經(jīng)成為當下感知市場、營銷市場的必要手段;诖,筆者探討利用大數(shù)據(jù)助力市場營銷的幾種思路。
一、更多關注社交信息,利用更完整全面的消費描述數(shù)據(jù),提高營銷精準程度
隨著互聯(lián)網(wǎng)消費的興起,人們較之以往有更加廣闊的視野、更加自主的消費意識和消費信息共享的習慣。消費者習慣在論壇、微博、社交網(wǎng)絡、消費APP等社區(qū)討論品牌和產(chǎn)品,并在充分體驗產(chǎn)品的基礎上發(fā)表自己的觀點,從而對所在階層人群的消費產(chǎn)生影響。這些社交數(shù)據(jù)對于營銷者來說至關重要。如果對這些社交信息進行語義分析,我們會發(fā)現(xiàn),其中關于產(chǎn)品本身的信息主要有以下方面:
1、對產(chǎn)品缺陷和不足等負面描述;
2、對產(chǎn)品優(yōu)點長處等正面描述;
3、對理想中產(chǎn)品的描述。
與之相關的,這些信息中與消費主體有關的信息有以下方面:
1、產(chǎn)品的目標人群有哪些;
2、他們的購買能力和購買欲望如何;
3、這些人群是否已經(jīng)購買了產(chǎn)品;
4、是否還會購買類似的產(chǎn)品;
5、如果有升級產(chǎn)品是是否會購買;
6、是否會推薦親友購買或者為親友代購等。面對以上信息,我們可以利用漢語語義分析技術,數(shù)據(jù)分類、聚合技術等大數(shù)據(jù)技術深入挖掘,針對不同的消費群體開發(fā)出相應的產(chǎn)品,并利用爆款效應和規(guī)模效應迅速占領市場。但實際上,我們也會發(fā)現(xiàn)以上信息存在部分失真的情況。如某人表達對某款產(chǎn)品的.好評,他實際上是受到商家“好評返現(xiàn)”獎勵而作出的,并不代表其真實的意圖;又比如,某人可能會表達對電視產(chǎn)品上實現(xiàn)語音控制功能的渴望,但是當市場上出現(xiàn)這種產(chǎn)品后,他可能會因為某種原因而迅速轉變觀點。這些情況在整個社交信息中占據(jù)了相當?shù)谋壤,如果對這些失真的信息不加區(qū)別就利用,就會得出存在較大偏差的結論。這時我們可以對社交信息進行勘誤。具體作法是:對社交信息進行語義分析,然后將語義分類,逐一開展人工識別,并按類型找出其中的規(guī)律,建立糾錯模型和糾錯關鍵詞庫,最后利用人工智能自學習技術建立自動數(shù)據(jù)審計模型。
二、擴大數(shù)據(jù)來源的豐富性,利用多樣性數(shù)據(jù)開展數(shù)據(jù)分析
在碎片化的網(wǎng)絡世界,營銷者需要在表象的分散和碎片背后,找到那些因興趣或者共同的需求而重新聚集起來的東西。通過實時監(jiān)測或者追蹤消費者在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的海量行為數(shù)據(jù),營銷者可以無限接近、近乎準確地判斷每一個人的屬性,這些屬性包括人口自然屬性、興趣喜好、行為軌跡、購物經(jīng)歷等。從這個角度講,越大的樣本量越能夠挖掘出更加精準的需求,但我們能獲取的大數(shù)據(jù)存在天然的不足。由于大數(shù)據(jù)信息來源分散,這些不同來源的信息往往存在異構性,當將它們放到一起研究時,往往在語義上存在較大的偏差,其結果是干擾因素多、樣本量不足、數(shù)據(jù)多樣性不夠。這些問題從根本上講就是數(shù)據(jù)相對缺乏導致的不真實,或者說不夠接近真實。要解決這個問題,主要思路如下:首先盡可能地擴大數(shù)據(jù)來源,增加數(shù)據(jù)的多樣性和豐富性。當獲取的數(shù)據(jù)達到一定數(shù)量級之后,大數(shù)據(jù)邊際效應已經(jīng)達到最高。這時候再通過提高數(shù)據(jù)多樣性手段來助力數(shù)據(jù)分析必要性不大,就要利用多樣數(shù)據(jù)本身的聯(lián)系對數(shù)據(jù)進行審計,即對來源不同的信息進行關聯(lián)核查,發(fā)現(xiàn)其中的低質量信息,并利用數(shù)據(jù)的關聯(lián)性對低質量信息加以修正。通常的方法是:慎重規(guī)劃,盡可能從不同平臺、不同類型應用、不同商業(yè)主體和政府主體購買或者獲得多樣性數(shù)據(jù),將一系列信息按可信度進行分級,利用信息的關聯(lián)度和可信度,建立一系列自學習模型,利用相互關聯(lián)信息中的高可信度信息修正低可信度信息。例如,我們發(fā)現(xiàn)某社區(qū)的某些用戶經(jīng)常發(fā)表高端產(chǎn)品的評論,我們可能認為這些用戶是高端用戶,但是關聯(lián)的金融和購買信息可能會顯示其中一部分用戶的資金和購買力不強,這就需要對這些不真實的用戶觀點進行修正。
三、加大對政策信息的把握,將政策信息融入大數(shù)據(jù)之中
任何一個商業(yè)社會,政府政策和社會發(fā)展情況都會對商業(yè)發(fā)展產(chǎn)生顯著甚至是決定性的影響。例如,在20xx年前后,我國某大型機械工業(yè)企業(yè)在進行大量的市場分析后發(fā)現(xiàn),未來十年,我國汽車產(chǎn)業(yè)將進入爆發(fā)期,城市停車問題將日益嚴峻,他們由此斷定立體停車將是較好解決這一問題的途徑,而立體停車的主要競爭對手——地下停車在老城區(qū)幾乎難以實施。該公司因此決定開辟立體停車機械產(chǎn)品線。然而事實證明,立體停車在我國雖然有發(fā)展,但是發(fā)展速度遠沒有達到預期。產(chǎn)生這一問題的原因主要在于,與立體停車競爭的并非地下停車,而是路邊停車。因為城市管理的原因,我國并沒有對路邊停車進行強有力的嚴格限制,加上土地價格上漲,大幅提高了立體停車的建設成本,形成了路邊停車的方便程度和經(jīng)濟程度明顯優(yōu)先于立體停車的局面。因此,充分把握政策環(huán)境,是大數(shù)據(jù)分析的一個重要方面。我們在利用政策信息的時機把握上要注意:一個時機是在開展大數(shù)據(jù)分析規(guī)劃和立項時,要將政策和市場環(huán)境充分列入?yún)⒖,避免在之后的分析中做無用功;另一個時機是在分析結果初步形成后,要將初步結果代入當前的政策環(huán)境和市場環(huán)境中進行分析判斷,驗證相關營銷策略是否真的符合政策,是否超前于社會發(fā)展。
市場營銷的論文9
摘要:現(xiàn)階段社會的不斷發(fā)展,我國酒店企業(yè)在服務行業(yè)的發(fā)展競爭中越來越激烈,酒店企業(yè)想要在競爭中更好的發(fā)展,就要注重酒店的市場營銷管理。酒店營銷在酒店企業(yè)的發(fā)展過程中是重要的組成部分,它影響著酒店發(fā)展中的盈利。近年來我國酒店企業(yè)在營銷管理中還存在諸多問題,本文對市場營銷在酒店發(fā)展中存在的問題進行探討,并提出了市場營銷對酒店發(fā)展的重要性,以此提出了相應的優(yōu)化措施,使得我國酒店在未來服務行業(yè)的發(fā)展中可以更加完善。
關鍵詞:酒店管理;市場營銷;問題;優(yōu)化措施
引言
酒店的營銷是為了使酒店在滿足消費者需求的同時做到酒店的盈利,酒店營銷管理的核心是圍繞著消費者進行的一系列經(jīng)營、銷售的活動。酒店的營銷管理不是經(jīng)營銷售,它所包括的具體項目是:負責了解消費者的服務要求與消費需求。酒店確定市場經(jīng)濟需求的目標,并在此基礎上創(chuàng)造合理的酒店產(chǎn)品,以此來滿足經(jīng)濟市場的需求。酒店的營銷管理必須與內部相關部門密切合作,營銷往往代表消費者的要求利益,面對挑剔的消費者,營銷部門也應做好協(xié)調工作。酒店的營銷作用在于溝通酒店與消費市場之間的供應關系,以保證酒店的最佳效益,以此酒店的營銷管理是酒店企業(yè)中的一個重要核心。
一、酒店管理市場營銷的概念
酒店管理市場營銷即是實現(xiàn)酒店的總體性經(jīng)營,其具備的特點需根據(jù)不同的酒店服務內容,進行不同的營銷制定方式,以滿足不同類型消費者的需求,F(xiàn)代社會的發(fā)展,酒店已經(jīng)不是單純的吃飯與住宿,更是具有娛樂休閑、商務活動為一體的綜合表現(xiàn),酒店管理是按照一定的管理目標和管理方法等,對酒店的各項設施資源展開優(yōu)化配置,F(xiàn)在的酒店管理市場營銷過程中,是要與內部的各個部門息息相關的,要不斷提高消費者對酒店的滿意度,以實現(xiàn)酒店各項活動的順利高展開,以最低成本獲得酒店企業(yè)的最大經(jīng)營效益。為了提升酒店管理市場營銷在社會的競爭力,酒店就必須要重視市場營銷的重要性,從而有效的使酒店企業(yè),在我國提升知名度來獲得相應的利益。
二、酒店管理市場營銷存在的問題
(一)缺乏酒店品牌意識
