市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文(經(jīng)典)
在平平淡淡的日常中,大家最不陌生的就是論文了吧,論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)論文感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
我國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化、政治的發(fā)展在最近幾年都發(fā)生了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,借著全面改革的東風(fēng),國(guó)有企業(yè)的發(fā)展和改革是各類(lèi)企業(yè)變革的重點(diǎn)。現(xiàn)代化的國(guó)有企業(yè)來(lái)進(jìn)行重要決策和實(shí)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要方式就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是包含內(nèi)容十分豐富的一項(xiàng)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的活動(dòng)。因而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的順利和穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)于國(guó)有企業(yè)謀求卓越發(fā)展的重要性不言而喻。但是,現(xiàn)今我國(guó)的國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作還有很多亟待改正的地方,存在許多嚴(yán)重的問(wèn)題,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,建立合理、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是現(xiàn)今我國(guó)國(guó)有企業(yè)十分緊迫的需要。
一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
(一)缺乏創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。在目前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國(guó)一些國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念還沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的步伐,并沒(méi)有根據(jù)改革方針的改變而發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,仍在沿用較為傳統(tǒng)甚至落后的營(yíng)銷(xiāo)觀念,缺乏基本的創(chuàng)新意識(shí)、。因而在國(guó)有企業(yè)改革的浪潮下,這些企業(yè)缺乏同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)全面改革的大形勢(shì)下,進(jìn)行全面而細(xì)致的探究國(guó)有企業(yè)目前面臨的困境和考慮國(guó)有企業(yè)實(shí)際的情況,從而也沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到所犯的錯(cuò)誤,只是生搬硬套別的企業(yè)的成功營(yíng)銷(xiāo)模式,這種不切合企業(yè)實(shí)際的做法沒(méi)法為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展提出任何建設(shè)性的建議,也就不會(huì)為企業(yè)的全新發(fā)展注入新的活力。所以,隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,我國(guó)國(guó)有企業(yè)應(yīng)該緊緊把握改革開(kāi)展的發(fā)展趨勢(shì),跟隨經(jīng)濟(jì)變化的大潮流,勇敢進(jìn)入到廣闊的國(guó)際市場(chǎng)中抓住機(jī)遇,搏擊風(fēng)浪。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策略有待改進(jìn)。現(xiàn)在阻礙我國(guó)國(guó)有企業(yè)改營(yíng)銷(xiāo)策略改革的有兩大障礙。一方面是我國(guó)國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)今的盲目模仿的風(fēng)氣太盛,沒(méi)有準(zhǔn)確的分析國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況,總是盲目借鑒甚至直接模仿其他企業(yè)的成功營(yíng)銷(xiāo)案例,缺乏基本的創(chuàng)新能力是很多國(guó)有企業(yè)最為致命的問(wèn)題,創(chuàng)新能力的低下最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致整個(gè)國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力低下,最終免不了被社會(huì)淘汰的厄運(yùn);另一方面也頗為關(guān)鍵,就是同質(zhì)性太強(qiáng),而對(duì)應(yīng)的異質(zhì)性太弱。和缺少創(chuàng)新能力一樣,現(xiàn)今的國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特色不夠鮮明,沒(méi)有個(gè)性化的核心技術(shù)和力量,因而在市場(chǎng)份額的爭(zhēng)搶上處于劣勢(shì)地位。因而,國(guó)有企業(yè)想要迅速占據(jù)市場(chǎng)份額,就應(yīng)該創(chuàng)造屬于國(guó)有企業(yè)自身的創(chuàng)新型的營(yíng)銷(xiāo)制度和策略,準(zhǔn)確把握不同消費(fèi)層次的消費(fèi)群體,提高國(guó)有企業(yè)自身對(duì)于市場(chǎng)的控制能力,并且打造出極具鮮明特色的企業(yè)品牌。
(三)營(yíng)銷(xiāo)渠道不通暢。眾所周知,資金的順利周轉(zhuǎn)對(duì)于國(guó)有企業(yè)的向前發(fā)展和不斷進(jìn)步具有十分重要的作用。但是如何可以保證國(guó)有企業(yè)的資金得到有效循環(huán)呢?那就是保證良好順暢的銷(xiāo)售渠道。當(dāng)前,我國(guó)國(guó)有企業(yè)處在十分激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,只有不斷革新國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,構(gòu)建全新的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),保證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的順暢銷(xiāo)售,而不是只關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)品,要營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)兩手抓,兩手都要硬,這樣才不會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷(xiāo),使銷(xiāo)售和生產(chǎn)的兩個(gè)進(jìn)度同步起來(lái)。特別是針對(duì)現(xiàn)今計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品流通渠道和流通過(guò)組織早已改革,失去了相應(yīng)的作用,但是國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)模式還沒(méi)有完全建立起來(lái),從而忽視了對(duì)于國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目的建立,盲目夸大生產(chǎn),但是忽略了市場(chǎng)對(duì)于現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)型作用,從而也導(dǎo)致了一些國(guó)有企業(yè)的銷(xiāo)售工作節(jié)奏太慢,沒(méi)有有效的營(yíng)銷(xiāo)組織形式來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)工作。
(四)不規(guī)范、損害社會(huì)利益的經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生。在如今經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,因而導(dǎo)致一些國(guó)有企業(yè)由于營(yíng)銷(xiāo)模式的落后,受到短期利益的驅(qū)使,只看到眼前的利潤(rùn),而沒(méi)有關(guān)注國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,背棄了市場(chǎng)規(guī)則和營(yíng)銷(xiāo)到的,不惜冒著違法法律法規(guī)的危險(xiǎn)去依靠損害消費(fèi)者的合法權(quán)益來(lái)收獲利益,這樣的做法完全沒(méi)有履行國(guó)有企業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,辜負(fù)了消費(fèi)者的信任,破壞了社會(huì)的和諧和秩序,嚴(yán)重影響了國(guó)有企業(yè)的.社會(huì)形象。此類(lèi)行為在當(dāng)今的社會(huì)中比比皆是,例如虛假?gòu)V告、利用價(jià)格欺詐和假冒偽劣產(chǎn)品。這些行為都嚴(yán)重侵犯了廣大消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立良好的信譽(yù),不能為了追求經(jīng)濟(jì)效益而損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(五)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏,素質(zhì)低下。由于國(guó)有企業(yè)是一種存在時(shí)間較為長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)成分,國(guó)有企業(yè)的建立時(shí)間是所有經(jīng)濟(jì)成分中最早并且存在范圍最廣。但是隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn),我國(guó)的國(guó)有企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)不能適應(yīng)最新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,具體的體現(xiàn)就是科技含量低下、管理方式退步落后和人才的總體素質(zhì)較低,各方面都不能滿(mǎn)足最新的經(jīng)濟(jì)體制的革新和進(jìn)步。其中最為關(guān)鍵的原因就是國(guó)有企業(yè)的原有高素質(zhì)人才,很大一部分已經(jīng)到了退休的年齡,退出了工作崗位,或者由于國(guó)有企業(yè)的落后而大量流失,這些原因的存在導(dǎo)致了現(xiàn)今國(guó)有企業(yè)的高素質(zhì)人才的匱乏。雖然,現(xiàn)今國(guó)有企業(yè)為了彌補(bǔ)人才缺失的漏洞而面向社會(huì)大量招聘人才,廣納賢良。但是真正具有國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和具有良好營(yíng)銷(xiāo)能力的管理者和合格營(yíng)銷(xiāo)人才少之又少,所有國(guó)有企業(yè)在人才缺失方面還沒(méi)有走出困境。其實(shí)這不僅是個(gè)某個(gè)國(guó)有企業(yè)的特例,而是整個(gè)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的整體性特點(diǎn)。我國(guó)現(xiàn)在最缺的就是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)管理人才,這批人才應(yīng)該具有很高的從事現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力,可以在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,進(jìn)行企業(yè)的成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)。
二、提高國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的對(duì)策
(一)建立科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)框架。想要建立科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)框架,首先需要企業(yè)確立整體的營(yíng)銷(xiāo)理念。因?yàn)槠髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本和宗旨,圍繞營(yíng)銷(xiāo)理念而開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)該做的是真正意義上理解現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的理念,并且把其融會(huì)貫通,掌握現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的精髓,把現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理的理念深深嵌入到國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為中。同時(shí),國(guó)有企業(yè)還需要注意培養(yǎng)國(guó)有企業(yè)員工對(duì)國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的人人參與、人人有責(zé)的意識(shí),團(tuán)結(jié)才是力量,國(guó)有企業(yè)的每一步成長(zhǎng)和進(jìn)步都是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果。每一個(gè)員工,不論其所從事的崗位有何差別,都是組成國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的力量源泉。國(guó)有企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào),共同提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。最后,真正保證國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展的精髓就是創(chuàng)造出區(qū)別于不同企業(yè)的特色企業(yè)文化,增加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的文化含量,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的體現(xiàn)。但需要注意的一點(diǎn)是,企業(yè)的文化理念要與社會(huì)的主流思想意識(shí)符合,并且不可與消費(fèi)者的價(jià)值觀念發(fā)生背離,注重企業(yè)產(chǎn)品和顧客之間建立穩(wěn)固的關(guān)系。這此過(guò)程中,新產(chǎn)品的推廣工作的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程要得到足夠重視。當(dāng)把全新的產(chǎn)品首次推廣給消費(fèi)者的時(shí)候,國(guó)有企業(yè)要安排專(zhuān)門(mén)人員全程協(xié)助和指導(dǎo)消費(fèi)者的使用,保證消費(fèi)者可以完全獨(dú)立的掌握新技術(shù)的使用,還要保證新產(chǎn)品的售后工作。
(二)建立明晰的擁有自身企業(yè)特色的營(yíng)銷(xiāo)思路模式。現(xiàn)今國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式的根本是滿(mǎn)足消費(fèi)者的基本需求,途徑就是按照顧客的需求去主動(dòng)創(chuàng)造市場(chǎng),讓產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)逐步變?yōu)槠放频臓I(yíng)銷(xiāo)。把帶有國(guó)有企業(yè)特色品牌推廣出去,打造出企業(yè)自己的品牌和模式。國(guó)有企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,品牌的創(chuàng)立和推廣工作要依據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和具體條件,量體裁衣,不能盲目套用其他企業(yè)的成功案例,可以先對(duì)國(guó)有企業(yè)最為領(lǐng)先和進(jìn)步的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行充分的探究和推廣,打造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)準(zhǔn)確分析國(guó)有企業(yè)內(nèi)部和外部資源,制定最為匹配的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),綜合考慮消費(fèi)者需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策導(dǎo)向和企業(yè)自身技術(shù)水平等多方面的因素,不斷進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的調(diào)整,最終確立國(guó)有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理終極目標(biāo)和方案。這樣一系列行之有效的改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的舉措,都會(huì)給國(guó)有企業(yè)帶來(lái)全新的面貌,全面升級(jí)國(guó)有企業(yè)的形象,最大程度上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,增加國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。
(三)以技術(shù)創(chuàng)新為信心,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新工程。想要成為國(guó)有企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)高手,占據(jù)大量的市場(chǎng)份額,贏得消費(fèi)者的信賴(lài),需要國(guó)有企業(yè)的不斷創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式和制度,把一味的模仿改變成為自主的創(chuàng)新,樹(shù)立自己的品牌形象,讓廣大的市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)可國(guó)有企業(yè)的品牌地位,這樣才能真正使企業(yè)立于不敗之地。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)迎擊市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),樹(shù)立大膽創(chuàng)新的意識(shí),建立合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和培養(yǎng)有效的營(yíng)銷(xiāo)思路,敢于競(jìng)爭(zhēng)并且可以在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。當(dāng)然樹(shù)立科學(xué)合理的國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式的方法之一是培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新精神和先進(jìn)理念的營(yíng)銷(xiāo)人員,組成國(guó)有企業(yè)中具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索國(guó)有企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的特點(diǎn)和規(guī)律,合理運(yùn)用國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論,不斷探索出新的有效的營(yíng)銷(xiāo)方法和制度。
(四)建立科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。想要在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下保證傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要不斷建立健全有效、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中快速有效地促進(jìn)產(chǎn)品的流通。隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展,各種科技產(chǎn)品的問(wèn)世和推廣,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)早已走進(jìn)了人們?nèi)粘5纳詈凸ぷ髦校瑫r(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也早已滲透到各行各業(yè)之中。當(dāng)今的社會(huì)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單單純的物質(zhì)的社會(huì),早已隨著科技的進(jìn)步成為了信息化的社會(huì),企業(yè)想要在全新的社會(huì)環(huán)境和背景下迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn),并且長(zhǎng)期保持優(yōu)勢(shì)地位,最需要做的就是緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,利用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新模式,主動(dòng)迎合消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求,特別深刻領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息化產(chǎn)品對(duì)于現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義,形成高校、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。
三、總結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革在我國(guó)的不斷推進(jìn),改革開(kāi)放的東風(fēng)已經(jīng)吹遍了中國(guó)的每一寸地方,我國(guó)已經(jīng)逐漸建立起完備的具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),這種經(jīng)濟(jì)體制的深化發(fā)展對(duì)于我國(guó)各類(lèi)企業(yè)的騰飛具有重大作用。國(guó)有企業(yè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路,確立營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì),打造屬于國(guó)有企業(yè)自身的品牌優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力和水平。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
一、潤(rùn)滑油市場(chǎng)的“加減乘除”方法
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年中國(guó)潤(rùn)滑油產(chǎn)量同比增長(zhǎng)18.5%。長(zhǎng)城、昆侖、殼牌、美孚等國(guó)內(nèi)外潤(rùn)滑油廠(chǎng)商也一致看好中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的前景,紛紛加快占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。不過(guò),潤(rùn)滑油與汽車(chē)行業(yè)兩者密切相關(guān),汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)下滑,也直接牽動(dòng)潤(rùn)滑油市場(chǎng)的神經(jīng)。對(duì)潤(rùn)滑油企業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和相關(guān)行業(yè)增長(zhǎng)回穩(wěn),需求回落的形勢(shì),需要重新審視市場(chǎng),解決技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多方面的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為:“加減乘除是解數(shù)學(xué)題的基本方法,潤(rùn)滑油企業(yè)要想破解即將面臨的難題,也需要這樣的思維和手段。”
二、加法:跨界合作贏先機(jī)
