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      1. 信息管理系統論文

        時間:2024-09-17 11:29:10 管理畢業論文 我要投稿

        信息管理系統論文通用

          在平時的學習、工作中,大家對論文都再熟悉不過了吧,論文是指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章。為了讓您在寫論文時更加簡單方便,以下是小編整理的信息管理系統論文通用,希望能夠幫助到大家。

        信息管理系統論文通用

        信息管理系統論文通用1

          摘要:LKJ車載設備是機載安全監控設備,能夠防止列車“兩冒一超”。為提升該設備維修管理水平,本文重點對“KJ故障信息管理系統”構建進行探討。

          關鍵詞:鐵路;LKJ;車載設備;管理系統;故障信息

          1故障信息管理系統的信息記錄收集和統計分類

          及時對LKJ車載設備運行故障信息進行統計,并準確跟蹤故障解決狀態和故障的解決措施,有針對性地對特定或典型故障整改進行統計記錄,對完善設備維護和提高運行效率都有著重要意義。對典型LKJ車載設備的故障類型在不同角度上進行了劃分,包括按照故障因素來源、故障設備模塊、故障影響等級和故障發生環境等不同因素進行分類,實現故障信息的分類和剖析。

          1.1按故障因素來源劃分,可分為LKJ車載設備故障、地面因素、機車故障因素以及人為因素故障等四個方面。具體表現在:LKJ車載設備模塊或板件自身故障、地面信號數據設備故障(軌道電路或應答器等)、機車提供的環境或工況等條件特別以及人為錯誤操作或人為疏忽導致設備錯漏修。

          1.2以LKJ20xx設備為例,按故障設備模塊劃分,可以分為傳感器故障(速度傳感器,壓力傳感器等)、總線特別、各插接件接口故障、顯示器功能部件特別、主機或TAX插件板件故障、LAIS故障、各附屬設備及接線盒故障、電源故障、機車各連接線纜故障等。

          1.3按故障影響的范圍和等級劃分,可以按行車安全和效率、影響的時長或波及其他列車行車的范圍等因素。依據影響的范圍和造成的實際影響,對不同等級故障進行規范(如一般故障、影響行車運用故障、重大安全故障等),應制定不同的應對措施和處理流程。

          1.4按故障發生環境劃分,可以分為在路局站段、線路站場,同時也可按機車類型、設備類型、生產日期、環境溫度、運行時間、運行公里數等因素考慮。故障信息依據這4個方面進行分類統計,結合設備的屬性和環境信息,對故障信息進行挖掘,可以統計車載設備百萬公里故障率或在某個特定的環境下某個模塊或板件故障的發生率,以及模塊級平均無故障時間(MTBF)統計等實用信息。通過對故障的積累和對應處理流程的定義及統計歸類,可形成全路共享的故障信息大數據,進而逐步實現故障信息診斷專家庫,以此來指導LKJ設備的維護管理。

          2故障信息管理系統的技術實現

          依據LKJ車載設備故障信息分類的準則以及故障填報要求,填報故障信息,以既有ATP設備故障閉環管理系統(FRACAS)理論為參考基礎,全面收集LKJ車載設備的故障和處理信息,跟蹤各類故障的發現、檢修、驗收、分析、總結等處理流程,建立全路統一的LKJ車載設備故障數據庫。利用信息反饋、閉環控制、規范故障處理及分析過程,提供多維統計多角度分析功能。通過建立LKJ車載設備故障庫、維修專家系統等,為LKJ車載設備故障分析及質量評價提供可參考的專業決策支持。

          2.1系統結構設計:為實現“管理系統”,對系統結構進行了詳細設計,設計方案分為基礎網絡層、數據安全層、數據層和故障管理應用層。①網絡基礎層包括網絡、操作系統及相關系統基礎軟件;②數據安全層負責各個路局的故障信息安全傳輸和共享同步;③數據庫層包括集中數據庫、數據庫信息本地化系統,以及提供信息交換共享機制;④系統應用層提供實際應用功能,包括故障管理、故障診斷、系統管理及其他一些附加功能。

          2.2故障信息的管理流程:LKJ車載設備故障管理系統通過錄入故障信息,及時跟蹤處理LKJ車載設備的故障,進行實時監測,閉環跟蹤。通過信息管理系統的搭建,及時完成故障數據的采集和歸類。數據管理上,分為6個互相關聯的步驟。①故障信息的實時登記和錄入,作為故障信息管理系統數據庫和資料的基礎,同時又是故障分析處理的原始依據和參考,故障信息的記錄必須按照事先規定好的格式進行詳細完整統計。②錄入數據的有效性和準確性。LKJ車載設備需在相關的所有現場工區和車間進行故障信息的統計和錄入,并且需要保證故障數據的唯一性和準確性。通過系統預定的規則進行分析判斷,確保數據準確,有參考價值。③故障處理作業人員在現場進行檢查和故障處理后,應對實際的處理過程和情況在系統中填寫“設備故障處理作業單”。④結合所有車載相關部門生產和設備狀況,按LKJ車載設備故障的重要性和影響大小進行排序分級,以確定故障重點。著重掌握易出故障部位和模塊的設備狀態和特別信息。對于處于特別狀態的部分通過信息系統進行實時提醒,為設備的巡檢驗交提供工作依據。⑤通過對各種故障信息的描述和故障處理流程的積累,使得信息系統對故障特征有一個合理的特征提取,并形成故障處理專家指導庫。集合歷史經驗數據、現場實際情況、設備技術資料和規程、作業人員經驗等,提高故障診斷的準確性,并及時根據實際情況及系統運行的歷史數據對故障管理的規則進行調整,從而使輔助診斷措施更加貼合各種各樣的實際操作運行環境。⑥通過對故障及其處理情況的統計、整理、分析,計算出LKJ車載設備模塊的故障頻率、平均故障間隔期;分析單臺車的設備動態和故障重點原因,找出故障的發生規律,以便突出重點采取針對性對策;將故障信息整理及分析資料反饋到計劃部門,以便制訂專線整治措施計劃;對于工區錄入的故障信息,可以根據故障診斷系統提供的診斷輔助,給出具體的措施建議。當每個流程執行完畢后,系統會根據實際處理情況更新管理規則。當更新積累到一定程度,系統會提示并輔助使用者重新設定故障管理重點。

          3故障信息管理系統對匯總信息的統計分析

          通過對全路段20xx年和20xx年故障數據的統計,可以得出各種LKJ車載設備百萬公里故障數統計折線圖。通過類似數據統計,在進一步統計LKJ車載設備故障數據的.基礎上,對故障信息利用大數據的歸納總結,對數據進行挖掘即可針對更加細微的模塊級故障情況進行統計分析,針對對應的故障模塊制定分類專項整治內容等策略。