在現(xiàn)階段很多酒店企業(yè)都缺乏獨立品牌相關意識,酒店管理營銷中缺乏特色、個性化,不能有效的了解到消費者心理的需求,進行獨立品牌的運作制定。大部分酒店管理目光只是看中休閑娛樂、餐飲住宿、豪華裝修、服務態(tài)度等方面,嚴重缺乏獨立品牌優(yōu)秀創(chuàng)作,目光狹隘并不放長遠目標對酒店企業(yè)經(jīng)營管理。一些酒店企業(yè)認為,只要酒店自身的硬件設施條件達到一定的要求,消費者對酒店的滿意度就會提升,但在現(xiàn)在情況看來這是一個錯誤的想法,對于酒店企業(yè)的未來發(fā)展是非常不利的。酒店企業(yè)道德營銷方式過于保守,只停留在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式上,根本沒有任何的突破性進展,更加沒有對于國內外酒店企業(yè)的營銷方式進行借鑒,還有許多酒店在營銷過程中,對社會市場中的定位也不是很明確,導致酒店的盈利沒有有效的提升。
(二)對酒店內部營銷體系不重視
由于當前我國經(jīng)濟發(fā)展體系較為開放,相關部門對酒店企業(yè)的支持不斷增加,因此,在這一系列有利的條件下,使得各個酒店的硬件設施逐漸完善,酒店企業(yè)之間的市場競爭力都放在了酒店硬件設施的管理上,從而忽視企業(yè)內部市場營銷的重要性。在酒店企業(yè)努力完善自身的硬件設施過程中,缺少了對酒店企業(yè)中員工的綜合素質提升,并缺乏對員工服務的態(tài)度監(jiān)督,以此忽略了酒店管理市場營銷體系。但是一些酒店存在著把酒店員工看做是單純的勞動力,并沒有看做是一個酒店的重要運營體系,甚至酒店管理人員對服務員工產(chǎn)生不尊重的心理,以此情況導致了酒店無法實現(xiàn)形成酒店內部員工的凝聚力。酒店企業(yè)的市場營銷運作主要在于酒店內服務體系的完善,以及酒店服務質量方面的提高,酒店管理市場營銷過程中都避免不了與消費者溝通交流,對此酒店管理層的做法會對酒店的形象產(chǎn)生很大的影響。
三、酒店管理市場營銷的優(yōu)化措施
(一)廣告品牌的優(yōu)化
目前,我國酒店企業(yè)發(fā)展過程中,很多服務內容相似,缺乏酒店自身的個性化與明顯的酒店特色品牌,以至于不能帶給消費者良好的新鮮感。因此,為了實現(xiàn)我國酒店獨立品牌個性化的有效提升,需制定良好的`特色化品牌的應用策略,以此來實現(xiàn)酒店品牌的投放效率,走進大眾視野,提升酒店的知名度。酒店要充分發(fā)揮酒店廣告的作用,選擇合適的媒體,提升酒店廣告的渲染力,實現(xiàn)消費者視覺與聽覺的調動,從而產(chǎn)生對消費者的吸引力。酒店也要針對本身在社會市場的定位,進行相關廣告投放媒體的選擇,主要目的是要突出酒店特色,制定與眾不同的廣告,并在社會市場上定位。酒店還要對消費者群體對酒店管理服務的需求進行有效分析,并且制定相符合消費者群體對酒店管理服務要求的模式,以此來有效的吸引更多消費者群體。
(二)推動營銷模式的創(chuàng)新
酒店企業(yè)管理市場營銷工作,需依靠酒店服務人員具體來完成,所以,酒店企業(yè)應注重對酒店內部服務人員的凝聚力,還要加強酒店服務人員的綜合素質能力,來有效提升酒店的服務質量。目前,我國酒店服務人員普遍存在專業(yè)技能不強與服務意識差等問題,這些問題極大的限制了酒店企業(yè)的發(fā)展,因此酒店管理者應大力吸引酒店服務專業(yè)人才,還需對服務人員進行定期的考核與專業(yè)技能培訓,相應的對酒店的專業(yè)知識進行有效指導。我國酒店管理市場營銷贏不斷的創(chuàng)新營銷模式,找出酒店哪些產(chǎn)品可以很好的進行社會市場銷售,并預測出下一次的市場促銷策略。酒店可以使用市場營銷數(shù)據(jù)來吸引大量客戶,從而有效提升酒店管理市場營銷的有效性,并提高酒店企業(yè)的相應利潤。
四、結語
目前,隨著社會市場營銷的不斷發(fā)展,我國酒店管理市場營銷的運作體系也在不斷完善,在此過程中我國酒店的發(fā)展規(guī)模在不斷擴大,也因此面臨著不同的挑戰(zhàn)與問題。所以,我國酒店企業(yè)為了創(chuàng)造酒店經(jīng)營的最大利益,需針對酒店企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展狀況,對管理市場營銷作出相應的優(yōu)化解決措施,從而實現(xiàn)滿足現(xiàn)階段酒店企業(yè)管理市場營銷的需求,來有效提升酒店企業(yè)在社會市場中的競爭力。
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市場營銷的論文10
市場是企業(yè)生存、發(fā)展所必須的外部環(huán)境。環(huán)境因素的變化直接影響著企業(yè)的市場營銷活動,F(xiàn)代營銷認為,企業(yè)營銷活動的成敗關鍵,就在于企業(yè)能否適應不斷變化著的市場營銷環(huán)境。企業(yè)要獲得成功,其營銷管理者必須時時刻刻注意對市場營銷環(huán)境的調查、預測和分析,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略,并相應調整企業(yè)的組織結構和管理體制,使之與變化了的環(huán)境相適應。本文試從航運市場營銷的角度來分析其外部環(huán)境。
航運市場營銷的外部環(huán)境一般可從以下幾個方面加以分析。
一、政治和法律環(huán)境
政治和法律環(huán)境是指與航運企業(yè)有關的各種法規(guī)以及有關政府管理機構和社會集團的活動。這些因素都會對國際、國內航運市場的形成,對航運市場規(guī)模和結構產(chǎn)生直接的影響,進而影響航運企業(yè)的市場營銷活動。
。ㄒ唬﹪议g的關系
在現(xiàn)代國家政治關系發(fā)生大分化時期,某些國家常常運用貿(mào)易限制等經(jīng)濟手段來達到其政治目的,如戰(zhàn)略物資、國防技術產(chǎn)品的進出口限制或最惠國待遇的附加條件等等,尤其是某些發(fā)達國家為干涉發(fā)展中國家的內政常采用這種方式對其國際貿(mào)易進行干涉,從而對航運業(yè)造成了不利影響。
此外,一些實行多黨制的國家,執(zhí)政黨常常更迭,經(jīng)濟政策可能會有根本性的改變。還有一些國家政局穩(wěn)定性差,如政治沖突、騷亂、內戰(zhàn)等,這些因素都會沖擊航運業(yè)。
。ǘ﹪业慕(jīng)濟立法
航運企業(yè)的營銷人員要熟知與本行業(yè)有關的經(jīng)濟立法,不僅在營銷實踐中做到知法守法,同時也能借助法律武器維護企業(yè)利益,促進企業(yè)發(fā)展。如1992年11月7日由全國人大通過的《中華人民共和國海商法》是我國關于航運業(yè)的基本立法。該法規(guī)中沒有一條是有關行政干涉和指令性的條款,用各種形式的經(jīng)濟合同、業(yè)務合同來規(guī)范雙方海上運輸?shù)年P系及船舶的關系,為我國及外國在華航運企業(yè)創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境。
。ㄈ┖竭\政策
航運政策是一國為了發(fā)展海上貿(mào)易運輸,改善國際收支,確保戰(zhàn)時海上運輸?shù)葘Ρ緡檀牭膽B(tài)度、方針、措施的總稱。它是經(jīng)濟政策的重要組成部分,體現(xiàn)了一國政府對航運業(yè)的基本態(tài)度。
我國的航運政策,60年代對航運企業(yè)是扶持或保護,在當時的國際、國內環(huán)境下促進了航運事業(yè)的發(fā)展。進入80年代后期,航運政策發(fā)生了重大的改革:取消了對國輪至關重要的貨載保留政策,在造買船、營運、稅收等方面不再予以財政補貼,并在市場準入方面大開國門,讓外資航運公司享有超國民待遇的優(yōu)惠政策。這一變化固然有利于我國航運企業(yè)脫離傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式,向成為自主經(jīng)營的市場主體方向轉化,然而其改革的力度和廣度并不完全切合我國航運業(yè)向市場經(jīng)濟過渡的實際情況和承受能力。
此外,我國的`航運企業(yè)在世界上還受到來自各個國家和地區(qū)帶有本國保護主義色彩的公開性和隱蔽性的航運政策和管理措施的限制。至目前,世界上仍有50多個國家實行貨載保留政策(其中包括部分發(fā)達國家),20多個國家實行造船補貼政策,9個國家實行營運補貼政策,并通過各種稅收優(yōu)惠對本國航運業(yè)實行間接保護,像美國仍是典型的航運保護主義國家。這樣使我國的航運企業(yè)在世界航運市場上受到某種不公平的待遇。筆者認為,我國航運政策某些方面的改革是失之偏頗的。
。ㄋ模﹪H規(guī)則
隨著國際海事組織(IMO)等機構通過“國際海員培訓、發(fā)證和值班標準公約”(STCW)的修正案、“國際安全管理規(guī)則”(ISMCODE)等規(guī)則,對國際航運的嚴格規(guī)范已從技術因素擴展到人為因素。由于我國從事國際航運業(yè)務的仍有不少是老舊船舶,且相關船員的文化和技術程度未及國際標準,使現(xiàn)行中國旗船時被歐美等航運管理檢驗機構列入“黑名單”并發(fā)生扣船現(xiàn)象,因此我國航運界進入世界市場將會遇到更多、更新的嚴格限制。
二、經(jīng)濟環(huán)境
這里說的經(jīng)濟環(huán)境是指與航運企業(yè)經(jīng)營有關的經(jīng)濟發(fā)展趨向及其性質。
。ㄒ唬﹪H貿(mào)易與國際航運的關系
航運特別是國際航運是國際貿(mào)易派生的需求,所以國際貿(mào)易的發(fā)展變化對航運業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生決定性影響。
