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科技型中小企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)模式探析
[摘 要] 科技型中小企業(yè)的核心競爭力在實踐中可以演繹為企業(yè)整合配置并使用諸種生產要素的能力，它具體表現(xiàn)在企業(yè)獲 取某種資源的能力、把握某種重要技術的能力、創(chuàng)新求異的能力、戰(zhàn)略同盟的能力、構建營銷網絡的能力等方面。本文 對科技型中小企業(yè)的核心競爭力和價值鏈進行了較深進的剖析，探討了二者之間的內在聯(lián)系和相互作用機理，提出 了基于價值鏈上風環(huán)節(jié)整合的核心競爭力實現(xiàn)模式的三種形式，并對價值鏈上風環(huán)節(jié)整合的邏輯順序進行了分析，有一定實踐意義。[關鍵詞] 核心競爭力；價值鏈整合；戰(zhàn)略適應；資源共享
一、科技型中小企業(yè)核心競爭力的解構
核心競爭力理論由C.K.Praharalad和Garry Hamel(1990)在他們發(fā)表的“The Core Competence of the Corporation”一文中最先提出，被定義為：“組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調多種的生產技能和整合多種技術的學識。”該理論被以為是戰(zhàn)略治理思想從“規(guī)劃論”——“結構論”——“環(huán)境論”——“能力論”的第四次轉變，成為眾多企業(yè)在市場競爭中持續(xù)發(fā)展的指導性理論。
科技型中小企業(yè)是指生產科技產品或利用高新技術來生產產品的中小企業(yè)，大多集中在電子信息、生物工程、醫(yī)藥衛(wèi)生等新興行業(yè)。科技型中小企業(yè)的核心競爭力在實踐中可以演繹為企業(yè)整合配置并使用諸種生產要素的能力，它具體表現(xiàn)在企業(yè)獲取某種資源的能力、把握某種重要技術的能力、創(chuàng)新求異的能力、戰(zhàn)略同盟的能力、構建營銷網絡的能力等方面。但對于具體企業(yè)來說，并非在所有方面、所有環(huán)節(jié)均具備這種能力。筆者以為，只要是在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭上風，獲取穩(wěn)定逾額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷進步顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的能力，就是核心競爭力。由于科技型中小企業(yè)的行業(yè)特征和規(guī)模結構特征，其核心競爭力表現(xiàn)出五大共性：(1)戰(zhàn)略價值性。即從長遠觀念看它能使科技企業(yè)獲得高于同行業(yè)均勻水平的超值利潤。(2)隱蔽獨特性。它是企業(yè)在發(fā)展過程中長期積淀而形成的，關聯(lián)到企業(yè)的隱性知識，競爭對手難以模仿復制。(3)范圍延展性。它可以為企業(yè)進進相關技術或市場提供潛伏通道，具有拓展產品和市場范圍的保障作用。(4)動態(tài)演變性。它與一定時期的科技動態(tài)、企業(yè)資源以及企業(yè)的其他能力等變量高度相關，動態(tài)演變。(5)主動培育性。它是企業(yè)在經營治理實踐中，有意識培養(yǎng)并庇護而成的，隨著企業(yè)要素條件的改變具有一定的可塑性。
綜合以上分析，我們可以對科技型中小企業(yè)核心競爭力的收斂結構和發(fā)散結構進行解析，這樣有助于我們理解和對接價值鏈理論(如圖1)。
二、價值鏈理論的內涵特征剖析
價值鏈理論由邁克爾·波特(Michael.E.Porter)在其著作《競爭上風》中首先提出，作為一種分析工具，價值鏈理論以為每個企業(yè)都是在設計、生產、銷售、配送和輔助生產過程中進行種種活動的集合體。后來Peter.Hines從價值實現(xiàn)的終極目標出發(fā)對價值鏈理論進行了深化，不僅把原材料采購和顧客服務納進價值鏈系統(tǒng)中，而且將信息技術看作輔助活動的一個關鍵重要環(huán)節(jié)。科技型中小企業(yè)的核心競爭力一般會在價值鏈的不同環(huán)節(jié)產生、轉移甚至消亡，其轉移的典型特征呈現(xiàn)出以研發(fā)或營銷為出發(fā)點，向生產和配送環(huán)節(jié)延伸，或者向更高層次的貿易模式延伸。