1+1>2,這是所有企業(yè)開(kāi)展合作、倡導(dǎo)共贏所希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。潤(rùn)滑油市場(chǎng)的加法不僅限于兩個(gè)企業(yè)的合作,而是基于汽車(chē)和潤(rùn)滑油兩個(gè)行業(yè)的密切關(guān)系,實(shí)現(xiàn)潤(rùn)滑油和汽車(chē)行業(yè)的深層合作。20xx年9月,中國(guó)石化與中國(guó)汽車(chē)研究中心在天津簽訂了全方位合作的戰(zhàn)略協(xié)議,雙方將在品牌合作、技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)制定等方面開(kāi)展合作,這在業(yè)界被譽(yù)為促進(jìn)石化和汽車(chē)行業(yè)融合、推動(dòng)兩個(gè)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的破題之舉,揭開(kāi)了中國(guó)汽車(chē)和石化兩個(gè)行業(yè)合作的新篇章。中國(guó)石化與中汽研進(jìn)行合作的落地單位是中國(guó)石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心,而技術(shù)合作中心的常務(wù)機(jī)構(gòu)就設(shè)在中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司。鑒于長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在汽車(chē)行業(yè)有著廣泛的應(yīng)用,擁有很高的市場(chǎng)地位和影響力,在中國(guó)石化與中汽研的合作構(gòu)想中,雙方將以長(zhǎng)城潤(rùn)滑油為突破口,拉動(dòng)橡膠、高分子材料等石化產(chǎn)品的全面合作。對(duì)中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司而言,這是莫大的發(fā)展良機(jī),也是繼續(xù)發(fā)揮跨界合作加法效能的一次策略升華。無(wú)論是助力中國(guó)航天事業(yè),還是服務(wù)各行各業(yè),進(jìn)行跨界合作,以客戶(hù)的需求為需求,為客戶(hù)開(kāi)發(fā)量身定做的潤(rùn)滑油產(chǎn)品與應(yīng)用一直是中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司長(zhǎng)年堅(jiān)守的鐵律,這也是中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司“加法”的策略注解。
在與中汽研合作之前,中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司就已經(jīng)開(kāi)始依托中國(guó)石化于20xx年成立的國(guó)內(nèi)首家跨界合作的汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心,進(jìn)行加深和擴(kuò)大與汽車(chē)行業(yè)的合作,通過(guò)與國(guó)內(nèi)外汽車(chē)企業(yè)建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等形式,推動(dòng)科研前置,敏銳把握技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)和客戶(hù)的最新需求,提升中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司服務(wù)汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)化水平。中國(guó)石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心副主任李亮耀表示:“通過(guò)跨越兩個(gè)行業(yè)的技術(shù)合作,我們可以第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求,研發(fā)量身定做的潤(rùn)滑油產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)先機(jī),最大化潤(rùn)滑和保護(hù)汽車(chē)引擎,而且與客戶(hù)深度的技術(shù)合作,要求不斷提高我們服務(wù)水平,更好的服務(wù)大眾汽車(chē)生活。”中國(guó)石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心成立一年多以來(lái),與中國(guó)重汽、北汽集團(tuán)、時(shí)風(fēng)集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、長(zhǎng)安集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外車(chē)企建立了良好的合作關(guān)系,已經(jīng)成為中國(guó)石化面向汽車(chē)行業(yè)的溝通窗口、技術(shù)平臺(tái)和戰(zhàn)略推進(jìn)橋梁,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、專(zhuān)用潤(rùn)滑油開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面取得了很大突破,同時(shí)通過(guò)“節(jié)能環(huán)保駕駛要領(lǐng)”等公益活動(dòng)的舉辦,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在汽車(chē)行業(yè)的影響力日益擴(kuò)大。20xx年,在合作中心的助力下,中國(guó)石化潤(rùn)滑油OEM銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了19%,高于整體市場(chǎng)的增長(zhǎng)。目前,消費(fèi)者對(duì)車(chē)的品牌忠誠(chéng)正延續(xù)到售后品牌,消費(fèi)者活動(dòng)也從回站刺激升至品牌教育與專(zhuān)屬價(jià)值體驗(yàn),這必然導(dǎo)致未來(lái)市場(chǎng)對(duì)車(chē)用潤(rùn)滑油的要求也將越來(lái)越高。與汽車(chē)行業(yè)的跨界合作為中國(guó)石化贏得了不少市場(chǎng)加分,特別是目前潤(rùn)滑油市場(chǎng)受汽車(chē)銷(xiāo)量影響,部分企業(yè)勢(shì)必走弱,通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的合作提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要性不言而喻。
三、減法:技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史時(shí)期,圍繞新能源和低碳進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),潤(rùn)滑油行業(yè)也面臨著這樣的歷史挑戰(zhàn)。特別是在中國(guó)的車(chē)況、路況、設(shè)備水平和燃油狀況難以快速實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升的前提下,如何通過(guò)合理潤(rùn)滑、開(kāi)發(fā)節(jié)能環(huán)保型的潤(rùn)滑技術(shù)和產(chǎn)品,是實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的最快速、最有效的途徑。這是創(chuàng)造性破壞的減法過(guò)程。中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司對(duì)此的解讀是,做好創(chuàng)造性破壞的減法是潤(rùn)滑油技術(shù)升級(jí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的開(kāi)始,也是中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)和良性發(fā)展的不二選擇。在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,主要表現(xiàn)為技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,這為長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了可靠的競(jìng)爭(zhēng)力保障,而且也是汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。毫無(wú)疑問(wèn),目前中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的整體趨勢(shì)是高開(kāi)低走,但并非是所有的汽車(chē)企業(yè)遭受市場(chǎng)重創(chuàng)。在過(guò)去幾個(gè)月,在節(jié)能減排成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)下,采用渦輪增壓技術(shù)的汽車(chē)深受消費(fèi)者歡迎,而且像在低油耗方面出色的日系企業(yè)的整體表現(xiàn)也好過(guò)其他車(chē)企。這意味著面臨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,汽車(chē)企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求。潤(rùn)滑油行業(yè)與汽車(chē)行業(yè)密切相關(guān),以汽機(jī)油為例,從上個(gè)世紀(jì)90年代SH、SJ到20xx年的SL,再到當(dāng)前開(kāi)始普遍應(yīng)用的SM,潤(rùn)滑油一直進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的升級(jí)以滿(mǎn)足汽車(chē)的潤(rùn)滑需求,為汽車(chē)行業(yè)服務(wù)。在新能源和低碳方興未艾的今天,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)排放要求愈來(lái)愈嚴(yán)格,特別是汽車(chē)生產(chǎn)商不斷要求延長(zhǎng)換油周期,這對(duì)潤(rùn)滑油的性能越來(lái)越苛刻,需要更高更新的潤(rùn)滑技術(shù)。在這樣的市場(chǎng)形勢(shì)下,順應(yīng)市場(chǎng)的趨勢(shì)變化,站在業(yè)界前沿,與世界保持同步,做好技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的減法將直接關(guān)系潤(rùn)滑油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司再次走到了市場(chǎng)前面,在其為上海通用五菱提供的潤(rùn)滑油中,已用SM級(jí)別替代了SJ潤(rùn)滑油,完成了升級(jí)換代,以適應(yīng)更為嚴(yán)格的環(huán)保節(jié)能要求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)借上海世博會(huì)推動(dòng)了其服務(wù)新能源汽車(chē)的潤(rùn)滑油正式商用化。潤(rùn)滑油的升級(jí)換代已經(jīng)成為市場(chǎng)的共識(shí),隨著高于SM和CI油品的'出現(xiàn),如何取舍進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重新布局,將成為潤(rùn)滑油企業(yè)確立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。
四、乘法:聚焦品牌價(jià)值戰(zhàn)
成功的品牌幾乎無(wú)一例外地贏在品牌戰(zhàn)略上。20xx年,中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司進(jìn)行品牌梳理,進(jìn)行資源整合,確立“長(zhǎng)城”作為公司唯一的品牌,并且提出了“專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)、國(guó)際化”的品牌定位。得益于中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司清晰的品牌戰(zhàn)略,六年來(lái),“長(zhǎng)城”在中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)的影響力日漸提升,在品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的中國(guó)品牌500強(qiáng)中,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的品牌價(jià)值從20xx年的69.33億到20xx年的143.76億,連續(xù)六年行業(yè)第一,而且以每年超過(guò)10億的增幅成為中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)最具成長(zhǎng)的品牌。品牌的領(lǐng)先和高成長(zhǎng)性,是中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司乘法公式中不可或缺的元素,它所發(fā)揮的倍增效益為中國(guó)石化潤(rùn)滑油公司贏得了客戶(hù)的認(rèn)可與信賴(lài),也為長(zhǎng)城與國(guó)際品牌開(kāi)展價(jià)值戰(zhàn)提供了可能。截至目前,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)裝車(chē)及服務(wù)用油市場(chǎng)的最大占有者,包括上海通用、北京現(xiàn)代、東風(fēng)日產(chǎn)、北方奔馳在內(nèi)的90%以上的車(chē)企選擇了長(zhǎng)城潤(rùn)滑油,市場(chǎng)占有率達(dá)到了65%。在過(guò)去,這塊市場(chǎng)幾乎為國(guó)際品牌所統(tǒng)治,同樣在國(guó)際品牌擁有絕對(duì)統(tǒng)治力的高端潤(rùn)滑油市場(chǎng),長(zhǎng)城等本土品牌也改寫(xiě)了市場(chǎng)格局,在高端市場(chǎng)的占有率達(dá)到了40%。高端市場(chǎng)幾乎對(duì)價(jià)格戰(zhàn)免疫,而且汽車(chē)廠(chǎng)商選擇裝車(chē)及服務(wù)用油也非常的嚴(yán)謹(jǐn)和苛刻,價(jià)格所發(fā)揮的作用微乎其微。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油能夠在高端市場(chǎng)占有一席之地,并且獲得大多數(shù)主流車(chē)企的認(rèn)可,所依仗的不是價(jià)格,而是品牌的價(jià)值。品牌價(jià)值所帶來(lái)的益處是連鎖式的反應(yīng),就像前文所述,消費(fèi)者對(duì)車(chē)的忠誠(chéng)度有向后市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),長(zhǎng)城潤(rùn)滑油與汽車(chē)企業(yè)的廣泛合作以及在高端市場(chǎng)占有率的穩(wěn)步抬升,對(duì)拉動(dòng)整體銷(xiāo)售起到了巨大作用。筆者認(rèn)為:“與國(guó)際潤(rùn)滑油廠(chǎng)商進(jìn)行價(jià)值戰(zhàn),在產(chǎn)品和技術(shù)層面上追平國(guó)際廠(chǎng)商的同時(shí),逐步縮小與國(guó)際廠(chǎng)商的品牌差距,這是國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油品牌實(shí)現(xiàn)替代的關(guān)鍵。”隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)已經(jīng)從野蠻成長(zhǎng)時(shí)代步入精耕細(xì)作的階段,特別是在市場(chǎng)走低的趨勢(shì)下,品牌的作用和價(jià)值將被無(wú)限放大,它所產(chǎn)生的倍增效應(yīng)是潤(rùn)滑油企業(yè)在危機(jī)中擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。
五、除法:破解潤(rùn)滑油市場(chǎng)的“螃蟹文化”
中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)存在奇怪的“螃蟹文化”現(xiàn)象,大大小小的品牌達(dá)數(shù)千家之多,價(jià)格與山寨一直是潤(rùn)滑油市場(chǎng)發(fā)展難以規(guī)避的難題。這是制約品牌成長(zhǎng)的怪圈,企業(yè)要想突圍,不僅取決于大環(huán)境的市場(chǎng)狀況,也取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和品牌追求。雖然受市場(chǎng)怪圈的困擾,長(zhǎng)城還是從中脫穎而出,促進(jìn)了行業(yè)集中度的提升。其中,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油多年堅(jiān)持品牌經(jīng)營(yíng),有著清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃、符合消費(fèi)者需求的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品應(yīng)用,加上完善的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)和品牌傳播系統(tǒng),成為國(guó)內(nèi)認(rèn)知度最高的潤(rùn)滑油品牌,一舉破除了“螃蟹文化”的魔咒,在諸多國(guó)際品牌環(huán)伺的潤(rùn)滑油市場(chǎng)崛起,成長(zhǎng)為與殼牌、美孚等國(guó)際品牌相提并論,并具有巨大影響力的品牌。究其原因,這與他們專(zhuān)業(yè)化、品牌化的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)中國(guó)汽車(chē)生活的品牌追求,而不是停留在價(jià)格戰(zhàn)初級(jí)層面的發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)。值得一提的是,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油50多年一直支持中國(guó)航天事業(yè),為歷次航天任務(wù)提供潤(rùn)滑保障,在服務(wù)航天的同時(shí),努力將航天潤(rùn)滑科技民用化,秉承助力中國(guó)航天工程與潤(rùn)滑汽車(chē)引擎同等重要的品牌追求,通過(guò)“航天戰(zhàn)略”,建立了“航天品質(zhì)”這個(gè)獨(dú)一無(wú)二的品牌個(gè)性,成為不可被模仿的標(biāo)簽,而且其影響力正向東南亞、澳新等海外市場(chǎng)擴(kuò)展。中國(guó)潤(rùn)滑油市場(chǎng)已經(jīng)成為廠(chǎng)商必爭(zhēng)之地,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更加密集,加之汽車(chē)市場(chǎng)的起伏變化,潤(rùn)滑油企業(yè)不僅需要考慮市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,更應(yīng)該思考如何在市場(chǎng)中占領(lǐng)獨(dú)特的位置,為消費(fèi)者所認(rèn)可。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為:“在外部市場(chǎng)環(huán)境不甚明朗的情況下,未雨綢繆比運(yùn)籌帷幄更有意義。”不過(guò)如何通過(guò)“加減乘除”破解潤(rùn)滑油市場(chǎng)難題,不僅需要時(shí)間,也需要智慧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
引言
自從我國(guó)加人世界貿(mào)易組織之后,企業(yè)的市場(chǎng)逐步的與國(guó)際市場(chǎng)相互接軌,而這一趨勢(shì)也在很大程度之上推動(dòng)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,加快了我國(guó)加人世界經(jīng)濟(jì)潮流的基本步伐,為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。在當(dāng)前的形勢(shì)之下,企業(yè)需要重點(diǎn)的對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng)新和改良,更好的選擇目標(biāo)市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在追尋發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也需要充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,積極的尋求目標(biāo)消費(fèi)群體,以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的提升。另外,各大企業(yè)還需要加強(qiáng)自身的戰(zhàn)略定位,著眼于全球的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷創(chuàng)新和改良,逐步的獲取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),積極的維護(hù)自身的市場(chǎng)地位,最終堅(jiān)定發(fā)展的方向,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步提高。
1.新經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析
深人的對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下,我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本狀況和發(fā)展的基本趨勢(shì)進(jìn)行研究,對(duì)于后續(xù)工作的開(kāi)展有著重大的意義。首先,受到了新經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的影響,知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國(guó)企業(yè)建設(shè)形成了巨大的沖擊,當(dāng)前的市場(chǎng)類(lèi)型和工業(yè)建設(shè)的方向正在不斷轉(zhuǎn)變,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代巳經(jīng)全面來(lái)臨,而這一趨勢(shì)對(duì)于企業(yè)的各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)均產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為我國(guó)企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的一個(gè)重要層面,智能化、數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)巳經(jīng)成為了必然,對(duì)于企業(yè)的建設(shè)來(lái)講,還需要充分的認(rèn)識(shí)到自己的個(gè)性化特征,注重發(fā)展全面的知識(shí)產(chǎn)業(yè),在不同的領(lǐng)域和不同的市場(chǎng),逐步的拓寬自身的發(fā)展健身舞渠道,這一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)更好的促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改革有著重大的意義。此外,當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也是不小影響,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度將提升,先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益的不斷改善,所以各大企業(yè)還需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析研究,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行一定的改良與完善。
同時(shí),當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下,企業(yè)還需要全面的認(rèn)識(shí)到可持續(xù)建設(shè)發(fā)展的必要性,為我國(guó)未來(lái)企業(yè)的建設(shè)發(fā)展堅(jiān)定一個(gè)基本方向。各大企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下,需要加強(qiáng)對(duì)資源、環(huán)境、人文等領(lǐng)域的研究。而作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,企業(yè)還需要在社會(huì)建設(shè)歷程之中起到自身應(yīng)有的作用,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心環(huán)節(jié),重點(diǎn)的對(duì)發(fā)展歷程當(dāng)中存在的問(wèn)題加以解決,對(duì)不足之處進(jìn)行必要的完善,找準(zhǔn)突破點(diǎn)和基準(zhǔn),不斷的增強(qiáng)自身綜合實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新對(duì)策
根據(jù)上文針對(duì)我國(guó)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本情況以及新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下企業(yè)的建設(shè)方向進(jìn)行綜合性的研究,可以從不同的角度對(duì)新經(jīng)濟(jì)之下我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀進(jìn)行了解。下文將針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方案進(jìn)行細(xì)致的探討,綜合性的研究了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新、市場(chǎng)策略的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新等,力求通過(guò)不同的途徑,穩(wěn)步的促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,為企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高奠定基礎(chǔ)和條件。
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新
