電子商務論文15篇
無論是在學校還是在社會中，大家都經常看到論文的身影吧，論文是對某些學術問題進行研究的手段。一篇什么樣的論文才能稱為優秀論文呢？下面是小編收集整理的電子商務論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電子商務論文1
摘要：電子商務專業應積極面對社會需求，改善人才供求的差異，通過核心課程采用新型或者特殊的教學方法和教學手段來提升教學效果。例如，體驗教學、WebQuest（網絡探究性學習）教學法等就應被引入電子商務專業核心課程的教學。
關鍵詞：電子商務專業；核心課程；教學研究
近年來電子商務行業受“互聯網+”時代、經濟全球化趨勢的影響，呈爆炸式發展。面對這種情況，高職院校如何開設好電子商務這個專業，以適應新形勢、新要求，這給我們提出了新挑戰。電子商務作為一個交叉學科專業，其核心課程包括電子商務概論、電子商務網站建設、市場營銷、計算機網絡、網店運營等。
一、電子商務專業核心課程的特點
1.課本內容的更新速度跟不上形勢的變化
電子商務行業的發展速度較快，前沿知識不斷在更新，而課本的編撰周期往往比較漫長，不能完全反映該行業的前沿知識，我們的課本往往只能反映作者寫書時，該行業的最新發展狀況。
2.內容交叉，體系結構松散
高職院校電子商務專業作為一個交叉綜合性學科，涉及知識面的范圍較廣，內容交叉。僅核心課程的內容就涉及管理學、市場營銷學、計算機網絡技術、電子商務網站設計、網店運營等各個領域；這些內容之間又相對比較獨立，相互之間的關聯度不高。
3.突出實踐環節，強調實用
高職的特點要求突出實踐，強調實用和適用，如網店運營、電子商務網站設計等專業核心課程，如果單獨依靠教師的講授，效果就會大打折扣，只有通過實習實訓，才能讓學生理實結合，達到從感性的認識飛躍到理性的認識，通過反復實訓，牢固掌握核心技能。
二、核心課程教學過程中存在的一些問題
鑒于以上核心課程特點，不難看出，電子商務專業作為一個綜合性交叉學科專業，涉及知識面廣，這無疑對任課教師和學生都提出了挑戰。
1.知識點跨度較大
對于計算機技術類的學生來講，電子商務專業所需的計算機科學方面的相關知識把握的比較理想，非常有利于他們對電子商務中技術方面知識的.把握。但是在管理科學、市場營銷等方面知識的把握，就顯得有些吃力。反之，對于管理類的學生來說，也存在類似問題。
2.教學工具跟不上發展要求
電子商務是以互聯網為平臺進行的商務活動，隨著IT技術的不斷發展，電子商務的技術應用也在發生變化。但是由于各種客觀條件的存在，在電子商務專業的教學中，主要靠簡單的多媒體教室，不能收到良好的效果，不能實時地連接到互聯網上，對某一知識點進行體驗教學，導致學生對有關問題的理解不夠透徹。
三、適合電子商務專業核心課程的幾種教學方法
電子商務專業核心課程可以采用新型教學方法和教學手段來提升教學效果，例如，體驗教學、WebQuest教學法、任務驅動教學法、仿真模擬實訓法等。
1.體驗式教學
體驗式教學是一種被廣泛應用于各種拓展訓練的教學模式，體驗式學習最大的特點就是寓教于樂，這種教學模式強調以學生為中心，讓學生成為教學的主體，加強學生的主動意識，體會到主動學習的樂趣。例如，在核心課程“網店運營”中，眾所周知，網店銷售必須要借助互聯網，進行選址、網店裝修等，如何進行網店運營？如單純靠講授，即使學生聽懂了，對知識的實際應用也達不到要求。因此，可以采用體驗式教學，讓學生自己親身體驗開設網店的過程，體驗交易的過程，可以切實提高學生的專業動手能力。
2.Webquest（網絡探究性學習）教學法
WebQuest是由美國圣地亞哥州立大學教育技術系的兩位教授伯尼道奇(BernieDodge)和湯姆馬奇(TomMarch)首創的。“Web”指“網絡”，“Quest”指“尋求”“調查”。目前人們普遍將WebQuest稱為“網絡環境下的探究性學習”。WebQuest作為一個以探究為主的互動性學習活動，它能教會學生如何利用好網絡，在培養學生利用網絡自主學習方面優勢明顯。電子商務專業的學習特點之一就是要學會使用網絡，而WebQuest正是對網絡資源的一種挖掘，電子商務專業核心課程采用WebQuest教學法當然可以事半功倍。
3.任務驅動教學法
任務驅動教學法的概念，許多文獻都有說到，在此不再描述。電子商務專業中“電子商務概論”這門核心課程，主要包括電子商務的概念、電子支付、物流、法規等方面的概述內容。這些內容都是理論上的論述，也容易理解，但同時理論性的知識也容易讓學生感覺枯燥乏味。這種情況下，就可以利用任務驅動教學法進行教學。
4.模擬、仿真實訓法
高職的特點要求突出實踐，強調實用和適用，電子商務專業也不例外，很多知識點僅僅依靠講授是達不到預期效果的，只有讓學生不斷去實踐、去體驗才能掌握專業技能。利用模擬教學軟件，可以讓學生不用去企業，而達到學生體驗真實企業場景的目的。如電子商務模擬教學軟件，通過模擬仿真系統把電子商務的各個環節有機結合起來，學生可以以商家、消費者、物流等不同的角色去進行實戰性的模擬仿真練習，讓學生完成對知識的認知、驗證、應用和創新的過程。
參考文獻：
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電子商務論文2
一、C2C電子商務網站概述
（一）定義
根據交易雙方不同人們習慣把電子商務分為B2B，B2C，C2C等。C2C即CustomertoCustomer，早期的eBay是C2C電子商務發展的雛形，網站成立的目的是給人們出售不需要的物品提供一個電子平臺，用戶把自己待售的物品展示在網站為用戶提供虛擬電子商鋪里。需要人們的可以出價競拍，在規定的時間內出價最高的人獲得這件物品，支付貨款，郵寄物品完成交易。雖然隨著電子商務的不斷發展，C2C電子商務網站增加了一口價服務、網上商城，團購等，也出現了一些小商家資金進貨利用網站銷售賺錢機會，但仍然沒有改變可以看出C2C網站核心仍然是主要是為買賣雙方提供一個網絡交易的載體的本質。因此筆者認為C2C電子商務網站定義為：為買賣的用戶雙方（普通消費者或者小商家）提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動發布待出售提供商品信息，而買方則可以自行選購自己中意的商品，并且還包括為了更方便開展交易提供一系列的配套服務。
（二）提供交易信息交流平臺
C2C電子商務是把傳統的交易搬到了虛擬網絡的基礎上，拓展了商業領域。C2C電子商務提供的各種服務中最基本的服務就是允許買賣雙發發布和獲取商品的詳細信息，為實現交易提供買賣雙方提供信息交流的平臺。具體來說就是扮演傳統交易的中介者的角色。不過可以把信息的發布和獲取方式更靈活化和人性化，比如買家可以增加一些圖片來推銷自家的商品，而買家可以通過分類或者輸入關鍵詞來快速搜索來獲取想要信息。
（三）提供一系列配套服務
C2C電子商務網站在解決了基本的信息交流服務的基礎上，還提供了能夠確保網上交易能夠快速實現的一系列配套的服務。在交易完成后，還要解決資金支付和物品郵寄的問題。以淘寶網為例，資金流的問題，目前C2C電子商務網站引入了獨立第三方支付平臺(支付寶），基本實現了安全的電子支付提高了網上交易的效率和降低了支付風險。同時為了方便買賣雙方對雙方信用的了解還提供了信用評價的服務，另外為了更好地滿足用戶的需求提供便捷的即時通訊、網絡社區等一系列的配套服務。
（四）用戶數量多，且身份復雜、交易數額小
20xx年6月底，我國網民的規模達到5.91億，互聯網普及率為44.1%，越來越多的人參與到網絡購物的群體之中。例如以淘寶網拍拍為代表的C2C電子商務網站對于所有人都是開放的，不需要任何的驗證即可成為用戶。電子商務C2C的無門檻限制將大規模的買賣雙方聯系起來。同時參與雙方身份復雜，買賣角色經常變換，有的用戶僅出售自己不需要的物品，同時又通過C2C網站購買自己需要的物品，有些是以C2C網站進行規模銷售獲取利潤為目的專門從事網絡售物的個體經營者，有些在從事實體店鋪經營的同時進行網絡銷售。同時雖然C2C電子商務網站的用戶眾多，C2C參加交易雙方都往往是普通消費者（個人）特征就注定了交易特征‘本小利薄’，其購買的物品往往少量的。因此和B2B的批量購買相比，其每次交易的成交額是比較小的，但用戶多也決定了交易的批次較多。
二、C2C電子商務平臺盈利影響因素分析
盈利模式是企業為了實現組織價值的的最大化、以利潤和用戶為導向的運作方式。C2C電子商務網站一樣是需要盈利才能確保繼續發展的組織。對于其盈利影響因素可以從以下兩個方面分析：
（一）自身條件
C2C電子商務網站自身條件是盈利模式構建的根本，只有為客戶提供需要的產品和服務才能夠確保盈利的根本條件。對于以淘寶為例的我國電子商務網站而言，雖然提供的服務和產品是免費的，但是如果沒有可以吸引用戶的免費產品和服務，也通過廣告來獲得利潤。可見對于C2C電子商務網站自身提供顧客需求的產品或服務是影響盈利模式的關鍵。
（二）環境因素