目前,世界貿(mào)易格局仍以發(fā)達國家為主,它們在世界貿(mào)易中所占比重約為70%左右,但發(fā)展中國家正在大大提高它們在世界貿(mào)易中的份額。據(jù)世界銀行預測,1994年到2000年間,發(fā)展中國家和地區(qū)的出口將增長80%,而發(fā)達國家將增長50%。到2010年,發(fā)展中國家和地區(qū)在世界出口總額中所占的份額將從1994年的24%上升到30%,一個新的世界貿(mào)易格局將逐漸形成。這種國際貿(mào)易貨流流向上的變化使國際航運業(yè)出現(xiàn)了新的競爭局面,亞洲,特別是遠東地區(qū)已成為國際集裝箱運輸?shù)闹行,從而使該地區(qū)處在新的更加激烈的競爭環(huán)境之中。面對機遇和挑戰(zhàn),航運企業(yè)如何加強經(jīng)營管理,確定營銷戰(zhàn)略就成為在復雜多變的國際經(jīng)濟環(huán)境中求得生存和發(fā)展的一個重大課題。
。ǘ┪覈(jīng)貿(mào)的發(fā)展
目前我國經(jīng)濟正處于持續(xù)、穩(wěn)定、健康的增長階段,1997年的GNP增長率達到8.8%,而本世紀今后幾年的時間里,我國將保持8%的年增長率。與此同時,我國的進出口總額亦呈現(xiàn)快速增長勢頭,到2000年,我國的年外貿(mào)額預計達4000億美元。由于我國對外貿(mào)易的90%以上都是由國際海運完成,國內經(jīng)濟和對外貿(mào)易的穩(wěn)定增長為我國航運業(yè)提供了更多、更穩(wěn)定的貨源。另外,我國加入世界貿(mào)易組織(WTO)的談判已進入最后的關鍵階段,最早可在1998年加入WTO、屆時我國的出口規(guī)模將大大擴大,同時我國大幅度降低關稅和消除關稅壁壘,也促使進口量的增加,進出口貿(mào)易的增加勢頭必促進我國外貿(mào)運輸總量的增加和國際航運市場容量的擴大,并且加入WTO有利于我國對外貿(mào)易多元化,也會導致我國海上貨運航線全方位地向全球輻射,這些都為我國航運業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。
我國對外貿(mào)易快速增長的同時,進出口商品結構也不斷變化。出現(xiàn)貿(mào)易方面,制成品的比重1995年已達到85%以上,初級產(chǎn)品的出口比重大幅下降;進口方面,原材料的增幅較大,工業(yè)制成品的增幅較小,由于大多數(shù)的工業(yè)制成品適合集裝箱裝運,這一變化趨勢使得我國國際集裝箱運量以年均30%的速度增長,預計2000年集裝箱運量將由1995年的549萬TEU增長到1000萬TEU。同時經(jīng)濟增長促進了我國對原材料的進口,原油和鐵礦石等大宗散貨進口量保持穩(wěn)定增長,從而使我國的油船市場、干散貨市場保持相當?shù)男枨笏健?/p>
。ㄈ┫嚓P市場因素
造船市場的變化決定著新船向市場投入量變化,船舶買賣市場的動態(tài)往往反應閑置噸位進出市場的傾向,拆船市場的興衰則是調節(jié)航運市場運力的重要環(huán)節(jié)。在分析預測航運市場運力變化時,必須結合這些相關市場的變化,密切注意新船的訂造噸位,當年峻工和投入使用的噸位,以及當年和未來年度的拆解噸位,舊船買賣的成交量及船價水平等因素,以便較準確地把握市場行情,為調整航運企業(yè)的營銷策略提供依據(jù)。
。ㄋ模┛萍辑h(huán)境
科技是影響航運業(yè)發(fā)展的長遠性的環(huán)境因素,F(xiàn)代科學技術進步給國際航運業(yè)的發(fā)展帶來了新的動力。造船技術的發(fā)展使船舶大型化成為可能,巨型油船、第五代集裝箱船的問世給國際航運業(yè)帶來可觀的規(guī)模經(jīng)濟效益,并使航運更安全、迅達。信息技術的應用使多式聯(lián)運、綜合物流得到迅速發(fā)展,從而更好地滿足貨主的要求(比如EDI技術的出現(xiàn))。所以我國航運企業(yè)應充分認識技術進步帶來的機會與威脅,利用先進技術提高自身的競爭力,不能落后于人。
市場營銷的論文11
摘要:核心價值是服裝企業(yè)的內在驅動力,也是服裝品牌的標識點,市場營銷策略則是企業(yè)發(fā)展市場的關鍵手段,這兩者對服裝品牌建設都有著重要影響;诖,本文首先分析了服裝品牌核心價值的作用,然后研究了核心價值的建設,最后提出了服裝品牌的營銷策略。
關鍵詞:服裝品牌;核心價值;市場營銷策略
隨著我國服裝業(yè)逐漸擴大生產(chǎn)模式,我國已經(jīng)成為了世界上最大的生產(chǎn)國,服裝業(yè)為國民經(jīng)濟的發(fā)展也帶來了積極的影響。隨著服裝領域市場化競爭逐漸強烈,很多國內服裝企業(yè)在競爭中出局,這也提醒著其他服裝企業(yè)開始主動尋找突破,著眼于核心價值的建設和市場營銷。
一、服裝品牌核心價值的作用
我國服裝品牌在建設過程中,存在較為嚴重的經(jīng)驗不足現(xiàn)象,很多品牌仍然處于效仿階段,品牌企業(yè)的投資回報率十分低,帶來了大量資源浪費的問題。從核心價值角度分析,主要存在三個問題:第一,存在核心價值觀缺失的情況,服裝品牌建設核心價值沒有明確的建設目標,品牌缺少核心競爭力。第二,服裝品牌的核心價值觀缺少明確的定位。第三,核心價值的建設存在失誤。服裝品牌不具備核心價值作為內部驅動力,導致競爭力難以提升,也就限制了服裝品牌的發(fā)展。
二、服裝品牌核心價值的建設
1、提高針對性。服裝品牌在建設核心價值的過程中需要提高核心價值的針對性,市場中并不存在一個服裝品牌囊括全部消費群體,核心價值建立在消費群體作為中心的基礎上,需要體現(xiàn)出對消費群體的關懷。因此,建設核心價值要先確定目標群體,對目標群體進行深刻調查,了解其真實需要,從而能夠提煉出品牌的核心價值。例如:Gucci面對的群體是商業(yè)人士,Gucci的核心價值也就是身份和財富的象征。在這樣的價值基礎上,讓服裝品牌的核心價值具有針對性,被記憶在消費者腦海中,最終也能夠轉化成為消費行為。這樣,服裝品牌在制定戰(zhàn)略計劃的時候能夠具有正確的指導思想。
2、保持差異性。服裝品牌建設核心價值需要在同類服裝品牌中互相區(qū)別開來,以維系忠實客戶,只有具備獨一無二的文化價值,才能增加消費者的傾向性。服裝品牌建設的核心價值模糊或者存在過多的雷同,都會弱化同類品牌的界線,讓消費者失去選擇傾向性,不能得到正確的選擇。這樣的情況可能會激發(fā)品牌之間的價格戰(zhàn)。因此,服裝品牌在建設核心價值的時候需要堅持差異性原則,激發(fā)消費者內心的共鳴。
3、保持兼容性。除此之外,服裝品牌還需要具備兼容性,做好品牌延伸的基礎保障,讓品牌投資的回報率得到增加。服裝品牌在具備忠實度、受到美譽之后,可能會出現(xiàn)單一產(chǎn)品發(fā)展受到限制的問題,在具備了充足的人力、財力以及物力基礎之后,會在統(tǒng)一品牌下進行多產(chǎn)品,甚至是跨行業(yè)經(jīng)營。例如:Gucci品牌在核心價值的指導下,逐漸發(fā)展出服裝、配飾以及化妝品等多個產(chǎn)品線,在市場中開拓出巨大的發(fā)展空間。因此,在品牌建設核心價值的初期就要有較高的戰(zhàn)略眼光,建設具有兼容性的核心價值,推動品牌資產(chǎn)的積累。
4、增加可行性。核心價值事實上也是對消費者的承諾,品牌需要經(jīng)過努力實現(xiàn)承諾,讓消費者感受到利益。服裝品牌建設核心價值的過程也是一個和消費者之間建立信任的過程,品牌核心價值的實現(xiàn)也加深了消費者的信任,信任得到加深,消費者也就成為了品牌的重視客戶。若核心價值不具備可行性,在消費者適應過程中,核心價值沒有得到實現(xiàn),消費者必然會產(chǎn)生失望心理,感受到欺騙,消費者將會逐漸減少購買行為,對于服裝品牌的成長十分不利。
三、服裝品牌的營銷策略
1、找準品牌定位。服裝品牌在市場中的營銷需要具備一個準確的品牌定位,也就是在消費者心理占據(jù)一個特殊的位置,能夠和其他品牌區(qū)分開來,對于企業(yè)來講,品牌定位十分重要。以優(yōu)衣庫為例,提到優(yōu)衣庫,消費者會產(chǎn)生百搭、舒適的印象,對優(yōu)衣庫的發(fā)展具有促進作用。服裝品牌先要確定自身定位,先要找到自己品牌和其他品牌的區(qū)別點,在消費者心中塑造出特殊的形象。讓消費者感受到品牌傳達的信息,形成一個獨特的概念。然后企業(yè)根據(jù)品牌定位確定目標市場,根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢系統(tǒng)的打造服裝品牌,借助服裝品牌的優(yōu)勢朝向目標人群推廣。