首先,各大企業(yè)需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新,需要全面的引人全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,當(dāng)前全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一個(gè)必然的趨勢(shì),各個(gè)國(guó)家的企業(yè)巳經(jīng)紛紛的走出國(guó)門(mén),著眼于全球市場(chǎng),在國(guó)際范圍之內(nèi)尋求發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí),廣大企業(yè)還需要將自身的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍進(jìn)行擴(kuò)寬,運(yùn)用全新的觀念,對(duì)全球范圍之內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供指導(dǎo)。企業(yè)需要加強(qiáng)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景之下,各大企業(yè)均需要樹(shù)立科學(xué)的思想觀念,將知識(shí),作為企業(yè)建設(shè)的核心要素,重點(diǎn)的引進(jìn)高技能、高水平的人才,重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品,以促進(jìn)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的豐富。最后,還需要大力的提倡綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,當(dāng)前環(huán)境保護(hù)的觀念和相關(guān)可持續(xù)建設(shè)發(fā)展思想巳經(jīng)深人人心,所以,各大企業(yè)也需要以此為基準(zhǔn),加強(qiáng)綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的推廣,加強(qiáng)內(nèi)部的宣傳和教育,進(jìn)而加大綠色市場(chǎng)的發(fā)展范圍,對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念進(jìn)行創(chuàng)新和改革,將環(huán)境保護(hù)以及市場(chǎng)的實(shí)際需求緊密結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè),盡可能的減少由于建設(shè)開(kāi)發(fā)而帶來(lái)的環(huán)境污染,并且著力于開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,以綠色技術(shù)為核心發(fā)展技術(shù),不斷的尋求新的發(fā)展機(jī)遇。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新分析
除了上述分析的對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念進(jìn)行創(chuàng)新之外,在實(shí)踐的工作當(dāng)中還需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行改良。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及顧客化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方式,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,并且促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),巳經(jīng)逐步成為了當(dāng)前企業(yè)建設(shè)發(fā)展的一個(gè)重要方向,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的革新,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的生存空間,并且也改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道得到了拓寬。總的來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有環(huán)節(jié)少、成本低以及障礙少等優(yōu)勢(shì),所以,在今后的發(fā)展歷程當(dāng)中還需要重點(diǎn)的對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化的方向進(jìn)行發(fā)展,以完善企業(yè)的建設(shè)思路,堅(jiān)定發(fā)展的方向。此外,關(guān)系化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)需要將市場(chǎng)的研究分析等,與分銷(xiāo)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者等結(jié)合起來(lái),形成一個(gè)關(guān)系的,通自身的轉(zhuǎn),充的運(yùn)用文關(guān)系、地緣關(guān)系、親緣關(guān)系等,促進(jìn)企業(yè)的恒久發(fā)展,以完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵脑瓌t,確保企業(yè)的不斷進(jìn)步。
3.結(jié)束語(yǔ)
自從我國(guó)加人世界貿(mào)易組織之后,企業(yè)的市場(chǎng)逐步的與國(guó)際市場(chǎng)相互接軌,而這一趨勢(shì)也在很大程度之上推動(dòng)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展,加快了我國(guó)加人世界經(jīng)濟(jì)潮流的基本步伐,為企業(yè)的建設(shè)提供了全新的思路和建設(shè)方案,為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。綜上所述,根據(jù)現(xiàn)代的企業(yè)本和本的行綜合性的,實(shí)際的角度出發(fā)細(xì)致的探討了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中需要加強(qiáng)的部位,對(duì)新經(jīng)濟(jì)之下企業(yè)的新路行了,時(shí)新的機(jī)和創(chuàng)新的基本政策進(jìn)行綜合性的研究,旨在不斷促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不斷改良,力求更好的突破發(fā)展的限制,為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
一、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用
從目前我國(guó)各大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展現(xiàn)狀上來(lái)看,多數(shù)都引進(jìn)了項(xiàng)目管理的相關(guān)理論。這些理論的最主要目標(biāo)就是指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的效益最大化。這也是相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員較為關(guān)心的重點(diǎn)。項(xiàng)目管理理論能夠在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中得以具體的應(yīng)用,尤其現(xiàn)實(shí)意義,主要是針對(duì)現(xiàn)如今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作模式的轉(zhuǎn)變以及賦予項(xiàng)目管理理論的新背景。從項(xiàng)目管理理論自身來(lái)說(shuō),其本身就具有較為完善的理論系統(tǒng),同時(shí)期內(nèi)容的豐富性較為突出,可以為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)新的動(dòng)力和活力,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、項(xiàng)目管理理論在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐中的應(yīng)用情況
無(wú)論從項(xiàng)目管理理論本身還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本特點(diǎn)方面來(lái)看,其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中體現(xiàn)出的具體作用是至關(guān)重要的。接下來(lái),筆者就從項(xiàng)目管理的具體實(shí)踐方面來(lái)進(jìn)行具體的分析:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的組織過(guò)程。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的組織過(guò)程上來(lái)看,其科學(xué)性和嚴(yán)密性較強(qiáng),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是緊密相連的。一般情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容都是由以下幾個(gè)步驟構(gòu)成的。第一,要從企業(yè)發(fā)展的宏觀方面來(lái)制定完整的目標(biāo),然后根據(jù)具體的發(fā)展情況來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定。第二,在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中,需要根據(jù)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀來(lái)對(duì)相應(yīng)的政策和措施進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地規(guī)避。最后,在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作結(jié)束之后,要對(duì)效益和結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)于有待完善的地方進(jìn)行改進(jìn)。進(jìn)而發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)所在。在此過(guò)程中,項(xiàng)目管理發(fā)揮了其應(yīng)有的作用,主要體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃、實(shí)施以及完畢之后。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的項(xiàng)目管理。企業(yè)在進(jìn)行決策和目標(biāo)的制定過(guò)程中,需要進(jìn)行企業(yè)的宏觀調(diào)控,在這一階段就應(yīng)用了項(xiàng)目管理理論的相關(guān)內(nèi)容。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的計(jì)劃制定。在企業(yè)制定重大戰(zhàn)略目標(biāo)之后,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向存在著一定總體的定位,通過(guò)項(xiàng)目管理工作可以進(jìn)行計(jì)劃的制定和控制,在這一過(guò)程中,主要是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作根據(jù)內(nèi)容以及性質(zhì)來(lái)劃分成多個(gè)組成部分,對(duì)每一個(gè)部分進(jìn)行細(xì)致地推敲和管理。將每個(gè)部分所使用的時(shí)間、資源以及資金等等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)地計(jì)算,然后將營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作人員身上,這樣可以有效地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時(shí)也可以對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行優(yōu)化配置。保證了企業(yè)的人員參與量,促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)性和規(guī)范性。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體執(zhí)行。在進(jìn)行此項(xiàng)工作的過(guò)程中,需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)部門(mén)之間的溝通和合作,采取切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)手段。在這一過(guò)程中運(yùn)用項(xiàng)目管理的手段,可以有效地解決這一問(wèn)題,并且能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)管理的效果發(fā)揮到最佳。要根據(jù)具體的市場(chǎng)運(yùn)行的特點(diǎn)以及各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行資源的采集和分配,要充分重視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看做是一個(gè)主體來(lái)進(jìn)行配置。不僅如此,還可以對(duì)各個(gè)部門(mén)的有效資源進(jìn)行合理配置。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行的過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理人員以及工作人員的培訓(xùn)至關(guān)重要。進(jìn)而提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的辦事效率,提高營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)量,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。
(3)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。在進(jìn)行具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前,需要進(jìn)行計(jì)劃的制定,也就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的初步規(guī)劃。但是,這種計(jì)劃并不是一成不變的,因?yàn)椋趯?shí)際的工作過(guò)程中,由于受到市場(chǎng)運(yùn)行情況以及實(shí)際需求等因素的制約,會(huì)在一定程度上對(duì)原有的計(jì)劃將進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方法的最優(yōu),增加其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的作用。這一過(guò)程就是根據(jù)項(xiàng)目管理的基本理論來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目的調(diào)整以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行很好地規(guī)避。
(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐項(xiàng)目的結(jié)果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的`終結(jié)并不代表這市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)束,我們還要總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)果。這里的結(jié)果主要包括兩部分的內(nèi)容:一部分就是實(shí)際工作當(dāng)中的結(jié)果,也就是說(shuō)在過(guò)程當(dāng)中的執(zhí)行力如何,潛在的市場(chǎng)消費(fèi)力量是否得到了壯大業(yè)績(jī)是否得到了提高等;而另一方面需要總結(jié)的結(jié)果就是針對(duì)我們本次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)本身而言的,在實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程當(dāng)中存在著哪些不足和需要彌補(bǔ)的地方。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中成功的運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念具有重大的作用和意義,通過(guò)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的分析和探討,明白了如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中成功的運(yùn)用項(xiàng)目管理的一些理念,但具體到每個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中還需要我們根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)的分析,合理的在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中運(yùn)用項(xiàng)目管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
1.選題及相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述:
企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的行為主體,既要通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),贏得利潤(rùn)最大化;又要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,保護(hù)相關(guān)利益者的利益,但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤(rùn),在營(yíng)銷(xiāo)中存在著無(wú)視社會(huì)責(zé)任的行為,這不僅危害了消費(fèi)者、社會(huì)、社區(qū)的利益,同時(shí)也危害了企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,所以,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)李立清與李燕凌合著的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究》一書(shū),充分運(yùn)用規(guī)范分析和實(shí)證分析兩種研究方法,對(duì)當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施現(xiàn)狀及其實(shí)施對(duì)策進(jìn)行了分析論證。全書(shū)共分9章,雖然開(kāi)篇就對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)的多方位思辨,但綜觀全書(shū)仍然以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)化為論述主軸,在筆者眼里,從該書(shū)的題旨及其論述重點(diǎn)來(lái)看,《企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究》一書(shū)實(shí)應(yīng)是“企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化研究”。
在對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的論述中,作者是這樣構(gòu)想的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該“首先是一種最大限度保護(hù)企業(yè)共同生存的企業(yè)社會(huì)規(guī)范;其次,是一種能夠促使實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正、公平的企業(yè)社會(huì)行為規(guī)范;第三,是一種保持民族先進(jìn)文化的企業(yè)社會(huì)規(guī)范;最后,它必須是能夠不斷創(chuàng)造和諧社會(huì)建設(shè)新動(dòng)力的企業(yè)社會(huì)規(guī)范”(第六章),在實(shí)施對(duì)策中,作者提到要分別從企業(yè)社會(huì)責(zé)任主體的角度、從規(guī)范內(nèi)容的角度、從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的角度、從加強(qiáng)企業(yè)外部監(jiān)督的角度,修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《消費(fèi)者權(quán)益法》等法律體系,政府也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)引導(dǎo)。
從行文邏輯來(lái)看,作者首先從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思辯開(kāi)始入手,繼而在企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化及其實(shí)施對(duì)策上,重點(diǎn)捉墨。其立意是明確的:我國(guó)企業(yè)無(wú)論是從自身發(fā)展需要還是從國(guó)際背景來(lái)看,實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化甚至是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與詭計(jì)接軌是必要的。全文內(nèi)容證明,作者是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的堅(jiān)定支持者,并對(duì)SA8000標(biāo)準(zhǔn)垂青有嘉,其追求方向是值得肯定的,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的實(shí)行必然對(duì)于企業(yè)自身的管理目標(biāo)以及企業(yè)的社會(huì)存在產(chǎn)生重要意義,對(duì)于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正、公平不失是一個(gè)有力手段。
但是,筆者,還是認(rèn)為,中國(guó)的企業(yè)具有其獨(dú)特的歷史和文化背景,研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任還有一個(gè)重要的方面就是從文化角度思辯責(zé)任本身。很明顯,我國(guó)在儒家文化熏陶了幾千年的背景中,幾乎每個(gè)企業(yè)都具有“內(nèi)緊外松”的特征,即對(duì)內(nèi)部員工比較強(qiáng)調(diào)緊張,有的企業(yè)對(duì)待員工近乎苛刻;對(duì)外,企業(yè)則追求松弛,有的'企業(yè)不惜捐出為數(shù)不小的資金換取寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和中國(guó)傳統(tǒng)看中的“面子”。從其生存生態(tài)來(lái)看,不可不說(shuō)中國(guó)的企業(yè)有其生存之根,拋開(kāi)企業(yè)的動(dòng)機(jī)不言,作為實(shí)體它們也有追求企業(yè)社會(huì)責(zé)任的部分動(dòng)力。
筆者還注意到,在作者提到的案例中,還提到SA8000標(biāo)準(zhǔn)甚至要求最低工資要達(dá)到當(dāng)?shù)睾统隹诘厮趪?guó)的最低標(biāo)準(zhǔn),在中西勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格及其不均衡的情況下,很明顯是對(duì)勞動(dòng)力密集國(guó)家所采取的一種貿(mào)易壁壘措施,是一種新型的貿(mào)易保護(hù)手段。應(yīng)該看到,SA8000在某種誠(chéng)度上代表了企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向,但是我國(guó)企業(yè)大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng),甚至多數(shù)企業(yè)處于資本積累期,還沒(méi)有太多精力去進(jìn)行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)做,如果在這樣一種情況下,植入作者主張的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)適得其反,扼殺企業(yè)發(fā)展。
在這里,筆者不妨提出一個(gè)構(gòu)想:在我們承認(rèn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí),要認(rèn)清我國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,首先要保證在我國(guó)法律條件下企業(yè)的正當(dāng)生存,其次,面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化,我國(guó)政府商務(wù)部門(mén)要采取必要的措施引導(dǎo)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判,提出“企業(yè)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間表”,按照我國(guó)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分步驟、按行業(yè)逐步完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2.論文的篇章結(jié)構(gòu)安排:
摘要
1緒論
2企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要意義
2.1企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是由企業(yè)的雙重身份決定的
2.2企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量和顧客忠誠(chéng)度
2.3企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象
2.4企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
3我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不重視承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要表現(xiàn)及其危害