和企業實體經營類似，環境因素也會影響C2C電子商務網站的盈利模式。首先是受到行業宏觀因素的影響，包括政治、經濟、社會等宏觀因素的影響。比如國家對于電子商務網站廣告的監控力度較小，就可以吸引很多無法通過電視廣播等其他媒體廣告商家通過C2C電子商務網站發布廣告。不同地區經濟水平的不同，人們對于信息技術的了解不同也影響人們的購買力和購買渠道；其次可以利用波特的五力分析模型，電子商務網站所在該行業的供應商、用戶、競爭者、進入者和替代品也會對C2C電子商務網站產生影響。其中特別是用戶對于C2C電子商務網站盈利的重要性最為重要。只有吸引住用戶的網站才有存在和發展的可能，也決定了網站吸引廣告主，才存在盈利的可能。另外信息技術的容易模和用戶幾乎為零的轉換成本，使得競爭者和替代品的威脅也讓C2C電子商務網站面臨著巨大的生存壓力，間接影響著網站的盈利模式。C2C電子商務平臺只能慎重的探索盈利模式，避免出現當年淘寶推出“招財進寶”引起客戶的反感和抵觸，而拍拍針對淘寶推出的“螞蟻搬家”來吸引淘寶客戶，導致淘寶網極大的損失。
三、我國典型C2C電子商務平臺盈利模式分析
淘寶網成立于20xx年，是由阿里巴巴公司創辦用于商品網上零售個人交易網上平臺，占據了國內網絡購物80%左右的市場份額，是我國網絡購物市場領頭羊。商品和服務覆蓋面已經達到“只有沒想到的，沒有買不到的”水平。淘寶是提供一個最基礎交易平臺的服務。允許賣家在開設店鋪、發物品信息，買家瀏查找物品信息，并出價購買。同時也提供了整條價值鏈一些配套服務。買賣雙方通過“淘寶旺旺”即時通訊，資金流通過提供信用擔保型支付寶服務進行安全網上支付、最后提供了買賣雙方互評的信用評價的'系統。淘寶與阿里巴巴的關系也值得關注。淘寶是在阿里巴巴已經盈利下的產物，沒有一定要賺錢的壓力，但從誕生之日“免費三年”到騰訊拍拍網誕生后應對競爭對手而不得己的繼續免費政策，導致淘寶網無論注冊用戶量、成交額、市場份額、網絡購物滲透率都是C2C平臺的“老大”但到目前為止淘寶網站還沒有能夠實現盈利。但淘寶網也開始探索盈利的嘗試措施其中比較出名的就是網站提供推廣服務的對賣家收費的“招財進寶”增值服務，是屬于對搜索引擎的“競價排名”盈利方式的一種借鑒。但由于推出時間不適宜，及競爭對手免費措施掠奪用戶干擾，引發大批淘寶用戶的抵制，導致短時期內該產品下架。之后淘寶網站對于收費行為都很謹慎，目前主要有消費者保障、淘寶旺鋪、短信通知、無線增值業務、淘寶B2C商城以及后期推出的手機淘寶、購物車、寶貝傳奇等服務仍然是免費模式。但其中影響最大的莫過于20xx年下的余額寶服務。余額寶基金服務雖然面臨諸多爭議，但是由于高額的收益率，還是吸引了客戶龐大的資金流向余額寶。淘寶網依靠資金資本運作獲取了高額的利潤，是近年來淘寶網盈利模式探索中最成功的案例。
四、我國C2C電子商務網站的盈利模式探析
（一）收入來源
分析收入關鍵在于C2C電子商務網站為誰提供怎樣的產品或服務價值，網站就可能通過向享用其提供的價值的用戶收取相應的費用來進行盈利。向其享受網站基本服務的用戶收取包括提供交易平臺登錄費、類似于中介費用的交易費、虛擬店鋪租賃費和特色增值的功能費。可以由淘寶網牽頭和其他C2C網站形成默契，約定同時收費，對各自的市場份額不會產生影響，共同改變目前C2C電子商務的網站免費的統一局面。另一方面可以考慮網站用戶還有那些潛在為滿足的需求。例如面對日益豐富的商品種類，可不可以借助搜索引擎競價排名的盈利模式，通過收取一定的費用將其物品排在相應的搜索結果列表的前面。雖然“招財進寶”模式失敗了，但是還是有一部分賣家和支持的，能否尋找一個支持和反對方的平衡點，既不損害那些不愿付費賣家的抵制，又滿足需求方的需要，可以參照google的做法，將搜索結果的頁面分為左右兩個列，原來的搜索結果列表放在左邊，保護那些抵制付費的賣家和買家們的利益。而右邊愿意付費的賣家可以通過支付“競價排名費”，把自己的物品放在類似于“贊助商鏈接”搜索中。
（二）收費策略
實現盈利的前提肯定是收費，特別是我國C2C電子商務網站從服務免費為主的階段過渡到收費階段如何收取費用的問題是敏感又至關重要的問題。對此可以學習騰訊公司的收費策略，結合我國C2C電子商務網站國的特點進行調整和改進。淘寶網的免費模式，已經取得了網絡市場的絕對優勢，防止用戶流向競爭對手，在保證基本服務功能免費的同時，推出一些類似qq秀等具有新穎獨時尚元素可以滿足一部分年輕人娛樂形式增值需求時采取收費策略，因此淘寶等C2C網站網站可以針對某些一些具有特殊需求的用戶推出類似具有潛力特色功能、競價排名、店鋪推廣等增值服務收費的策略。
（三）物流戰略
支付完成后的物品郵寄才真正標志著網上交易實質性的完成。因此物流是電子商務必要的環節。電子商務的快速發展給物流公司帶來豐厚的利潤。由于C2C電子商務網站交易數額小，批次多的特點，郵寄費用往往占支付額的較大比例。在高頻率的這種交易中，物流公司利潤往往高于賣家，每年上千億元的C2C網站的交易規模給物流公司帶來巨額利潤。因此可以把物流服務作為C2C網站提供的配套服務之一，在完善為客戶提供價值鏈的同時自身價值得到提升，也可帶來豐厚的物流利潤的作為網站收益途徑之一。雖然C2C網站拓展物流業務和互聯網信息服務分屬于不同的領域，但是對于我國C2C電子商務網長遠發展是有利的，特別是可以通過收購具有一定規模較的物流公司來實現C2C電子商務和自身專用物流的業務銜接。
電子商務論文3
【摘要】在所有創業行業中，創業投入低成本行業中就包括電子商務，但是選擇電子商務創業也是成功率最高的行業，因此創新創業加入電子商務專業課程當中對學生今后的創業和就業過程中都能提供很大的幫助。本文主要是將創新創業作為高職電子商務專業開展創新創業教育的實踐教學體系導向，一塊提出的還有學校和企業的深入合作以及對改革評價實踐進行創新等多種建議，對如何創新電子商務創業教學進行深入探究。
【關鍵詞】創新創業;導向;電子商務專業;實踐教學體系
李在政府報告中著重強調了電子商務創業中的群眾創業以及萬眾創新政策。每個行業都需要創新，而在所有行業中電子商務是占有優勢最強的一個專業，隨著當今互聯網的快速發展和對互聯網的普及和使用，將會為電子商務的創新創業提供一個廣闊的發展平臺，因此創新創業要融入到電子商務專業中，為社會培養出符合創新創業的電子商務型全能人才。
1、電子商務課程定位
一定要將創新創業作為加強電子商務課程教育的引導，創新創業的教學目標就是為社會培養出更好的電子商務實踐技術型人才和創新創業人才，根據行業中的工作崗位需求和課程設計到的專業實質來決定如何設置教學課程，并根據社會現階段的需求崗位來對專業類型進行精確定位，最終使專業對課程的定位得以實現。根據部分地區對電子商務、網絡以及綜合管理等工作崗位的調查可以看出，安排學生就業是電子商務實務課程教育的最后目標。和學生的就業方向相結合，以下幾點是電子商務實務需要達到的要求:第一、學生掌握電子商務的基本概念要建立在本專業的教學前提下來進行，鞏固基礎技術網絡支付、互聯網商務安全等基礎知識要熟練掌握;第二、要保證學生在實際操作基礎電子商務常規業務過程中要掌握基本的操作技術。是學生對網絡營銷和網絡教育進行初步了解，于此同時還能掌握互聯網匯總的商品交易、商務安全以及商品配送問題和如何管理網絡客戶的基礎操作;最后，在確保學生鞏固學習基礎的前提下，使學生熱愛自己的工作崗位并養成電子商務職業中團結合作的精神，實現培養學生創新創業的精神和職業素養的最終目標。
2、高職電子商務教學的發展現狀以及當錢面臨的主要問題
2．1電子商務專業考試大多為提醒固定的理論知識。理論知識時電子商務考察學生的主要內容，題型基本上都是填空、選擇、多選以及名詞解釋、簡答等，這些不能將電子商務的專業實踐以及專業能力很好的表現出來，而且也考察不了除了學生的記憶以及理解能力之外的社會實踐能力和學生個人綜合素質，所以這類考核根本就達不到培養創新創業素養的學生要求，學生也適應不了這種類型的考核方式。
2．2學生在期末考試之間對知識的突擊情況非常嚴重。考試，很多的職業學校都會將其安排在本學期末來進行。在綜合成績中，除了41%的日常學習成績，剩下的59%都是期末考試的結果，這種考試評分制度和考試時間安排存在很大的缺陷。在考試前一周，很多學生都開始臨時抱佛腳，實行突擊性復習策略，通過這種方式來應對期末考試，這種考核標準對學生來說并沒有起到考核作用。日常學習成績中的41%根本就沒有辦法實現對學生的創新創業的職業素質和技能的考核，所以對學生創新創業的考核通過這種方式根本就達不到有效考察。