          4故障信息管理系統指導日常作業及故障處理的預想

          LKJ車載設備管理部門對管轄范圍內設備的管理維護包括日常入所檢修、中修拆裝車、輔修庫內測試及小修碎修,同時兼顧臨時上報故障的應急處理。故障信息管理系統將對作業中遇到的以及各機車應用單位上報的故障信息進行錄入,并調用之前已經匯總的故障信息大數據,對錄入內容進行比對,利用專家庫分析,輸出合理化建議及具體實施措施。作業人員可結合現場實際情況,最終得出有效、精準的作業步驟。故障信息管理系統同時可分別對不同作業和故障處理的具體流程和措施進行標準化、精準化規定和指導,統一檢和修的作業標準,確保作業人員作業步驟安全、可靠、有效、高效。

          5結束語

          本文從LKJ車載設備維護和故障管理的實際需要出發,總結了LKJ車載設備故障的分類和管理方法,并在該前提下,提出一種精細化、模塊化的故障管理體系。設想和構建出LKJ車載設備專屬管理信息系統。該系統通過對設備故障信息實時的統計、歸納、分類、跟蹤、查詢和反饋,形成對LKJ車載設備故障的閉環管理和掌控。在保證信息完善、安全、準確、有效的前提下,對故障信息及處理措施進行了總結,以提出精準化建議及具體處理措施,最終提高作業人員的檢修質量和效率,有效降低設備的維護成本和風險,從而保障LKJ車載設備的安全穩定運行,為機車安全牽引、安全運輸保駕護航。

          作者:劉陽單位:鄭州局集團公司

        信息管理系統論文通用2

          摘要:隨著社會的進步,信息技術的快速發展,信息管理系統的功能越來越強,對企業信息管理水平的提高發揮了重要作用。計算機信息技術已經是信息管理的重要手段,特別是Excel服務器的應用,把電子表格軟件與大數據處理系統結合起來,極大地推動了信息管理系統的發展,提高了企業的信息管理效率和質量,為企業的發展奠定了良好的信息管理基礎。主要對Excel服務器下信息管理系統進行研究分析。

          關鍵詞:Excel服務器;信息管理;系統

          信息管理系統是企業發展的重要組成部分,特別是在全球經濟快速發展的時代,信息化的不斷進步,為了提高市場競爭力,促進企業的不斷進步,加強信息管理非常關鍵。而信息系統是否先進、科學、完善,直接影響著企業信息管理水平的高低。Excel服務器的推出與應用,促進了電子表格軟件集成化發展,為企業的信息管理系統提供了一個有效的管理工具,結合企業信息管理的實際情況,把實際所需的單據、信息數據模板化,再加入Excel服務器之中,從而進一步完善企業的信息管理系統,為企業的發展的重大決策提供可靠依據。

          1Excel服務器簡述

          Excel服務器,實際上是一個信息系統設計工具與運行平臺,是面向最終用戶的,其集成了電子表格軟件MSExcel和大型數據庫管理系統,建立起一個網絡數據業務協同工作環境[1]。在這個平臺的運行中,用戶可以根據實際需要充分發揮Excel的優勢和作用,把企業的各種數據信息設計成一定的模板,然后對工作流程進行定義,對表間公式進行定義等,操作上簡易直觀,有效實現了用戶的信息管理目標,而且快速構建了各種類型的信息管理系統,從這一點來看,Excel服務器也是一個非常實用的報表工具。一般Excel服務器軟件由嵌入Excel的客戶端組件、填報網站、管理控制臺、數據庫、服務器程5個部分組成。運行效率很高,有利于提高信息管理的水平。通過應用Excel服務器平臺,即使沒有IT專業人員,用戶也可以實現自己想要的管理信息系統,并且能夠根據企業經營發展、業務經營的實際情況、信息管理的目標和趨勢,對系統的功能進行隨時的調整、改變、增加,使得信息系統真正成為企業信息管理、發展進步的有效工具。這也是Excel服務器得到廣泛應用的重要原因。

          2系統特征

          Excel服務區作為工具與平臺,可為信息系統提供合理、有效的框架,但并沒有對具體的業務模塊進行預先設定,還應將自身的實際業務中應用的單據、表格等制成相應的模塊加入至框架當中,從而構建出完整的系統。

          2.1操作簡單

          Excel服務器的操作界面非常簡單、清晰,用戶在實際使用的過程中,不需要過于專業技術能力,其簡單易學,因此,Excel服務器已經在各行各業的信息管理得到了廣泛的應用[2]。即使企業中沒有專業的計算機技術人員,普通的員工也可以很輕松地進行Excel服務器的操作,而且毫無障礙。Excel服務器已經成為大部分企業管理人員和業務人員有效工作的軟件工具,只需要通過簡單的培訓或者自學,就可以順利地進行操作,以達到實際應用的目的。

          2.2應用范圍廣

          Excel服務器軟件具有不固定性,應用非常靈活。根據企業信息管理的具體目標,根據業務的不同種類,根據不同的實際需要,可以靈活地構建信息平臺,是一種實用性很強的工具,不管是企業生產管理還是業務管理,或者是全方位管理,都可以按需應用。因此,應用范圍非常廣泛。

          2.3安全性高、效率高

          Excel服務器以MS、SQL等作為系統數據庫,權限管理上非常豐富,安全設置也比較健全。Excel服務器具有大型數據庫的優勢。如:安全管理、事務管理、并發控制、高質高效等。此外,Excel服務器上的數據能夠存儲到數據庫中,與其他應用程序共享,同時也能夠對其他程序產生的數據進行讀取,從而完成Excel服務器的具體報表。

          2.4更新速度快

          隨著社會發展速度的加快,信息化發展的速度也在不斷發展進步中[3]。對于Excel服務器來說,其在實際應用上,也不是一成不變的,更需要與時俱進,不斷地進行更新,這也是其重要特征。隨著企業的不斷變化發展,信息數據的不斷更新,信息管理的目標也在不斷地進行了調整,信息管理系統也隨之不斷改進并完善。Excel服務器更新速度較快,為了滿足企業的實際需要,其操作性越來越靈活,與信息管理系統同步發展,不斷創新,不斷進步,具有一定的先進性。

          3Excel服務器下信息管理系統

          3.1信息管理系統的建立,對使用者權限進行定義

          對于信息管理系統建立來說,其基本信息包括:建立的部門、用戶;基礎數據信息;業務單據;與統計數據;匯總數據;查詢等。根據企業信息管理和業務內容,建立所需的信息管理系統。利用表間公式,完成Excel表格的設計、填寫、統一、查詢等具體工作[4]。用戶通過應用表間公式,能夠對企業業務范圍內的任何業務數據的使用權限進行有針對性的引用。從而制作成Excel模板,一般來說,模板可以對多個表間公式進行定義。這對提高信息管理效率,提高數據統計結果的準確性和減少工作量起到了非常大的作用。模板中主要包含表樣與填表規定,在進行設計的過程中,會將模板分為3種類型,即基礎數據、業務單據、臺賬與統計報表。在對使用者權限進行定義的過程中,應以管理員的身份登錄到系統中,選擇菜單欄中的模板-新建模板,將新建模板的窗口調出,還應選取新的表單模板,將其名稱定義為客戶登記表,之后將初始的填報權限設置為設備組-材料員與各單元-設備員。然后對最終查閱權限進行設置,即為單元長、設備員,只允許其對自己的部門進行查看,其他人可查看全部,還可建立相同的模板。