2、深度挖掘消費者需求。服裝市場存在嚴重的同質化情況,消費者的選擇廣泛,對于服裝品牌,消費者的忠誠度低。在服裝替代品與日俱增的環(huán)境下,服裝企業(yè)需要重視客戶的需求。例如:優(yōu)衣庫始終堅持客戶作為導向,從客戶的需求出發(fā),主動為顧客節(jié)省成本,和客戶進行良好的溝通。服裝企業(yè)只有和客戶建立了良好的互利關系,才能提高顧客的忠誠度,實現(xiàn)企業(yè)的盈利。我國的服裝企業(yè)需要在服裝設計、服裝生產(chǎn)、服裝銷售以及產(chǎn)品宣傳等多個方面堅持以顧客為導向。在設計產(chǎn)品的時候,需要展開市場調查,掌握顧客的需求,在顧客需求基礎上進行設計,從而滿足顧客的個性化需求。其次,在服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,需要增加產(chǎn)品多元化。生產(chǎn)產(chǎn)品的時候可以采用少量原則,激發(fā)顧客的購物欲望,推動銷量的提升。再次,在產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)中,服裝企業(yè)需要加強對銷售員工的培訓,提供給顧客一個合理的建議,帶給顧客以良好的購物體驗。最后,需要加強售后服務,企業(yè)需要及時掌握顧客的意見,對顧客的需求做出回應。在進行產(chǎn)品宣傳的時候,需要堅持商品自身價值的宣傳。
3、重視服裝設計。對服裝的設計需要有專業(yè)的.人完成,服裝設計的獨特性、時尚性,都和設計師存在很大的關聯(lián)。因此,服裝品牌需要注意設計人才的選拔和培養(yǎng)。首先企業(yè)需要利用招聘,吸收具有專業(yè)才能的人才,其次企業(yè)需要安排內部設計師外出培訓,到國外進行學習,提高設計師對服裝的洞察力,提高設計師的專業(yè)水平。服裝企業(yè)也可以培養(yǎng)專業(yè)的買手,收集國內外市場的資訊,轉化為自己品牌的特色設計。除此之外,企業(yè)還需要鼓勵員工之間進行交流,讓員工之間激發(fā)出激烈的碰撞,增強人才的積極性,避免專業(yè)人才流失。
4、完善供應鏈。在服裝品牌中,之所以能夠更加快速的設計服裝、生產(chǎn)服裝,最主要是因為具備完善的供應鏈和生產(chǎn)體系。我國的服裝企業(yè)從設計到銷售需要六個月的時間,但是國際的快時尚品牌只需要四個月就能完成。在我國很多服裝企業(yè)中,生產(chǎn)的前中期存在較為復雜的程序,需要花費的時間也比較長,這也影響到服裝企業(yè)對市場的反應。例如:優(yōu)衣庫采用了SPA的運營模式,企業(yè)先對市場信息進行收集,然后快速的設計出服裝產(chǎn)品,進行生產(chǎn)產(chǎn)品,通過SPA模式的應用,讓產(chǎn)品設計、產(chǎn)品出售以及售后整體速度得到提升。因此,服裝品牌還需要完善供應鏈體系,實現(xiàn)高效控制庫存,借鑒SPA運營模式的優(yōu)勢,讓服裝供應鏈得到完善,讓產(chǎn)品生產(chǎn)得到縮短,提高對市場的反應速度。對供應鏈的完善還需要加強數(shù)據(jù)管理,提高數(shù)據(jù)的共享程度,更有效地進行庫存控制,降低資金周轉率和庫存率。除此之外,服裝品牌還需要加強和供應商的合作,推動供應鏈全球化,清理掉低效供應商,讓生產(chǎn)系統(tǒng)得到優(yōu)化,提高系統(tǒng)整體反應速度。
5、提高國際競爭力。服裝企業(yè)還需要提高自己的國際競爭力,如在優(yōu)衣庫中,產(chǎn)品、企業(yè)文化以及營銷策略都存在鮮明的特征,能夠和其他品牌區(qū)分開來。我國服裝企業(yè)也需要注重核心競爭力的建設,才能在市場中發(fā)展企業(yè)。如今正處于信息時代,人們的生活節(jié)奏逐漸加快,這樣快節(jié)奏的生活也給人們帶來一些負面影響,人們在人文關懷上的體驗稍有欠缺。服裝行業(yè)作為社會的重要組織力量,需要承擔起社會責任,將博大精深的中國文化融入進服裝設計中。服裝設計師需要將中國文化融入到產(chǎn)品中,讓中國文化成為服裝品牌的核心競爭力。
四、結論
綜上所述,本文首先分析了服裝品牌核心價值的巨大作用,服裝品牌建設核心價值需要從針對性、差異性、兼容性、可行性上著手。最后提出了服裝品牌的營銷策略,需要找準品牌定位,深度挖掘消費者需求,重視服裝設計,完善供應鏈,提高國際競爭力。
參考文獻:
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市場營銷的論文12
論文摘要:本文闡述了電力營銷的市場意義,對目前電力營銷市場的現(xiàn)狀、存在問題及電力營銷的作用和地位進行了分析。提出在新形勢下,供電企業(yè)如何轉變營銷觀念,通過采取提升優(yōu)質服務水平,提高供電可靠性,細分客戶群,實行階梯電價等傳統(tǒng)做法與新手段相結合的營銷措施,完善擴展營銷模式,持續(xù)開拓電力市場,建立適應國計民生的電力營銷新理念和策略。 隨著電力體制改革的不斷深化,傳統(tǒng)的電力營銷觀念已經(jīng)不能解決當前電力市場需求側的矛盾,電力營銷已成為一個即傳統(tǒng)又新鮮的課題,逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務,這就要求供電企業(yè)按照市場規(guī)律,將生產(chǎn)經(jīng)營活動服從和服務于電力營銷,實行商業(yè)化運作,采取必要的營銷策略,全力提升參與市場競爭的能力,以有效開拓電力市場。
1.電力市場營銷的作用及地位
所謂電力營銷是指電力產(chǎn)品的生產(chǎn)、輸送和銷售,并滿足電力客戶經(jīng)濟、合理、安全、可靠地使用電力產(chǎn)品,不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益的一系列經(jīng)濟活動的總稱。供電企業(yè)通過制定適當可行的營銷策略,包括優(yōu)質服務策略、價格策略、形象策略、促銷策略等手段,不斷提高電力市場占有率,以滿足電力客戶的需要,實現(xiàn)電力企業(yè)的預期目標。而在當今社會,電力市場營銷的作用及地位日益明顯,概括來說主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1市場營銷關系供電企業(yè)生存與發(fā)展。電力市場營銷部門負責按國家統(tǒng)一制定的銷售電價進行電能的銷售,并擔負著電費回收和線損管理的重要任務,營銷工作的質量直接決定著公司收益和市場占有率。
1.2市場營銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向。在市場經(jīng)濟中,電力市場營銷擔負著電力企業(yè)直接面向市場和為廣大客戶服務的功能,在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中具有導向作用。
1.3市場營銷反映供電企業(yè)形象。電力市場營銷涉及千家萬戶,建立面向市場,便捷高效,以客戶為中心,協(xié)調統(tǒng)一的電力市場營銷體制,是供電企業(yè)營銷工作的重點,切實提高服務質量,縮短業(yè)務周期,最大限度滿足客戶的用電要求是營銷工作的根本目標。
2.我國電力營銷市場的現(xiàn)狀及存在的問題
2.1電力市場競爭日趨激烈。由于國家推廣低碳清潔經(jīng)濟能源,居民用電市場存在著巨大的發(fā)展機遇,同時也面臨著嚴峻的考驗,尤其是天然氣,太陽能等逐步進入居民家庭。目前,居民用電市場開拓不足,主要表現(xiàn)在供電企業(yè)對市場不敏感,供電產(chǎn)品多年未變,產(chǎn)品的策劃、設計、銷售手段遠遠落后于能源市場的第一文庫網(wǎng)發(fā)展及消費者的需求。
2.2供電企業(yè)營銷隊伍素質需進一步提升。一是供電企業(yè)營銷人員結構不夠合理,主要由于部分員工年齡偏大,文化程度偏低,對新設備、新技術的操作不熟悉,對新營銷管理系統(tǒng)應用不適應。二是郊縣及偏遠農(nóng)村供電企業(yè)用工管
理落后,少數(shù)農(nóng)村電工營銷人員還未從舊的用電管理思路轉換過來,大市場,大營銷的概念仍很模糊,缺乏服務意識。
2.3電力營銷滯后于用戶需求。對大量終端用戶的特性缺少探析探究,沒有完整的售前、售后服務體系,制約著電力銷售,影響了電力市場的正常發(fā)育,形成了有效需求和電力結構矛盾并存的電力銷售市場,無法充分滿足居民用電需求。
2.4市場營銷手段有限。一是觀念落后、責任意識不強。對優(yōu)質服務的熟悉僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務、售電所設施更新等表面現(xiàn)象,沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務新問題。二是客戶基礎信息不完整,對用電市場及用戶消費需求、心理預期、用電潛力探析不夠,也不能及時了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及設備的增減容量情況,電力市場開發(fā)的深度和廣度不夠。
2.5電力企業(yè)內部協(xié)作不緊密。電力企業(yè)內部管理體系還沒有完成從產(chǎn)品導向到需求導向的轉變,最突出的表現(xiàn)是電力營銷和客戶服務還是少數(shù)職能部門的事情,而不是企業(yè)各職能機構的共同任務,計劃、檢修等等各個職能環(huán)節(jié)以及服務功效的延伸上都還存在條塊分割,不能統(tǒng)籌作業(yè)的現(xiàn)象。
3.創(chuàng)新電力營銷管理