2．3考試和實際學習不能實際進行，造成學生學習興趣下降。近幾年，電子商務的發展不斷加快以及電子商務專業相關的材料、書刊、模擬軟件等出現了非常嚴重的問題，電子商務教學過程中最大的難點就是出現了嚴重滯后的現象，以前有人說過電子商務的更新速度太快，比如電子商務平臺操作、電子商務的規范制度等。考試內容和實際情況出現嚴重脫節的現象都是由于這些原因造成的，因此這也是導致學生對電子商務學習興趣下降的根本原因，并且會對學生積極的學習態度造成影響。針對上述問題，在考核高職電子商務創新創業過程中一定要做到以下幾點:首先要考核學生的創新創業素質以及創新創業能力有效實現;然后聯合考核學生在參與各種創新創業專業競賽過程中以及專業項目的綜合成績，將學生的實戰能力和創新創業能力提升起來;最后在考核過程中一定要利用其實訓和實習兩個平臺，以此來確保學生能實時參與到企業考核當中。并以科學合理的方式來實現各種實踐能力的考核成績，將此作為提高學生創新創業的動力。
2．4教學中存在的弊端。除了對學生的考核過程中存在缺點之外，在電子商務的教學過程中也存在很多弊端。其中就包括不了解相關企業的人才需求，和企業中實際需求的人才不在一個軌道上，實際教學內容和時代的發展相比，處于落后的地位;另外學生現在對學習缺乏相應的學習興趣和學習熱情，而且現在很多的學校教學還是以傳統的老師講課方式為主，對技能操作和使用技巧并不能進行實際性的掌握，而且學生在學習過程中處在比較被動的地位，老師和學生之間缺乏溝通和互動;另外，在高職院校的電子商務專業老師中，絕大多數并不具備實踐經驗，大多數都是畢業之后直接參加工作，并不具備相關電子商務企業的實戰經驗，因此沒有辦法對學生進行實戰指導，甚至根本就沒有能力開展電子商務的運行項目。
3、電子商務考核方法以創新創業作為導向來進行改革
考試是教育過程中的指揮棒，這是人們經常說的話，雖然這個說法并不一定完全正確，但是將其中的道理可以完全道出來，因此不僅要將學生主動學習的潛力在創新創業型電子商務教學專業考核中體現出來，還要講學生創業的意愿充分調動出來，實驗培養學生高質量的創新創業實踐能力，從而提高學生的專業效果。下面就是針對這個觀點，詳細的介紹了一下施行改革的整體思路。鼓勵學生電子商務創業，其中一個考核內容就是銷售業績。現在大學生創業受到了各級政府的大力支持，并且大學生互聯網創業政府也提供了相應政策給予支持，于此同時國家和政府還提供了很多的優惠政策，學生在創業過程中學校也要提供便利條件并進行積極指導，幫助學生用更快的時間來成功成業。據調查，百分之九十以上的.大學生能接受和認可網絡創業模型，學生在開淘寶店的過程中對運營也是了如指掌，這樣的話學生在淘寶店中獲得的收益就可以作為考試成績的一部分，并對學生展開考核。以此同時還能加快創業和創新導向的專業改革速度，將培養學生的創新和創業能力落實到實際當中。
4、電子商務教學的課程改革
4．1實行校企合作教學政策。市場作為校企作為教學模式的主要導向，教學的重點就是培養學生的操作能力，將學生培養成為高質量的人才，將提升學生的就業情況作為教學的重要目標，培養人才的教學方案要由企業和學校來合作完成，將人才的培養模式執行制定完整。學校和企業之間合作可以實現雙贏，學校可以以此來保障為企業培養高素質人才，幫助企業達到定量的工作任務，學生的綜合能力在校企合作過程中也能得到進一步提高。
4．2加強校企合作，實現創業園對接，促進學生積極參與各類競賽。學校可以為學生創建工業園區，在此期間如果有比較好的創業項目，在創業園中就可以直接入駐，同時遇到省級、國家級的相關專業競賽學校要積極鼓勵學生去參加，通過比賽的形式來將學生的學習興趣和激情充分調動起來，將學生的專業技能提升起來，同時還要創新的是學校里面的實訓課題，將學校的實訓課題漸漸的轉化為電子商務創業設計，將創業普及到學校，為學生今后的就業和創業打下堅實的基礎。
4．3在電子商務教學過程中創建課程資源網站，對實際教學涉及到的知識和技能進行及時更新，補充課堂教學中的不足，還可以在這個路線上為學生進行作業的布置和修改，教學資源中涉及到的內容要不斷的去進行補充以及隨時更新，于此同時還要利用博客、論壇、微信等工具來為學生提供輔助性教學。
4．4創建實踐教學的評價體系。由于不斷的更替和創新人才培養的方式，不斷的對實踐教學進行完善和建立，傳統教學過程中只依靠單一的考試形式來對學生的整體水平進行考核已經完全適應不了這個行業的發展速度。所以在設置課程的過程中就要根據實踐教學體系中的模塊特點來進行，針對學生的技能水平建立一個完善的考核制度，能對教學進度得到清晰明確的反饋，還要保證實踐教學的持續行和穩定性，保證教學擁有一個完整的評價體系。
5、結束語
本文介紹了創新創業為導向的電子商務教學課程定位之后，之后提出在教學實踐以及考核過程中存在的缺陷并提出了相應的改革方式。創新創業教育的主要目標就是培養學生的創業意識和創新能力等，因此電子商務專業不能保持老舊的專業背景，要和其他專業相互融合，并進行深入推廣使用。
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電子商務論文4
一、新制度的影響
《事業單位會計制度》于20xx年正式實施，新制度是經由國家財政部審批下發的，再20xx年的九月進行修訂的。社會事業單位的會計核算秩序需要進行維護，財政和事業單位都需要對會計的工作機制的進行改革，同時可以促進公益事業的發展。要求事業單位根據國家的紀檢會計核算規定進行單獨核算和單獨建賬，我國的消防部門的會計核算工作不與行政會計的核算工作有所牽扯，消防部門的經費是由當地的政府部門進行撥款的，賬目就會積攢許多為后續的工作帶來麻煩，消防部門不得不設立單獨的賬目進行管理，在基建會計的賬目之上進行系統的核算。
二、消防部隊基建會計核算面臨的問題
(一)人員的編制問題
會計委派制的重要形式之一就是會計集中核算，核算單位的資金所有權不會改變，資金的使有權也不會進行改變，財務仍然有自主權，會計的主體負有法律責任，單位的預算體制不會進行相應的改革，會計的核算中心將會計的核算任務和對會計的監督工作全部包攬，采取集中管理和直接收付帳的形式，對單一賬戶和分戶進行統一的核算處理，單位的財務收支就是采取的會計委派形式進行核算和管理的。在運作工程當中應該做到以下幾點：(1)會計業務的決策應該與執行工作進行分離(2)財務審批工作應該與會計的監督工作進行分離(3)會計憑證存放管理與所在單位進行分離(4)會計業務處理的過程需要透明化的公開現有的消防部隊的基建會計部門仍舊設有出納人員，在月初針對月經費的收支和相關的資金來往進行會計核算，會計核算中心旨在發布會計信息和進行核算工作，現今的消防部隊會計集中核算的依據是20xx年發布的《消防部隊財務核算管理暫行辦法》文件，陳舊的制度與現今的會計集中核算的概念不吻合。
(二)收付制度問題
更加棘手的問題是會計集中核算沒有完善的集中收付制度，收付制度問題問題日漸嚴重，原有的`規定明確指出，會計機構和會計人員負責進行自己單位的經濟方面的業務記錄，對于會計的資料和核算工作有專門的責任人進行監督和負責。現在，會計集中核算包含了核算職能和相關責任的承擔，使得原有的會計主體與相關工作的會計人員進行不應該的分離，資金的所有權和會計的核算不再有關系，核算過程中一旦出現相關的問題難以盡快明確的找到相關的責任人。
三、消防部隊基建會計核算的解決措施
(一)收付制度集中化
根據國情并鑒市場經濟國家經驗進行資金集中支付制度的確立，根據相關的科學理論可以發現會計集中核算制度有其自身的優點，在改革之后并沒有淘汰會計集中核算制度，而是將會計集中核算制度與國庫集中支付制度相結合。對資金等進行有效的控制。在實行資金集中支付制度時應該注意的是預算單位的預算編制、執行和監督工作可以相對進行分開處理。為了使資金集中支付制度的操作程序更加科學，可以對集中支付中心下達預算指標及用款計劃并且可以向代理銀行下達支付指令，收款人和用款單位可以獲得從所屬預算單位的余額，利用集中的支付中心授權的額度進行單一賬戶的管理，為保證各個單位的正常需求可以進行盤活存量等相關措施。
(二)基建會計和行政會計合并
合并會計科目設置是基建會計和行政會計合并進行的第一步，資產類科目設置中的行政會計賬目增加一級科目“基建工程”，負債類目設置中行政會計賬目增加一級科目“基建結余”，凈資產類科目設置中行政會計賬目增加一級科目短期借款和長期借款，還應增設應付賬款，支出類科目設置中的行政會計賬目增加“基建支出”和“財務費用”兩個一級科目。收入類科目設置增加基建撥款一項，使會計部門能夠將財務狀況完全的呈現給部隊。
參考文獻:
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電子商務論文5
廣東省作為全國的貿易大省，有一直以來獨到的優勢，自設立自貿區以來，跨境貿易經濟電子商務發展迅猛，試點工作也取得相當大的進展。本文通過闡述廣東省跨境貿易電子商務發展現狀，分析其試點以來出現的新問題，探討出進一步發展廣東省跨境貿易電子商務發展策略。
一、引言
作為全國進出口貿易主流大省的廣東，自1985年以來，廣東省進出口貿易總額連續29年首局全國，而近年來跨境貿易電子商務這種新型的外貿業態增長勢頭迅猛，據20xx年《廣東外經貿藍皮書廣東對外經濟貿易發展研究報告》數據顯示，20xx年廣東省跨境貿易電子商務交易額突破2萬億元，占全國份額的70%。集豐富多樣的產品貨源、強大的制造業基礎、對外貿流程和規則的了如指掌以及完善的產業集聚中心于一體，廣東省的傳統外貿轉型有了夯實的基礎。