          3.2信息管理Web化

          用戶在使用Excel服務器的過程中,根據業務和管理的'實際需要,對Excel服務器進行模板化設計,有效的提高了工作效率,數據信息的準確性也提高了[5]。而對于遠程辦公用戶和企業總部與子公司之間的聯系等情況來說ESWeb系統的應用非常重要,通過應用此系統,用戶能夠根據實際需要,利用互聯網,不受時空限制,對各種報表、數據信息,采用Excel服務器表間公式,進行及時修改,實現了公司企業之間、子公司與母公司之間的及時交流和溝通,相關數據、表格資料的準確度提高,時效性增強,也實現了信息管理Web化。

          3.3實現了數據集成化發展

          對于信息管理系統來說,外部信息數據非常重要。這也是提高用戶使用效率的關鍵。通過應用Excel服務器,能夠把現存的OA、CRM、等管理信息系統的數據進行集成化發展,Excel服務器與這些信息系統結合起來,從而獲得集成數據,有效提高了企業信息管理的效率和應用價值[6]。在對數據進行錄入的過程中,主要由設備員、單元長等專業人員將管理員制作的模板作為基礎進行填寫,其主要是利用Excel表格進行制作,還可在其中自動生成相應的函數功能。在填寫基礎數據的過程中,主要由設備員、單元長進行,還可利用Excel表格函數中帶有的導入功能將已有的數據表進行導入。其中的模板應包含:(1)基礎數據類型為客戶登記表、材料表、分類表等。(2)業務單據類型為計劃表、訂單表、入庫表等。

          3.4數據項定義

          基于Excel服務器下的信息管理系統,對于一份計劃數據來說,單元格內的數據有的只能出現一次,有的可以多次出現。一般的數據就只能出現一次,重復性的數據就可以多次出現,雖然單元格的內容不一樣,但還是有一定的共同性。在應用中,具體的實現方式如下:在Excel模板上對需要定義的單一數據項區域進行選定,單機鼠標選出定義單一數據項的內容,以左側單元格進行命名,然后對必須填寫的項目進行選擇,根據具體的標準和要求,進行創建。對于多項重復的數據項進行定義,也是同樣的程序。從而完成數據項的定義。對于一份計劃來說,部分單元格內的記錄數據僅僅能出現一次。但個別的單元格可以使記錄數據多次重復的出現。由于單一的數據項在表單中僅僅可以出現一次,但重復的數據項可在表單中被允許多次進行填寫。實現方式:在訂單的模板中將單一數據項進行定義并選取相應的區域之后,利用鼠標右鍵單機定義單一數據項,之后左側的單元格對其進行命名,選取必須填寫的項目,還應將填寫的規范作為基礎,重新創建即可。對于重復數據項的定義方式來說,兩者的方式基本類似。但在對其進行定義的過程中,應選取數據區域可向下拓展選項。主要是因為每一份計劃中不一定都會有4條記錄項,可能還會有多條的記錄項,這便需要將數據的填寫區域向下進行拓展。

          3.5數據管理

          根據信息管理的實際需要,根據企業的具體業務數據,需要建立不同的Excel模板,但是為了達到實際的效果,還需要把各個表格聯系起來。這也是Excel服務器的最大優勢之一。通過利用表間公式,對相應的數據項進行提取,根據已經定義好的公式,進行相關數據的準確填寫,其他數據就會自動填充到表格之中,不同表格之間的數據會進行自動匹配,完成了數據的高效管理,在當各項模板完全建立完成之后,應確保各個表單之間建立起相應的關系,這也是Excel服務器具備最大的特征:表間公式。利用表間公式將對應的數據項進行提取,將相關定義作為基礎填寫公式,例如填寫相應的客戶名稱,還應與客戶名稱的地址、聯系人、聯系電話等數據項互相對應,之后便會自動填充至表單當中。

          4結語

          隨著信息化建設的進步,社會的快速發展,信息技術水平的不斷提高,信息管理系統也在不斷地發展與完善,對于企業發展也越來越重要,信息管理水平的高低對于企業競爭力的提升至關重要。Excel服務器下信息管理系統發展越來越快,信息管理的效率和質量得到了很大的進步,這也是信息管理系統發展的主要趨勢,更是企業生產水平得以提高,社會經濟發展實力提升的重要表現。

          參考文獻

          [1]牛余朋,曲從善,關放,元原,高慧,張琳;贓xcel服務器的信息系統快速開發平臺[J].電腦編程技巧與維護,20xx,11:63-64.

          [2]季元葉。基于Excel服務器定制開發小微企業管理信息系統[J].電腦編程技巧與維護,20xx,19:59-61.

          [3]孫偉。基于Excel服務器的信息管理系統[J].長沙大學學報,20xx,05:54-57.

          [4]孫尚敏。基于Excel服務器的保密管理系統的設計與實現[J].無線互聯科技,20xx,24:118-119.

          [5]諶桂枝。淺論Excel服務器在信息管理中的應用[J].企業家天地下半月刊(理論版),20xx,07:176-177.

          [6]劉敏華,黃鐵記,盧琰。基于Excel服務器的實驗室儀器設備管理信息系統的設計[J].電腦與信息技術,20xx,15:156.

          作者:李國才單位:河南護理職業學院

        信息管理系統論文通用3

          一、物理勘探實驗室信息管理系統的功能與開發

          整個信息管理系統以檢測工作流程為主線,將人員管理、費用管理、設備管理等輔助環節融入到整個檢測流程,同時該流程還包括信息化的鏈接和整合。邏輯功能主要包括工作流程管理、查詢功能、信息發布功能、樣品管理功能等。系統主要由6個模塊構成:管理模塊、信息發布模塊、實驗室工作流模塊、檢驗報告管理模塊、儀器設備及樣品管理模塊、委托單位管理模塊。

          (一)系統管理

          完成部門、人員的添加和管理,對系統權限的設置、流程步驟設置進行管理,分為權限組設置、權限設置、流程步驟設置、默認流程設置、登錄日志。

          (二)認證登陸

          單位、部門、角色及用戶的設立和管理機制,角色及用戶的多級權限控制以及密碼驗證和登錄驗證,相應單位、部門、角色及用戶的功能也可自行設定。

          (三)信息發布

          包括公告通知、新聞、通報、方案、培訓等欄目,用戶登陸后能夠及時看到。

          (四)互動交流

          內部短信、電子郵件、論壇和即時通,提供強大的實時交流模塊。

          (五)工作流程

          工作流程可自行設計與修改,可實現工作任務的申請、審批、會簽、登記、操作等環節的管理,并實現業務數據的規范化錄入、查詢、統計和存檔。支持工作任務從建立、審核、執行、完成情況監控全過程以及工作任務的查詢與銷毀,支持防偽電子簽名及驗證。