3.1營(yíng)銷(xiāo)觀念落后,甚至存在反社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)行為
3.2產(chǎn)品決策中不重視社會(huì)責(zé)任
4主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平
4.1自覺(jué)樹(shù)立社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念
4.2實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,保持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
4.3自覺(jué)尊重消費(fèi)者主權(quán),積極維護(hù)消費(fèi)者利益
4.4提高認(rèn)識(shí),依法經(jīng)營(yíng),自覺(jué)規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為
4.5倡導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)文化與精神文明建設(shè)
3.參考文獻(xiàn)的目錄及調(diào)研情況:
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4.論文的寫(xiě)作進(jìn)度安排:
20xx年11月15日~20xx年12月31日搜集資料;
20xx年1月1日~20xx年1月21日撰寫(xiě)大綱;
20xx年1月21日~20xx年3月20日撰寫(xiě)初稿;
20xx年3月20日~20xx年4月20日撰寫(xiě)二稿;
20xx年4月21日~20xx年5月29日修改并最終定稿。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
摘要:
目前,國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械工業(yè)正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)也將由以前的行業(yè)調(diào)控逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。本文擬通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的分析,探索煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)制轉(zhuǎn)換后企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的應(yīng)對(duì)措施。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、煙草機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、當(dāng)前國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1、企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念沒(méi)有轉(zhuǎn)變
煙草機(jī)械方面生產(chǎn)根深蒂固,奉行傳統(tǒng)生產(chǎn)觀念。目前我國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)將逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期,由于國(guó)外煙草機(jī)械產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)買(mǎi)方市場(chǎng)出現(xiàn)了“生意難做”的問(wèn)題;
有一些企業(yè)對(duì)買(mǎi)方市場(chǎng)束手無(wú)策,隨大流盲目地開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)產(chǎn)品,其結(jié)果是要么產(chǎn)品庫(kù)存大量積壓,要么應(yīng)收帳款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而使企業(yè)陷入進(jìn)退兩難的狀態(tài)。
2、高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外的其它部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能
目前,煙草機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營(yíng)銷(xiāo)工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過(guò)程性,不系統(tǒng)、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來(lái)了許多危害,首先,其他部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)得不到全面利用。企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)個(gè)體都具有自己的營(yíng)銷(xiāo)職能,但在高層管理缺位時(shí),則只有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)揮作用。在這種情況下,其整體營(yíng)銷(xiāo)職能會(huì)大打折扣。其次,決策緩慢,影響銷(xiāo)售工作高效進(jìn)行的許多問(wèn)題不能得到及時(shí)、有效的解決,這樣一來(lái),該決策的問(wèn)題不能及時(shí)決策,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)斐韶?fù)面影響,甚至,會(huì)挫傷業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
3、個(gè)別企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
得戰(zhàn)略者得天下,真誠(chéng)的“海爾”、永固的“長(zhǎng)城”、絢麗的“長(zhǎng)虹”、高飛的“小天鵝”,毫不屈服的“樂(lè)凱”與豪情萬(wàn)丈的“用友”,都為其它中國(guó)企業(yè)樹(shù)立了榜樣。而當(dāng)前多數(shù)的煙草機(jī)械企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期,得過(guò)且過(guò),初創(chuàng)時(shí)就不曾設(shè)想過(guò)將來(lái),造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略盲目運(yùn)行。另外,國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械企業(yè)在市場(chǎng)定位、促銷(xiāo)方式等方面也存在諸多問(wèn)題。
4、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳
就市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),煙草機(jī)械制造企業(yè)是主角,其市場(chǎng)行為受市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)和指導(dǎo),多數(shù)企業(yè)僅僅盯著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)需求,而忽視了對(duì)國(guó)外投資需求的開(kāi)發(fā),企業(yè)不僅要考慮去賺國(guó)內(nèi)煙草生產(chǎn)企業(yè)的錢(qián),而且要考慮怎樣培育國(guó)外市場(chǎng)。使煙草生產(chǎn)企業(yè)在認(rèn)識(shí)到中國(guó)煙草機(jī)械產(chǎn)品好處,獲取自己的投資回報(bào)的同時(shí),樹(shù)立中國(guó)煙草機(jī)械的品牌。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要環(huán)節(jié),而許多煙草機(jī)械企業(yè)正是因?yàn)樘幱谶@樣或那樣的誤區(qū)而不能做到合理地開(kāi)發(fā),從而無(wú)法啟動(dòng)自己可得的新市場(chǎng)。
5、忽視了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的功能
一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“市場(chǎng),說(shuō)到底就是‘網(wǎng)絡(luò)+品牌’——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)加上品牌的影響力。”網(wǎng)絡(luò)如同人體的血管,靠有力的銷(xiāo)售完成資金的循環(huán),滋著著企業(yè)的成長(zhǎng),其中任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)的煙草機(jī)械企業(yè)并沒(méi)有在市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)上下過(guò)功夫,它們只注重產(chǎn)品生產(chǎn),無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷(xiāo)售產(chǎn)品,這樣,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要求
1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更新觀念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)的作用就是協(xié)助企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝,決定著企業(yè)的生死存亡,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮作用,決定著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在企業(yè)中的地位和存在價(jià)值。目前,國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,大多還是近乎被動(dòng)地依靠上級(jí)機(jī)構(gòu)下達(dá)生產(chǎn)指標(biāo)來(lái)完成每年銷(xiāo)售計(jì)劃,從表面上來(lái)看這樣省錢(qián)、省力、省事,但從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,企業(yè)必將為此付出無(wú)比昂貴的代價(jià)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須從狹義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念轉(zhuǎn)到廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念上來(lái),徹底扭轉(zhuǎn)專(zhuān)賣(mài)體制下養(yǎng)成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,就必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維,想人不敢想,做人不敢做,并努力使其成為現(xiàn)實(shí)和可能,在追求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上“人無(wú)我有、人有我奇”的求新尋異上下功夫。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有敏銳的洞察力
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,煙草機(jī)械產(chǎn)品的多樣化和個(gè)性化需求越來(lái)越突出,為適應(yīng)快速變化的用戶(hù)需求,要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員具有敏銳的洞察力,不但要了解用戶(hù)現(xiàn)在的需求,還要考慮到用戶(hù)潛在的需求,預(yù)測(cè)到用戶(hù)未來(lái)的需求。因此,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須在確保產(chǎn)品市場(chǎng)基本穩(wěn)定的原則下,及時(shí)將產(chǎn)品的不足和用戶(hù)需求反映給技術(shù)部門(mén),以便于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和完善。產(chǎn)品在剛推向市場(chǎng)時(shí)就應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè),考慮到產(chǎn)品性能指標(biāo)可能在未來(lái)幾年內(nèi)的變化和用戶(hù)需求的變化,以確保產(chǎn)品的先進(jìn)性和適用性,爭(zhēng)取不斷地滿(mǎn)足顧客要求并超越顧客的期望。
3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須真正與市場(chǎng)相結(jié)合
常言說(shuō),“用戶(hù)是上帝”,企業(yè)的產(chǎn)品必須切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須真正與市場(chǎng)相結(jié)合。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是市場(chǎng)的主體,它們所需要的產(chǎn)品,不是國(guó)家煙草機(jī)械產(chǎn)品目錄中都有的,許多產(chǎn)品需要企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求自行開(kāi)發(fā)。企業(yè)通過(guò)效益的驅(qū)動(dòng),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的不斷追蹤,必然需要研制和生產(chǎn)出更加物美價(jià)廉產(chǎn)品。如今,煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)的產(chǎn)品多樣化和服務(wù)個(gè)性化特點(diǎn),在客觀上也要求煙草機(jī)械制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須與市場(chǎng)相結(jié)合。煙草機(jī)械制造企業(yè)擁有大批有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員,必須要從單純依靠上級(jí)部門(mén)組織研發(fā)產(chǎn)品的襁褓中走出來(lái),學(xué)會(huì)自主的,而不是依附于人的研發(fā)產(chǎn)品的觀念。認(rèn)真研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,學(xué)會(huì)為自主研究開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品制定出營(yíng)銷(xiāo)策略,建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系,才能從根本上擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛,使煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺(tái)階,大大增強(qiáng)其自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中積極開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)
隨著國(guó)家煙草政策的完善,國(guó)內(nèi)卷煙生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)相對(duì)固定,國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)也逐漸進(jìn)入穩(wěn)定期,另外,我國(guó)加入WTO后,國(guó)外煙草機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)入煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)已不再受到限制,如何保住國(guó)產(chǎn)煙草機(jī)械產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展是擺在國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械產(chǎn)品制造企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如今的國(guó)產(chǎn)煙草機(jī)械產(chǎn)品已經(jīng)具備了與國(guó)際先進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的.能力,開(kāi)拓中國(guó)以外的市場(chǎng)是目前國(guó)內(nèi)煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的目標(biāo)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的鑰匙,積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和通向國(guó)際市場(chǎng)的一條途徑。抓好產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證的采標(biāo)工作,是提高產(chǎn)品質(zhì)量和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)最直接、最根本的措施。此外,煙草機(jī)械制造企業(yè)在完成企業(yè)技術(shù)性貿(mào)易措施的基礎(chǔ)上,必須研究出一批與技術(shù)壁壘相關(guān)的項(xiàng)目,探討利用技術(shù)措施保護(hù)自己,幫助自己打破和規(guī)避?chē)?guó)外技術(shù)壁壘,形成具有自己企業(yè)特色的技術(shù)壁壘。
5、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)必須將服務(wù)納入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系
企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,信譽(yù)是十分重要的。企業(yè)生產(chǎn)的直接目的是為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展前途,關(guān)鍵就要看為用戶(hù)服務(wù)的原則執(zhí)行的如何,所以,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理是保持企業(yè)良好信譽(yù)的必要手段。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)服務(wù)已逐漸變成了自己產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。做好產(chǎn)品售前和售后服務(wù),是企業(yè)產(chǎn)品在流通過(guò)程中保證質(zhì)量和使用過(guò)程中使用戶(hù)能真正獲得產(chǎn)品使用價(jià)值的重要保證。煙草機(jī)械制造企業(yè)在日常工作中,應(yīng)十分注意服務(wù)質(zhì)量管理,將服務(wù)項(xiàng)目的構(gòu)成、服務(wù)程序、服務(wù)信息的管理等以標(biāo)準(zhǔn)的形式納入企業(yè)日常管理,并作為企業(yè)職工完成日常工作的依據(jù)和其個(gè)人業(yè)績(jī)考核的一項(xiàng)指標(biāo)在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)制執(zhí)行。完善的服務(wù)體系,可以保證企業(yè)及時(shí)了解新產(chǎn)品的缺陷以及用戶(hù)的需求和期望,迅速采取糾正預(yù)防措施,協(xié)助企業(yè)建立早期報(bào)警系統(tǒng),使產(chǎn)品增強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)性。沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)是落伍的企業(yè),沒(méi)有服務(wù)的質(zhì)量保證是不健全的質(zhì)量保證,沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是不完整的營(yíng)銷(xiāo)體系。
三、做好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下煙草機(jī)械產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
1、建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)組織框架
確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀念,使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)的整體攻防能力,當(dāng)前許多煙草機(jī)械企業(yè)的業(yè)務(wù)人員沒(méi)有真正地組織起來(lái),從而難以有效地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理。高層的營(yíng)銷(xiāo)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起到至關(guān)重要的作用,因此,煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要,建立銷(xiāo)售組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過(guò)完善的銷(xiāo)售管理體系明確銷(xiāo)售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、銷(xiāo)售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷(xiāo)商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來(lái),充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)最佳的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
2、確立名牌戰(zhàn)略
當(dāng)今的世界已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。它已成為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門(mén)磚”,這是由于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐步加深,對(duì)選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,這樣就加劇了企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因而煙草機(jī)械企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才可以成功。當(dāng)前有的煙草機(jī)械企業(yè)尚未意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的重要性,只要看到別人生產(chǎn)什么,自己就生產(chǎn)什么,沒(méi)有自己的特色,更沒(méi)有自己的品牌。企業(yè)怎樣創(chuàng)立自己的品牌呢?一方面,要制定名牌戰(zhàn)略,企業(yè)根據(jù)自己的具體情況,確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實(shí)施步驟。另一方面把質(zhì)量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。在這方面,企業(yè)要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,加快技術(shù)改造的步伐,吸收先進(jìn)技術(shù),并予以創(chuàng)新。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品才可以走在市場(chǎng)前列,只有堅(jiān)持以科技開(kāi)路,才能樹(shù)立中國(guó)煙機(jī)品牌,從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。
3、制定合理務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)政策,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷(xiāo)作用
人員推銷(xiāo)是人類(lèi)最古老的推銷(xiāo)手段,也是最直接的促銷(xiāo)形式。當(dāng)今的推銷(xiāo)人員除了商品銷(xiāo)售這一作用外,他們可以了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類(lèi)服務(wù),另外,業(yè)務(wù)人員還可以利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)工作,從而為高層管理人員進(jìn)行決策提供依據(jù)。可見(jiàn),業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占有舉足輕重的地位。一位著名的營(yíng)銷(xiāo)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)有推銷(xiāo)不出去的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)不出去產(chǎn)品的推銷(xiāo)員。可見(jiàn),優(yōu)秀的推銷(xiāo)員可以推銷(xiāo)任何產(chǎn)品,怎樣才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的推銷(xiāo)員呢?業(yè)務(wù)人員選擇營(yíng)銷(xiāo)這項(xiàng)辛苦而艱巨的工作的重要原因就是基本動(dòng)力。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)企圖通過(guò)道德和思想教育達(dá)成發(fā)揮業(yè)務(wù)人員作用的目的。這種作法是無(wú)可厚非的,但企業(yè)必須明白,當(dāng)利益不成問(wèn)題時(shí),業(yè)務(wù)員才不關(guān)心利益。松下幸之助曾經(jīng)認(rèn)為資本主義國(guó)家所以能夠繁榮,主要是利益原則在起作用,正所謂利益所趨奮不顧身。所以煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)政策,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性。