(1)創(chuàng)造價值是企業(yè)的核心和根本，價值鏈由各種價值活動構成，包括基本增值活動(生產營銷等)和輔助增值活動(技術創(chuàng)新，組織學習等)。每項活動都能給企業(yè)帶來有形或無形的價值。
(2)企業(yè)的價值鏈體現(xiàn)在更廣泛意義的價值系統(tǒng)中，不僅包括企業(yè)內部各鏈條的活動，還包括企業(yè)的外部活動，如與供給商、客戶之間的聯(lián)系，并且高科技公司的這種外部聯(lián)系更加重要。
(3)價值鏈上的價值活動可以進行再分解，并且可以找到價值增值環(huán)節(jié)。
(4)價值鏈各環(huán)節(jié)之間是相互關聯(lián)、相互影響的，如新技術的創(chuàng)新和采用與顧客偏好之間密切聯(lián)系，所以也就會出現(xiàn)價值鏈的優(yōu)化重組、分解整合，從而通過協(xié)同效應，實現(xiàn)價值增值。
(5)在同一產業(yè)中的不同企業(yè)具有不同的價值鏈，同一企業(yè)在不同的發(fā)展時期，也具有不同的價值鏈。科技型企業(yè)只有從戰(zhàn)略視野來動態(tài)構建自己獨特的價值鏈，才能區(qū)別于競爭對手而獲得競爭上風。
三、基于價值鏈上風環(huán)節(jié)整合的核心競爭力實現(xiàn)機理
整合價值鏈的上風環(huán)節(jié)，用關聯(lián)性的競爭上風凝聚核心競爭力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障和有效模式。在科技型中小企業(yè)中這種核心競爭力一般表現(xiàn)為核心技術，該種核心技術存在于價值鏈的上風環(huán)節(jié)當中，隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的變化，核心技術呈現(xiàn)動態(tài)變化的特征，在價值鏈的不同上風環(huán)節(jié)之間產生、轉移、消亡。這一種傳導具有不穩(wěn)定性，其所形成的能力稱為企業(yè)能力，能夠在短期內產生上風。只有當企業(yè)能力穩(wěn)定鞏固下來，上升為核心競爭力之后，企業(yè)才能持續(xù)獲取長期上風，并且促使價值鏈的各上風環(huán)節(jié)產生關聯(lián)。
在這一過程中，價值鏈上風環(huán)節(jié)之間的關系具有兩種狀態(tài)，一是游離狀態(tài)，即相互獨立，為終極價值提供服務；二是關聯(lián)狀態(tài)，即相互間產生共振現(xiàn)象，具有關聯(lián)性上風。而只有經過價值鏈上風環(huán)節(jié)(關聯(lián))整合后的核心競爭力才能終極構成企業(yè)內部的核心資產，成為企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的基礎(見圖2)。
科技型中小企業(yè)必須在自身所處的價值鏈中打造獨特的核心競爭力。科技型中小企業(yè)無論在資金、規(guī)模上都不具有上風，所以核心競爭力的理解應該盡可能狹窄一些，以能夠創(chuàng)造獨特客戶價值的專門技能或技術為突破口。一方面，應該把盡可能多的留意力放在對個別亞專業(yè)技能和技術的研究、開發(fā)創(chuàng)新和進步上；另一方面，要把創(chuàng)新和創(chuàng)造的流程設計、進步企業(yè)的組織學習能力和創(chuàng)新吸收能力作為培育核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。
四、基于價值鏈上風環(huán)節(jié)整合的核心競爭力實現(xiàn)模式
1.價值鏈橫向延伸來支撐核心競爭力的實現(xiàn)
價值鏈的橫向延伸是指科技型企業(yè)基于價值鏈的某一上風環(huán)節(jié)共享而銜接新的價值鏈。從企業(yè)戰(zhàn)略上講就是多元化戰(zhàn)略，包括相關多元化和非相關多元化。上世紀60、70年代，很多西方科技型企業(yè)經過多元化擴張之后，經營陷進困境，于是通過加強主業(yè)和業(yè)務重構的方式，重新回回基于核心競爭力的相關業(yè)務經營。
由圖3可知，科技型中小企業(yè)的核心競爭力是其根本，表現(xiàn)為企業(yè)相對穩(wěn)定的核心上風，這種上風具體反映到價值鏈上，又體現(xiàn)為價值鏈的某些上風環(huán)節(jié)，如主要活動上的技術上風、市場上風，以及輔助活動上的治理上風、資金上風等，這一系列上風的聚集便形成價值鏈的橫向擴展平臺，在該平臺上，各上風環(huán)節(jié)相互關聯(lián)，在技術、資金、人才、市場等方面產生迅速延伸和滲透，成為新舊業(yè)務領域之間的關鍵，使業(yè)務之間產生關聯(lián)能力。在關聯(lián)能力和企業(yè)資源能力的雙重作用下，企業(yè)得以實現(xiàn)戰(zhàn)略性資源的有效結合，進行相關多元化經營，在新資源、新競爭者和新市場機會的外部作用下，企業(yè)通過原先的價值鏈上風環(huán)節(jié)與新的價值鏈實現(xiàn)銜接，經過業(yè)務能力的重新整合，繼續(xù)強化企業(yè)的核心競爭力。