二、廣東省跨境貿易電子商務發展現狀和問題
1.廣東省跨境貿易電子商務發展現狀
中國作為世界加工生產基地，廣東省作為中國的加工生產集聚地，由于處于國際貿易價值鏈的中低端，廣東省貿易附加值含金量較低。在出口這方面，傳統的出口環節是遵循“國內工廠、國內出口商、外國進口商、外國批發商、外國零售商、外國消費者”。發展跨境貿易電子商務以來，減少了企業的產品到達國外消費端的中間環節，增強省內企業的定價主動權，國外分銷商和零售商的就業崗位可向省內轉移，從而增加廣東省在國際貿易價值鏈的含金量。
然而，現行的跨境電子商務的商業模式主要有三大類。就目前來講B2C跨境電子商務出口模式是比較廣泛的。然而在打造中國成為世界商店的轉型方面，存在一些弊端：一是訂單規模不大且呈碎片化，監管壓力和成本極高。二是物流費用高、運輸時間長、損壞等原因導致的退款退貨等手續復雜，致使顧客體驗不佳。三是存在貿易摩擦風險，如巴西在20xx年4月起對價值50美元以上的入境包裹征收60%，俄羅斯對150歐元以上入境包裹征收30%的關稅，阿根廷禁止郵寄小包裹進入，美國、法國停止對國際進口小包裹進行掃描服務等。
出于以上困境，廣東省跨境電子商務綜合試驗區踐行類似杭州的M2B2C跨境電子商務出口模式，其中M指中國工廠或出口商，B指海外執行環節，如海外保稅倉或一般海外倉性質的中國企業設立的海外公司、國內國外跨境電商服務公司，C指國外消費者。前半段走的是一般貿易程序，后半段海外執行環節相當于境內網購行為，有效解決了跨境貿易電子商務面臨的各種問題。跨境電商主要以進口居多，進口國外商品主要采用：傳統的B2B一般貿易進口，其物流時長，進口品種少;傳統的B2C個人郵包進口，其運營時間過長，退換貨不便;保稅進口，進口商品在保稅區倉儲，再以零售包裹報關入境，這也是廣東省現階段主打的進口模式。
發展至今，廣東省在內貿電商、跨境電商、企業電商化、行業平臺鑄造、跨境電商園區、產業生態鏈等各方面都已取得了巨大的成就。據廣東省郵政物流局數據統計，20xx年廣東省的快件數量接近34億件，人均快件數為32件，同比增長了59%。
2.廣東省跨境貿易電子商務發展存在的問題
(1)物流問題
20xx年10月，亞馬遜正式推出中國海外直郵入口，亞馬遜的貨物先批量囤在自貿區保稅倉庫，再根據顧客訂單送達消費者手中。大幅度降低了直郵中國的國際運費，配送時間也從一周到一個月縮短到兩三天，清關環節只需交行郵稅。這得益于亞馬遜擁有全球物流配送和倉儲系統、擁有網上無數品牌進駐和退貨系統。然而，國內剛剛興起的跨境貿易電子商務行業，在進口業務面臨著如何以更快的速度將商品運至國內保稅區的問題，在出口業務面臨著如何以更快的速度將商品運至國外消費者手中的問題。
(2)品牌化問題
在跨境貿易電子商務進口方面，隨著國內“供給側”問題的出現，國內有一大批消費者，他們對產品的品質要求提高，日益增加對國外優質產品的需求，而如今國外的知名商品品牌比較少，很多商品是直接從國外超市或商鋪采購，無法保證品牌的品質和產品有效分銷，也沒能直接與海外品牌商合作，更別提建立網絡授權，因而難以以獲得消費對生活品質和多樣產品的需求。
(3)跨境貿易電子商務人才缺乏
電子商務在我國迅速發展也是近十年的事情，它涉及到商務、計算機、物流等多方面的知識，對人才的要求較高，本身人才不足。而跨境貿易電子商務不僅涉及到電子商務的知識，還涉及到外貿、英語、法律、文化習俗等更為廣泛的知識。因此，跨境貿易電子商務的人才培養周期更長、更為稀缺。
三、廣東省跨境貿易電子商務發展的優勢
廣東省有雄厚的工業基礎，在當地政府的扶持和推動下，結合本省的貨源、區位等先天優勢，這些都構成了發展跨境貿易電子商務的優勢。
1.貨源優勢
廣東省的進出口貿易歷史悠久，其經濟實力雄厚，經濟總量一直具全國首位。20xx年，廣貨在全國網購市場的占有率排名首位，比排名第二的浙江高出30%。跨境貿易電商進出口產品的'品類主要集中在家居園藝、汽配服飾和鞋帽配飾上，廣東省以明顯的優勢集電子信息、電氣機械、石油化工、紡織服裝、食品飲料和建筑材料這溜達支柱產業于一身，這些工業基礎為跨境貿易電子商務保障了優厚的貨源。
2.政策優勢
廣東省各級政府一直非常支持和推動跨境貿易電子商務的發展，出臺了一系列支持跨境貿易電子商務發展的政策法規，為其發展奠定夯實的政策基礎。20xx年的“廣貨網上行”，20xx年的省辦公廳發布的《關于加快發展電子商務的意見》給予了電商企業稅收上的優惠和獎勵，20xx年5月15日起，廣東省海關實行“全年無休日、貨到海關監管場所24小時內辦理海關手續”的通關便利，20xx年6月8日廣東自貿區進口稅收優惠政策的獲批，加上財政部允許在海關特殊監管區域內設立保稅展示交易平臺，這些都吸引了跨境貿易電商企業的眼球，也滿足了海內外終端消費者的愉快體驗。
3.區位優勢
自貿區位于珠三角、毗鄰港澳，加上廣東省四通八達的交通運輸網絡，非常有利于自貿區發展轉口貿易。廣東自貿區的正式掛牌，它放開了對保稅區的一些限制，支持了跨境貿易電子商務的發展，從而為經濟帶來了新的增長動力和發展空間。另外，廣東省設立了廣州和深圳作為跨境電商試點城市，在試點過程中，已經形成了以“保稅進口”為主的進口模式，以“清單核放、匯總申報”為主的出口管理模式。
四、廣東省跨境貿易電子商務發展策略
1.加大與跨境貿易電商平臺合作
廣東省要注重培育跨境貿易電子商務龍頭企業，發揮優勢企業的帶動作用，吸引更多的企業開展跨境電商。與此同時，積極與國內外知名跨境電商平臺合作，這些平臺有著龐大的客戶群、較為完善的支付物流體系，鼓勵企業借助這些優勢平臺占領國際市場，讓廣東制造更好地走向全球。
2.積極培養跨境貿易電商人才
廣東省內跨境電商人才缺乏，一方面要依托高校加強電子商務人才的培養，開設跨境電子商務方向課程，保證企業對跨境貿易電子商務人才的基本素養需求。另一方面，依托企業和高校共同開發課程，也對企業在職人員進行跨境貿易電子商務的培訓。
3.打造跨境貿易電商產業園
廣東自貿區包含廣州南沙、深圳前海以及珠海橫琴三個自貿片區，能為跨境貿易電商企業提供更加便捷的通關服務，享受更多的稅收優惠，勢必吸引大量國內外企業進駐、也將吸引眾多物流、報關、信息技術等領域的企業進駐，廣東省相關部門需統籌規劃各片區，設立功能互補、各具特色的跨境貿易電商產業園去。
電子商務論文6
摘 要：隨著旅游信息化的不斷發展，旅游電子商務將成為發展的必然趨勢。本文結合旅游電子商務的特點，從理論和應用兩個方面分析比較了電子商務的發展模式，提出了一種以政府為主導的區域旅游電子商務發展新模式，并就其安全應用、支付模式、共享機制、法律保障等關鍵問題進行了深入剖析，探討了區域與區域之間的協調機制，對于規范推進旅游電子商務，促進區域性經濟的快速發展具有重要意義。
關鍵詞：區域性；旅游信息化；旅游電子商務；發展模式；
旅游業是信息密集型和信息依托性產業，隨著旅游方式散客化，自助化的特征越來越明顯，旅游的個性化需求進一步增加，在未來幾年，旅游電子商務將從“產品導向”為主轉向為“需求導向”為主，單純進行訂房訂票的旅游電子商務已經不能滿足游客的個性化需求，旅游電子商務必須以旅游目的地為紐帶，立足區域旅游產業，依托優勢旅游資源，垂直整合資源，提供區域性的旅游電子商務服務。
本論文提出了一種以政府為主導的旅游電子商務發展新模式，對于規范推進旅游電子商務，促進區域性經濟的快速發展具有重要意義。
一、區域旅游電子商務的發展現狀
國家“十二五”發展規劃將電子商務列入了國家戰略性新興產業的重要組成部分，據艾瑞網咨詢統計數據顯示，2011年中國在線旅行預訂市場交易規模達1672.9億元，較2010年的1037.4億元增長61.3%。2011年中國在線旅游行業市場交易規模達440億元，同比增長16.9%。旅游電子商務充分顯示著它的活力和發展空間。
但是隨著Web2.0 等新技術的出現，新業態形式下的這些“第三方旅游服務商”呈現出多方面瓶頸，其功能想要真正實現電子商務在旅游產業中的優勢存在著極大困難。如現有網站大多內容單一，信息量不足；沒有強大的專業機構做后盾，缺乏行業優勢；沒有完善、統一的行業管理規范；網絡安全和法律保障問題長期未得到解決；旅游電子商務的配套不完善；實現的技術也僅僅是靜態網頁或動態不可定制樣式的網站。
因此，如何借助網絡技術與平臺模式研究進一步發展旅游電子商務模式是我們亟待解決的問題。我們迫切需要通過分析當前旅游電子商務信息發布技術和管理模式的局限，提出一種在網絡經濟環境下能將M ass-Customization式生產成為可能的旅游電子商務發展新模式。
二、制約區域性旅游電子商務發展因素的分析
（一）區域性發展不平衡。由于我國信息技術地域分布上存在較大差異，不同地域旅游資源地的信息化普及程度也受到制約，信息化技術發達地區率先采用旅游電子商務技術，雖然能產生一定的規模效應，但是卻無法發揮電子商務本應具備的構建虛擬聯合平臺的優勢，無法有效整合區域內的各種企業資源和旅游資源。
