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知識經濟條件下企業文化的構建
摘要:企業文化不是一成不變的,而是不斷發展變化的,不同的經濟時代需要不同的企業文化。21世紀是知識經濟時代,知識經濟對企業文化提出了更高的要求。知識經濟條件下的企業文化應努力從人本文化、學習文化、創新文化、速度文化、共享文化等方面去建設。 關鍵詞:知識經濟;企業文化;構建 企業文化是企業全體職工在長期的生產經營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范,是企業持續發展的精神支柱和動力源泉,是企業核心競爭力的重要組成部分。企業文化不是一成不變的,而是不斷發展變化的,不同的經濟時代需要不同的企業文化。21世紀是知識經濟時代,這種經濟具有不同于傳統經濟的特征,為了與之相適應,知識經濟條件下企業文化的構建也有了新的內容和要求。
一、知識經濟的內涵及特征
知識經濟是建立在知識的生產、創新、流通、分配和應用基礎上的經濟。其特點是以智力資源為依托,以各種高新科技產業為支柱,以不斷創新為靈魂和內核,以繼續教育和素質教育為本源的一種經濟。知識經濟是和農業經濟、工業經濟相對的一個概念,它是當今世界一種新類型的、知識型的、富有生命力的經濟。其基本特征主要表現在以下幾個方面。
1、知識成為最主要的生產要素。在知識經濟時代,知識要素從其它生產要素中分離出來,使知識要素無需依賴其它生產要素直接參與經濟的運行。知識經濟最突出的特征是知識代替資本、勞動力和土地這些傳統的生產要素,成為經濟生活中最主要的生產要素。在1998年經濟合作與發展組織的報告《以知識為基礎的經濟》中提到:“據估計,經合組織主要成員國國內生產總值的百分之五十以上現在是以知識為基礎的”。在知識經濟時代,這個比例會越來越高。
2、創新是知識經濟的靈魂。在知識經濟時代,科技發展日新月異,企業競爭日趨激烈,這一趨勢客觀要求組織都必須將創新作為自己生存和發展的重要手段,將創新放在第一位。只有形成一種持續創新機制,企業才能不斷發展壯大,在競爭中取得優勢。
3、速度成為競爭的焦點。在知識經濟時代,世界經濟一體化進程加快,市場瞬息萬變,技術研究和創新速度越來越快,企業產品的壽命周期越來越短,現代企業之間的競爭越來越表現為時間上的競爭。在未來的商戰中,不是大吃小,而是快吃慢。
4、技術決定企業的成敗。工業經濟條件下一般由資本規模和數量決定企業的競爭力,而知識經濟時代企業成敗主要取決于是否擁有自己的核心技術。當今的很多大公司如微軟、IBM、愛立信等,之所以成為世界經濟巨人,關鍵是他們擁有的核心技術。
二、構建與知識經濟相適應的企業文化
知識經濟的到來,既為企業文化的建設提供了良好的發展機遇,同時也向企業文化提出了更高的要求,賦予了企業文化更多、更新、更為豐富的內容。當前,我國正處在由工業經濟向知識經濟發展的轉型時期,因此,探討知識經濟條件下企業文化的構建,實現企業文化與知識經濟的順利接軌,對我國企業的健康和持續發展有著重要的理論價值和現實指導意義。
1、構建以人為本的企業文化。知識經濟時代的一個重要特征是知識成為最主要的生產要素,而人是高新技術、知識的載體,企業的競爭從根本上說是人才的競爭,企業員工的素質和積極性、主動性決定了企業的興衰成敗,建立以人為本的企業文化是知識經濟時代的客觀要求。堅持以人為本的內涵就是要尊重人、理解人、關心人、發展人。所謂尊重人,就是尊重人的人格、尊嚴、情感和權利;所謂理解人,就是理解每個人的具體處境、個性、性格、愛好和興趣;所謂關心人,就是對人滿腔熱情,誠懇寬厚,為人排憂解難;所謂發展人,就是加強對員工的培訓,為員工提供施展才能的空間。