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淺談新形勢下圖書館管理創新
1前言
伴隨著社會的不斷進步,科技的高速發展,特別是電子技術、計算機技術和通信傳輸技術日新月異的變化,引領了信息產業革命性的變革。為傳統的信息業尤其是圖書館業帶來了強有力的沖擊。圖書館在這一背景下,如何管理,如何持續發展、如何更好的為社會、為廣大師生服務,成為了圖書館管理人員必須認真思考、并且積極探索和扎實推進的一個重要課題。
2圖書館的社會職能
知識是人類進步的階梯,圖書作為知識的載體,越來越成為科研、講學、求知等必不可少的信息來源。2l世紀是信息時代,信息和網絡技術高速發展,信息量增大,知識爆炸,信息傳播速度也加快。面對龐大復雜的文獻資料,對其歸納、分類、檢索成為了圖書館管理中重要的職能。作為圖書的管理場所,圖書館也成為人們生活中不可缺少的一部分。
圖書館具有五大基本社會職能:搜集和保存人類文化遺產的職能;社會文獻整序的職能;傳遞文獻信息的職能;豐富群眾文化生活的職能;開發智力資源,進行社會教育的職能。圖書館的五大職能是一個相互依存、不可分割、互為補充的整體,是圖書館實現社會價值的保障。
圖書館是一個動態的信息集散場所。圖書館里安靜的環境,良好的秩序,有助于培養人們良好公共道德,建立人與人之間相互尊重、相互理解的良好關系。
3圖書館基礎管理存在的問題
3.1從業人員普遍素質不高
由于圖書館管理歷史遺留下來的慣性工作模式,管理人員長期從事簡單、僵化的手工操作。對現代化的計算機技術、文獻信息管理技術認識不夠。對于圖書館管理更是缺乏創新。圖書館多年來沉淀了不少沒有經過專業素質培訓的工作人員,人員綜合素質不高,知識和技能更新速度慢。不能很好的適應現在的圖書館的現代化管理和服務。
3.2重視硬件建設、忽視服務意識
在圖書館界,許多人仍然受傳統的觀念和思維定勢所束縛,在評價圖書館工作時仍然以館舍面積的多少、擁有藏書的種冊數作為衡量的標準;仍以被動服務為主,等待信息用戶上門,缺乏市場服務意識,在主動開發信息服務市場方面更是力度不夠,使得豐富的館藏信息資源得不到有效的利用,社會效益差。
3.3文獻信息管理缺乏統一標準
目前犬部分圖書館都已配置了計算機、通訊設施等相關的電子設備,有些圖書館已通過各種網絡將自建的數據庫向用戶提供服務。但卻無法提供高標準的文獻信息。信息資源沒有統一的標準。各館工作人員由于知識素質和經驗等問題,對文獻信息的加工處理并不一致,尤其在建立書目數據庫時,各有各的標準,這對今后實行文獻資源共享是極為不利的。沒有針對信息市場和信息用戶需求,而是盲目地上項目、建數據庫,致使數據庫建設缺乏統一領導,處于無序狀態。
4圖書館基礎管理思路
圖書館服務要做到“以人為本”,一切工作要以是否能滿足讀者學習的需求為判斷基準。以此不斷推進圖書館基礎管理的改革,進而不斷提升學校圖書館為學校教育的作用,不斷豐富和提升圖書館的社會職能。
服務工作是圖書館的工作重心,也是圖書館一切工作的出發點與歸宿,圖書館要在網絡化、數字化的環境下履行自己的職能,滿足讀者多層次、個性化的需求,就必須樹立一種創新的理念,建立一套有力的創新制度。把創新轉化為每一個館員的內在需要,使館員由依賴變為主動,充分發揮他們的集體創造力,才能適應知識經濟社會而和諧發展。更好地服務于學校教學工作,服務于社會的經濟建設。
5提高圖書館基礎管理的基本措施
5.1培養一批高素質的基礎管理隊伍
計算機技術是剛剛興起但又發展極為迅速的學科,一旦與圖書館的基礎管理相結合就將使傳統的圖書館管理面臨全面的改革。
一個網絡信息化時代的現代化的數字圖書館,需要一批掌握現代化的計算機技術、網絡技術、外語知識、圖書情報專業知識等的復合型人才。這些人熟悉網上資源的分布情況,善于將網絡上新的知識信息與書本上的知識信息有機地結合起來,并具有提供和儲存信息的能力,將信息及時的搜集歸類。還精通信息理論和技術,又熟悉圖書館學,可以不斷了解和掌握各學科的新動向,為用戶提供新的知識信息。
此外管理人才隊伍還需要不斷的更新和優化自身的知識結構,在信息獲得能力,信息處理能力和信息傳遞能力的各方面綜合能力的要不斷提高。同時也要注重政治思想素質、心理素質等的提高。
5.2提高服務意識,強化市場觀念
以往的圖書館管理制度和服務模式,主要側重于對館藏資料的“管理”的角度,管理人員好承擔的主要是“圖書管理者”的角色,體現的是“以書為本”的管理理念。
在網絡環境下,一定要堅持以“讀者為本”的原則。管理人員的服務由被動為主動、為積極,一定要以讀者或用戶的需要為根本出發點。用戶可以是個人、團隊、企業或者是某個行業。圖書館的發展離不開這樣的用戶群體。要急其之所急,想其之所想,購其之所需,解其之所難,緊緊圍繞市場需求開展多層次、多元化的服務。
可以利用豐富的網絡信息資源和信息查詢等優勢,為企業開展包括情報檢索服務、重點課題服務、網上信息服務等一系列活動,定期向企業提供所需的相關的專題綜合信息,為企業技術創新服務,創造更多的社會效益和經濟效益。
6小結
新形勢下的圖書館基礎管理工作是一項日常的、細致的、艱苦的工作,更是信息化、網絡化、高科技、綜合性的一項工作。隨著社會的不斷進行,人員對于知識、信息的獲取更加渴望,所以圖書館的管理工作日益關鍵,提高管理人員的服務意識和綜合能力尤為緊迫。所以我們樹立為讀者服務的思想,增強自身的危機意識,不斷創新、勇于開拓,力爭把圖書館基礎管理
工作順應時代變化,為經濟建設服好務。
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