          (六)樣品管理

          能夠對樣品接收、樣品領用、樣品歸還、樣品處理整個流程進行管理控制。樣品在接收登記時,系統根據編碼規則自動生成樣品編號,并且按樣品接收信息自動登記跟該樣品對應的檢驗報告,完成樣品登記的同時,可以完成檢驗報告的登記、檢驗項目安排、選擇參與該項目的檢驗人員、檢驗截止時間等信息錄入。

          (七)檢驗報告管理

          可按各種狀態查看檢驗報告,報告狀態分為:登記中的報告、檢驗中的報告、審核中的報告、批準中的報告、發放中的報告、退檢的報告、超期的報告、所有報告。方便各類人員快速查看報告數據,系統以列表形式展現檢驗報告的各種數據信息,其中有些數據是對檢驗報告的歸納與匯總,如“檢驗項目”、“不合格項目”、“參與人員”、“未完成檢驗人員”、“未完成檢驗項目”等等,并且可以按照各種查詢條件進行查詢檢驗報告數據,進行各種檢驗報表的制作。

          (八)委托單位信息管理

          建立委托檢驗單位檔案。單位類型可分為協議單位、非協議單位等,提供統計查詢委托檢驗單位的協議金額、簽訂日期、到期日期等信息。委托檢驗單位的基礎信息錄入后,在檢驗報告選擇該單位時,會自動帶出相關的基本信息,不需要再重復錄入。

          (九)檢驗依據管理

          是一個技術標準庫,對技術標準進行分類管理(國家標準、地方標準、企業標準、行業標準、其他標準)。選中某個分類,在該分類下建立其標準庫,標準內容信息包含標準編號、標準名稱、標準類別、標準狀態、發布日期、實施日期、代替標準等,同時提供標準附件上傳和相應的'查詢功能,方便查詢所有的標準,還可以對標準進行移動位置操作,打印標準數據。

          (十)樣品檢驗標準目錄管理

          樣品檢驗標準是對檢驗依據的補充完善,按分類進行管理。錄入的信息包括標準編號、標準名稱、標準等級、標準類別、標準狀態、實施日期、檢驗項目(檢驗項目、計量單位、合格指標、是否判定),提供移動、修改、復制、查詢等功能。

          (十一)儀器設備管理

          對儀器設備進行規范管理。新增輸入儀器設備的基本信息:儀器編號、固資編號、儀器名稱、型號規格、原值、量程、用途、出廠編號、儀器品牌、儀器精度、儀器等級、儀器狀態、管理部門、保管人、存放位置、購買日期、出廠日期、生產廠家、檢定周期、折舊年限等,建立儀器設備的檔案信息,分別為檢定記錄、領用記錄、維修記錄、保養記錄、期間核查、主要附件、隨機資料、停用記錄、報廢記錄。

          (十二)數據查詢與統計功能

          可通過多種方式查詢統計,并具備打印報表功能。

          二、物理勘探實驗室信息管理系統的檢測流程設計

          根據實驗室邏輯設計結構,物理勘探實驗室主要檢測流程可以分成業務受理部門流程、實驗室檢測流程、質監部門流程三個大的流程。每個大的流程下根據各部門的功能分成不同的小的流程。業務接收部門登記并收樣后,將任務分派到實驗室,室主任接受簽字后將任務分排到具體人員,檢驗人員受理校核后,由室主任進行一級審核,通過后自動生成測試報告,再由質量部門人員在進行質監審核,最后又質監主管人進行最終審核,在確認后生成測試報告。

        信息管理系統論文通用4

          摘要:醫院的信息管理系統不僅是提高醫院工作效率和服務質量的重要手段,而且有助于病人順利地完成就醫過程。為提高醫院信息化管理水平,根據模型—視圖—控制器的設計思路,筆者提出了基于模型—視圖—控制器的醫院信息管理系統設計方案。從病人就醫的過程及系統的可維護性出發,將系統分為四個模塊,并實現了各個模塊較為詳細的功能設計,為醫院信息化水平的提升提供了有力保障。

          關鍵詞:醫院;信息管理系統;模型—視圖—控制器;系統設計

          1緒論

          隨著各行業信息化水平的迅速提高及我國醫療體制改革的深入,改善當下醫院信息管理模式,以病人為核心輔助病人實現就醫過程的醫院信息管理系統需求日益旺盛[1]。一方面醫院信息管理系統有助于實現醫院內部不同科室間病人基本信息、病例信息及醫生診斷意見的共享;另一方面也有助于醫院簡化病人的看病流程、提高就診效率;谀P汀晥D—控制器的系統開發設計方法,因其對模型、視圖和控制器進行了劃分,具有低耦合性、開發成本低、便于合作開發等優勢,而在科研評審等領域中得到了廣泛應用[2]。本文將該程序設計方法引入醫院信息管理系統的開發中,在提升醫院工作效率、工作質量的同時,也有效地保障了病人的利益。

          2模型—視圖—控制器模式

          模型—視圖—控制器模式是1974年由TrygveReenskaug提出的一種可以實現動態程序設計的方法,其包含模型、視圖和控制器三部分[3]。該模式通過將系統劃分為三部分,使得開發得到的系統邏輯性更強、模塊結構更加明晰,很大程度上簡化了系統的開發過程。該模式的三個部分分別承擔了不同的任務。模型是該模式的核心,其封裝了系統的核心數據、數據處理方式及邏輯關系,并通過刷新機制實現模型數據變化的更新與公布;視圖是用戶與系統之間交互的媒介,視圖從模型獲取顯示信息來實現數據的可視化,同時,視圖對模型中的數據進行實時監測,進而及時反映模型中數據的'變化情況;控制器架起了視圖和模型之間的橋梁,一方面接收用戶端的輸入,并將其轉化為系統可以識別的對象,另一方面將可識別的對象作為模型的輸入,并選擇合理的處理方式,最終將處理結果反饋給視圖,選擇合適的視圖顯示數據及處理結果,實現對模型和視圖的控制。由于模型—視圖—控制將系統分成了多個不同的部件,將業務部分和顯示部分合理地分離,從而其具備以下幾方面的優勢:(1)開發周期縮短,模型、視圖和控制器三部分相對獨立,從而更易于實現團隊協作,進一步降低開發成本;(2)各部分耦合性低,模型、視圖和控制器彼此之間相互分離,彼此間為傳遞關系,不存在明顯的功能交叉,使得系統更易于維護、升級;(3)不同的視圖可實現對同一模型的訪問,即模型具有較強的復用性,從而具備較強的可適用性。

