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知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的構(gòu)建
摘要：企業(yè)文化不是一成不變的，而是不斷發(fā)展變化的，不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要不同的企業(yè)文化。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)文化提出了更高的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化應(yīng)努力從人本文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、速度文化、共享文化等方面去建設(shè)。 關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)文化；構(gòu)建 企業(yè)文化是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)文化不是一成不變的，而是不斷發(fā)展變化的，不同的經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要不同的企業(yè)文化。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種經(jīng)濟(jì)具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的特征，為了與之相適應(yīng)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的構(gòu)建也有了新的內(nèi)容和要求。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特征
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、創(chuàng)新、流通、分配和應(yīng)用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。其特點(diǎn)是以智力資源為依托，以各種高新科技產(chǎn)業(yè)為支柱，以不斷創(chuàng)新為靈魂和內(nèi)核，以繼續(xù)教育和素質(zhì)教育為本源的一種經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)的一個(gè)概念，它是當(dāng)今世界一種新類型的、知識(shí)型的、富有生命力的經(jīng)濟(jì)。其基本特征主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、知識(shí)成為最主要的生產(chǎn)要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)要素從其它生產(chǎn)要素中分離出來，使知識(shí)要素?zé)o需依賴其它生產(chǎn)要素直接參與經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。知識(shí)經(jīng)濟(jì)最突出的特征是知識(shí)代替資本、勞動(dòng)力和土地這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，成為經(jīng)濟(jì)生活中最主要的生產(chǎn)要素。在1998年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織的報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》中提到：“據(jù)估計(jì)，經(jīng)合組織主要成員國國內(nèi)生產(chǎn)總值的百分之五十以上現(xiàn)在是以知識(shí)為基礎(chǔ)的”。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這個(gè)比例會(huì)越來越高。
2、創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技發(fā)展日新月異，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這一趨勢(shì)客觀要求組織都必須將創(chuàng)新作為自己生存和發(fā)展的重要手段，將創(chuàng)新放在第一位。只有形成一種持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制，企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大，在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
3、速度成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，市場(chǎng)瞬息萬變，技術(shù)研究和創(chuàng)新速度越來越快，企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期越來越短，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。在未來的商戰(zhàn)中，不是大吃小，而是快吃慢。
4、技術(shù)決定企業(yè)的成敗。工業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下一般由資本規(guī)模和數(shù)量決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)成敗主要取決于是否擁有自己的核心技術(shù)。當(dāng)今的很多大公司如微軟、IBM、愛立信等，之所以成為世界經(jīng)濟(jì)巨人，關(guān)鍵是他們擁有的核心技術(shù)。
二、構(gòu)建與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，既為企業(yè)文化的建設(shè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也向企業(yè)文化提出了更高的要求，賦予了企業(yè)文化更多、更新、更為豐富的內(nèi)容。當(dāng)前，我國正處在由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期，因此，探討知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的順利接軌，對(duì)我國企業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展有著重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
1、構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)重要特征是知識(shí)成為最主要的生產(chǎn)要素，而人是高新技術(shù)、知識(shí)的載體，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從根本上說是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)員工的素質(zhì)和積極性、主動(dòng)性決定了企業(yè)的興衰成敗，建立以人為本的企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀要求。堅(jiān)持以人為本的內(nèi)涵就是要尊重人、理解人、關(guān)心人、發(fā)展人。所謂尊重人，就是尊重人的人格、尊嚴(yán)、情感和權(quán)利；所謂理解人，就是理解每個(gè)人的具體處境、個(gè)性、性格、愛好和興趣；所謂關(guān)心人，就是對(duì)人滿腔熱情，誠懇寬厚，為人排憂解難；所謂發(fā)展人，就是加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，為員工提供施展才能的空間。如何構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化？