當前電力市場營銷中存在的上述新問題表明,電力企業(yè)面對不斷變化的市場,還沒有調整好自己的營銷策略,不能完全適應當前市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
為此,在電力市場營銷中應果斷摒棄那些過時的和已不適應市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式,及時調整營銷策略,才能在市場競爭中取得生存和發(fā)展。
3.1更新電力營銷理念
一是樹立以市場為導向的營銷理念。加強需求側管理,把握市場發(fā)展動態(tài),對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出一定程序的評估,并以此為依據(jù)及時制定或調整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標,及時調整電力營銷策略,有效開拓市場。
二是樹立以用戶需求為導向的營銷理念。一切以用戶為中心,以用戶需求為目的,重點加強電網(wǎng)改造和建設,樹立“可靠供電就是優(yōu)質服務”的觀念,完善供配電網(wǎng)絡,滿足廣大用戶的需求,同時運用先進的通信、網(wǎng)絡平臺,為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質服務,并以嚴格規(guī)范的管理對各項業(yè)務進行監(jiān)控。
三是樹立以客戶為中心的服務理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié),提高服務質量和效率,同時企業(yè)內部機構設置、業(yè)務流程能夠滿足顧客需求導向要求,建立社會化服務體系,提高服務知曉率,并盡可能降低服務成本。
3.2創(chuàng)新電力市場營銷策略
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢,使用電能符合國家的環(huán)保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作
為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。
二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的'電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關系,在電價中充分考慮各類費用因素,建立梯度電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。
三是豐富多樣的促銷策略。以人員推銷和公共關系促銷為主,以廣告促銷為輔,采取立體的、多方位促銷方式,加強與用戶之間的雙向信息溝通,向用戶傳播電能、電力服務及電力觀念等方面的信息,建立和完善各種社會關系,增強用戶對電力企業(yè)的好感和信任,同時塑造電力公司負責任的企業(yè)形象。 四是細分市場客戶群。通過電力用戶市場細分,可掌握市場負荷的變化規(guī)律,研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求,采取彈性靈活的電力價格,擴大供電銷售。
3.3加強電力企業(yè)自身建設。
要實現(xiàn)電力市場營銷的可持續(xù)擴張策略,也必須要加強電力企業(yè)自身建設。一是要優(yōu)化供電品質,提高供電品質的基礎是電網(wǎng)的建設與運行管理。充分利用市政建設、電網(wǎng)建設等機會,加快電網(wǎng)建設步伐,做好配電網(wǎng)絡和設備治理的整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,逐步提高城市配電網(wǎng)的絕緣化、電纜化、自動化和信息化水平。二是要建立社會監(jiān)督渠道,加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應逐步轉變自身的經(jīng)營思想,在信息技術支撐下,努力提
高電力企業(yè)職工隊伍建設和管理系統(tǒng)升級,不斷提高對電力需求側的服務和管理水平,進一步拓寬電力市場份額,促進電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高,營造出一個充滿活力的、不斷發(fā)展壯大的電力營銷市場。
參考文獻:
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市場營銷的論文13
摘要:實踐教學能夠培養(yǎng)學生的實踐操作技能和創(chuàng)新能力,在獨立學院市場營銷專業(yè)人才培育中具有重要的作用。本文在分析學生實踐能力構成基礎上,根據(jù)專業(yè)實踐教學的目標,構建出從課堂實踐、專業(yè)實驗、課程仿真模擬、社會實踐、畢業(yè)實習等實踐教學環(huán)節(jié)入手,融知識、能力與素質為一體的階梯式的實踐教學體系。
關鍵詞:獨立學院;市場營銷專業(yè);實踐教學;實踐教學體系
1引言
素質教育更重視對學生知識應用能力的培養(yǎng),目前,在各級學校中都開展了實踐教學,以此來提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神,促進綜合素質發(fā)展[1]。實踐教學的質量,將直接關乎著人才培養(yǎng)目標的順利達成[2]。市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構建是根據(jù)企業(yè)的用人需求,在確立市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的前提下,將課堂實踐、專業(yè)實驗、課程設計、社會實踐、畢業(yè)實習等各環(huán)節(jié),進行科學、合理的配置,使實踐教學目標具體化且具有可操作性,從而提高實踐教學的有效性,更好地培養(yǎng)學生動手操作能力和職業(yè)適應與發(fā)展能力[3]。
2明確市場營銷專業(yè)學生實踐能力構成要素,有的放矢確定實踐教學目標
根據(jù)就業(yè)反饋信息來看,獨立學院市場營銷專業(yè)學生實踐能力比較缺乏,其主要原因是在現(xiàn)行教學規(guī)劃中,對于實踐能力培養(yǎng)目標和要求未加以重視,導致學生理論知識強于實踐操作,無法有效契合社會對人才的需求。因此,獨立學院市場營銷專業(yè)必須要以市場對人才的需求為導向,制定營銷人才培養(yǎng)目標,并有針對性地培養(yǎng)人才的各種能力。2.1市場營銷專業(yè)學生實踐能力構成明確獨立學院市場營銷專業(yè)學生實踐能力構成要素,是準確制定實踐教學目標的基礎和前提。實踐能力主要包括基本能力、專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。其中,學生的基本能力是指知識的基本應用能力,也就是口語和書面表達技能、英語和計算機應用能力、人際交往與溝通協(xié)調能力等;專業(yè)能力與學生所學專業(yè)相關,主要包括市場調查與分析、公共關系、商務談判、營銷策劃、銷售管理、客戶管理能力等。另外,獨立學院市場營銷專業(yè)的學生,為了更好地適應職業(yè)需求,獲得自身良好的職業(yè)發(fā)展,還必須要具有發(fā)現(xiàn)市場機會、開拓市場、產(chǎn)品創(chuàng)新等能力,由此可以看出,創(chuàng)新能力是獨立學院市場營銷專業(yè)學生實踐能力的一個重要構成因素[4]。2.2獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學的目標獨立學院市場營銷專業(yè)應當結合社會人才需求狀況,從實際出發(fā),堅持“寬口徑、厚基礎、高素質、強能力、重應用”的人才培養(yǎng)基本原則,致力于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,專業(yè)理論扎實,專業(yè)能力優(yōu)秀且具有實踐和創(chuàng)新意識的人才,學生具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識,可以適應各類工商企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門等職業(yè)發(fā)展需求。人才培養(yǎng)目標科學而明確,獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的確立才有科學的依據(jù)。
3靈活運用市場營銷專業(yè)的各種實踐教學方式
獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學包括課堂實踐、專業(yè)實驗、課程設計、社會實踐、畢業(yè)實習等多個環(huán)節(jié),各個環(huán)節(jié)都緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,應該對這些實踐教學方式加以創(chuàng)造性的靈活應用。3.1市場營銷課堂實踐教學實踐教學課堂教學絕不能完全采用滿堂灌的傳統(tǒng)教學模式。首先,在教學計劃中就要安排好各門課程的實踐教學課時量;其次,在課堂實踐教學的內容設計上,應以案例、問題和項目為中心來組織教學;再次,在課堂教學的安排上,要給學生留有充分的主動參與、自我表現(xiàn)的機會。國外廣泛流行的Seminar教學方法就是一種典型的打破灌輸式教學、發(fā)揮學生學習主動性的教學方法,可根據(jù)我國市場營銷專業(yè)學生的特點加以適當運用。實現(xiàn)教學一方面能培養(yǎng)學生探究能力、知識應用能力、溝通能力和寫作能力;另一方面,可以加強學生團隊精神的培養(yǎng)。課堂實踐教學還可以聘請校外營銷專家走進課堂,為學生搭建與企業(yè)溝通的橋梁,還可以與企業(yè)開展各種合作,實施訂單式人才培養(yǎng)計劃。結合企業(yè)發(fā)展過程中對于人才的需求,有的放矢地設置專業(yè)課程,例如,如果合作企業(yè)是連鎖經(jīng)營企業(yè),就可以在專業(yè)課程中增設連鎖經(jīng)營的相關課程;如果合作企業(yè)是零售企業(yè),就可以增設店面管理等課程。在授課的過程中,獨立學院教師主要負責理論課教學和部分實踐課教學,企業(yè)老師由企業(yè)優(yōu)秀人員擔任,主要負責實踐教學,這樣將能全面培養(yǎng)學生的理論與實踐技能,使學生在踏入職業(yè)生涯的時候,很快適應職業(yè)生涯并能不斷發(fā)展自己。3.2市場營銷集中實踐教學(專項實踐活動)對于一些實踐性較強的營銷專業(yè)課程,如市場調查與預測、市場營銷策劃、商務談判、推銷技巧等課程,可在講授過程中或課程結束后,設置1-2周的實踐教學,讓學生根據(jù)所學知識去進行實踐應用。為提高實踐教學的效果與質量,教師應事先明確集中實踐的目的,立足學生實際,制定具有可行性的實訓教學計劃,并及時指導學生的實踐。比如開設《市場調查與預測》課程時,組織學生自己選擇感興趣的市場調查項目,通過設計問卷,發(fā)放和回收問卷,統(tǒng)計處理調研數(shù)據(jù),撰寫調查報告等,來培養(yǎng)學生調查問卷設計能力、市場調研能力、數(shù)據(jù)分析處理能力、調查報告撰寫能力等。3.3市場營銷實驗室模擬教學校園信息化建設近年來發(fā)展快速,很多高校文科實驗教學中都大量引進了計算機仿真軟件,使得教學更直觀、更生動,極大地提高了教學的有效性。獨立學院市場營銷專業(yè)教師也可以充分發(fā)揮仿真軟件的作用,綜合應用角色扮演、案例教學、小組合作、情景模擬等教學手法,來不斷提高實踐教學的成效。在進行實驗室模擬教學的時候,需要堅持循序漸進的原則,在完成理論學習的基礎上,再開展實驗室模擬教學,或者將理論教學育實踐教學結合起來進行,以避免學生因知識缺少銜接而不能深入和理解教學內容。比如Simmarketing就是將互聯(lián)網(wǎng)通訊技術和虛擬現(xiàn)實技術相結合,構造出一個完整、有效、真實的模擬市場環(huán)境,讓學生分組成立公司,通過具體的營銷案例以模擬競爭的方式體驗市場環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略決策和營銷策略制定的完整持續(xù)的營銷管理過程,從而使參與練習的學生掌握營銷理論及營銷方法體系。還有一些市場營銷模擬軟件、ERP軟件、ERP沙盤等教學工具,都可以用來開展實驗室模擬教學。實驗室模擬教學能鍛煉學生的綜合決策能力,同時也不需要承擔在現(xiàn)實中可能面對的風險。3.4市場營銷全真實踐教學全真實踐教學是指尋找或創(chuàng)造一種完全真實的職業(yè)環(huán)境,讓學生能夠頂崗實踐,鍛煉學生專業(yè)實踐技能,從而檢驗學習效果的教學方式。獨立學院可以與校內后勤產(chǎn)業(yè)集團合作建立校內實踐基地,或與對市場營銷專業(yè)學生需求量大的企業(yè)開展深度合作,與企業(yè)簽訂實習基地建設協(xié)議,開展訂單式培養(yǎng)。學生在基地實習期間,企業(yè)為學生安排企業(yè)導師,由企業(yè)導師根據(jù)實習計劃和實習教學任務,對學生進行培養(yǎng)和指導。學生在實習過程中,需要嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度,認真寫實習日記,總結經(jīng)驗。在學生完成實習后,企業(yè)導師和獨立學院教師共同評價實習結果。通過校企合作開展市場營銷全真實踐教學同時也為教師到企業(yè)掛職鍛煉提供了一定的條件,可以幫助教師了解營銷業(yè)務流程,提高自身實踐能力。此外,獨立學院還可以與實習單位開展橫向課題研究,通過產(chǎn)學研合作,從專業(yè)角度幫助企業(yè)解決營銷中出現(xiàn)的問題,這樣將能提高教師的知識應用能力和實踐能力,促進其職業(yè)素養(yǎng)提升。3.5市場營銷競賽學科競賽具有特殊的創(chuàng)新教育功能,對培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力,優(yōu)化學生知識架構,促進學生創(chuàng)新發(fā)展,都具有極大的裨益。教學實踐表明,舉辦市場營銷競賽,可以激發(fā)學生主動參與學習的積極性,使學生在動手、創(chuàng)新、協(xié)作中達到學以致用的目的。學科競賽也是重要的指標,對評價和推進實踐教學作用突出[5]。獨立學院市場營銷專業(yè)應積極組織參與校內校外的市場營銷大賽,以充分調動學生參與的.積極性,引導其學會應用所學知識解決實際問題。在創(chuàng)新實踐活動中,學生通過親身體驗,也會感受到營銷知識的價值、實踐和創(chuàng)新的重要性,增強自信心和抗壓能力,培養(yǎng)團結協(xié)作精神和集體意識,最終提高綜合素質。3.6市場營銷畢業(yè)實習畢業(yè)實習是實踐教學的最后一個環(huán)節(jié),這一時期也是大學生由學?缛肷鐣倪^渡時期,是對學生大學四年所學知識能力的總檢閱。在畢業(yè)實習的時候,學生面對實際問題,就會運用所學理論知識去思考解決的辦法,并將其轉化成實踐技能,從而實現(xiàn)知識的內化和提升,獲得社會生存能力、職業(yè)發(fā)展能力和專業(yè)能力。為了提高畢業(yè)實習的成效,防止畢業(yè)實習流于形式,獨立學院應根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點制定畢業(yè)生實習計劃和方案,學生應按照專業(yè)培養(yǎng)方案的相關要求到實習基地、訂單培養(yǎng)單位或自己聯(lián)系的企業(yè)進行畢業(yè)綜合實習。獨立學院市場營銷專業(yè)可以將畢業(yè)實習與畢業(yè)論文結合在一起,讓學生根據(jù)自己的就業(yè)方向和實習中遇到的問題自擬論文題目,由專業(yè)教師指導組織學生選題,在保證不偏離專業(yè)研究方向的前提下,以學生就業(yè)與實習密切相關的題目優(yōu)先,以解決企業(yè)實際問題的題目優(yōu)先,而理論研究次之。論文開題之后由相關論文指導教師全過程指導和監(jiān)督論文寫作各個環(huán)節(jié),畢業(yè)實習結束后同時進行實習總結及論文答辯活動。獨立學院應充分利用畢業(yè)實習這一環(huán)節(jié)全方位鍛煉市場營銷專業(yè)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。除了以上介紹的六種實踐教學方式外,獨立學院市場營銷專業(yè)還可以通過帶領學生參觀座談、組織學生社團活動、開展營銷職業(yè)生涯教育、進行寒暑假社會實踐等方式鍛煉學生的營銷綜合實踐能力。
4從培養(yǎng)方案著手,構建階梯式實踐教學體系
科學的培養(yǎng)方案是開展市場營銷專業(yè)實踐教學的依據(jù),培養(yǎng)方案應當涵蓋專業(yè)、知識、能力三個方面[6]。要在理順實踐教學體系的內外關系及明確獨立學院市場營銷專業(yè)學生實踐能力的構成因素基礎上,確立符合學生實際和社會需求的實踐教學體系。制定方案的時候,應當從全局著手,將學生理論知識與實踐能力培養(yǎng)視為整體,根據(jù)實踐教學計劃與大綱以及教育教學規(guī)律,構建階梯式實踐教學目標體系,同時,對實踐教學各環(huán)節(jié)的任務和目標進行分解,加以落實,這樣,通過分目標的逐一實現(xiàn),將保證實踐教學整體目標順利實現(xiàn),學生也會獲得理想的實踐能力提升。第一,對于營銷專業(yè)一年級學生,先要通過理論教學建立學科的系統(tǒng)概念,在實踐教學體系中以過程認知實踐為主,通過講座、座談、參觀等實踐環(huán)節(jié)使學生對學科有初步的感知,培養(yǎng)學生科學、規(guī)范的研究習慣與方法。第二,對于二、三年級的學生,在一年級所具備的實踐基礎上增加專業(yè)課程的學習,可采取專項實訓、模擬實驗、營銷專家講堂等方式逐步加大綜合性、設計性實踐的比例。第三,針對三年級及四年級上半學期的中高年級學生,實踐教學中可以將各學科知識加以綜合,安排一些跨學科的綜合實踐項目,比如針對某企業(yè)產(chǎn)品設計并實施營銷策劃方案,還可通過營銷競賽、課程實習、假期社會實踐等形式讓學生在實踐中能融合各門課程間的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。第四,對于四年級下學期進入畢業(yè)實習階段的學生,可通過校內外的專業(yè)實習、畢業(yè)實習以及畢業(yè)論文等綜合實踐環(huán)節(jié),充分培養(yǎng)學生分析、解決實際問題的能力和創(chuàng)新實踐能力,為其畢業(yè)后順利走向工作崗位打下基礎。此外,實踐教學體系的建立和完善還需要學校具備完善的教學質量監(jiān)控和保障體系,才能保證培養(yǎng)出合格的應用型、創(chuàng)新型營銷人才。