          3醫院信息管理系統設計

          基于模型—視圖—控制器的醫院信息管理系統中,模型部分確定了系統所有參與者業務之間的邏輯關系,Java服務器頁面定義了數據的具體顯示形式,并向服務連接器傳輸用戶的請求。SQLServer數據庫提供后臺數據的存儲功能,信息管理系統中的控制器為ServletJava,其通過相關參數的取值確定數據的處理方式和數據展現形式。進一步地,首先進行需求分析,其次確定系統的功能模塊,最后實現針對不同用戶需求的具體功能設計。

          3.1需求分析

          醫院信息管理系統的核心作用是以現代化手段輔助病人看病過程中各個參與者的工作,在提高醫院工作人員工作效率的同時,也使得病人的看病過程更加方便、快捷。醫院信息管理系統涉及的用戶包括病人、導醫、醫生、護士、收費員、發藥員和系統管理員等[4]。但總而言之,醫院信息管理系統的所有功能模塊都是圍繞為病人提供服務展開的。不同對象包括病人在內的用戶在病人就醫過程中扮演著不同的角色、承擔著不同的責任,故對于醫院信息管理系統的需求是不一致的。病人的需求是選擇合適的醫生,以合理的價格高效、順利地完成整個就診過程。導醫的需求是幫助病人注冊辦卡、查詢醫生信息、查詢價目信息等。醫生的需求是叫號、查詢病例、開檢驗單、查看檢驗結果、開處方、病歷的添加等。系統管理員的需求是醫院員工、供應商、病人的信息管理,就診項目價格、藥品信息的維護,病人就醫過程中的財務信息的更新維護等。由于篇幅限制,其他參與者的需求不再逐一列出。

          3.2系統功能設計

          由于醫院信息管理系統的用戶比較多,故根據用戶進行功能劃分顯然是不合理的。根據從病人入院到就診再到出院的過程,可將其分為三個階段:導醫階段、就診階段和護理階段。進而,可將信息系統的功能模塊劃分為:導醫模塊、就診模塊和護理模塊。同時,為了提高信息管理系統的移植性、可維護性和普適性,滿足系統管理員的需求,在系統中補充系統管理與數據維護模塊。綜上,醫院信息管理系統可分為以下四個模塊,分別是:導醫模塊、就診模塊、護理模塊和系統管理與數據維護模塊。綜合醫院信息管理系統的用戶需求及劃分的四個模塊,進一步完善各個模塊的具體功能。導醫模塊的主要功能為引導病人進入醫院,完成病人就診初期的輔助工作,故其包含的功能有:協助病人注冊辦卡、查詢醫生信息、查詢價目信息和匹配就診科室等。就診模塊的主要功能是輔助醫生完成病人的診斷,故該模塊包含的功能有:掛號及收費、醫生叫號、查詢病例、寫病歷、開檢驗單、查看檢驗結果、開處方、交費和發藥等。護理模塊屬于病人就診的后治療階段,其功能包括:病人護理需求提交、護理醫師安排、護理醫師開藥、指導護士護理、入院管理和出院管理等。系統管理與數據維護模塊主要實現各類信息的登記、更新、刪除等,具體包括:員工信息維護、病人信息維護、供應商信息維護、價目信息維護、藥品信息管理、財務信息管理等。

          3.3系統測試

          由于基于模型—視圖—控制器的設計模式中模型、視圖和控制器彼此間是分離的,因此,在測試系統時,要注意逐一分單元進行測試,同時,也要保證單元間的協調工作。測試工作可分為以下兩類:用戶登錄及權限管理測試和具體模塊功能測試。對于用戶登錄及權限管理方面的測試要著重于驗證系統是否可以正常登錄及退出,系統是否能根據用戶的身份給予正確的權限。具體功能模塊測試中測試者要站在使用者以及病人的角度,逐一驗證各個功能的可用性、實用性,且保證不同模塊間信息的及時共享與傳輸。

          4結語

          本文以病人為核心依據醫院信息管理系統中各用戶的需求,運用模型—視圖—控制器模式開發設計了具備四個功能模塊的信息管理系統,為醫院工作效率的提高和管理水平的提升提供了有力保障。該信息管理系統涵蓋了從病人入院到出院的整個過程,并補充了針對管理員用戶的系統管理與數據維護模塊。該系統不僅有助于病人高效、順利地完成就醫過程,而且有助于醫院的信息化建設和全面發展。

          參考文獻

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          [4]申文彬。醫院信息管理系統設計與實現[J].電子設計工程,20xx,24(2):137-139.

          作者:朱璋華單位:紹興市上虞人民醫院

        信息管理系統論文通用5

          1前言

          信息管理與信息系統專業最早出現在我國可以追溯到1998年,當時國家教育對經濟信息管理以及信息管理系統等專業進行了整合,從而出現了該專業。該學科的教育目標是,通過教學使學生掌握計算機技術、經濟、管理等方面的專業知識和技能,為培養應用型、復合型人才奠定基礎。如今該專業的學生就業率較高,很多院校中均開設了該專業,而很多工作崗位也體現出了信息管理與信息系統專業的重要性。隨著教育改革步伐的加快,信息管理與信息系統專業的建設也在持續優化。在該專業中,計算機和經濟管理是重要的兩個方向,學生在學習后能夠根據自己的能力和意愿選擇相應的崗位,鑒于該學科的知識綜合性,使得學生畢業后的就業方向也相對較多,如IT行業、行政、金融以及財務等。相關數據表明,近年來我國開展該專業的院校數量又增加了近200個,而社會各界對此類人才的需求量也在持續增加,可見該專業具有良好的發展前景,今后應加強對該專業的支持力度。

          2信息管理與信息系統專業發展現狀

          2.1專業無特色

          通過對該專業的研究發現,其雖然囊括了多個方面的知識領域,但在整體來看卻十分缺乏特色,如其并未針對某一個具體的行業、崗位進行人才培養,使得人才培養顯得缺乏目的性、針對性,過于抽象化。另外,很多從該專業畢業的學生所體現的特點是,其實踐能力不夠強,專業特長不清晰,專業形象也不突出。此種情況在很多高校以及其他的工作崗位上均有明顯的體現,針對此種情況,今后我國教育界應加強對該專業建設的規范力度,緩解人才就業困難。

          2.2專業能力不足

          在該專業中,其往往會涉及到很多知識,具體可以劃分為信息技術、經濟和管理。然而根據實際情況來看,相關人員在學習技能、應用技能的時候往往無法使三者趨于平衡,有些人員過于偏重信息技術能力,而有些人員則更擅長經濟與管理方面的能力。在對高校學生進行調查統計發現,超過58%的學生認為自己雖然涉及知識面廣,但課程深度不足,而25%的學生認為自己無一技之長。

