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我國(guó)旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)研究綜述
摘要：旅游者的需求和消費(fèi)行為始終是中國(guó)旅游研究的前沿題目。我國(guó)在旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)研究方面也進(jìn)行了不斷的探索，取得了豐富的成果。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)近30年的研究成果的系統(tǒng)梳理，總結(jié)我國(guó)旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)研究的軌跡和特點(diǎn)，為我國(guó)進(jìn)一步進(jìn)行旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)研究提供鑒戒。關(guān)鍵詞：旅游市場(chǎng)；需求猜測(cè)；方法
Abstract：Tourism demand and consumer behavior are both important issues under research in China's tourism. In this regard there have been plenty of achievements by now. This *** reviews the researches concerned in the recent 30 years and generalizes the forecasting methods for the reference of developing China′s tourism.
Key words：tourism market；demand forecast；method
一、引言
旅游需求是旅游市場(chǎng)形成的根本基礎(chǔ)，沒(méi)有旅游需求，旅游市場(chǎng)就無(wú)從談起，旅游產(chǎn)品的價(jià)值也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，對(duì)某地旅游產(chǎn)品的需求量是旅游目的地旅游治理部分、旅游企業(yè)(景區(qū)、旅行社等)和旅游從業(yè)人士都十分關(guān)切的重要題目。旅游需求的重要性說(shuō)明，任何一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)時(shí)，都必須以人們對(duì)該國(guó)或該地區(qū)旅游產(chǎn)品的需求為依據(jù)，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，公道地規(guī)劃和控制旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)規(guī)模和發(fā)展速度，以實(shí)現(xiàn)發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)的最佳效益。對(duì)旅游者需求研究特別是對(duì)其消費(fèi)行為的研究非常重要，中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展需要這方面的研究來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。而消費(fèi)者的需求和消費(fèi)行為也隨著社會(huì)發(fā)展不斷變化，需要業(yè)界不斷地追蹤研究，與時(shí)俱進(jìn)。旅游者需求與消費(fèi)行為將始終是中國(guó)旅游研究的前沿題目[1]。我國(guó)的學(xué)者一直以來(lái)十分重視這個(gè)題目的研究，進(jìn)行不斷地探索，取得了一定的研究成果。
隨著我國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游活動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響不斷加大，關(guān)于旅游需求的研究開(kāi)始向更深的層次展開(kāi)，很多不同領(lǐng)域的學(xué)者開(kāi)始參與到旅游需求的研究之中。從旅游目的地的角度研究旅游需求可以指導(dǎo)目的地的旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與規(guī)劃、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，為旅游資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃等提供科學(xué)的依據(jù)。
二、旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)研究中的統(tǒng)計(jì)分析
利用中國(guó)期刊網(wǎng)搜索，從研究?jī)?nèi)容進(jìn)行選取，共有137篇文章來(lái)探索旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)題目。王鐵生(1984)首先發(fā)表文章探討杭州國(guó)內(nèi)旅游需求猜測(cè)[2]。而1985年12月通過(guò)鑒定的《北京旅游發(fā)展戰(zhàn)略》，其中包含了客源市場(chǎng)調(diào)查研究篇幅，從內(nèi)容上看，包括了客源市場(chǎng)猜測(cè)、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、旅游者行為分析等；從方法上看，使用了大規(guī)模的問(wèn)卷抽樣調(diào)查，并進(jìn)行了旅游市場(chǎng)猜測(cè)研究，在全國(guó)具有領(lǐng)先意義[3]。從此開(kāi)始，我國(guó)學(xué)者對(duì)旅游需求猜測(cè)進(jìn)行不斷研究和探索。
(一)文獻(xiàn)數(shù)目統(tǒng)計(jì)
從文獻(xiàn)的時(shí)間動(dòng)態(tài)分布統(tǒng)計(jì)中看出(見(jiàn)圖1)，我國(guó)學(xué)者從20世紀(jì)80年代中期開(kāi)始進(jìn)行旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)研究，在20世紀(jì)80年代僅有4篇相關(guān)文獻(xiàn)。而持續(xù)進(jìn)行此方面的研究始于20世紀(jì)90年代中期。我國(guó)學(xué)者陸續(xù)開(kāi)始進(jìn)行旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)的研究。從1996-2004年，文獻(xiàn)數(shù)目基本持平，但總體上略有遞增趨勢(shì)。近幾年(2005-)有關(guān)旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)的研究又有新的增長(zhǎng)，而且增幅很大，尤其是2005年達(dá)到15篇，是2004年的3.75倍，2006年達(dá)到了20篇，2007年截至到7月份已經(jīng)有19篇文獻(xiàn)，可見(jiàn)我國(guó)對(duì)旅游市場(chǎng)需求猜測(cè)的研究真正興起于最近幾年。
(二)研究方法分類(lèi)統(tǒng)計(jì)
國(guó)內(nèi)對(duì)旅游需求猜測(cè)的研究主要是在鑒戒國(guó)外旅游需求猜測(cè)方法的基礎(chǔ)上做更進(jìn)一步的探索與分析，不少學(xué)者對(duì)旅游需求猜測(cè)方法改進(jìn)做了大量研究[4]。筆者參考了任來(lái)玲(2006)的旅游需求猜測(cè)分類(lèi)[5]，將137篇文獻(xiàn)按照研究方法進(jìn)行分類(lèi)。從傳統(tǒng)的研究方法來(lái)看，有60.1%的文獻(xiàn)采用，其中有15.2%的文獻(xiàn)采用了定性研究方法，有44.9%文獻(xiàn)采用了定量研究方法，所有的傳統(tǒng)研究方法中回回模型的應(yīng)用最多，達(dá)到了24.6%；有39.9%的文獻(xiàn)采用了人工智能方法，在人工智能方法中，灰色系統(tǒng)研究方法應(yīng)用最多，達(dá)到了19.6%。
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