我國第三方支付企業營銷環境分析

我國第三方支付企業營銷環境分析

【摘要】第三方支付企業近年發展迅速，成為互聯網支付體系中最重要的一部分。本文從政策法律環境和行業環境角度分析了我國第三方支付企業的營銷環境，并提出創新是其健康發展的必然選擇。　　【關鍵詞】第三方支付企業 營銷環境
　　
　　隨著我國互聯網應用的迅速發展，電子商務也在迅速崛起，網上支付已經成為發展電子商務的必然趨勢。第三方支付平臺正是在商家與消費者之間建立了一個公共的、可信任的中介，滿足了電子商務中商家和消費者對信譽和安全的要求。
　　
　　一、我國第三方支付平臺概述
　　
　　第三方支付平臺是由非銀行的第三方機構投資運營的網上支付平臺。其通過通信、計算機和信息安全技術，在商家和銀行之間建立連接，起到信用擔保和技術保障的職能，從而提供從消費者到金融機構及商家之間貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計的平臺。
　　第三方網上支付平臺近幾年發展極為迅速，到2007年上半年中國第三方支付企業已達到60余家。艾瑞咨詢最新推出的《2007—2008年中國電子支付行業發展報告》顯示，2007年中國第三方電子支付市場交易額規模突破1000億，預計2008年仍將保持100%以上的增速。
　　
　　 二、我國第三方支付企業營銷環境分析
　　
　　企業與其外部經營環境、競爭或合作組織及公眾等外部因素處于一個相互聯系、相互影響的動態系統之中。本文從政策法律環境和行業環境兩方面來分析我國第三方支付企業的營銷環境。
　　1、政策法律環境。第三方支付企業面臨的風險之一是新政策法規的推出。其雖游離于嚴格的金融企業之外，但仍受宏觀政策變化帶來的不確定因素影響。
　　在具體政策方面，2004年8月我國頒布了《電子簽名法》，確認了電子簽名的法律效力。中國人民銀行于2005年10月30日向社會公布《電子支付指引（第一號）》，對銀行針對不同客戶在電子支付類型、單筆支付金額和每日累計支付金額等方面做出限制：銀行通過網上支付個人資金一般每日累計金額不應超過5000元。但是電子支付市場缺乏政策指導，中國網上支付發展所需的法律環境仍未形成，尚需不斷健全和完善。
　　2、行業環境。邁克爾·波特提出的“五力模型”是進行行業競爭結構分析的常用方法，他認為一個產業內部的競爭狀態取決于五種基本競爭作用力：進入威脅、替代威脅、賣方討價還價能力、買方討價還價能力及現有競爭對手的競爭。這些作用力的合力決定著該產業的競爭程度和產業的最終利潤潛力。
　　（1）競爭者：各個第三方支付企業。由于同質化經營，第三方支付企業之間的價格戰非常激烈。企業爭相下調手續費，使用非常規的競爭手段以爭奪更多市場份額，忽視了產品創新和增值服務，進一步擠壓了支付市場有限的贏利空間。這使得幾乎所有的第三方支付企業沒有持續的贏利能力，更談不上為用戶提供持續、穩定、安全的服務。重視分析市場競爭者的狀況，提升自己的經營實力，實現整合重組是第三方支付企業的當務之急。

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