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方針管理的預算管理分析論文
摘要:目前很多企業都已實行預算管理,但是怎樣有效地將企業戰略目標分解到各層級,并使各層級的績效目標與企業總目標保持一致,這一問題常常困擾著企業管理層。方針管理能有效地將企業的戰略目標轉化為下一階層的方法和目標,預算管理基于企業戰略目標,能有效調節資源配置;诜结樄芾淼念A算管理既能將基層員工、各部門的目標和企業目標有效統一起來,協調企業各層級的經營戰略目標,也能提供具體的實現方法,有效確保企業經營目標的實現。本文首先對方針管理和預算管理理論進行了概述,并分析了傳統預算管理執行過程中的一些普遍問題,以及基于方針管理的預算管理的優點。接著分析了HIM公司開展的基于方針管理的預算管理活動以及取得的成績,并分析了HIM公司運行過程中存在的一些問題,這對其他計劃執行這項管理工具的企業具有一定參考價值。
關鍵詞:預算管理;方針管理
很多企業已實施預算管理,但是怎樣將企業的戰略目標有效分解到各層級,使各層級的目標與企業總目標保持一致,有效協調組織目標?這一問題常常困擾著企業管理層。方針管理能有效地將企業的戰略目標轉化為下一階層的方法和目標,預算管理基于企業戰略目標,能有效調節資源配置;诜结樄芾淼念A算管理既能將基層員工、各部門的目標和企業目標有效統一起來,協調企業各層級的經營戰略目標,也能提供具體的實現方法,能有效確保企業經營目標的實現。
一、方針管理概述
方針管理起源于日本,來源于企業長期循環計劃和管理理念。方針管理就是基于企業的愿景,設定3-5年的突破性目標,并設定年度突破性目標,然后按年度展開和實施。任何一個方針都包含目標和實現該目標的方法,在實踐中是按自上而下的方向制定的,一級方針是總經理方針,然后展開為部長方針、科室經理方針和個人方針。上級的方針是下一級的目標和實現本級方針的方法,在方針管理中,為達到目標實施的過程和方針目標一樣重要。從時間角度來講,一般年度方針可作為推動長遠方針實現過程中的短期目標。方針管理在實施過程有幾個關鍵節點,需要特別重視。企業要實行方針管理,首先要形成企業的長期性經營性戰略規劃,然后要對前面3年的經營數據進行分析,結合戰略規劃和遺留未解決的方針目標,形成3-5年的重要課題,比如:銷售收入、產品品質、成本結構、交期、新產品開發和管理流程改善等,基于上年度的分析,結合市場競爭的要求,根據市場形勢的變化,找出需要解決的問題,形成企業年度重要課題,從而形成總經理年度方針,并由總經理正式發布。
。ㄒ唬㏄DCA循環方針的實施是從C(檢查)和A(處理)開始的,通過分析檢查梳理出總經理的年度方針,P(計劃)和D(執行)是方針展開和執行,并通過總經理的診斷,持續改善,確保目標的實現。如目標不能實現,也要通過檢查分析出具體原因,留待作為下一階段方針,持續不斷的改進,直到達到預期目標。
。ǘ╊I導力方針管理是從上往下展開的,且企業的方針要經領導正式公布,讓全企業的各層級員工清楚自己要做什么,什么時候做完,因此領導執行力非常重要。而且方針管理要求領導親臨現場、接觸現物和了解現實情況,掌握方針執行進展和各種相關情況,便于月度總經理循環診斷的順利開展。
二、預算管理概述
自從20世紀預算管理產生后,其已經在企業管理中得到廣泛運用。預算管理工具是現代企業管理的重要方法,預算管理在企業日常管理工作過程中有兩大基本功能:決策和控制,預算管理的實質就是企業資源分配、實現企業經營目標的過程,其內容包含財務預算和非財務預算。根據預算與企業和人員的關系,預算管理可以分為從上而下的集權式預算,和從下而上結合從上而下的參與式預算。根據委托代理理論,預算管理首先要解決企業不同管理層之間的信息不對稱問題,這產生了定期的預算溝通形式,比如定期的預算溝通會議,預算管理的信息化。預算溝通形式越好和預算管理的信息化程度越高,越能提升預算管理的效果。參與式預算能很好地解決這一問題,通過制定預算管理制度,通過預算編制過程中的上下級溝通,上級能讓下級清楚知道其目標和方法,提高下屬工作績效。預算管理報告也是一種內部管理有效的溝通途徑,能有效地反應經營中的各種問題,有助于管理層及時了解問題,并及時做出決策,調整資源分配。現代企業經營環境的日趨復雜,市場競爭越來越激烈,有很多企業的預算管理并沒有實現企業預期的效果。主要原因有:
。ㄒ唬┖雎詰鹇砸恢滦院芏喱F代企業的預算只關注短期的財務指標,忽略了企業長期競爭優勢相關指標,比如新產品的開發,新設備的投入,產品質量與服務,人力資源等等。在預算編制、評價和考核過程中忽視了客戶價值鏈、供應商價值鏈和內部價值鏈的關于企業長期競爭優勢的信息,在整個過程中沒有重點分析競爭對手的價值鏈。企業預算管理應包含財務指標和非財務指標,從企業價值鏈著手,逐步提升長期競爭優勢。
。ǘ┏杀竞怂悴痪_很多企業成本核算不夠精確,導致預算不夠嚴謹。還有很多企業沒有將成本管理延伸到企業產品研發前段,對預算中新產品的成本估算不夠精準。由于成本核算不夠精準,在預算管理中往往產生預算松弛,不利于預算最后考核。例如,有的企業對銷售的績效考核指標包含銷售收入,銷售毛利等,如果成本核算不準確,單位產品的銷售毛利就不準確,那么很難做好預算評價和相關考核工作。如產品BOM不準確,很難預測物料采購總量,不利于采購價格談判。
。ㄈ┖鲆曅畔⒒到y建立目前很多企業的編制預算的工具還是EXCEL,用EXCEL進行手工編制,不能對預算進行精細化編制,比如采購預算,在多產品的狀態下,EXCEL很難完成精細化核算。EXCEL雖然能顯示預算編輯邏輯,但是不利于數據共享和職能部門之間協調,不能形成有效的數據共享平臺。利用EXCEL來管理預算,不利于應對復雜的外部環境,不能形成快速、有效的信息反饋機制。也不利于信息在管理層之間有效、完整、及時傳遞,不利于管理層及時做出正確的決策,不能有效的應對企業內外部經營環境的變化。
。ㄋ模╊A算文化建立不足,內控缺失雖然預算管理已在很多企業內實施,但是很多企業認為預算會花費大量人力、資源去實施,很多企業都流于應付編制工作,沒有認識到預算對實現企業戰略的重要性。也有些企業管理層預算管理能力不強,將企業預算簡單的認同為財務預算,忽略了非財務方面的預算管理,不利于企業戰略實現。也有些企業沒有相應的預算控制制度,預算流于形式,只有預算編制,沒有預算評價和績效考核,預算管理沒有相應的預算權威性。
三、基于方針管理的預算管理
基于方針管理的預算管理,首先從企業戰略高度出發,保證預算目標與企業長期目標一致,方針管理的重要課題,可以指導企業預算管理。方針管理的目標和方案展開,可以指導企業在預算管理過程中,重點突出各職能部門需要重點解決的問題,包括財務的和非財務的,比如成本核算方法的改進,實現成本核算的精細化;某個產品成本的改善,適應產品市場競爭的需求,并有助于提高預算評價的權威性。PDCA循環可以確保預算相關信息在管理層的有效傳遞,通過定期的經營分析會議,持續改善,實現企業的長期競爭優勢。方針管理的領導親臨現場,可以在企業各層級傳遞預算管理的重要性,促使預算管理文化的建立。
四、案例分析
HIM公司是一家電梯部件制造商,主要產品有貨梯ODM,電梯配件和扶梯桁架,從2012年開始實施基于方針管理的預算管理。方針管理是一種戰略驅動的管理工具,HIM公司的愿景是“創造活潑、開放,創新的工作環境,讓員工以HIM為榮”,使命是“追求卓越,創造價值,讓HIM成為客戶首選供應商”,戰略目標是“2016年成為全球最大的貨梯/扶梯桁架供應商,貨梯發運4500臺,桁架14000臺”。
。ㄒ唬〩IM預算管理模式HIM采用的是參與式預算管理,一般會在上一年度的6月到9月,先由管理層分析出公司下年度重點課題,并由總經理發布,然后分解各個職能部門目標和方法,各職能部門開始編制年度預算,并分解部門目標到每個人,匯總預算數據后,再提報管理層審核。如有修改,通過溝通和協調,再次確定各職能部門目標和個人績效目標,經管理層審議后再正式下發.總經理年度方針,即總體年度預算目標確定后,各職能部門要分解總經理目標,并逐級分解到個別員工。比如HIM臺量目標,包含了新產品開發、新客戶拓展和老客戶保持等指標細項年度預算正式下發后,各部門即著手按預算方案執行,按月匯總各部門預算結果,并定期舉行公司管理層經營分析會議,由總經理牽頭對營運結果和對各部門方針進行診斷,并根據最新的內、外部經營環境的變化,做出滾動預算,圖1表示的是HIM公司預算管理框架圖。