          2.3專業定位不清

          如今雖然對信息管理與信息系統專業人才的需求較高,但實際的情況是,該專業的定位并不清晰,這主要是因為國家教育部出臺的相應文件信息對該專業的人才培養目標表述形式具有高度概括性,且較為寬泛,這也使得學校教育、企業管理等方面無法合理制定培養方案,長久發展下去勢必會更加難以滿足人才培養的實際要求,學生以及相關人員在就業和重新就業的過程中也會出現迷茫性。

          3當前社會信息管理與信息系統專業的發展規劃

          3.1專業需求

         。1)專業定位目前,國內外對該專業的研究已經有了一定的成果,并將其定位為研究計算機技術在經濟與管理中的應用,如今該專業的定位也已經在國際上形成了共識,即將信息管理與信息系統專業歸屬為管理類專業,但鑒于各個高校的實際情況不同,且該專業在高校的發展歷史也有所差異,因此在實際教學中依然會存在著專業定位不清晰,難以滿足人才培養的實際要求的問題。(2)專業課程體系定位該專業開展的最終目的在于,希望通過對人才的培養使其掌握計算機能力和應用能力,成為技能型、應用型高科技人才。要實現這一目標,首先需要對該專業的課程體系進行定位,并根據定位制定培養計劃。我國頒布的相關文件中明確規定,信息管理與信息系統專業的主要課程主要包括如下幾種:經濟學、管理學原理、計算機網絡、信息管理學、信息系統分析與設計。由此可以看出,該專業有著類型雜且課程多的顯著特點,對于這種綜合性交叉性較強的學科而言,若無法對其課程體系進行劃分,則很難確定培養目標,甚至會漸漸被時代淘汰。(3)專業人才定位隨著教育改革的深化,我國對該專業也有了更多的規定,如在人才培養方面,其所需要培養的人才主要有兩類:一類是高級系統分析員。此類人才需要能夠做好信息處理系統和信息管理服務系統的分析、設計、運行和評估工作,可以根據相應的信息來完成信息資源的協調工作,進而幫助企業確定今后的發展目標;另一類是從事信息管理行業的人才。此類人才需要站在企業戰略管理角度來進行工作,根據工作流程和信息資源的組織結構,利用相關技術來對企業戰略進行優化重組。

          3.2發展規劃

         。1)實現專業定位在對專業進行定位時,應充分認識到其特殊性,其雖然涉及范圍較廣,但這也恰恰可以成為其發展優勢,只要能夠對其所包含的領域進行細致的研究和處理,即可以使各個方面均具有獨具特色的專業定位。另外,任何學科的出現均是由無數實踐積累而來,在社會飛速發展的今天,各種理論研究和學科建設應充分建立在實踐基礎上,只有通過實踐才能夠真正發現其中存在的不足之處,并通過教育的形式對此方面進行優化,最終形成全新的定位。

         。2)對專業課程體系進行完善進行專業課程體系完善時可以從如下幾個方面著手:

         。1)加強實踐環節。無論是對于在學校學習的學生而言,還是就已經步入工作崗位的人員而言,若要將此專業的作用充分發揮出來,必須加強實踐,這是將理論與實踐相融合的必要途徑;

          (2)突出專業特色。學校方面應針對該專業來調整教學思路和教學手段,構建彰顯本校特色的.信息管理與信息系統專業課程體系;

          (3)更新課程內容。在學習該專業時,教材是十分重要的載體,然而我國此方面教材內容有些滯后,今后應針對教材進行改編,并充分發揮網絡教學資源的優勢,使人才培養能夠與社會發展相契合,與時代發展相融合。

         。3)實現專業人才定位在多個定位中,專業人才定位是最為關鍵的,無論教學、培訓的成果如何,最終將其投入到實踐中的依然是人。在進行此方面建設時,應事先做好市場調查,對各個行業針對該專業人才的要求進行分析,并找到突破點,從而確定人才定位。人才的培養不是一朝一夕能夠完成的,除了要把握學校學習時間外,也要把握好實習機會,學生就業前的能力提升最佳階段即是實習階段,在此過程中無論是校方或是學生自身,均應加強與企業的溝通,以便進行自己提升和完善人才培養計劃等方面。

          4總結

          綜上所述,研究關于當前社會信息管理與信息系統專業發展方面的內容具有十分重要的意義,其不僅關系到信息管理與信息系統專業的發展,也關系到社會發展以及人才就業方面的發展。如今社會各界對人才的要求越來越高,為了能夠滿足社會發展需求,我國近年來一直在優化教育改革,而信息管理與信息系統專業也應勢而生。通過對該方面的研究可知,我國對該專業的建設還不夠完善,尤其是專業定位和人才定位方面,需要相關機構和人員持續加強相關研究。

          參考文獻:

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        信息管理系統論文通用6

          摘要:筆者基于GIS技術、數據庫技術及B/S、C/S相結合的體系結構,分析WebGIS應用于林權管理的必要性與可行性,設計基于WebGIS的集林權宗地數據采集、數據入庫、數據編輯、數據應用、林權登記及林權抵押貸款備案登記等內容的林權管理信息系統及功能模塊,對提高貴陽市林權經營管理水平、促進林權制度改革、加強林權信息的科學化管理發揮了極大的作用。

          關鍵詞:林權管理;信息系統;貴陽市

          1概述

          集體林權制度改革通過均山、均股或均利的形式,將其林權分給農戶,調動了廣大林農造林、育林、護林的積極性,促進了林業的產業化發展。我國目前在集體林權制度改革中,普遍采用以1:1萬地形圖野外勾繪進行宗地勘測成圖的傳統技術方法,具有效率低、工作量大、林權證打印及查詢統計不方便、更新困難等缺陷,林權管理信息系統的開發勢在必行。在林權信息系統建設方面,中南林業調查規劃設計院在20xx年首次開發了基于VisualFoxpro的DBF數據庫單機版林權證管理軟件,實現了林權證信息的錄入、審批、發證和簡單的查詢統計,缺點是只能分鄉鎮匯總林權證辦理情況,而且數據庫不穩定[1]。李宏[2]采用基于B/S的三層體系結構,采用。NET技術及SQLServer數據庫技術設計與實現了林權信息的高效管理。黃金生等[3]根據林權管理和林權登記換發證工作的需要,采用ArcGIS平臺,探討了GIS技術在林權管理系統研發過程中的應用。劉永川等[4]利用WebGIS技術構建的林權信息管理系統,為資源調查、造林、采伐等工作的開展及構建和諧、公平的林權交易環境提供了保障。