參考文獻:
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市場營銷的論文14
一、新時期通訊企業(yè)市場營銷存在的問題
1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營銷理念方面嚴重滯后,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié),目前通訊企業(yè)在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,通訊企業(yè)管理層以及營銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念,直接導致通訊企業(yè)營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場營銷環(huán)境的變化,這給通訊企業(yè)營銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質要求,目前通信企業(yè)營銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂,對市場營銷工作重視不足,市場營銷被邊緣化,在營銷人才的培養(yǎng)以及引進方面投入明顯不足,導致企業(yè)當前營銷人才的缺少。
3.營銷環(huán)境分析缺位。營銷環(huán)境分析是市場營銷開展的基礎,市場營銷環(huán)境分析為市場營銷決策提供基本的資料,市場營銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場營銷決策是閉門造車,缺失基本的營銷決策依據(jù),很容易導致營銷策略與環(huán)境的脫節(jié),進而影響到企業(yè)的營銷效果。目前通訊企業(yè)市場營銷之所以問題重重,很大的原因就是因為市場營銷環(huán)境分析的缺位,在市場營銷中,企業(yè)管理層沒有投入必要的`人力物力進行企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析。實踐證明,任何市場營銷活動都處于一定的營銷環(huán)境之中,如果沒有對于營銷環(huán)境有一個全面而具體的把握,閉門造車進行營銷決策,就很容易導致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營銷手段方面存在單一的問題,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰(zhàn)等,不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內容,但是絕對不是全部,如果市場營銷局限于做廣告、價格戰(zhàn),必然會導致企業(yè)營銷活動出現(xiàn)效果走低的情況。
二、新時期通訊企業(yè)市場營銷具體策略
1.樹立創(chuàng)造營銷理念。在營銷理念方面,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場營銷,及時學習把握通訊行業(yè)營銷領域出現(xiàn)的各種新的營銷理念,做到營銷理念的與時俱進,在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業(yè)目前重點是要樹立創(chuàng)造營銷的理念,“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”,這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識,當前我國通訊行業(yè)正在逐步進入典型的買方市場,市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設?紤]到企業(yè)營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上,因此是否有一支數(shù)量充足、結構合理、素質過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業(yè)營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業(yè)營銷人才極度匱乏這一的問題,通訊企業(yè)應加強營銷隊伍建設,一方面要極大人才引進力度,提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營銷人才加盟,另外一方面就是要加強營銷人才的培養(yǎng),構建企業(yè)內部的營銷人才培養(yǎng)體系,借助于在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能,構建多元化的人才培養(yǎng)形式,為企業(yè)營銷活動的開展夯實人才基礎,確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環(huán)境分析。營銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場營銷析工作的基礎,只有對企業(yè)的市場營銷環(huán)境有一個全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實際情況的營銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場營銷環(huán)境分析工作,設置專門的崗位進行市場營銷環(huán)境信息的收集,并進行深入的分析,營銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內部環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術環(huán)境等四個方面,從行業(yè)環(huán)境來看,行業(yè)環(huán)境方面要重點注意競爭對手的情況,根據(jù)競爭對手的情況,來進行營銷策略的調整。企業(yè)內部環(huán)境方面,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務狀況等內容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環(huán)境進行調整優(yōu)化,確保營銷策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新,大膽借用,凡是有益于企業(yè)營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中,通訊企業(yè)應牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進行營銷手段的創(chuàng)新,對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調整,配合微博營銷、網(wǎng)絡營銷、文化營銷、公益營銷等手段,整合各種市場營銷手段,實現(xiàn)營銷合力,帶動營銷水平提升。
三、小結
在通訊行業(yè)市場開放程度不斷提升,市場競爭持續(xù)激化的背景下,通訊企業(yè)應適應營銷環(huán)境變化的需要,在深刻把握營銷環(huán)境的基礎之上,未雨綢繆,進行營銷策略的調整創(chuàng)新,助推企業(yè)營銷效果,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。
市場營銷的論文15