（二）單一增長點導致整體信息化程度不高。根據艾瑞網在線旅游市場結構分析，2011年我國在線機票交易規模315.0億元，酒店交易規模88.9億元，度假產品及其他為36.1億元，分別占在線旅游市場的71.6%，20.2%，8.2%。旅游行業的整體信息化并不高，機票預訂在中國在線旅游市場交易規模占比超7成，其他相關電子商務網站的數量極其有限，在線交易功能不全，不能提供全面的、專業的、實用的一整套的旅游服務
（三）企業電子商務意識淡薄。目前大多數旅行社依然憑借傳統的服務方式，忽視應用電子商務系統能帶來的潛在收益。一些旅游企業雖然實施電子商務，卻在過程中“盲目趕超”，過分追求先進的硬件設備和不成熟的高技術，為了吸引網民注意得到較高的點擊率，但是卻沒有相應利潤的增長，忽視了對企業內、外部信息資源的優化和整合，難以獲取企業商務活動的高質量、高效率和高效益。
（四）電子商務環境不健全。目前，我國電子商務所涉及的銀行、信息產業、稅務、海關、金融、法律等相關標準、規范等還不夠完善，部分旅游公司景點描述不符，旅游團隊組成夸大宣傳，紀念品以次充好等，旅游市場規范化、組織化程度低，影響了廣大旅游者對電子商務的信賴。
（五）投機性旅游網站頻生。目前市場上有部分旅游企業在建立旅游網站后快速完善內容，成為市場焦點，但是其目的并非做強在線旅游市場而是旨在上市，套回資金。這種以資本運營的模式經營旅游網站，會導致網絡企業的發展停滯，旅游企業也無法獲得階段性發展。
（六）人員素質和技能問題。目前，我國旅游從業人員整體的文化素質和信息技術應用技能普遍較低，既熟悉電子商務又精通旅游業務的復合型人才嚴重缺乏，制約了旅游電子商務的開展。
三、以政府為主導的區域旅游電子商務發展模式
（一）、建立政府投資的區域旅游電子商務信息數據庫
在新形式下，政府作為旅游電子商務的宏觀管理者，具有扶持和規范的作用。旅游電子商務的投資與維護費用都十分龐大，單靠企業的力量是難以建設與維護的。由政府投入建立區域內統一的信息數據庫，減少了企業各自投資建立信息平臺及建后維護、人員培訓、功能開發等多方面的成本問題。在各旅游企業的內部構建內部管理信息網，促使信息傳遞方式由階層型向水平型轉變，并通過內部信息管理平臺實現旅游調查、預測、規劃和管理的數據化、程序化和規范化。區域性資源共享的優勢，使數據庫信息量大、準確性和時效性強；具有嚴格的.信息發布標準模式，規范了信息質量；對資金支付、平臺服務業務建有嚴格的管理機制，利于標準化、規范化的行業管理；對售后服務也有積極地保障作用。
（二）、建立（G2G）2B和（B2B）2C模式
（G2G）2B模式：旅游電子商務業界的創新模式。以G2G為基礎，G2B為重點。兩個流程銜接起來，形成一種旅游電子商務模式新概念。省級旅游電子商務中心作為政府旅游管理部門主導推行的統一的對外旅游信息門戶，包括了本區域內各地市州的旅游資訊。各地市州旅游電子商務中心通過后臺運作將本地區旅游行業上傳的旅游信息資源合理整合，成為區域內旅游信息共享的公共支撐平臺。各平臺之間信息可共享，并統一集成將全面、詳細、準確的旅游服務信息提供給省級旅游電子商務中心，使消費者可以通過統一平臺進行查詢信息。這種政府主導推行的區域平臺模式，具有較強的可操作性，增強了旅游商務企業的參與，提高了旅游者對旅游商務企業的認知程度和信任感。
（B2B）2C模式：在傳統的B2B與C2C兩種電子商務經營模式的基礎上，將各區域內的旅游企業通過信息整合與消費者之間實現前臺與后臺的密切結合。區域內各旅游企業的信息可共享，為解決企業內外部E化的脫節問題提供了制度上的保證。資金流和信息流相互配合、雙向溝通，跨區域信息查詢更加便利。在這種模式下可實現消費者只需通過統一平臺，即可進行全方位的旅游綜合信息查詢及自助定制旅游項目的服務。
（三）、建立多種技術集成應用模式
1、ASP模式：由ASP向服務器供應商、網絡通訊設備供應商、操作系統開發商、數據庫系統開發商、網絡安全系統開發商、網絡管理系統開發商以及通訊線路運營商等租用各種設備、軟件系統與通訊線路，以構建應用系統運行平臺。
2、 管理安全模式：通過建立人員管理、系統維護、數據備份、應急措施和病毒防治等制度，增強網絡使用的安全性。
3、 資源共享模式：信息非結構化，容易產生信息孤島，信息不一致。基于新一代信息協作，建立實現信息資源共享的區域性平臺，提高系統內外部的信息共享程度。
4、 移動信息模式：3G、信用卡的發展、互聯網技術的日趨成熟以及國家的政策趨勢，使移動業務使用更為廣泛。運用標準化數據為共享平臺，以網絡環境為依托，以現代信息技術為支撐，使旅游電子商務以最方便快捷的方式為社會公眾所使用。
5、在新模式的建立下，實現信息資源的區域內共享，通過最便利的形式向消費者提供最人性化的服務。如，網絡導購可提供專業咨詢，根據不同用戶的需求，動態地提供較全面的參考信息和組合；便于操作的界面可讓用戶自行設計規劃旅游需求，用戶只需提供所需信息標準，數據庫就可以根據這些標準將最符合條件的信息提供給用戶；互聯網、電話、移動數字終端等多種服務形式，使用戶享受全方位的服務。這種開放式旅游信息集散系統可以鮮活生動地推廣旅游地的整體形象
（四）、建立綜合服務功能模式
在新模式的建立下，實現信息資源的區域內共享，通過最便利的形式向消費者提供最人性化的服務。如，網絡導購可提供專業咨詢，根據不同用戶的需求，動態地提供較全面的參考信息和組合；便于操作的界面可讓用戶自行設計規劃旅游需求，用戶只需提供所需信息標準，數據庫就可以根據這些標準將最符合條件的信息提供給用戶；互聯網、電話、移動數字終端等多種服務形式，使用戶享受全方位的服務。這種開放式旅游信息集散系統可以鮮活生動地推廣旅游地的整體形象
四、區域旅游電子商務發展機制研究
通過以上討論了以政府為主導的區域旅游電子商務發展新模式，下面就從安全應用、支付模式、共享機制、法律保障等關鍵問題進行深入剖析，探討區域與區域之間的協調機制，對于規范推進旅游電子商務，促進區域性經濟的快速發展具有重要意義。
（一） 安全機制
旅游電子商務的安全機制，例如認證體系，安全標準，加密算法和加密強度，主要應用在交易支付，信息的共享，網絡等方面，在G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式安全應用機制得到了很好的體現。
（二） 支付機制
在眾多協議和方法中，信用卡是最方便和快捷的，它提供了精確的數據加密，電子簽名和身份驗證，在發達國家已經是各類電子商務主要支付手段。但在中國，旅游電子商務主要是以第三方提供平臺來完成交易，例如區域與區域的消費者和消費者之間，企業和企業之間，消費者和企業之間的交易，都可以通過借助第三方平臺來完成。
（三） 共享機制
共享機制的建立需要企業、消費者對網絡需求進行分析、調查、預測、規劃，把得到的信息進行數據化，程序化和規范化，然后存入到信息庫中，企業，政府，消費者都可以共享收集到的信息。
（四） 法律保障機制
法律保障機制適用于G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式，政府通過明文規定一些旅游電子商務的違規行為，例如：什么樣的行為可以認為是在向對方提出進行線下交易請求或試圖誘使其進行線下交易為不合法的。兩方或是多方產生糾紛，可以通過法律解決糾紛，不能解決的糾紛送交政府，政府與電子商務平臺共同設立“電子商務事務處理基金”，解決違反規定雙方的糾紛問題。
五、總結
本文構建了（G2G）2B的政府主導推行的區域性旅游電子商務創新模式，規范旅游電子商務發展的宏觀環境。同時，構建（B2B）2C的企業合作、用戶參與的資源共享公共支撐平臺，加強對企業網站、商務網站旅游業務的引導和資源集成化，提高旅游信息化的整體水平。在此，建立了政府投入的區域性旅游電子商務信息數據庫，建立信息審核發布、管理等相關機制，規范行業標準。建立多種技術集成應用的模式，為旅游電子商務的發展提供全方位的支持。最后，建立綜合服務功能模式，提供人性化、智能化、個性化的服務，使自助型定制服務成為可能。
電子商務論文7
摘 要：隨著經濟的發展，電子商務已經在對外貿易業務中占有越來越大的比例。隨之，外貿公司對于跨境電子商務外貿人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境貿易電子商務服務試點城市寧波為背景，在走訪寧波部分從事跨境電子商務外貿企業的基礎上，掌握了跨境電子商務企業對人才的能力需求，并對中職學生進入到跨境電子商務行業的可能性做出了SWOT分析，提出了優化教學方案。
關鍵詞：跨境電子商務 SWOT分析 人才培養
一、跨境電子商務企業崗位技能要求與人才現狀
在信息技術高度發展的今天，國際貿易呈現出新的發展趨勢，跨境電子商務這種新型的交易模式被越來越多企業所重視，前景大好。而新型貿易模式快速發展的背后，我們也看到人才的缺乏成為了阻撓企業發展的重要原因。目前，全國職業教育乃至高等教育都沒有設立專門的跨境電子商務專業，市場上還沒有專業人才。那么跨境電商需要怎樣的人才，具有怎樣專業背景的人群適合進入跨境電商企業呢？