如何構建以人為本的企業文化?首先,企業內部要形成尊重知識、尊重人才的良好文化氛圍,給員工提供良好的培訓和學習機會。其次,為員工提供一個相對自由寬松的工作環境,提供施展才能的空間,將人的發展融入到企業發展的目標中,在實現企業目標的同時,實現人的全面發展。 2、構建學習型的企業文化。知識經濟時代的基本特征就是知識和信息的生產以幾何級數增長。在以知識資本為基礎的社會中,企業之間的競爭不再僅是物資資本、現有技術和人才存量的競爭,而是企業學習力的競爭,即員工和組織學習動力、學習毅力和學習能力的競爭。學習越來越成為企業生命力的源泉,知識經濟時代最成功的企業將是學習型企業。學習型文化是指企業整個組織彌漫著濃厚的學習氣氛,強調員工終身學習、全員學習、全過程學習以及團隊學習。如何構建學習型的企業文化?首先,企業上下必須樹立學習至上的價值理念,這是塑造學習型企業共同的思想平臺。其次,企業要創建學習組織、制訂學習制度、確定學習內容、為企業全員學習提供資金支持等。再次,要培養企業員工的學習習慣,營造良好的學習環境和氛圍,要開展經常性的學習,以提高企業團體的學習積極性。
3、構建創新型的企業文化。創新是知識經濟的靈魂,企業要想在未來的市場競爭中立于不敗之地,惟一的辦法就是創新求變,將創新與企業文化建設結合起來,塑造自己的創新文化。知識經濟時代企業文化的創新主要包括觀念創新、戰略創新、制度創新、機制創新等。如何構建創新型企業文化?首先,企業需要確立創新、變革的價值觀,大力倡導創新意識。讓企業中的每一位員工都要深刻理解企業在激烈的市場競爭中“人無我有,人有我優,人優我轉”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規則。其次,創造寬松愉快的工作環境,尤其是要鼓勵嘗試、寬容失敗。再次是提供良好的學習環境。具體措施包括建立知識共享平臺、加強教育培訓、向學習型組織轉變等。
4、構建速度型的企業文化。在知識經濟時代,速度成為競爭的焦點。因此,培育起一種重視速度的企業文化已成為現代企業的當務之急。這種速度文化應該以顧客需要及其變化為出發點,以改變傳統的企業流程和組織機構為基礎,以信息技術為手段,鼓勵員工學習、創新和協作,發揮員工的自主性和創造性,著力塑造企業的時間意識和速度意識,從而增強企業在市場上的競爭力。具體而言,應著重從以下三個方面構建速度文化。首先,企業要求每個員工樹立時間觀念,增強危機意識。其次,建立快速反應的企業機制,縮短產品研制周期和產品的壽命周期,加快技術研究和產品開發進程。再次,企業要在最快的時間里發現并滿足消費者的當前需求,搶先占領市場。
5、構建知識共享型企業文化。在以知識的選擇、獲取、應用、創新為重要特征的新經濟條件下,企業除了應關注個體知識的獲取與積累外,更應關注知識的傳播與使用,這就需要構建知識共享型文化。如何構建知識共享型企業文化?首先,企業管理者要擁有鼓勵知識共享的核心理念,培養員工的知識共享意識,積極為企業營造一種全員共享知識的氛圍。如通過人員培訓傳遞知識共享信息;通過一系列的慶典儀式創建知識共享氛圍等。其次,企業建立完善的以知識共享和創新為導向的激勵機制,建立相應的客觀評價標準。再次,建立知識共享的技術基礎。信息技術是知識共享的基礎,企業必須建立自己的Internet網絡或在互聯網上設立站點以實現知識交流的快速、便捷。最后,建立企業知識庫。在企業的Internet上設立知識庫是實現知識共享必不可少的,可以大大提高知識共享效率。
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