【摘要】當前我國企業(yè)在經(jīng)濟不斷發(fā)展的推動下,都有了一定的發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展是離不開市場營銷的,一個企業(yè)要想盈利,要想不斷地擴大自己的業(yè)務,不斷地發(fā)展自己,就必須重視市場營銷,重視市場營銷的作用,并通過市場營銷的種種手段,壯大自己的企業(yè)。通過這種方式,企業(yè)能夠不斷地創(chuàng)新,進而不斷地發(fā)展自身實力。另外,科技的發(fā)展使得企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)不再適用于當前的營銷中,不能滿足人們當前的需求。當移動互聯(lián)網(wǎng)應聲而至時,移動互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式也隨之而來,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術更便利的進行溝通,而這新一輪的溝通革命給企業(yè)的市場營銷帶來了很大的影響,如果不能及時改變企業(yè)的市場營銷模式,最終的結果必然是遭到市場的淘汰。本文通過對互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的創(chuàng)新進行研究,希望能幫助我國企業(yè)完善市場營銷的建設工作,推動我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展。
【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;市場營銷模式;創(chuàng)新;研究
一、互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)市場營銷的影響
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),大大影響了人們的生活,人們在互聯(lián)網(wǎng)上工作,娛樂,消費等,并且網(wǎng)上交友,網(wǎng)上購物的各種應用也開始出現(xiàn)。對于企業(yè)的市場營銷同樣有著很大的影響,互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大,吸引著每一個網(wǎng)民,這對于企業(yè)的營銷管理也是一次挑戰(zhàn),更是一次機遇,如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利,那對于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的,可見傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)很難再去滿足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶需求,市場營銷模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經(jīng)展開;ヂ(lián)網(wǎng)+的大背景下的市場營銷模式更多的是消費者通過訂單的方式將自身的需求信息發(fā)布出去,獲得信息的企業(yè)會根據(jù)信息進行生產(chǎn),再通過物流配送將相關的貨物傳遞給客戶。這種營銷模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場營銷的效率,對企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動作用。
二、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的創(chuàng)新的重要性
2.1我國企業(yè)的市場正在全球化
當今世界,各國的大型企業(yè)都在放眼全球,要想搶先占據(jù)市場,就要積極改進自己的`市場策略,提高自己的企業(yè)競爭力。加入WTO后,市場競爭的加劇必然使中國企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力,企業(yè)如何借助有效的營銷手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭,是迫在眉睫的問題。面對當今的全球化競爭,各個企業(yè)要將自己的目標定在全球,躋身全球,網(wǎng)絡的出現(xiàn)便是最好的契機。各個企業(yè)通過對市場營銷模式的創(chuàng)新,可以更好的與全球各地的消費者聯(lián)系,發(fā)展?jié)撛诘念櫩,從而實現(xiàn)自己國際化的戰(zhàn)略目標。
2.2網(wǎng)絡上信息量大
互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的,各個企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)可以從市場上收集消費者發(fā)布有關于自己的相關消息,隨時作出相應的策略來應對突發(fā)情況,相應的消費者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關產(chǎn)品,這樣對企業(yè)的知名度的上升是有好處的;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展,的確給我國企業(yè)帶來了很多機遇。網(wǎng)絡上的信息量大,并且只要網(wǎng)絡覆蓋的地方不分時間都可以收到信息,企業(yè)可以隨時隨地獲得與自己相關的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關商品、相關活動等,這不僅減少了消費者在選擇商品時所浪費的時間,也提高了企業(yè)銷售的效率,是一次雙贏。由此可見,對市場營銷模式進行創(chuàng)新對于海爾企業(yè)是很重要的,網(wǎng)絡銷售是當今環(huán)境下對企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。
2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動的重要途徑
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的,互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動的傳播提供了更好的平臺,各大企業(yè)逐漸開始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用,開始研究市場營銷模式的創(chuàng)新,這將成為每一個企業(yè)在今后是否能在市場是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個企業(yè)應該強化對互聯(lián)網(wǎng)的重視,將市場營銷模式創(chuàng)新作為重點,吸收、培養(yǎng)相關人才,在當今快速、激烈的競爭環(huán)境下,迅速建立起自己的優(yōu)勢。
三、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的功能分析
互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術支持下進行的,這對于企業(yè)而言是非常有好處的,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術對潛在的以及已有的客戶進行信息分析,從而更好的掌握客戶的消費需求,進而更好的設計自身的市場營銷模式,推動自身銷售的工作效率。另外,互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來了更多的有關消費者的數(shù)據(jù),比如消費者的喜好、消費者對購物的看法等等,在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術的支持下,企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求信息來制定自身的生產(chǎn)計劃以及相關的服務的提供,這對于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的,對企業(yè)未來的發(fā)展有著很大的推動作用。
總結:
在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各企業(yè)的市場營銷模式應該順應時代的潮流,而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場營銷模式,應該及時調研市場對于自身所使用的營銷模式的接受程度,從而根據(jù)當前的市場環(huán)境以及目標消費者的意見進行改進,進而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場營銷模式創(chuàng)新,并積極進行相關的市場營銷模式的創(chuàng)新,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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[3]朱永生;電子商務背景下企業(yè)營銷模式研究[D];河南大學;20xx
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