通過調研，筆者發現跨境電子商務行業從業人員需要如下技能。
1。外貿技能
跨境電商企業的業務范圍是全球化的，從業務性質上說屬于國際貿易的范疇，這勢必要求跨境電商的從業人員具有相當的外貿業務能力：能與國外客戶溝通交流，洽談業務，開發新客戶；能熟知外貿業務流程，獨立處理國外客戶訂單；能跟進國際物流、國際保險、國際結算、報關報檢的相關業務處理，以及其他相關事項；能了解國際商務法律法規，妥善處理跨境業務糾紛；掌握國際物流相關技能，除普通的集裝箱運輸外，也要了解小包進出境國際物流途徑，使貨物快速準確地送到客戶手中。
2。電子商務技能
跨境電商是利用互聯網搭建的電子商務平臺開展業務活動，從業務媒介上來看屬于電子商務的范疇，這又要求從業人員具有一定的電子商務能力。要熟悉網絡客戶開發，能在B2B、B2C網絡平臺上發布產品，處理訂單。能利用網絡平臺做好產品互聯網推廣，裝修網店。
3。英語技能
因為跨境電商活動面向的是國外客戶，這就對從業人員的英語能力提出了較高的要求。除了基本的書面表達能力外，對英語口語同樣提出了較高的要求。產品的介紹、往來信函的處理、在線客戶談判、售后客服等等工作內容都需要用英語這種工具來完成。
4。計算機操作技能
當今業務活動離不開計算機，跨境電商活動更是如此。除了日常的計算機操作與辦公軟件使用外，跨境電商從業人員還需要更強大的計算機應用能力，要熟悉數據統計軟件，對網頁設計軟件、美圖軟件都需要有所涉及，對于互聯網的利用也需要更靈活與深入。
5。較高的職業素養
除了以上所提到的技術技能，跨境電商行業對人才的職業素養也提出了更高的要求。跨境業務面臨的是來自世界各地的客戶，他們語言不同，思維方式不同，文化習慣不同，跨境電商從業人員將面臨更加復雜的商務環境。這勢必要求從業人員具有靈活應變的處事能力、良好的溝通交流能力、踏實認真的工作態度與積極合作的團隊意識。
二、關于中職外貿專業學生進入跨境電子商務行業的SWOT分析
通過企業調研，我們發現中職外貿專業背景的學生在跨境電子商務行業還是有立身之處和用武之地的，企業也歡迎中職外貿專業學生。基于如此可喜的局面，我們必須對學生有一個正確的認識和分析，審時度勢，更好地服務行業。
通過SWOT分析，能對中職外貿專業學生進入跨境電子商務行業的S（優勢）、W（劣勢）、O（機會）和T（威脅）等方面進行綜合分析，以此來提出相應的優化方案。
1。優勢
從跨境電商的崗位能力需求來看，除了專業的電子商務能力，其他專業技能與能力素養要求與外貿專業學生的培養目標相一致。外貿專業的教學內容非常好地契合了跨境電商行業的要求。經過針對性訓練的外貿專業學生能更快適應跨境電商企業的崗位要求。而以就業為導向的中職教育中更注重培養學生的專業技能，許多文化課也在向專業技能靠攏，以求為專業服務。學校更注重培養學生成為一個合格的職業人，樹立學生的職業意識。經過三年職業訓練的中職學生已經掌握了一定的專業技能，與企業對接較快。而中職學生對自己的定位較為正確，對薪資的要求較為合理，屬于“實干家”。這些都是中職外貿專業學生成為“香饃饃”的原因。
2。劣勢
在調研中我們也發現，跨境電商是一個專業化程度比較高的行業，必須精通外貿實務和電子商務知識，具備一定市場營銷知識。中職學生雖然經過了專業知識的培訓，但是對于知識的整合能力和綜合應用能力較弱。而在現行的中職外貿專業教學中，幾乎沒有涉及電子商務的專業知識，對市場營銷知識的介紹也是淺嘗即止。跨境貿易中英語是必不可少的工具，而英語對中職學生來說向來都是弱項，這成為了中職學生進入跨境電商行業的“絆腳石”。另外，創新能力、學習能力和應變能力不夠強也成為了中職學生后期職業生涯中的桎梏。
3。機會
寧波作為全國首批跨境貿易電子商務服務試點城市，有著較好的跨境電子商務發展平臺，“跨境購”平臺的入駐商家也在逐步上升。許多傳統外貿企業已經朝跨境電子商務邁出了腳步，而又有更多的企業看好這一貿易平臺，并準備嘗試。而國際電子商務知名公司都“搶灘”寧波市場，如網上廣交會、環球資源等都在寧波建立外貿電子商務基地。跨境電商的蓬勃發展為社會提供了大量的不同程度的工作崗位。絕大多數崗位的中職學生是可以勝任的，而且能做得很好。但是目前還沒有專門的跨境電子商務專業，而電子商務專業背景的學生因缺乏外貿知識背景而很難在這一領域施展身手。我們應該看到這些機遇的存在，對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業持樂觀的態度。
4。威脅
機會的存在總是伴隨著威脅的產生。在巨大的就業壓力下，很多大專生、本科生，甚至是研究生都開始放低身段，將目光投向了他們以前不愿意去的基層崗位。而這些畢業生和中職生相比具有更好的理論知識和學習能力，個人素質相對來說更勝一籌，他們的加入無疑成為了中職學生進入到跨境電商行業最大的威脅。另外，具有強大電子商務專業背景的其他專業學生也將對中職外貿專業學生進入到跨境電商行業帶來沖擊。 三、如何使中職外貿專業學生進入到跨境電子商務行業的幾點建議
1。優化專業課程設置，增設電子商務專業課程教學
在倡導項目任務型教學模式的.課堂教學中，筆者認為應進一步精減理論知識，強化專業訓練，實現課堂教學與企業接軌。理論知識的學習可以結合在專業技能的講授中，而在外貿專業技能的學習過程中考慮跨境電商企業的實際工作需求，實現“零對接”。比如，在外貿單證課中可以加入跨境電商報關流程與操作方法，在外貿結算中可以加入國際電子結算的內容。
增加實訓課比例，無論是實務課還是函電課、單證課都應該開發相應的實訓項目。向跨境電商企業取經，改建實訓室，使實訓室能真正起到模擬現實工作場景的作用。
必不可少的是在整個外貿專業的學習中加入電子商務模塊的學習。可以根據學生的意向在第四學期開設電子商務方向選修課，內容包括電子商務法律法規與案例分析、網絡營銷、網店設計等。需要說明的是，為了更好地在外貿專業中開設電子商務方向選修課，相應的教學團隊是重要的支撐。我們需要組建一支由各專業教師構成的講師團，提煉出各自核心的專業技能，然后分工合作共同完成一學期的教學任務。
2。加強英語和計算機能力的鍛煉
對于英語教學而言，除了基礎的英語教學外，要特別加強專業英語的學習，從高一入學開始就鍛煉學生的專業英語能力，同時適當拓展電子商務英語等課程。建議對學生進行分層次小班化教學，以提高教學效果。另外，學校也可為學生搭建更多的英語學習平臺，如開展英語歌曲比賽、英語演講比賽、專業英語比拼等活動，激發學生興趣，加強教學效果。
3。加強個人綜合素質的培養
企業非常重視企業員工的個人綜合素質的提高，如團隊合作能力、應變創新能力等等。學校可以充分借助德育這個平臺，引導學生建立正確的人生觀、價值觀。組織各種團隊活動、素質拓展活動，讓學生在活動中去體會團隊的力量，樹立團隊合作的意識。為學生開立各種素質教育的選修課和社團活動，并鼓勵學生積極參與其中，陶冶情操。同時也可多多開展面向社會的社會實踐活動，既培養學生的社會責任感，也提高他們的社會活動能力。
4。加強校企合作，讓企業真正發揮其作用
校企合作是職業學校教學改革中一個永恒的話題。如何使企業真正在指導學校專業教學中起到作用是大家都需要思考的問題。企業訂單式培養是一個較好的方式，在日常教學中派專業教師下企業，讓企業人員進學校開設講座或授課都是可行的方法。組織學生進入跨境電子商務企業進行短期或長期的專業培訓，從而盡早地使學生了解工作環境。讓企業真正介入教學，用企業模式來指導教學，為真正實現中職學生就業“零對接”做好準備。
立足技能，面向企業實際。在跨境電子商務發展形勢大好的環境下，中職外貿專業的學生一定能利用好自身的專業優勢，準備好足夠的電商知識，在這片新興的商務領域中嶄露頭角。
參考文獻：
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篇二：跨境電子商務人才需求與培養探析
電子商務論文8
摘要：
隨著中國電子商務業的蓬勃發展，物流領域也迎來了發展的春天。電商越來越注意到物流模塊的重要作用，為提高整體實力與競爭地位，不斷將物流納入到管理之中，從而突出電商的核心優勢。從電商運作的特點來看，物流的效率，安全性等的高低直接關系到電商的整體服務質量和服務成本，同時決定著顧客對電商付款周期的肯定與否，可見物流對電商的作用越來越突出。本文主要針對珠海市電子商務及物流業發展現狀進行了分析，并指出了珠海市電子商務物流發展中需要注意的問題，以期能夠為今后珠海市電子商務物流業的發展提供一定的參考。
關鍵詞：
珠海市;電子商務;物流;發展現狀
一、珠海市電子商務發展現狀和特征
1.珠海市電子商務發展現狀