(1)基于研發(fā)環(huán)節(jié)的價值鏈橫向延伸。這種延伸是通過共享某些研發(fā)資源、知識或技能產生范圍經濟性來實現(xiàn)的。例如，美國3M公司利用其錄音磁帶技術，延伸到傳真復印機與計算機軟盤業(yè)務以保持其核心競爭力——研發(fā)能力。
(2)基于市場營銷環(huán)節(jié)的價值鏈橫向延伸。這種延伸是通過共享分銷渠道和品牌資產來實現(xiàn)的。如娃哈哈由原來生產兒童營養(yǎng)液到生產兒童果奶、純凈水、非常可樂、瓜子和童裝等，正是基于分銷渠道共享和品牌共享實現(xiàn)的，這大大鞏固和強化了娃哈哈的核心競爭力——對分銷渠道的運營能力。
2.價值鏈縱向延伸來支撐核心競爭力的實現(xiàn)
價值鏈的縱向延伸是指科技型企業(yè)通過原有價值鏈的上下游延伸開辟新業(yè)務。從戰(zhàn)略的角度解釋，就是采取一體化戰(zhàn)略，包括前向一體化、后向一體化、橫向一體化。這種多元化模式實在就是縱向多元化。
3.以價值鏈上風環(huán)節(jié)的整合來支撐企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)
(1)通過上風環(huán)節(jié)整合來鞏固和提升核心競爭力。企業(yè)通過整合價值鏈上風環(huán)節(jié)，不僅獲得了稀缺要素，而且降低了交易本錢，是核心競爭力強化的過程。日本佳能公司在開發(fā)復印機生產項目時，應用照相機業(yè)務單位的核心競爭力來進步復印機業(yè)務單位戰(zhàn)略性資產的質量，形成明顯的資產改善上風；而在創(chuàng)立新的設計、生產和制造更為復雜的激光打印機的過程中，佳能公司開發(fā)出了有助于改善其復印機業(yè)務的核心競爭力。同時，佳能公司在精密機械技術、光學技術、微電子技術三個技術領域把握了盡對的上風，三者相互結合構成了圖像化方面的核心競爭力。利用其核心競爭力，佳能進行價值鏈的橫向擴張，不斷進進了復印機、打印機、傳真機和醫(yī)用儀器等新行業(yè)，均取得了巨大的成功。另外，佳能通過進行價值鏈的縱向擴展，取得了照相機的技術領先地位和市場地位，促進了照相機產品的更新?lián)Q代。佳能公司的成功經營是圍繞核心競爭力展開的，這種核心競爭力通過價值鏈的延伸形成，又通過價值鏈的延伸繼續(xù)擴展，鞏固和進步了核心競爭力。
(2)通過上風環(huán)節(jié)整合來運用和更新核心競爭力。核心競爭力一旦形成，即呈現(xiàn)動態(tài)發(fā)展趨勢。在激烈的市場競爭中，原有的核心競爭力可能演化成一般能力并逐漸喪失競爭上風，因此，企業(yè)必須時時關注核心競爭力的發(fā)展演變，并不斷推進、豐富直至更新它。
如 IBM公司依靠自己強大的銷售能力所提供的市場容量，在軟件和電腦系統(tǒng)結構方面建立了明顯的競爭上風，但是隨著市場競爭的日益激烈，這種上風在逐漸弱化。技術的爆炸性發(fā)展使得企業(yè)不可能僅憑有限領域內的服務和產品來滿足不斷變化的市場需求，在這種情況下，公司必須開展其核心領域以外的業(yè)務，通過整合價值鏈的上風環(huán)節(jié)，終極加強企業(yè)核心競爭力。IBM在困境之中看準市場在電腦技術飛速發(fā)展的背景下對整體服務的需求，從一家“硬件 操縱系統(tǒng)”供給商拓展為電子商務軟硬件的集成服務提供商，就是通過整合價值鏈上風環(huán)節(jié)而達到運用和更新核心競爭力的成功案例。
五、結論
綜上所述，科技型企業(yè)的價值鏈上風環(huán)節(jié)整合與核心競爭力的培育發(fā)展存在密切的關系。企業(yè)要獲得逾額利潤，就必須保持核心競爭力的持續(xù)發(fā)展，而核心競爭力的發(fā)展可以促使企業(yè)實現(xiàn)價值鏈的縱向延伸和橫向延伸。在價值鏈延伸過程中若干個關聯(lián)上風環(huán)節(jié)的整合又為原先的核心競爭力更新補充了新的元素，形成良性的動態(tài)循環(huán)。因此，科技型中小企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的根本和源泉，而價值鏈上風環(huán)節(jié)的整合是鞏固和提升核心競爭力的有效模式，二者相輔相成，互為因果。
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