4、建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)商品流通。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要職能。而目前,科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)正是多數(shù)煙草機(jī)械企業(yè)亟待建設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)手段。煙草機(jī)械企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)觀念,認(rèn)識(shí)到當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的重要意義。創(chuàng)立自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),首先,企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,其依據(jù)可以是地理、人口等。然后,企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)的目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)資源的具體情況確定細(xì)分變量。最后,調(diào)動(dòng)自己的營(yíng)銷(xiāo)資源,分配到分市場(chǎng),加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
【摘要】文章首先闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念及中小企業(yè)的的特點(diǎn),并分析了我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題。同時(shí),從夾縫經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品差別化策略等五個(gè)方面對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提出自己的看法和建議,具有一定的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);問(wèn)題;策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(簡(jiǎn)稱(chēng) 4P's) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略,簡(jiǎn)稱(chēng)6P’),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。因此,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,建立合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)組織,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。
中小型企業(yè)貼近顧客,經(jīng)營(yíng)靈活,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“小而專(zhuān)、小而特”適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力強(qiáng),但競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,屬于市場(chǎng)弱勢(shì)群體,易受市場(chǎng)及外部條件沖擊。
我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運(yùn)用不當(dāng),嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討。
一、我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,要正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場(chǎng),設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,建立合理、高效的營(yíng)銷(xiāo)組織,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。我國(guó)中小企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后,營(yíng)銷(xiāo)方式和策略運(yùn)用不當(dāng)?shù)仍S多問(wèn)題。例如某中小型IT企業(yè)成立之初,公司專(zhuān)注于輸入技術(shù),在國(guó)內(nèi)IT行業(yè)最景氣的中后期,趁勢(shì)而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,積極尋求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破,涉足了多個(gè)領(lǐng)域,其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展,但三年后,該業(yè)務(wù)銷(xiāo)售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力,且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品,成本居高不下,再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價(jià)策略,產(chǎn)品一直在市場(chǎng)是最貴的鼠標(biāo)品牌之一,而公司的品牌在這個(gè)領(lǐng)域并沒(méi)有建立起與之價(jià)格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場(chǎng)幾進(jìn)幾出,這就與該公司的區(qū)域獨(dú)家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突,產(chǎn)品形象也就蕩然無(wú)存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類(lèi)似的小數(shù)碼產(chǎn)品,希望通過(guò)豐富產(chǎn)品線(xiàn)的辦法,改善該業(yè)務(wù)的狀況,但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問(wèn)題,并無(wú)多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來(lái)看,這類(lèi)業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù),繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費(fèi)。
上述企業(yè)只是我國(guó)很多中小型企業(yè)的代表之一,由此可見(jiàn),我國(guó)中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在著諸多問(wèn)題,歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境嚴(yán)峻
中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的劣勢(shì)地位依然十分明顯,與大企業(yè)相比,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法、手段、策略,以及相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、銷(xiāo)售渠道、網(wǎng)點(diǎn)和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對(duì)處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨(dú)立的品牌職能機(jī)構(gòu),進(jìn)行從企業(yè)文化、價(jià)值觀到品牌資產(chǎn)評(píng)估的完整品牌規(guī)劃流程,依靠大規(guī)模廣告來(lái)創(chuàng)造消費(fèi)者拉動(dòng)力,采取深度分銷(xiāo)、精耕細(xì)作等銷(xiāo)售渠道的管理方式等,但中小企業(yè)卻絕沒(méi)有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)性較差,大多處于被動(dòng)的從屬地位,有的是依附于大企業(yè)而存在。
(2)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)方法落后
目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推銷(xiāo)的觀念,組織績(jī)效低下,營(yíng)銷(xiāo)大多通過(guò)大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)?nèi)藛T,營(yíng)銷(xiāo)管理的效率不高;在營(yíng)銷(xiāo)方法上,以傳統(tǒng)的隨機(jī)直銷(xiāo)、推銷(xiāo)和訂單營(yíng)銷(xiāo)為主,忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式,無(wú)計(jì)劃、無(wú)目標(biāo)地銷(xiāo)售產(chǎn)品,不僅浪費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,而且無(wú)法取得好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
(3)營(yíng)銷(xiāo)管理缺位,缺乏營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
大多數(shù)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略,缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念的影響,中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào),沒(méi)有將內(nèi)外部營(yíng)銷(xiāo)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),只追求短期營(yíng)銷(xiāo)成果,注重行事快捷,沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,大多通過(guò)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)組織、有限的營(yíng)銷(xiāo)人員、有限投資及通過(guò)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)等確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),利用廣告?zhèn)髅剑源N(xiāo)和直銷(xiāo)等形式進(jìn)行常規(guī)銷(xiāo)售。
二、中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
針對(duì)上述問(wèn)題,我們必然要采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略予以應(yīng)對(duì)。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點(diǎn),要結(jié)合自己的實(shí)際情況量身定制符合自身發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。但總體來(lái)說(shuō),主要可以采取以下幾方面的策略:
(1)先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營(yíng)銷(xiāo)思想
正確的營(yíng)銷(xiāo)思想才能引導(dǎo)正確的行動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭(zhēng),因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒。“先勝而后求戰(zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一,是說(shuō)具備了勝利的條件后再開(kāi)始作戰(zhàn)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比,小企業(yè)資源少、底子薄,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,在營(yíng)銷(xiāo)上一旦出現(xiàn)失誤,很有可能將企業(yè)推入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè),都是在條件不成熟的情況下倉(cāng)促上陣,一輪市場(chǎng)拼殺后不見(jiàn)效果,但此時(shí)產(chǎn)品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調(diào)整解決不了根本問(wèn)題,全部推倒重來(lái),企業(yè)又將面臨極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、充分的'營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃即倉(cāng)促上馬,推出的產(chǎn)品無(wú)特殊之處,包裝也是平淡無(wú)奇,加上模糊的品牌定位、無(wú)差異的賣(mài)點(diǎn),直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過(guò),產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時(shí)企業(yè)寄希望于加大對(duì)渠道和消費(fèi)者的促銷(xiāo)力度、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)都已于事無(wú)補(bǔ),問(wèn)題還是會(huì)層出不窮。
(2)夾縫經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。一方面,中小企業(yè)規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱,不能與大企業(yè)面對(duì)面“碰撞”;另一方面,它又機(jī)動(dòng)靈活,適應(yīng)性強(qiáng),適宜采取拾遺補(bǔ)缺,夾縫經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。尋找市場(chǎng)上被大企業(yè)忽視或沒(méi)有提供足夠有效服務(wù)又具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)空白。由于補(bǔ)缺市場(chǎng)的容量有限,同時(shí)可能會(huì)遇到其他企業(yè)攻擊,因而經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開(kāi)發(fā)新的補(bǔ)缺市場(chǎng),依靠多種補(bǔ)缺減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增加盈利能力和生存機(jī)會(huì)。
(3)產(chǎn)品差別化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)資金有限,無(wú)法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn),并通過(guò)公關(guān)、廣告宣傳等促銷(xiāo)手段或低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)等來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn),所以中小企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)定位在個(gè)性化、獨(dú)特化的生產(chǎn)領(lǐng)域,盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級(jí)化。對(duì)能有效發(fā)揮企業(yè)特長(zhǎng)的市場(chǎng)空間實(shí)行重點(diǎn)投資,密集型經(jīng)營(yíng),走專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路,提高市場(chǎng)占有率,同樣可以取得經(jīng)營(yíng)的成功。
(4)外部銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力,可以建立起遍布全國(guó)甚至全世界的龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),來(lái)向市場(chǎng)推銷(xiāo)其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實(shí)力所限,往往沒(méi)有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。所以,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),需要借助企業(yè)外部的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商,或通過(guò)與大企業(yè)的分包,借助大企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售其產(chǎn)品,這種充分利用外部力量來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售的方式,有利于中小企業(yè)提高銷(xiāo)售量,降低銷(xiāo)售成本,并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售渠道的多樣化。
(5)聯(lián)合銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)由原來(lái)的敵對(duì)走向合作,通過(guò)聯(lián)合銷(xiāo)售達(dá)到共贏的目的。其實(shí),中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷(xiāo)售使中小企業(yè)的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時(shí)間形成較大的銷(xiāo)售能力,縮短了產(chǎn)品流通時(shí)間,提高了銷(xiāo)售效率。
(6)“寄生”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè),借勢(shì)生存。目前的OEM(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式,即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下,其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場(chǎng)。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上,并獲得范圍經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時(shí)小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項(xiàng)零部件,走專(zhuān)精優(yōu)的道路。
我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過(guò)程中,冷靜分析自己的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),善于抓住機(jī)遇,并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī),選擇適合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
參考文獻(xiàn)
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[2]王剛, 張燕林.中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略探討. 商場(chǎng)現(xiàn)代化.20xx
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
根據(jù)《電子認(rèn)證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,到“十二五”末期,我國(guó)將形成覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)體系,基本形成可靠電子簽名認(rèn)證體系,電子認(rèn)證市場(chǎng)規(guī)模突破80億元,電子認(rèn)證市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)角度來(lái)看,電子認(rèn)證業(yè)務(wù)涉及到的潛在應(yīng)用市場(chǎng)非常廣泛,單單從公共信息服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)看,社保、醫(yī)療、保險(xiǎn)等諸多公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒅鸩缴罨娮诱J(rèn)證的應(yīng)用,電子病歷、電子保單、電子稅務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等更多業(yè)務(wù)將得到廣泛開(kāi)展。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本內(nèi)涵
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃的組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)暫新課題,其營(yíng)銷(xiāo)策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)意義。
二、電子認(rèn)證及電子認(rèn)證企業(yè)內(nèi)涵
在研究電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前,先理解什么是電子認(rèn)證是非常必要的。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們通過(guò)出示公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大家通常互不見(jiàn)面,如何確定對(duì)方的身份呢?同樣需要有一個(gè)類(lèi)似公安機(jī)關(guān)的第三方機(jī)構(gòu),為網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)發(fā)放身份標(biāo)識(shí)——電子身份證(即數(shù)字證書(shū))來(lái)表明其合法的真實(shí)身份。數(shù)字證書(shū)是證明網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)身份的信息文件,用于網(wǎng)絡(luò)通訊中識(shí)別通訊者的合法身份,而發(fā)放數(shù)字證書(shū)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(簡(jiǎn)稱(chēng)CA機(jī)構(gòu)),也就是依法核準(zhǔn)能從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的電子認(rèn)證企業(yè)。
比其他企業(yè),電子認(rèn)證業(yè)務(wù)以及電子認(rèn)證企業(yè)獨(dú)具特色,從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的企業(yè)均認(rèn)識(shí)到數(shù)字證書(shū)運(yùn)營(yíng)收益高,只要證書(shū)通過(guò)應(yīng)用發(fā)放下去,每年可帶來(lái)固定的收入及利潤(rùn)。但由于電子認(rèn)證業(yè)務(wù)是一個(gè)新型業(yè)務(wù),電子認(rèn)證企業(yè)均處于剛剛起步的發(fā)展階段,如何成功營(yíng)銷(xiāo)拓展規(guī)模化的電子認(rèn)證用戶(hù)市場(chǎng)?采取何種策略走上一條可持續(xù)發(fā)展道路?下面進(jìn)行一些探討。
三、電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
得知電子認(rèn)證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書(shū)用戶(hù)的規(guī)模發(fā)放,從用戶(hù)的數(shù)字證書(shū)服務(wù)及使用費(fèi)中獲得利潤(rùn)。因此,電子認(rèn)證企業(yè)的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以擴(kuò)大市場(chǎng)的證書(shū)銷(xiāo)售量和增加市場(chǎng)客戶(hù)為中心而展開(kāi)的。它的核心是:電子認(rèn)證企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向業(yè)主應(yīng)用部門(mén)和最終的系統(tǒng)應(yīng)用終端用戶(hù),必須適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略做出各種有效調(diào)整和創(chuàng)新應(yīng)用,本人認(rèn)為:
第一、創(chuàng)新“品牌”營(yíng)銷(xiāo)策略
品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇。電子認(rèn)證企業(yè)目前大多處于成長(zhǎng)階段,品牌實(shí)力較弱,在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實(shí),但根據(jù)行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。