          張春霞等[5]利用分布式WebGIS技術實現了林權信息的在線發布、查詢,但對網絡中空間數據傳輸速度和網絡時延問題考慮不足。林顯志[1]結合WebGIS技術、技術、SQLServer數據庫技術和緩存技術,利用AspMap軟件為平臺,完成了林權抵押管理系統的數據庫設計。龍植豪[6]從林權信息管理和林業信息化建設的需求出發,結合協同理論,以GIS、組件技術、WebService和數據庫技術等技術為手段,以SmartClient架構為支撐研究了基于SmartClient的林權信息管理協同系統。劉鵬舉等[7]通過研究數據緩存、離在線編輯、數據同步與系統在線更新等應用技術,構建了基于智能客戶端技術的林權管理信息系統,實現了縣級部門林權證的實時處理與省數據管理統計分析的協同。以往研究和開發工作,為以后林權管理信息系統的開發奠定了良好的基礎。由于存在技術限制,林權管理系統多集中在林權管理的某一方面,比如林權證管理系統、林權抵押貸款管理系統等。以往系統的實用性、可操作性和先進性與當前的要求有一定的差距,因此有待進一步更新和重建。本文利用GIS技術、流行的軟件技術、數據庫技術,考慮了現在及未來一段時間林權管理的主要工作,進一步開發了林權宗地數據采集、數據入庫、數據編輯、數據應用、林權登記及林權抵押貸款備案登記等功能,建立了較為完整的林權信息化處理平臺,對提高貴陽市林權管理水平、加強林權信息的科學化管理發揮了作用。

          2系統的技術架構

          C/S模式與B/S模式是目前流行的兩種信息體系結構,其中前者具有速度快,利于大量、復雜數據的處理及安全性好的特點,后者具有開放性好、跨平臺性好及易于實現資源共享的優勢[8]。因此,本系統采用B/S架構與C/S架構相結合的方式,在B/S情況下客戶端只需InternetExplorer6/7/8/9瀏覽器即可使用系統的絕大部分功能,部分功能需要使用Flash插件,在C/S情況下客戶端需要安裝框架及本系統的.客戶端軟件。

          3系統功能

          3.1系統功能框架

          林權管理信息系統分數據采集、數據入庫、數據分級管理、數據編輯、數據應用及林權流轉交易掛牌項目管理六大功能模塊,涵蓋了林權管理的主要工作。

          3.2林權宗地數據采集

          林權宗地野外調查結束后,將清繪圖掃描成柵格位圖,根據位圖進行矢量化,填寫宗地號,生成宗地GIS圖形庫。屬性數據的錄入可以通過單個屬性數據錄入和屬性批量關聯,從而使宗地GIS圖形數據與屬性數據一一關聯,形成完整的宗地數據。

          3.3林權宗地數據入庫

          該功能包括入庫前空間數據拓撲檢查、入庫前屬性數據邏輯檢查和數據入庫。入庫前空間數據拓撲檢查是根據空間數據圖層、數據要素之間需要滿足的拓撲關系及規則對入庫前的矢量數據進行檢查,并對檢查后的結果加以顯示,從而及時修改需要更正的信息。入庫前屬性數據邏輯檢查是根據用戶提供的林權宗地數據屬性數據規則,通過程序開發實現對需要入庫的矢量數據進行屬性字段及屬性信息的自動檢查,同樣對檢查后的結果進行顯示,提示操作人員及時修改。林權宗地數據入庫是將通過空間拓撲檢查和屬性邏輯檢查的矢量數據,按照對應的數據集,導入相應的空間數據庫。

          3.4林權宗地數據分級管理

          林權宗地數據管理采用分級管理的模式,即貴陽市林業信息中心空間數據服務器存儲全市林權宗地數據,各縣級林業部門存儲本區縣的林權宗地數據,系統對數據進行更新與維護。鄉鎮林業站存儲本鄉鎮的林權宗地數據,數據一旦發生變更,及時逐級上報,以保證數據的及時更新與規范化。

          3.5林權宗地數據編輯

          該功能指的是林權宗地數據的新增編輯和已有林權宗地數據的更新編輯,包括宗地創建、宗地終止、宗地屬性變化、宗地分割、宗地簡單合并、宗地部分合并、宗地收縮及擴張等,反映了對空間圖形的調整和對屬性因子數據的修改。將編輯之前的林權宗地數據存為歷史版本,編輯之后的林權宗地數據作為系統使用數據,實現林權宗地數據備份、版本控制及空間數據回溯,使系統展現的林權宗地數據保持最新,體現森林資源的動態變化。登記發證是本系統的核心部分。按照林權登記操作規定,根據申請人的申請材料,經相關部門受理、審核、勘驗、公示、審批后,完成對申請發證的宗地材料數據信息的錄入,內容核對無誤后完成對申請宗地的林權初始、變更和注銷登記,并打印林權證。錄入申請發證的宗地材料數據信息時,系統會實時檢查系統林權抵押信息,并調用林權宗地數據庫的數據信息,檢查申請發證的宗地是否存在山林糾紛、抵押登記、劃為生態林的宗地或其他禁止事項,自動彈出禁止提示信息,并禁止對不宜登記的宗地進行變更、注銷等操作。

          3.6林權宗地數據應用

          林權宗地數據應用是系統建設的重要內容,包含數據查詢、數據統計、林權宗地的數據專題圖制作及林權IC卡管理等,從而方便管理者掌握本地區的林權宗地情況。

          3.7林權流轉交易掛牌項目管理

          林權權利人依據自己的林權證號,在森林資源網站中注冊用戶,用于發布自己的意欲轉讓的林權信息;求購方注冊用戶,用于發布求購信息。雙方的注冊均由各自的林權管理部門管理員來批準認證。供求雙方可根據項目區域、面積、地類、林種、樹種、蓄積、齡組等林權因子查詢交易信息,從而加快林地的交易。

          4結語

          本文是在對貴陽市林權管理的現狀需求分析的基礎上,應用當前流行技術實現了林權宗地數據采集、數據入庫、數據分級管理、數據編輯、數據應用及林權流轉交易掛牌項目管理等功能,為貴陽市林權信息的精準化管理提供了保障。林權IC卡管理和森林保險檔案管理納入林權管理信息系統平臺,體現了系統設計的時效性。林權宗地數據庫自動備份功能為保證宗地數據安全、實現空間數據的回溯提供了可能。

          參考文獻

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        信息管理系統論文通用7

          摘要:隨著用電家庭、企業和單位等用戶的越來越多和普及,電力營銷信息管理系統已成為電網發展的不可缺少的必備工具。本文對電力營銷信息管理系統建設進行闡述,并具體分析系統應用的必要性和先決條件及CIS數據庫、CRM系統、DSM系統等應用系統的基本功能和應用范圍。

          關鍵詞:電力營銷;信息管理系統;CIS數據庫;CRM系統

          電力營銷信息管理系統覆蓋營銷全過程,是電力營銷技術支持系統的核心部分。電力營銷的最基本目標就是通過對用戶的用電業務進行全面的微機管理,來實現用計算機軟件來管理電力營業的全過程。到了20世紀90年代后期,許多供電企業開始利用網絡結構和強大的計算機系統并根據自身業務的需要,著手建立自己的電力營銷信息管理系統。