根據廣東省商務廳統計，20xx年珠海市電子商務整體交易額727.4億元，位列廣東省第七位。20xx年珠海市電子商務整體交易額923億元，同比增長27%。珠海市以電商平臺、網上商城、網店為代表的電子商務正呈現加速發展的態勢。20xx年注冊地在珠海的網店賬戶淘寶平臺為3011家(20xx年2531家，增幅為18.97%)。20xx年珠海地區天貓店356家(20xx年306家，增幅為16.33%)，集中分布在消耗品類中。20xx年，僅從阿里巴巴注冊的電商網絡中，屬于1688B2B平臺的在珠海達到13.54萬家。這個數量較20xx年增長了91.2%。而且這些網絡平臺主要集中于電子耗材、辦公耗材、居家服飾、禮品、飲食等領域。20xx年珠海區域品牌雙11電子商務交易額達到16億。這一龐大的交易額是在珠海政策扶助、完善的電商服務構架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通過一系列的嘗試，珠海企業在高效調動B2B、B2C等傳統銷售模式的同時，全新推出O2O框架，使得珠海在電子商務發展歷史上向前邁進了一大步。
2.珠海市電子商務發展特征
(1)電子商務應用已逐步普及。在互聯網+背景下，珠海本地企業借助B2B、B2C等傳統電商模式，應用電子商務擴大銷售發展態勢良好，集中分布在數碼電腦耗材、服裝、禮品工藝品、機械及行業設備、食品飲料、商務服務等行業。珠海位居阿里研究院中國“電商百佳城市”榜單第7位。(2)示范性電商企業發展迅速，帶動珠海電子商務發展。珠海企業羅西尼表業有限公司、魅族通訊設備有限公司、天章供應鏈有限公司、格之格數碼科技有限公司、十億人社區農業科技有限公司入選20xx-2016年度廣東省電子商務示范企業。羅西尼、魅族、格之格等企業，通過自建網上商城或進駐天貓、京東、唯品會等第三方電商平臺，電子商務銷售實現了可喜的業績。(3)電子商務競爭高潮進入聯合競爭模式。20xx年電商紛紛投入到合作中去，形成“混戰+合并模式”比如天貓+蘇寧、京東+騰訊、58同城+趕集網，面對激烈的市場爭奪，個性化戰略成為一些電商企業發展的新方向，在新戰略的基礎上，商品和技術仍是核心。
二、珠海市電子商務物流發展現狀
1.快遞業務發展迅速
電子商務可以解決購物的信息流、支付的資金流，但是解決商品交易“物流”需要快遞方式。快遞可以為電子商務提供最快捷、最經濟、“門到門”的“物流”服務。在所有的物流服務方式中，快遞式的物流服務是最佳方式。電子商務對快遞的依存度是100%。快遞的服務方式助推了電子商務的高速發展。同時，“網購”的高速發展又擴充了快遞的市場容量，成為快遞業務新的市場增長點。目前，中國的快遞物流企業包裹處理量的60%來自B2C模式下的電子商務。B2C模式下的電子商務物流主要是通過快遞業務反映其成交量的。根據珠海統計信息網20xx年3月17日發布的《20xx年珠海市國民經濟和社會發展統計公報》中的統計數據，20xx年珠海市全年完成郵電業務總量72.28億元，增長17.9%，其中，郵政業務總量11.45億元，增長20.9%;20xx年，全市快遞企業收派件業務總量約為7967.8萬件，同比增長了約12%;全年全市快遞業務收入累計7億元。進入20xx年，珠海市快遞業務再次呈現突飛猛進的態勢，每月快遞業務收入都以超過30%的'幅度增長。珠海市共有快遞企業近200家，從業人員4000多人，形成EMS、順豐、申通、圓通、韻達、中通、百世匯通、聯邦、中外運敦豪、優比速等多家快遞企業，珠海市也建立起如汪之洋礦泉水、珠海市文華書城、華潤萬家等專業配送服務體系等，擔負著城市電子商務物流配送的任務。
2.部分實力雄厚的電子商務企業走上自建物流之路
在快速發展的電子商務下，物流發展的滯后使得電商面臨諸多的問題，使得電子商務的服務質量大打折扣。在認識到物流成本、服務反饋等對電商的重要作用后，一些有能力拿下配送環節的企業，突破物流限制，紛紛自建物流模塊，將電商發展競爭過渡到物流體系。
三、從“雙十一”看珠海市電子商務物流
根據珠海市郵政管理局行業管理科提供的數據，20xx年11月11日一天的收件量就達20萬件，同比增長40%。雙十一之后快遞企業的收件量和派件高峰持續了一周。據珠海郵政速遞物流公司統計，11月11到12日兩天，涉及“雙十一”的收件量為1.6萬件，收件量跟平日相比增長近20%。12日當日外地送抵珠海需要派發的數量達2.5萬件，是平日派件量的兩倍。派件高峰將持續5到7日。派件高峰通常從13日開始，先到達的大多是向省內商家購買的物品，再之后是省外的。
四、珠海市電子商務物流發展中需要注意的問題
綜上所述，我們可以發現珠海市電子商務以及相關的物流企業正處于迅速發展的階段，為了使電子商務物流水平更好的跟上電子商務的快速發展，就必須認識到物流與電商發展步調的不一致的原因，尋找解決對策。在這個過程中不僅企業需加強電子商務物流的快速反應的各項指標能力，提高自己的管理和技術水平;政府等相關部門也需要加大投入，起到支持和引導作用，為從事現代物流服務的企業提供寬松、開放、公平、規范的市場和行業秩序。并大力培養相關人才，提高技術創新和能力，促使我國電子商務物流健康穩定發展。
電子商務論文9
[摘要]城鄉之間的經濟差距引起了人們的廣泛關注，電子商務被認為是振興農村經濟的重要手段。本文列舉并分析了兩個電子商務應用于鄉鎮企業和商店的例子，闡述了在農村開展電子商務的必要性和可行性，最后對電子商務在農村的發展做了展望。
[關鍵詞]電子商務 B2C模式 C2C模式 B2B模式
一、前言
根據國家統計局于今年4月28日發布的《第六次全國人口普查主要數據》，我國農村人口為67415萬人(占50.32%)，農村市場潛力非常巨大。眾所周知互聯網可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下，電子商務有三個特點：緩解地理劣勢、擴展市場規模、給城市和農村提供了公平的競爭環境。在虛擬的市場里，商店的地理位置和規模大小都不重要。因此，利用在互聯網中可以進行產品交易或者虛擬物品交易的特性，電子商務具備相當大的潛力來振興農村地區的產業。借助電子商務平臺，不但可提高農產品種植地的知名度，還可拓寬銷售渠道、擴大銷售市場。
二、電子商務簡述
電子商務(e-Commerce)被視為Web 2.0環境下ITeS(信息技術服務)的一種代表。在Web 2.0出現之前，電子商務這個產業對于大型公司而言是一件“奢侈品”，因為它們必須有能力建造電子商務平臺。在WEB 2.0環境中，構建電子商務平臺的初期費用顯著下降。因此，電子商務已經逐漸滲透到小型或微型產業以及地理條件不利的地區，比如浙江舟山群島。按照這一趨勢，在未來的時間里，電子商務會是商業交易的一種主要手段。在所有的電子商務活動中，最顯著的增長點是B2C(商家對客戶)和C2C(客戶對客戶)交易。中國商務部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務成長高峰論壇”上披露：“20xx年中國電子商務交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務在提高資源配置效率、帶動創新就業等方面發揮著越來越重要的作用。數據顯示，近年金融危機中未應用電子商務的企業陷入困境的比例高達84.2%，而運用電子商務的企業僅為16.8%，兩者相差5倍。
三、農村環境下的兩個案例與分析
1.中國絲綢之鄉——桐鄉
在浙江桐鄉，有無數在網上賣絲綢制品的商店。在管理工作上，他們開發有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網站、贈送小禮品并客氣地回復客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大，這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網上絲綢店的銷量往往比實體店的銷量大得多。
大眾媒體，如咨詢網站、雜志，反復地介紹這些商店和絲綢產品，有效地提升了這些店在市場上的'知名度，吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費用很低，但起的作用非常大。
絲綢店除了通過B2C或C2C的方式把商品賣給普通客戶外，還可賣給其它商店或公司。一個公司如果要尋找一個絲綢店，可以通過互聯網先了解商店的信譽，并直接詢問商店里的商品，再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看，B2B(商家對商家)業務的拓展可分散商店的風險。
品牌認可度是企業成功最重要的因素之一。對于農村產業，在市場的認可方面往往比城市的競爭對手少。B2C、C2C或者B2B等電子商務模式極大地拓展了農村產品的市場，提升了當地產業的知名度。因此，電子商務活動本身給農村產業提供的獨特的廣告機會。
2.本地網上商城
在因特網上有各種各樣的的網上商城，有些商場管理的店鋪隸屬于特定地區、領域或類型的企業。多數情況下，它們的規模相對較小，這與大型綜合網上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