第二、創(chuàng)新電子認(rèn)證服務(wù)策略
通過(guò)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和技術(shù)支持手段整合服務(wù)資源,建立生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在售前、售中和售后各個(gè)階段,為客戶(hù)提供高效、方便的服務(wù),拓展代理點(diǎn)CA發(fā)放方式;最終提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。深入細(xì)致地調(diào)查分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求,對(duì)于不同的細(xì)分市場(chǎng)和不同的客戶(hù),設(shè)計(jì)不同的服務(wù)策略,采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。當(dāng)用戶(hù)群體發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),加快客戶(hù)端服務(wù)外包的策略服務(wù),為節(jié)省成本和提供服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)住市場(chǎng)和用戶(hù),需要采用該策略進(jìn)行市場(chǎng)的推廣和進(jìn)一步的用戶(hù)挖掘。
第三、價(jià)格策略的選擇
需要走捆綁式應(yīng)用推廣和一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷(xiāo)售模式,創(chuàng)新電子認(rèn)證收費(fèi)模式,走一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷(xiāo)售價(jià)格模式:積極推動(dòng)大行業(yè)應(yīng)用以及證書(shū)客戶(hù)端應(yīng)用,走證書(shū)用戶(hù)一證多用的捆綁式應(yīng)用使用模式,積極推動(dòng)稅務(wù)、工商、通信運(yùn)營(yíng)商等電子政務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用,一方面拓展組織機(jī)構(gòu)電子認(rèn)證和自然人電子認(rèn)證的應(yīng)用,另一方面應(yīng)滿(mǎn)足用戶(hù)自己需求開(kāi)拓新的證書(shū)用戶(hù),在用戶(hù)基本證書(shū)年服務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ)上,每開(kāi)通一個(gè)新應(yīng)用,根據(jù)應(yīng)用的次數(shù)以及應(yīng)用的價(jià)值的區(qū)分,收取不同價(jià)格的應(yīng)用開(kāi)通費(fèi)用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
【摘要】本文在國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)消費(fèi)者行為分析研究成果的基礎(chǔ)上,從中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)入手,以消費(fèi)者行為角度切入,深入分析國(guó)內(nèi)外餅干行業(yè)的現(xiàn)狀,分析餅干消費(fèi)的趨勢(shì)及餅干企業(yè)市場(chǎng)存在的問(wèn)題,結(jié)合消費(fèi)者決策的特殊特征,在消費(fèi)者行為理論的基礎(chǔ)之上加入對(duì)康師傅集團(tuán)實(shí)行差異化戰(zhàn)略的案例,為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。
【關(guān)鍵詞】消費(fèi)者心理;康師傅餅干;餅干市場(chǎng)
在開(kāi)放程度較高的食品市場(chǎng),特別是在餅干市場(chǎng)將不可避免地遭遇激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)金融危機(jī),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻頻發(fā)生的今天,導(dǎo)致消費(fèi)者心理恐慌,在面對(duì)“內(nèi)憂(yōu)外患”的時(shí)局中,國(guó)內(nèi)餅干企業(yè)如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),本文從消費(fèi)者行為角度切入,結(jié)合餅干行業(yè)特征,為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。
一、餅干行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及消費(fèi)者行為特征分析
(一)餅干行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀。我國(guó)大型、獨(dú)資餅干企業(yè)目前并不多見(jiàn),相反,合資、外資規(guī)模型企業(yè)卻日益增加。所以,一種特殊現(xiàn)象就此出現(xiàn)在我國(guó)餅干市場(chǎng),即在銷(xiāo)售量層面,我國(guó)企業(yè)優(yōu)勢(shì)略微明顯;但在市場(chǎng)銷(xiāo)售額層面,外企優(yōu)勢(shì)卻更加突出。究其原因,外企餅干產(chǎn)品價(jià)高質(zhì)優(yōu),大多屬于高中檔的餅干產(chǎn)品,同時(shí)有良好的銷(xiāo)售狀況。(二)餅干消費(fèi)者決策的特殊特征。每個(gè)人在自己的生活和購(gòu)物過(guò)程中都有自己的習(xí)慣和特點(diǎn),當(dāng)習(xí)慣運(yùn)作于行為后,人們的決策成為穩(wěn)定的常態(tài),也就會(huì)在每次面對(duì)同樣的事情時(shí)做出相同的反應(yīng)。尤其是在選購(gòu)日常生活中極為常見(jiàn)的日用品及食品時(shí),當(dāng)然對(duì)餅干的選擇也不例外,這就形成了習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)。作為常見(jiàn)消費(fèi)品的餅干,在人們選擇時(shí),明顯成為大眾的習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)決策,就像無(wú)意識(shí)購(gòu)買(mǎi)一樣,幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)大腦的思考就作出了決策。而正是這種習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi),使一些餅干產(chǎn)品無(wú)形中形成了穩(wěn)定的客戶(hù),從而對(duì)于同等競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品形成了進(jìn)入壁壘。(三)餅干消費(fèi)者行為特征結(jié)論。餅干,作為一種常見(jiàn)的快速消費(fèi)品,有別于其他消費(fèi)品類(lèi)型的消費(fèi)決策。餅干消費(fèi)者的消費(fèi)心理標(biāo)準(zhǔn)更多地來(lái)自于餅干消費(fèi)者的消費(fèi)感受與消費(fèi)期望值對(duì)比的結(jié)果,同時(shí)受到內(nèi)因與外因相互作用的結(jié)果,同時(shí)受對(duì)照物的影響更為巨大。而餅干消費(fèi)者心理消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最后都表現(xiàn)在了消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或某類(lèi)型產(chǎn)品的習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)上。餅干消費(fèi)者這種特殊性為餅干行業(yè)根據(jù)消費(fèi)者行為進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定奠定了基礎(chǔ)。
二、康師傅餅干市場(chǎng)運(yùn)作案例分析
(一)康師傅餅干市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況。盡管進(jìn)入市場(chǎng)的`時(shí)間比較晚,但康師傅還是以自己的方式在市場(chǎng)上逐漸嶄露頭角,5年左右的時(shí)間,康師傅集團(tuán)顯然已經(jīng)能夠與餅干市場(chǎng)的元老級(jí)企業(yè)相提并論,甚至在某幾類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)中已經(jīng)遠(yuǎn)超那些曾經(jīng)的元老們,成為了新一代餅干市場(chǎng)的霸主。那時(shí)市場(chǎng)上主要的夾心餅干大都只有兩層,兩層的薄餅中夾的是一層的奶油,俗稱(chēng)“2+1”。[13]康師傅針對(duì)飽和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行判斷,大膽提出餅干不走“2+1”的路子,重新設(shè)計(jì)了“3+1”的餅干制造理念,也就是后來(lái)我們看到的康師傅旗艦餅干———“3+2”蘇打系列。正是這款顛覆傳統(tǒng)概念的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得了相當(dāng)好的效果,使原來(lái)的產(chǎn)品由2層變成5層,大大豐富了消費(fèi)者的口感,迅速贏得了市場(chǎng)。這次創(chuàng)新可以稱(chēng)為餅干屆傳奇的案例,此后康師傅憑借這次創(chuàng)新獲得的成功又相繼開(kāi)發(fā)出來(lái)不同口味的“3+2”系列口味餅干,不斷贏得消費(fèi)者的追捧,使得康師傅系列餅干產(chǎn)品在市場(chǎng)中一直保持著較高的銷(xiāo)售額,市場(chǎng)占有率也高達(dá)三成之多,僅僅低于卡夫并購(gòu)達(dá)能之后的銷(xiāo)量,其次是達(dá)利園及其他品牌。這就足以讓康師傅餅干在市場(chǎng)上樹(shù)立不可取代的地位。(二)康師傅集團(tuán)基于消費(fèi)者行為分析的餅干市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)與任務(wù)陳述。康師傅集團(tuán)針對(duì)消費(fèi)者行為分析的餅干市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查及消費(fèi)者行為分析,制定了以下幾方面的目標(biāo)任務(wù)。一是降低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。二是培養(yǎng)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣性,形成品牌忠誠(chéng)度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。三是努力加緊產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
三、康師傅餅干營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施及效果
(一)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)。康師傅每一種產(chǎn)品的上市,都是在充分研究目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特點(diǎn)后才開(kāi)始研發(fā)生產(chǎn)。康師傅餅業(yè)以對(duì)手基本情況為依據(jù),通過(guò)全面調(diào)研,把奶油蘇打夾心(3+2)這種主打產(chǎn)品率先推出,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是把兩塊奶油餡夾于三片餅干中,極具獨(dú)創(chuàng)性,故用“3+2”為其命名。此款極具創(chuàng)新性餅干,對(duì)2片餅干夾一層餡的傳統(tǒng)餅干生產(chǎn)方法進(jìn)行了全面突破,讓多達(dá)五層的1塊餅干味道更加豐富,而廣告詞“層層美味疊疊脆”同樣讓“3+2”這款新產(chǎn)品甫一問(wèn)世,便廣受親睞。(二)打贏價(jià)格戰(zhàn)。康師傅雪米餅的成功推出標(biāo)志著康師傅開(kāi)始全面實(shí)施差異化價(jià)格銷(xiāo)售策略。市價(jià)約4.5元的雪米餅(84g)是旺旺當(dāng)時(shí)的拳頭產(chǎn)品。康師傅基于旺旺此款雪米餅,把雪米餅增量包(126g)率先推出,盡管和旺旺產(chǎn)品的香味、口感沒(méi)有明顯區(qū)別,價(jià)格也和對(duì)手類(lèi)似,但多了50%的份量,且把“增量50%”幾個(gè)字明顯標(biāo)記在產(chǎn)品外包裝上。事實(shí)上這就是低價(jià)策略的變異操作,同時(shí)把正面開(kāi)戰(zhàn)的氣魄、決心全面展示了出來(lái)。結(jié)果康師傅的價(jià)格策略立竿見(jiàn)影,再加上諸多試吃、買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)行為,旺旺在米餅市場(chǎng)上的壟斷防線(xiàn)被康師傅全面突破。(三)差異化外觀包裝。康師傅在其產(chǎn)品的外包裝領(lǐng)域下了許多力氣。所以這方面的差異化戰(zhàn)略典型案例同樣可以信手拈來(lái)。比如,康師傅蛋酥卷產(chǎn)品有家庭裝、普通裝。前者的包裝是硬紙盒。不但形成了成本節(jié)約,包裝檔次也有了保障,能對(duì)預(yù)防產(chǎn)品破碎提供保護(hù),且對(duì)運(yùn)輸、攜帶有利。后者的包裝則是PVC加彩印塑料袋相結(jié)合,以此提升包裝硬度,保護(hù)盒內(nèi)產(chǎn)品,輕巧的包裝對(duì)攜帶運(yùn)輸同樣便利。如此用心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,當(dāng)然有更多市場(chǎng)份額。(四)贏在渠道。通過(guò)“雙管齊下”,康師傅同時(shí)兼顧了傳統(tǒng)途徑精細(xì)化管理與大賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)深度關(guān)注。其在大部分城市的同一種產(chǎn)品中,士多店份額始終領(lǐng)先,同時(shí),產(chǎn)品宣傳海報(bào)遍及街尾巷陌,每個(gè)零售終端均被其海報(bào)占領(lǐng)。尤其在寫(xiě)字樓、酒店、學(xué)校周?chē)慷嗟旮绱耍掷m(xù)向?qū)懽謽恰W(xué)校展開(kāi)贈(zèng)品試吃小包裝全面派發(fā),于校內(nèi)有針對(duì)性地進(jìn)行普及推廣,這讓其產(chǎn)品廣受學(xué)生、寫(xiě)字樓白領(lǐng)親睞,將其當(dāng)成自己的早餐,從而積少成多,讓每個(gè)終端都能躋身當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售榜首。所以,部分區(qū)域內(nèi),只要把幾所學(xué)校周?chē)慷嗟杲K端累積一下,其銷(xiāo)量完全可以和大賣(mài)場(chǎng)匹敵。
四、結(jié)語(yǔ)
本文通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為及心理的分析,從消費(fèi)者行為角度切入,結(jié)合餅干行業(yè)特征,為餅干行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供可行性建議。得出習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)是影響消費(fèi)者決策的主要因素,而消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度是品牌得以立足的關(guān)鍵,在餅干消費(fèi)過(guò)程中品牌忠誠(chéng)的形成要經(jīng)歷五個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的階段,即了解、體驗(yàn)、滿(mǎn)足、對(duì)比、形成品牌忠誠(chéng)。經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示,品牌忠誠(chéng)的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)而繁雜的過(guò)程,其中滿(mǎn)意度成為顧客忠誠(chéng)品牌的首要原因。品牌的形象,消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,以及消費(fèi)者對(duì)品牌的偏向程度直接影響到品牌忠誠(chéng)的形成過(guò)程。
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【參考文獻(xiàn)】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
摘要:
在新的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,探討企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實(shí)意義。本文以四個(gè)角度為切入點(diǎn)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰(zhàn)略;品牌歸屬感
21世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)之間對(duì)市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如何占據(jù)更多的市場(chǎng)份額是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素,科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以幫助企業(yè)更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求,從而使得企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。本文以新形勢(shì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對(duì)象,主要從四個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行了探討,首先發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感;其次明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo),樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念;再次整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值;最后轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)模式,建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。
一、發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要環(huán)境的依托,企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要依據(jù)是市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,市場(chǎng)定位戰(zhàn)略為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定指明了方向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的作用對(duì)象是廣大消費(fèi)者,因此營(yíng)銷(xiāo)策略必須秉承滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的原則。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常關(guān)鍵的一步,企業(yè)不惜緊跟時(shí)代的步伐,對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行切實(shí)的了解,同時(shí)了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,從而更好的把握消費(fèi)者的消費(fèi)心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。此外,企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)該注重創(chuàng)新,通過(guò)一系列和定價(jià)以及促銷(xiāo)等相關(guān)的創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)吸引更多的潛在的消費(fèi)者,不斷加深消費(fèi)者對(duì)自身品牌的歸屬感。
二、明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo),樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)新理念。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員的支持,為了激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作熱情和斗志,企業(yè)需要制定一些有效的激勵(lì)制度,從而調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。在新的發(fā)展形式下,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是非常重要的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向,總的說(shuō)來(lái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格起決定性作用的是消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知。制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)既包括長(zhǎng)期目標(biāo),也包括中期和短期目標(biāo),并且制定短期目標(biāo)的主要依據(jù)就是中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。制定短期目標(biāo)的作用主要是動(dòng)態(tài)的滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求,并且不斷的激發(fā)新的消費(fèi)需求。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品的選擇是多種多樣的,如何吸引消費(fèi)者,如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包含很多內(nèi)容,如價(jià)格策略等。
三、整合營(yíng)銷(xiāo)資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)最大增值。
在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略指的就是那些能夠通過(guò)相對(duì)較少的營(yíng)銷(xiāo)成本投入來(lái)?yè)Q取企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益的策略。營(yíng)銷(xiāo)人員在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)需要對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行充分的整合,比較常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)資源主要有:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等。就營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而言,營(yíng)銷(xiāo)人員需要對(duì)其進(jìn)行透徹的了解,明確其中的危險(xiǎn)因素;就產(chǎn)品品牌而言,目前品牌效應(yīng)是營(yíng)銷(xiāo)人員需要重點(diǎn)關(guān)注的,品牌可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的代表;就企業(yè)服務(wù)而言,服務(wù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的`重要組成部分,企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,從而加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度;就營(yíng)銷(xiāo)渠道而言,這是影響營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,在信息化的今天,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該充分利用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)渠道,對(duì)不同渠道進(jìn)行有效的整合。