首先，企業(yè)內(nèi)部要形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好文化氛圍，給員工提供良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其次，為員工提供一個(gè)相對(duì)自由寬松的工作環(huán)境，提供施展才能的空間，將人的發(fā)展融入到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)中，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。 2、構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特征就是知識(shí)和信息的生產(chǎn)以幾何級(jí)數(shù)增長。在以知識(shí)資本為基礎(chǔ)的社會(huì)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再僅是物資資本、現(xiàn)有技術(shù)和人才存量的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，即員工和組織學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命力的源泉，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型企業(yè)。學(xué)習(xí)型文化是指企業(yè)整個(gè)組織彌漫著濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，強(qiáng)調(diào)員工終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化？首先，企業(yè)上下必須樹立學(xué)習(xí)至上的價(jià)值理念，這是塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)共同的思想平臺(tái)。其次，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)組織、制訂學(xué)習(xí)制度、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、為企業(yè)全員學(xué)習(xí)提供資金支持等。再次，要培養(yǎng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，要開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，以提高企業(yè)團(tuán)體的學(xué)習(xí)積極性。
3、構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂，企業(yè)要想在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，惟一的辦法就是創(chuàng)新求變，將創(chuàng)新與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，塑造自己的創(chuàng)新文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的創(chuàng)新主要包括觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等。如何構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)文化？首先，企業(yè)需要確立創(chuàng)新、變革的價(jià)值觀，大力倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí)。讓企業(yè)中的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。其次，創(chuàng)造寬松愉快的工作環(huán)境，尤其是要鼓勵(lì)嘗試、寬容失敗。再次是提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。具體措施包括建立知識(shí)共享平臺(tái)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變等。
4、構(gòu)建速度型的企業(yè)文化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，速度成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。因此，培育起一種重視速度的企業(yè)文化已成為現(xiàn)代企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。這種速度文化應(yīng)該以顧客需要及其變化為出發(fā)點(diǎn)，以改變傳統(tǒng)的企業(yè)流程和組織機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，以信息技術(shù)為手段，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和協(xié)作，發(fā)揮員工的自主性和創(chuàng)造性，著力塑造企業(yè)的時(shí)間意識(shí)和速度意識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言，應(yīng)著重從以下三個(gè)方面構(gòu)建速度文化。首先，企業(yè)要求每個(gè)員工樹立時(shí)間觀念，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。其次，建立快速反應(yīng)的企業(yè)機(jī)制，縮短產(chǎn)品研制周期和產(chǎn)品的壽命周期，加快技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程。再次，企業(yè)要在最快的時(shí)間里發(fā)現(xiàn)并滿足消費(fèi)者的當(dāng)前需求，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。
5、構(gòu)建知識(shí)共享型企業(yè)文化。在以知識(shí)的選擇、獲取、應(yīng)用、創(chuàng)新為重要特征的新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)除了應(yīng)關(guān)注個(gè)體知識(shí)的獲取與積累外，更應(yīng)關(guān)注知識(shí)的傳播與使用，這就需要構(gòu)建知識(shí)共享型文化。如何構(gòu)建知識(shí)共享型企業(yè)文化？首先，企業(yè)管理者要擁有鼓勵(lì)知識(shí)共享的核心理念，培養(yǎng)員工的知識(shí)共享意識(shí)，積極為企業(yè)營造一種全員共享知識(shí)的氛圍。如通過人員培訓(xùn)傳遞知識(shí)共享信息；通過一系列的慶典儀式創(chuàng)建知識(shí)共享氛圍等。其次，企業(yè)建立完善的以知識(shí)共享和創(chuàng)新為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制，建立相應(yīng)的客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。再次，建立知識(shí)共享的技術(shù)基礎(chǔ)。信息技術(shù)是知識(shí)共享的基礎(chǔ)，企業(yè)必須建立自己的Internet網(wǎng)絡(luò)或在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立站點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流的快速、便捷。最后，建立企業(yè)知識(shí)庫。在企業(yè)的Internet上設(shè)立知識(shí)庫是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享必不可少的，可以大大提高知識(shí)共享效率。
參考文獻(xiàn)：
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