(二)HIM預算管理決策預算管理功能之一是管理決策,管理決策一般通過定期的會議溝通決定,比如年度計劃評審會議、財務驅動的月度經營分析會議以及管理層周會,表3顯示的是HIM例會制度安排,這些定期的會議會及時傳遞公司經營過程中遇到的各種問題,也會方便管理層及時做出經營決策。HIM經營過程中遇到的突發事項,一般會及時通過電話、郵件傳遞給管理層,以便管理層協商并快速做出決策,但還會在例會上再次分析其影響性。預算管理主要分析工具有方針數據大旗圖,主要目標控制塔等,及時、準確傳遞經營成果信息以及與計劃的差異性。
1.HIM預算管理控制日常經營過程控制一般通過年初授權各職能部門執行,各職能相互配合,發揮組織協同效率。但授權之外的事項,則通過郵件提報管理層做臨時批準,并及時建立和更新相應的流程。業績評價一般每個季度一次,以便根據實際經營情況做出調整,讓員工個人的績效與公司總體業績保持一致。激勵分為兩部分,都與公司總體目標掛鉤,一部分是個人的績效考核獎勵,這個按年初發布的方針目標考核公式進行計量,另一部分是全員激勵獎勵,根據公司總體績效完成情況,管理層在年終績效評價后做出決策。HIM公司基本實現了2014年利潤目標,新客戶拓展也達到了預期的目標。而且定期的預算溝通會議,對公司的經營風險具有一定的提前防范作用。比如原材料價格的持續下跌,對未來產品銷售價格、零部件采購價格的影響,通過定期的溝通,可以提前測算好影響數據,加強對客戶、供應商價值鏈的管控。
2.HIM預算管理中存在的問題HIM的基于方針管理的預算管理開展時間不長,雖然公司日常經營取得一定的突破,但也暴露了一些普遍存在的問題,在此羅列出來,可以在后續的經營實踐過程中進行借鑒。
1)基于方針管理的預算管理理念不足在剛開始執行的過程中,大家對方針管理、預算管理認識不一致,有的甚至沒有聽過方針管理、不知道如何編制預算,HIM分不同層級對各職能部門進行培訓,總經理在各種場合進行宣貫,雖有推進,但仍不是很理想。需進一步對基層職員進行培訓,發揮組織協同效應。
2)信息系統不能滿足管理要求HIM目前都通過EXCEL進行預算編輯、預算分析,數據共享性差,不方便進行權限管理,信息傳遞效率不高。也不利于信息反饋,會形成一個個信息孤島,不利于企業營運風險管理。信息系統落后,也帶來更多的預算管理實施成本。
3)成本核算不夠精確及時、準確的成本信息是決策的關鍵,由于HIM公司剛開始運行這套管理系統,且沒有ERP、PLM系統,成本核算的精確性、及時性和全面性對財務人員來說是一個很大的挑戰。用于決策的成本數據全部靠財務人員定期收集,手工搭建,定期呈報。這不利于在企業內部各層級及時、有效傳遞成本信息。HIM公司也將這一問題作為年度部門目標,通過不斷溝通、收集相關數據,成本核算精準性大為提高,但是要實現系統自動化核算,還有一定距離。
五、結論
綜上所述,在方針管理基礎上實施的預算管理,能從企業戰略的高度進行預算管理,預算管理的目標會與企業長期目標保持一致;方針管理通過不同層級方針的分解,保證了企業預算總目標與企業員工的績效目標的一致,能更好地發揮組織的協同效率;以方針管理為載體的預算管理,能促進企業各項工作改善,提升企業競爭能力。通過對HIM公司開展的基于方針管理的預算管理活動進行分析,充分說明了該項管理活動在企業是行之有效的。HIM公司在運行過程中遇到的一些問題,對其他計劃實施基于方針管理的預算管理工具的企業,具有一定的參考價值。由于HIM公司是基于其特定的內外部經營環境制定的方針,其他企業在執行時,一定要根據實際狀況制定方針管理課題,并在其組織內做層層分解。
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