四、轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)模式,建立立體化營(yíng)銷(xiāo)體系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性主要和消費(fèi)者有關(guān)。在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員首先要做的工作就是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)進(jìn)行透徹的了解,主要包括:該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的規(guī)律性;市場(chǎng)的大小;市場(chǎng)的變化趨勢(shì)等。現(xiàn)階段的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)處于動(dòng)態(tài)變化狀態(tài),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,所以營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營(yíng)銷(xiāo)模式,緊跟營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的步伐。當(dāng)今時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)屬于買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者占據(jù)主體地位,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí)充分考慮上述因素,以消費(fèi)者的真實(shí)需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中,關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,通過(guò)文化內(nèi)涵來(lái)凸顯企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的地域性,這主要體現(xiàn)在,和其他地區(qū)相比,某一地區(qū)的消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求,營(yíng)銷(xiāo)人員在制定策略時(shí)應(yīng)該考慮這一問(wèn)題。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都具有一定的自身特色,是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中,筆者主要從四個(gè)角度切入對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法內(nèi)涵
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法最初源于上個(gè)世紀(jì)八十年代的德國(guó)職業(yè)教育,以項(xiàng)目引導(dǎo)形式呈現(xiàn);它以工作過(guò)程的探究式方式,然后再由老師將所學(xué)知識(shí)隱含到一個(gè)或者多個(gè)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生通過(guò)對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行討論、分析,從而明確項(xiàng)目包含的各種知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣在老師的引導(dǎo)下就能快速找出解決問(wèn)題的方式方法,通過(guò)完成項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授。另外,應(yīng)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),不僅能確保實(shí)訓(xùn),同時(shí)也是優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì),確保教學(xué)任務(wù)的基本方法。從項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)安排來(lái)看,項(xiàng)目是課程教學(xué)的核心,通過(guò)介紹項(xiàng)目、學(xué)習(xí)課程、講解項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目與項(xiàng)目總結(jié)這個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深的過(guò)程,它能快速將項(xiàng)目實(shí)施、概況以及掌握的項(xiàng)目、知識(shí)綜合的呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí),這也是滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、認(rèn)知規(guī)律的方法,它能切實(shí)把握學(xué)生對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解與深入。
二、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的差異
(一)從老師為中心轉(zhuǎn)變成學(xué)生為中心
自新課改實(shí)施以來(lái),項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)從傳統(tǒng)的老師為中心轉(zhuǎn)變成學(xué)生中心,它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極性,通過(guò)啟發(fā)與激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效應(yīng),不斷增強(qiáng)學(xué)生的獨(dú)立能力與創(chuàng)造能力。在項(xiàng)目式驅(qū)動(dòng)教學(xué)中,通過(guò)整合各個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、操作,更好的完成各個(gè)課程以及論文編寫(xiě)、答辯模擬與PPT制作,進(jìn)而培養(yǎng)出學(xué)生設(shè)備操作、實(shí)驗(yàn)規(guī)劃、文獻(xiàn)探究、論文寫(xiě)作等綜合性、專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的能力。從另一個(gè)方面來(lái)看,它對(duì)塑造人文素養(yǎng)也有很大作用,通過(guò)加強(qiáng)與項(xiàng)目以及他人的合作,不僅能增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、獨(dú)立、人際交往能力,對(duì)鍛煉學(xué)生取長(zhǎng)補(bǔ)短、虛心求教等品質(zhì)的培養(yǎng)也有重要作用;通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)程,不僅能有助于學(xué)生接受新事物,還有利于提高創(chuàng)新能力;通過(guò)運(yùn)用資料進(jìn)行文檔輸入、數(shù)據(jù)處理以及資料檢索,能有效提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ),在學(xué)習(xí)力循序發(fā)展的過(guò)程中,達(dá)到實(shí)用性人才需求。
(二)從課本為中心轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目為中心
從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程來(lái)看:教材與課本始終是教學(xué)的中心,所以很容易讓學(xué)生感到枯燥感與距離感,如果認(rèn)為和實(shí)際相聚很遠(yuǎn)的話(huà),就會(huì)降低操作性。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)則是將項(xiàng)目作為作為依據(jù),在學(xué)生主動(dòng)找出所需知識(shí)與方法的過(guò)程中,讓其帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),最后完成工作與項(xiàng)目。在整個(gè)課程講授與學(xué)習(xí)中,它整合了理論內(nèi)容與教材輔導(dǎo),而不是簡(jiǎn)單的將教材作為中心。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應(yīng)用的方法
(一)強(qiáng)化項(xiàng)目創(chuàng)建在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,為了強(qiáng)化教學(xué)效率與成果,除了要真實(shí)的掌握營(yíng)銷(xiāo)工作分解外,還必須整合項(xiàng)目要求進(jìn)行分解與構(gòu)建。對(duì)于每個(gè)工作環(huán)節(jié)的內(nèi)容與設(shè)計(jì),除了要加強(qiáng)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的整合力度,還必須根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,這樣才能做到度的把握。對(duì)于教材項(xiàng)目,既不能過(guò)簡(jiǎn)也不能過(guò)大,反之就會(huì)涉及很多知識(shí),對(duì)教學(xué)組織與目標(biāo)造成影響。另外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還具有極大的.綜合性,針對(duì)這點(diǎn),除了要讓學(xué)生明確各個(gè)技能要求,還必須明確項(xiàng)目側(cè)重點(diǎn),從源頭上避免對(duì)教學(xué)內(nèi)容造成不利影響。在項(xiàng)目設(shè)置時(shí),不一定要針對(duì)產(chǎn)品,還必須整合職業(yè)能力,從各方面促進(jìn)教學(xué),這樣才能更好的推動(dòng)職業(yè)發(fā)展以及建設(shè)。
(二)強(qiáng)化教學(xué)設(shè)計(jì)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法設(shè)計(jì)中,為了增強(qiáng)教學(xué)成果與效率,除了要做好情境導(dǎo)入、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、合作反饋工作,還必須及時(shí)探究、總結(jié)規(guī)律,通過(guò)共同進(jìn)步、分層練習(xí),確保師生得到全面發(fā)展。同時(shí)這也是現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)整合與職業(yè)能力培養(yǎng)的重要方法。因此,在教學(xué)中,必須根據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化教學(xué)輔導(dǎo)、設(shè)計(jì)、科目檢測(cè)以及整體性評(píng)價(jià),通過(guò)做好項(xiàng)目教學(xué)的說(shuō)明、分析與整合,對(duì)學(xué)生做好分組,并且整合學(xué)生性格、學(xué)習(xí)特點(diǎn),強(qiáng)化教學(xué)進(jìn)程。
(三)做好項(xiàng)目教學(xué)的測(cè)評(píng)
在教學(xué)中,為了提升教學(xué)效率,必須將評(píng)價(jià)結(jié)果與過(guò)程有效整合,通過(guò)將實(shí)踐技能作為誅仙,強(qiáng)化全程式、開(kāi)放式的考核體系,在評(píng)價(jià)主體多元化的基礎(chǔ)上,才能改變老師單一評(píng)價(jià)的現(xiàn)象。在這過(guò)程中,具體評(píng)價(jià)包含組內(nèi)互評(píng)、交流評(píng)價(jià)等,為了改變傳統(tǒng)個(gè)人評(píng)價(jià)的基準(zhǔn),必須充分利用生生互評(píng)的方式,提高學(xué)生協(xié)作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,在項(xiàng)目評(píng)價(jià)中,整合學(xué)習(xí)內(nèi)容以及區(qū)別,從多個(gè)層次以及角度對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法作為近年來(lái)新興的教學(xué)方法,從應(yīng)用進(jìn)程來(lái)看,它在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中已經(jīng)取得了良好的教學(xué)成果。但是,我們也應(yīng)該看到,隨著時(shí)代以及教育的快速發(fā)展,為了促進(jìn)學(xué)院發(fā)展,必須整合專(zhuān)業(yè)以及學(xué)院特征,在深入研究、探索驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的過(guò)程中,提高教學(xué)效率,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
近年來(lái),金融市場(chǎng)供求關(guān)系變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為商業(yè)銀行謀求發(fā)展和提高經(jīng)營(yíng)效益的必然選擇。目前,盡管我國(guó)的商業(yè)銀已對(duì)服務(wù)的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí),近年來(lái)也不斷調(diào)整自己的定位,加大了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度,采取了一系列營(yíng)銷(xiāo)策略,取得了一些成果。然而,與發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是系統(tǒng)理論方面,還是在具體實(shí)踐方面,都還存在很多不足,需在借鑒西方商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,正確認(rèn)識(shí)自身的狀況和特點(diǎn),制定適應(yīng)新環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、中國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和目標(biāo)的,而銀行營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)又難以控制的各項(xiàng)因素和力量的總稱(chēng)。銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)調(diào)研的重要內(nèi)容。
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不到位
目前我國(guó)的商業(yè)銀已對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí),近年來(lái)也不斷采取各種營(yíng)銷(xiāo)手段,開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),取得了一定的成果。但很多銀行往往只將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為孤立的技巧、方法看待,而未將其看作是影響銀行全部經(jīng)營(yíng)理念的哲學(xué),還未完全樹(shù)立“以顧客為中心”的營(yíng)銷(xiāo)觀念,很多商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有限,總是從銀行的角度考慮,把推銷(xiāo)產(chǎn)品放在首位。在對(duì)客戶(hù)介紹相關(guān)項(xiàng)目服務(wù)時(shí),一般只強(qiáng)調(diào)服務(wù)的益處,而沒(méi)有對(duì)客戶(hù)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶崾竞椭v解。在經(jīng)營(yíng)策略上,雖然也借用了營(yíng)銷(xiāo)概念,但往往把營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單地當(dāng)作推銷(xiāo),零星使用廣告、宣傳、公關(guān)等方式,忽視了客戶(hù)真正的需求。
2市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,自主創(chuàng)新的品牌較少
我國(guó)商業(yè)銀行缺乏從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)把握對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分、選擇與定位,而是簡(jiǎn)單地跟隨金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流被動(dòng)零散地運(yùn)用促銷(xiāo)、創(chuàng)新等營(yíng)銷(xiāo)手段,缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)顧客和潛在顧客的需求特點(diǎn)及變化趨勢(shì)的系統(tǒng)分析,從而無(wú)法科學(xué)的進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng),無(wú)法充分發(fā)掘和展示其在各種資源方面的優(yōu)勢(shì)。目前,盡管我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新,推出了不少新的金融產(chǎn)品,但推出的金融產(chǎn)品在業(yè)務(wù)功能、客戶(hù)定位上大致一樣,缺乏特色定位,使?fàn)I銷(xiāo)行為趨于同化,形成獨(dú)特品牌的少,沒(méi)有在客戶(hù)心中形成一家銀行有別于其他銀行的獨(dú)特形象,使廣大客戶(hù)覺(jué)得無(wú)論到哪家銀行都一樣,影響了銀行的吸引力。
3缺乏對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的研究,忽視服務(wù)的質(zhì)量
近年來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行所開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行和各種銀行卡業(yè)務(wù)的實(shí)際應(yīng)用效果并沒(méi)有事先預(yù)期的'那樣好。最根本的原因是銀行不重視對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的研究,沒(méi)有根據(jù)客戶(hù)文化層次、消費(fèi)水平以及潛在需求來(lái)細(xì)分市場(chǎng),導(dǎo)致提供的產(chǎn)品針對(duì)性不強(qiáng),更重要的是目前我國(guó)商業(yè)銀行非常注重服務(wù)范圍的拓展,卻忽視了服務(wù)質(zhì)量的提高。比如國(guó)內(nèi)很多商業(yè)銀行在工作期間無(wú)視眾多顧客排隊(duì)等候取錢(qián),明明有10個(gè)窗口卻只開(kāi)4個(gè)左右來(lái)辦業(yè)務(wù),拿存折的民眾只得在營(yíng)業(yè)大廳苦等,相信很多人都有這樣的經(jīng)歷,目前這種情況雖然會(huì)影起客戶(hù)的不滿(mǎn),但卻別無(wú)選擇,但隨著外資銀行的進(jìn)入,外資銀行提供的高質(zhì)量的服務(wù),對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行可能會(huì)造成巨大影響。
4忽視形象經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵建設(shè)
隨著商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,越來(lái)越多的銀行重視形象經(jīng)營(yíng),理性地架構(gòu)自身的形象識(shí)別系統(tǒng)。例如,導(dǎo)入CI形象設(shè)計(jì),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一形象、規(guī)范員工行為等。但我國(guó)商業(yè)銀行在形象經(jīng)營(yíng)方面明顯地存在著將形象經(jīng)營(yíng)作為銀行的化妝品,而忽視內(nèi)涵建設(shè)的問(wèn)題,不能有效地把形象經(jīng)營(yíng)滲透或延伸到銀行組織內(nèi)部,不能形成覆蓋經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面、具有深厚底蘊(yùn)的銀行企業(yè)文化,影響了商業(yè)銀行形象識(shí)別。
二、我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展與對(duì)策
1建立和完善面向客戶(hù)和市場(chǎng)的商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心,是以金融產(chǎn)品市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品和工具,以滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求,最終獲取銀行的長(zhǎng)期利益。銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的基本思想,與一般的工商企業(yè)基本相同,所不同的是,銀行所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是無(wú)形、靈活、不可分的金融產(chǎn)品和金融服務(wù),寓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)于服務(wù)之中。我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要積極鞏固和深化改革成果,進(jìn)一步完善公司治理,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念和管理模式轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)現(xiàn)代金融體系和制度建設(shè),有效發(fā)揮金融體系功能,提升金融創(chuàng)新能力和服務(wù)水平,增強(qiáng)金融業(yè)的綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,進(jìn)而縮短與國(guó)際先進(jìn)水平之間的差距,以應(yīng)對(duì)外資銀行的挑戰(zhàn)。
2正確定位,明確商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
目前,各家銀行片面追求高檔次,從內(nèi)外裝修到經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的類(lèi)型,統(tǒng)一向”高品位”看齊,把市場(chǎng)目標(biāo)集中定位在大企業(yè)和高職高薪層的客戶(hù)層。然而,縱觀我國(guó)目前現(xiàn)狀,大型企業(yè)和高消費(fèi)者仍只是少數(shù),且這種狀況在短期內(nèi)不會(huì)有很大改變。而金融企業(yè)的自身特點(diǎn)要求客戶(hù)具有極大的廣泛性和持久強(qiáng)勁的存儲(chǔ)力。據(jù)此,金融企業(yè)應(yīng)主要把市場(chǎng)目標(biāo)定位在廣大中小企業(yè)和消費(fèi)群占絕大多數(shù)的普通工薪層和中等收入者,同時(shí),集中優(yōu)勢(shì)資金兼顧大型企業(yè)和高薪層客戶(hù),實(shí)行多層次定位。
3推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,降低對(duì)傳統(tǒng)利差收入的依賴(lài)
我國(guó)目前房地產(chǎn)行業(yè)及其他工業(yè)企業(yè)的還貸能力下降以及中國(guó)銀行業(yè)面臨的“金融脫媒”現(xiàn)象促使銀行業(yè)必須進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以利差收入為主的單一經(jīng)營(yíng)模式,不斷推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā),拓展盈利渠道,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品和戰(zhàn)略產(chǎn)品來(lái)減少對(duì)貸款業(yè)務(wù)的依賴(lài),主動(dòng)適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境需要,不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
商業(yè)銀行創(chuàng)新主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新兩個(gè)方面。要在條件具備的情況下加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)蓄新業(yè)務(wù)的研究與開(kāi)發(fā),加快存款業(yè)務(wù)的多元化建設(shè)。同時(shí),要大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),特別是能形成自己獨(dú)特品牌的業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行的服務(wù)必須順應(yīng)虛擬化潮流和便捷的要求。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)需要從柜臺(tái)服務(wù)、等客上門(mén)向3A(任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式)服務(wù)轉(zhuǎn)變。必須把網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),提高資源的利用效率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本。另外,要通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)吸引客戶(hù),在ATM、POS網(wǎng)絡(luò)中不斷推出個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、家庭銀行業(yè)務(wù)、工作地存取業(yè)務(wù)等。在工資批發(fā)業(yè)務(wù)上,利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)等開(kāi)展非常先進(jìn)的銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),建立百貨公司型的“金融超市”,提高適應(yīng)市場(chǎng)和客戶(hù)的能力。
4搶抓高端客戶(hù),引進(jìn)高素質(zhì)人才
高端客戶(hù)具有資產(chǎn)雄厚、購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)等特點(diǎn),其雄厚的資產(chǎn)不僅能夠增加負(fù)債,而且能為發(fā)展中間業(yè)務(wù)提供拓展空間,同時(shí)有貸款需求,為增加資產(chǎn)提供了新途徑。抓住高端客戶(hù),同時(shí)發(fā)展了資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù),一舉三得。搶抓高端客戶(hù)不僅是我國(guó)商業(yè)銀行與外資銀行競(jìng)爭(zhēng)的重要資源,也是各商業(yè)銀行在同業(yè)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的先決條件。