          1.電力營銷信息管理系統建設的重要作用

          隨著國民經濟的快速發展,我國電力需求的數量也不斷增加,特別是東部、南部地區仍然存在著很大的電量缺口,尤其在用電高峰時期經常出現供電不足的想象。現在不少電力客戶要求有高質量的電能供應,尤其是大型企業,可見解決電網缺電仍是當前的首要任務。這幾年少電網對電網的用電負荷預測不夠準也不夠快。所以有必要實施電力營銷信息管理系統。

          1.1經營管理現代化的需要

          決策是經營管理的中心,決策的正確與否,決定著企業的成敗興衰。企業獲得的信息越及時,越豐富,就越能使決策優化,以獲得最好的經濟效益,信息成為增強企業競爭力的決定因素。電力營銷信息管理系統能夠及時而準確地為企業的經濟活動提供大量的電力信息,論文網以便使領導做出正確的決策,并促使企業走向管理的定量化、科學化,從而實現管理現代化。

          1.2管理功能整體優化的需求

          企業管理整體優化是按照社會主義市場經濟的規律,圍繞企業的戰略目標,將現代化的管理思想、方法和手段綜合運用于各個功能管理系統,對生產經營諸要素進行優化組合和合理配置,在局部服從整體的原則下,通過縱橫協調,由局部功能的優化,進而達到整體功能的優化,使人流、物流和信息流處于最佳結合狀態,以最小的投入、最佳的轉換,獲得最大的產出。企業最重要的`目標之一就是獲得最大的產出,欲達到此目標就必須進行企業功能的整體優化。要使管理科學化具有可操作性而不是停留在一般概念和號召上,就必須采用計算機輔助管理,使信息加工自動化,提高信息的準確性和及時性。電力營銷信息管理系統是供電企業信息管理系統的重要組成部分,從整體功能的優化和局部功能的優化來說,都要求用電信息管理系統計算機化。

          1.3提高企業經濟效益的需要

          電力工業的生產規模不斷擴大,并高速發展,用電管理技術愈趨復雜,而且電力營銷管理工作量也與日俱增。主要表現在數據量劇增,處理工作量增大,不但業務管理人員不勝負擔,而且傳統的管理方式也日益不適應電力營業的發展。因此,對計算機輔助管理的需求便逐漸萌生。

          2.電力營銷信息管理系統建設的先決條件實施電力營銷信息管理系統,要從以下幾個方面入手:

          2.1要有雄厚的物質基礎

          雖然全國供電企業的電力管理部門已經有著為數不少的中、小型和微型計算機,但電力營銷信息管理系統需要以每秒萬億次的大型處理器來滿足計算的需要的。在滿足物質基礎后可以開始實行分步投入,分步投入是指建設的規劃要按需求的發展和輕重緩急制定逐步實施的計劃。作為電力營銷部門更應該把握時代動脈,分步而又正確的投入建設,該投入的一點都不能少,不該投入的一點不要多。

          2.2要有過硬的技術和足夠的經驗

          電力營銷信息管理系統的建設要求涉及企業的多個部門,例如生產技術部、調度、計量部等?缭竭@些部門建立一個信息系統的技術問題,一般有兩個:一是與用電實時信息系統的連接問題;二是部門內部及部門之間的聯機問題。這兩個問題在國內可以說都已基本解決。用電信息管理系統和配電管理系統、銀行計算機系統的連接問題,在國內雖存在多種連接方式,但卻各有所長,沒有做到盡善盡美。當前在技術上的問題是如何綜合擇優的問題。部門之間和部門內部的計算機互聯問題,國內已有多種解決辦法,大型企業采用中小型計算機和終端組成的網絡。中小型企業建成局域網,各部門可利用服務器的存儲空間建庫,也可以視自己的情況不同而選擇自己最為得力的方法。

          2.3要有相關部門的支持

          電力營銷信息管理系統的應用,不僅是全方位的自動化政策、方針、規劃和管理制度,同時也是信息所有制和信息管理制度的改革,它的應用使原來大量的人力勞動縮減,同時將信息從部門所有,甚至是一個人所有,變為全企業所有。電力營銷信息系統的應用影響到了某些領導的“權力再分配”。供電企業的領導都要肅立大局為重的意識,支持系統開發更新的需求。

          3.電力營銷信息管理系統應用

          電力營銷信息管理系統的應用也主要體現在數據庫管理系統的應用上。CIS數據庫是電力營銷信息管理系統的基礎,也是電力營銷部門最常用的系統之一。其主要用于一般的業務管理與業務處理,可以分為以下幾個模塊:

          (1)電—銀聯網收費系統,用于銀行繳費的管理;

          (2)電能管理模塊,用于管理電量電費和電能效率的計算,也包括電能表的校驗、檢查和維修;

          (3)工作流程管理模塊,主要用于處理用戶用電業務的擴建或變更;

          (4)現場管理與服務模塊,通過現場對用電量、用電負荷等數據進行采集,然后通過一定的途徑匯總到相應的信息管理部門,做出電流曲線來判定電壓合格率及最高電壓值是否和CIS系統中的數據對應一致。CRM系統是建立在信息基礎上的高級應用模塊,它為重要客戶和具有特殊要求的客戶提供專用信息。根據電力客戶的用電數量或用電性質一般可以分為幾個不同方面的電力客戶,CRW系統就針對這些用戶實行分類管理,使管理效率最合理化效益最大化。例如系統在必要時會建立以母公司或主管局為線索的縱向聯系圖,并根據對客戶的投訴意見和材料實行分類記錄。把定時獲得的電價等調研信息及時處理,并根據大客戶的不同需要,及時提出較為妥善的個性化服務信息。通過改變或改善營銷策略及時處理客戶的提議,來提高客戶的滿意程度。DSM系統是電力營銷信息管理的另一個高級應用模塊。它可以對客戶最近一段時期內或某一歷史時期內的信息作綜合分析:在供電比較充足時,提出相應的多種擴展市場需求的方案;在電力供應較為緊缺時,提出幾種相應的調節方案,并對這些方案進行各方面的比較,以供領導參考。它還可以對市場調查的結果進行分析,通過市場中煤、油等能源的價格預測出電力市場的未來需求,甚至幫助和社會來推廣節能用電的方案和現行方案的統計。

          4.結束語

          綜上所述,電力營銷信息管理系統,不但關系到電網公司、供電單位的主業經濟收入,同時通過反映電力市場的情況導引電力市場的發展,是做好電網規劃的基礎,其所有信息包括當前信息與歷史信息都是供電單位的寶貴財富。依據系統的重要程度所決定,其支持的軟件平臺必須可靠、具有高效能、遠離計算機病毒和黑客的攻擊。

          參考文獻:

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          [3]朗新。電力營銷調研組,F代電力營銷對計算機系統的要求[J].電力信息化,20xx,(4).

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