引進(jìn)優(yōu)秀人才,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。我國(guó)入世后,商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)不僅是業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),更重要的是人才爭(zhēng)奪。近幾年來(lái),由于用人機(jī)制等問(wèn)題,國(guó)有商業(yè)銀行人才流失比較嚴(yán)重。為了應(yīng)對(duì)外資銀行的挑戰(zhàn),提高管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力,國(guó)有銀行必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制,吸收和留住優(yōu)秀人才。同時(shí),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想品德教育,不斷提高銀行從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
三、小結(jié)
我國(guó)商業(yè)銀行要向西方商業(yè)銀行學(xué)習(xí),借鑒其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,讓我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)邁上新臺(tái)階,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
一、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)概念
課程標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)定某一課程的課程定位、課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施建議、課程考核方案等方面的教學(xué)指導(dǎo)性文件。與傳統(tǒng)的教學(xué)大綱相比,課程標(biāo)準(zhǔn)在課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、能力訓(xùn)練項(xiàng)目、教學(xué)實(shí)施建議等幾部分闡述的更加詳細(xì)和明確。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的基本職能之一,是通過(guò)市場(chǎng)促進(jìn)交換,為社會(huì)帶來(lái)價(jià)值增值的活動(dòng)過(guò)程。主要是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分、銷(xiāo)售等活動(dòng)。20xx年,管理學(xué)家JameHoyt和FaizulHuq首次把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念應(yīng)用在物流研究上。他們認(rèn)為,供應(yīng)鏈關(guān)系中的組織結(jié)構(gòu)及其變化相當(dāng)重要,因?yàn)槠渲苯佑绊懥藢?duì)第三方物流的“購(gòu)”和“買(mǎi)”的決定。在20世紀(jì)90年代中期以后,國(guó)外對(duì)于物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的研究主要從深度營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā),集中在物流企業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品、客戶(hù)需求、技術(shù)需求及整合客戶(hù)關(guān)系上。
二、物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程標(biāo)準(zhǔn)的研究現(xiàn)狀
目前,我國(guó)許多高職院校物流管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)已制定了物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程標(biāo)準(zhǔn)。在課程定位方面,有的將物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為專(zhuān)業(yè)核心課程,有的將其作為重點(diǎn)課程;在設(shè)計(jì)思路方面,有的從物流營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)入手確定課程內(nèi)容,有的從物流營(yíng)銷(xiāo)工作流程出發(fā)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容;在課程目標(biāo)方面,都主張通過(guò)課程學(xué)習(xí),使學(xué)生具備從事物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作能力和職業(yè)技能;在教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)的分配上,大多是根據(jù)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作內(nèi)容和流程來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容,并分配相應(yīng)的學(xué)時(shí)。也有部分課程標(biāo)準(zhǔn)按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的4P或6P理論來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容。從國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程標(biāo)準(zhǔn)的研究現(xiàn)狀來(lái)看,雖然能夠結(jié)合物流營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作要求制定學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)崗位工作內(nèi)容和流程來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)情景,初步實(shí)現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合,但總體上來(lái)看,許多課程標(biāo)準(zhǔn)的制定沒(méi)有緊密聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案,沒(méi)有深入剖析物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位與普通營(yíng)銷(xiāo)崗位的區(qū)別,沒(méi)有制定出具有物流行業(yè)企業(yè)特色的課程標(biāo)準(zhǔn)。因此,建議在深入分析物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn)后,比較物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位與普通營(yíng)銷(xiāo)崗位的異同點(diǎn),以物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)際工作要求、工作流程、工作內(nèi)容和職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),制定基于物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程的課程標(biāo)準(zhǔn),使其不同于普通的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程標(biāo)準(zhǔn),具備物流企業(yè)特色和物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作的特點(diǎn)。
三、基于崗位工作過(guò)程的'《物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1.課程定位
“物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”是物流管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心職高專(zhuān)學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合本專(zhuān)業(yè)“知識(shí)+素質(zhì)+能力”的教學(xué)目標(biāo)要求,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),有目的、有步驟地實(shí)施以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力和良好的溝通、表達(dá)能力,使學(xué)生具備細(xì)分和選擇物流目標(biāo)市場(chǎng)、制定物流營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案等實(shí)戰(zhàn)技能。本課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)起到了重要的支撐作用。
2.設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想
對(duì)物流企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃員、攬貨員、業(yè)務(wù)員等崗位進(jìn)行調(diào)研,了解崗位職責(zé)、工作流程和工作內(nèi)容,由物流企業(yè)專(zhuān)家和學(xué)校專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人共同分析崗位應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、技術(shù)技能,按照技術(shù)和素質(zhì)的要求,結(jié)合崗位應(yīng)完成的工作任務(wù),設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域,并結(jié)合物流師職業(yè)資格技能鑒定標(biāo)準(zhǔn),細(xì)分學(xué)習(xí)情境,實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位工作內(nèi)容、職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)三者的統(tǒng)一。課程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域分為營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)認(rèn)知、物流市場(chǎng)分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)手段策略制定、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃等五大模塊。在課程教學(xué)中,學(xué)生扮演物流營(yíng)銷(xiāo)崗位工作人員,教師通過(guò)情境教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué),利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具和方法,讓學(xué)生在物流營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)學(xué)習(xí)情境中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,從而鍛煉學(xué)生的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。此外,本課程將建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái),平臺(tái)內(nèi)容包括課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件和教材、能力訓(xùn)練區(qū)、互動(dòng)答疑、實(shí)訓(xùn)視頻等,學(xué)生可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)和互動(dòng)交流。這些體現(xiàn)了課程開(kāi)發(fā)的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性。
3.課程目標(biāo)
(1)知識(shí)目標(biāo)。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)認(rèn)知、物流市場(chǎng)分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷(xiāo)手段策略制定等模塊的系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),了解營(yíng)銷(xiāo)對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要意義。(2)能力目標(biāo)。一是會(huì)使用物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各種實(shí)戰(zhàn)工具和工作技巧;二是能應(yīng)用物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析方法;三是會(huì)制定物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方案;四是能制定物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P方案。(3)素質(zhì)目標(biāo)。一是能自主進(jìn)行學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo);二是能較好地進(jìn)行書(shū)面表達(dá)和口頭表達(dá),善于與人交流和溝通;三是具備物流營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì);四是通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作鍛煉,能夠迅速融入集體,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.教學(xué)實(shí)施建議
鑒于物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性、操作性較強(qiáng)的課程,因此,建議在教學(xué)中根據(jù)現(xiàn)代物流企業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展變化趨勢(shì)、依據(jù)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,以學(xué)生為教學(xué)中心,根據(jù)教學(xué)情境采用角色扮演法、小組討論法、實(shí)地調(diào)研法等教學(xué)方法,以工作任務(wù)為引導(dǎo)開(kāi)展課程學(xué)習(xí),教師在教學(xué)中邊操作、邊講解、邊指導(dǎo),讓學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作,形成學(xué)中做、做中學(xué)的教學(xué)模式,從而達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)。
5.課程考核方案
課程考核以物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),結(jié)合課程的學(xué)習(xí)目標(biāo),注重過(guò)程考核和結(jié)果考核,將能力和素質(zhì)考核放在首位,同時(shí)輔以知識(shí)考核,力求能客觀地考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在具體考核時(shí),從項(xiàng)目考核和期末考試兩個(gè)方面進(jìn)行,項(xiàng)目考核總分占總成績(jī)的50%,期末考試占總成績(jī)的50%,匯總得出本課程的整體成績(jī)。項(xiàng)目考核從5個(gè)能力訓(xùn)練項(xiàng)目開(kāi)展,其中各個(gè)項(xiàng)目的分值分別為:營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)認(rèn)知10%,物流市場(chǎng)分析調(diào)查與預(yù)測(cè)20%,目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略20%,物流營(yíng)銷(xiāo)手段策略20%,綜合性項(xiàng)目30%。每個(gè)項(xiàng)目通過(guò)學(xué)生平時(shí)在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)情況和課堂表現(xiàn)來(lái)考核,著重考核學(xué)生動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,根據(jù)每次提交的實(shí)訓(xùn)報(bào)告或作業(yè)完成質(zhì)量來(lái)評(píng)分。
6.教學(xué)設(shè)計(jì)特色與創(chuàng)新
(1)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐性和可操作性強(qiáng)。課程的教學(xué)內(nèi)容完全基于物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作過(guò)程設(shè)計(jì),按照工作任務(wù)由簡(jiǎn)到雜、由單一到綜合的原則選取和序化教學(xué)內(nèi)容,并細(xì)分教學(xué)內(nèi)容確定了學(xué)習(xí)情境。學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中扮演物流營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作崗位員工,完成基于工作任務(wù)的教學(xué)任務(wù),在真實(shí)的學(xué)習(xí)情境中工作,在仿真的實(shí)踐環(huán)境中學(xué)習(xí),形成做中學(xué)、學(xué)中做的良好學(xué)習(xí)模式,完成教學(xué)目標(biāo),符合物流師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求,使學(xué)生逐漸具備從事初級(jí)物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作的能力和素質(zhì)。(2)課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想。本課程是按照職業(yè)崗位(群)的任職要求、營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的,一切都與學(xué)生將來(lái)的就業(yè)崗位息息相關(guān),關(guān)注的重點(diǎn)在于學(xué)生學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能是否有利于以后的就業(yè)和提高就業(yè)質(zhì)量,并在后續(xù)的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)中根據(jù)學(xué)生的反饋來(lái)提高課程設(shè)計(jì)的水平,從而形成良好的教學(xué)循環(huán)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
題目:小型超市進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)
1、研究的意義,同類(lèi)研究工作國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、存在問(wèn)題(列出主要參考文獻(xiàn))
當(dāng)前, 隨著經(jīng)濟(jì)的全球化以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的逐漸深化,0售業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),改善企業(yè)內(nèi)部以及整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的管理、調(diào)度及資源配置,迅速適應(yīng)客戶(hù)的新需求和市場(chǎng)新機(jī)遇的能力,是中國(guó)企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的決定性因素。
在我國(guó)數(shù)量眾多的企業(yè)中,中小企業(yè)占了絕大多數(shù)。這些企業(yè)也不可避免地要加入國(guó)際化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行列,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化是參與挑戰(zhàn)的必要條件。但是中小企業(yè)的多樣性及其靈活多變的經(jīng)營(yíng)方式,加上相關(guān)投入量的限制,使得很多中小企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行信息化建設(shè)。實(shí)際上大部分中小企業(yè)需要的只是能解決進(jìn)銷(xiāo)存管理、財(cái)務(wù)管理等的基礎(chǔ)軟件。因此,開(kāi)發(fā)基于中小企業(yè)應(yīng)用的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)優(yōu)為重要。
2、研究目標(biāo)、內(nèi)容和擬解決的`關(guān)鍵問(wèn)題(根據(jù)任務(wù)要求進(jìn)一步具體化)
數(shù)據(jù)定義功能、數(shù)據(jù)操作功能、數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)功能
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)各種細(xì)心的系統(tǒng)化,規(guī)范化和自動(dòng)化。系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)分析開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成。其他的基本任務(wù)如下:
(1)基本細(xì)心的輸入和修改
(2)進(jìn)貨信息的管理
(3)銷(xiāo)售信息管理
(4)庫(kù)存信息的管理
(5)用戶(hù)管理
3、特色與創(chuàng)新之處
利用SQL Server 20xx 建立數(shù)據(jù)庫(kù),在VB中編寫(xiě)1個(gè)用來(lái)調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)的公共模塊,系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)調(diào)用都通過(guò)這個(gè)模塊進(jìn)行。
在數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶(hù)表中添加了用戶(hù)權(quán)限的數(shù)據(jù)元素,每個(gè)用戶(hù)都有自己的權(quán)限,當(dāng)用戶(hù)登陸時(shí),通過(guò)在數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)比用戶(hù)的權(quán)限,設(shè)定界面按鈕的屬性,判斷用戶(hù)是否有權(quán)限執(zhí)行相關(guān)的功能。
4、擬采取的研究方法、步驟、技術(shù)路線(xiàn)
采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系統(tǒng),首先進(jìn)行需求分析,依據(jù)分析結(jié)果建立相關(guān)的數(shù)據(jù)表,并且完成系統(tǒng)的功能模塊圖和E-R圖,確定系統(tǒng)的基本功能,然后完成相關(guān)功能的源代碼編寫(xiě),初步完成系統(tǒng)的制作,隨后進(jìn)行細(xì)節(jié)的修改,20xx年學(xué)校安全工作總結(jié),逐步完善系統(tǒng)功能。最后進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,檢查系統(tǒng)存在的錯(cuò)誤,并且進(jìn)行相應(yīng)的修改,經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試修改,最終完成系統(tǒng)初期的愿望。
5、使用的主要儀器設(shè)備、試劑和藥品
電腦 WindowsXP+SP2 ,20xx大學(xué)生思想?yún)R報(bào),VB 6.0 + SQL Server 20xx , U盤(pán)
6、參考文獻(xiàn)
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Visual Basic 6.0中文版教程 [M]。
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Visual Basic6.0數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) [M]。科學(xué)出版社出版,大學(xué)生演講稿范文,50-68
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[5]孫兆林。
新編SQL Server 20xx圖解教程 [M]。
北京希望電子出版社,20xx-5-1出版,135-162
注:
1、開(kāi)題報(bào)告是本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的1個(gè)重要組成部分。學(xué)生應(yīng)根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)要求和文獻(xiàn)調(diào)研結(jié)果,在開(kāi)始撰寫(xiě)論文之前寫(xiě)出開(kāi)題報(bào)告。
2、參考文獻(xiàn)按下列格式(A為期刊,B為專(zhuān)著)
A:[序號(hào)]、作者(外文姓前名后,名縮寫(xiě),不加縮寫(xiě)點(diǎn),3人以上作者只寫(xiě)前3人,后寫(xiě)“等”代替。)、題名、期刊名(外文可縮寫(xiě),不加縮寫(xiě)點(diǎn))年份、卷號(hào)(期號(hào)):起止頁(yè)碼。
B:[序號(hào)]、作者、書(shū)名、版次(初版不寫(xiě))、出版地、出版單位、出版時(shí)間、頁(yè)碼。
3、書(shū)中各項(xiàng)可加附頁(yè)。
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