“安溪鐵觀音茶葉原產地直銷平臺”是農村地區的網上商城之一。所有加入網上商城的商店，在福建安溪縣都擁有他們自己的實體店，并且它們都是小型或是微型的商店，這種情況表明了建立網上商城的目的：網上商城為它們提供了簡單實施B2C的機會，盡管它們都是農村小型商店，且不知道什么是電子商務。
網上商城可促進網絡上商店之間結盟和合作。例如，有三個獨立的本地網上商店：一個賣茶葉，一個專賣禮品盒和婚慶用品，還有一個專賣瓷器。實際上，茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉，還可向瓷器店訂購茶具。如此，顧客的選擇余地就會增大，也就更愿意來購買茶葉，茶葉的附加價值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區域且都有優質的商品，在過去，它們并沒有與其他本地商店合作的意識，也沒有收集管理資源的能力、開發新產品的技術以及在網上銷售的經驗，但有了本地網上商城的協調，便使這種合作成為可能。因此，電子商務可促進本地小企業、小商店的合作，提高創新能力，進而降低成本、提升商品的附加價值。
四、總結與展望
本文通過兩個案例說明了在農村開展電子商務的必要性和可行性。電子商務不僅可拓展農產品市場、提升農村產業的知名度，還可促進農村產業合作、提高農村的創新能力進而帶動農村生產力的發展。隨著網絡技術的飛速發展以及電子商務平臺的普及，農民進入電子商務領域的門檻越來越低。為了避免再次出現今年4月蔬菜價格暴跌所導致的巨額經濟損失、為了提升鄉鎮企業的創造力和競爭力、為了拓寬農村商店的進貨渠道，在農村開展電子商務是可行的也是必然的，它具有廣闊的發展前景，是電子商務潛在的最大增長點。
電子商務論文10
導讀：跨境電子商務作為是傳統的電子商務和國際貿易兩個行業的綜合，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的現狀和存在的問題提出提升策略，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內外學者研究頗為豐富，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿易4%以下，GeominaTurlea（20xx）三
跨境電子商務作為是傳統的電子商務和國際貿易兩個行業的綜合，具有很大的新興性，有著很大的研究意義，也是眾多學者和經濟學家研究的重點。作為一名國際經濟貿易專業的學生，在即將踏入社會去進行專業的實踐之際，這種新興的行業必須受到我們的重視。我們應該緊跟專業的發展方向，緊扣國家政策的發展，認真借鑒國內外的不同的經驗和教訓，結合本專業已有的知識，以寧波跨境電商最具有代表性的母嬰類產品為研究對象，對寧波跨境電商的現如今的`現狀和存在的問題提出提升策略。同時，跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎，有著很大的促進意義以及戰略意義，具有很強的研究意義。
二、國內外研究現狀
圍繞著跨境電子商務這一熱門話題,國內外學者研究頗為豐富。
Disdier and Head （20xx）曾用引力模型進行了一次薈萃分析來評估距離的靈活性。他們的結論是，從1870年到1950年國際貿易中距離的重要性有所減少，但此后，又再次上升。這說明在此階段，沒有電商的出現，國際貿易是受距離的影響的。歐盟對外的一些信息公布，歐盟電子商務指令通過后的十年里，電子商務份額仍限于整個歐盟跨境電子商務貿易4%以下，這是遠遠低于其全部潛力。其數據還表明從普通的線下交易到可行的互聯網在線貿易可能會減少地理距離形成花費。雖然信息、單純的數字產品和50%的歐洲公民進行在線消費，但只有20%參與過在線跨境交易。
Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea（20xx）三人指出現在歐盟地區的跨境電子商務已經不受距離的影響了，而且跨境電子商務在歐盟成員國的國民中有著很大的接受度，有越來越多的人參與跨境電商的購物中。跨境電子商務在歐盟的發展越來越快，占據了很大一部分的貿易額。
吳哲、黃穎川（20xx）認為，中國跨境電商將是進口商品線下銷售的強力競爭者，商務部的數據顯示，20xx年以來，跨境電商年均復合增長均在40%以上，20xx年中國外貿電商的年增長率超過40%，20xx年在外部需求疲軟、出口增速大幅度放緩的大環境下，外貿電商仍然逆勢保持著高速增長，年交易額達到2.08萬億元。董鵬、劉翠、桑杰（20xx）指出，隨著貿易全球化的不斷深入和信息技術的的快速發展，跨境電子商務在我國對外貿易中的地位日益凸顯，越來越重要，中國跨境電商迎來“黃金時代”。根據中國電子商務研究中心監測數據顯示，20xx年全國跨境電商成交額超過20xx億美元，其中跨境電商零售出口已達150億美元，遠遠高于我國其他貿易交易額的增長水平。
鄭智維（20xx）認為，“中國跨境電商正在經歷從量變到質變的過程，20xx年是外貿電商元年，20xx年外貿電商將迎來規模化拐點。”宋滟泓（20xx）指出，跨境電商規模的日漸水漲船高得到了相關部門的重視，而自去年起，國家發改委和海關總署聯合組織的跨境電子商務服務在寧波、上海、重慶、杭州、廣州6個城市開始試點跨境電商貿易。這些都是促進跨境電子商務發展的一大有力因素，政策的扶持以及各個地區的支持都將是支持跨境電子商務發展的因素。
跨境電子商務發展前景雖然很好，但是還存在許多發展阻礙，例如：消費者習慣問題、交易信用及安全問題、國際支付問題、物流問題等等。而這些問題都將是促進跨境電子商務更快更好發展的促進因素，幫助去完善跨境電子商務的體系，跨境電子商務的發展對于傳統外貿的轉型有著促進作用，已經成為我國對外貿易新發展趨勢，同時帶給電商行業新的發展方向（廖蓁、王明宇，20xx）。
劉麗娟（20xx）指出，跨境電商正在改寫傳統外貿的鏈條，但是由于跨境電商的是新興的外貿形態，所以不可避免的存在著諸多問題。如，政策的不完善性、信息的時效性、外匯的變動性等。政策的不完善也許會讓諸多的跨境企業遇到很多的國際糾紛，信息的不及時也許會讓國內的各大企業受到由于信息的滯怠性造成的沖擊，外匯的變動會讓跨境企業在與國外結算時產生一系列的麻煩等等，我國跨境電商的發展仍然任重而道遠。
周紅梅、陳飛躍（20xx）曾指出，早在20xx年年底，寧波市政府出臺的《寧波市進出口貿易便利化試點工作實施方案》，在寧波選擇了一批企業進行試點，而自試點啟動以來，海關連同國檢、外匯管理等部門針對試點企業和特定商品出臺了多項實質性便利化舉措，進一步優化了進口貿易運營環境，而在目前來說，寧波跨境貿易的進口貨物通關通檢率處于全國前列。寧波保稅區相關負責人介紹說，“未來的寧波保稅區將是一個資源整合性平臺。不僅是貨物的集散地，更會是一個連接起來的多功能產業鏈，利用跨境貿易電商的獨特優勢，帶來商貿體系的繁榮發展。”
秦羽、方平原（20xx）則認為寧波跨境電商的前景非常可觀，寧波市在20xx就已經被確定為國家電子商務試點城市，20xx年再次成為首批國家電子商務示范城市。而在20xx年底，寧波市專門成立了寧波市跨境電子商務服務試點領導小組，為入駐寧波保稅區的試點企業提供更好的服務。寧波跨境電子商務服務平臺的建設，將幫助跨境電商企業縮短通關時間、降低物流倉儲成本，提高利潤空間并避免灰色通關問題，為跨境出口電商企業提供通關、倉儲、物流等全程服務，更能解決收結匯和退稅的難題問題。
周哲、楊霞曉（20xx）指出，由于跨境電商是電商與外貿結合產生的新型業態，寧波市檢驗檢疫部門通過實施“進京一次檢驗檢疫”新模式，創新“即查即收”、“先放后檢”驗放新機制，實現試點商品快速放行，這不僅節約了人力資源、還將試點進口商品發貨時間縮短至少2至3個工作日。
三、研究的基本內容和研究方法
（一）研究的基本內容
本研究從寧波跨境電商母嬰類產品入手，深入分析寧波跨境電商的發展現狀以及存在的問題，提出實際的發展策略。在此背景下，分析寧波跨境電商的發展現狀與提升策略。并以寧波跨境企業母嬰類產品為例，考察跨境母嬰類產品的發展情況和出現的問題，并提出提升方法。最后針對總研究成果，提出作者的對策和想法。本研究的框架如下：
1． 引言
（1） 研究背景與意義
（2） 研究思路與框架
（3） 主要研究方法
（4） 研究的重點與難點
2. 國內外研究述評
（1）跨境電子商務發展趨勢及潛力的相關研究
（2）跨境電子商務出現的問題與障礙的相關研究
（3）政府對寧波跨境電子商務發展的相關政策
（4）母嬰類產品在跨境電子商務發展中的地位
3. 寧波跨境電子商務母嬰類發展現狀
（1）寧波跨境電子商務發展規模
（2）寧波跨境電子商務產品結構
（3）寧波跨境電子商務與其他城市的比較
（4）寧波跨境電子商務母嬰類產品發展規模
（5）寧波跨境電子商務母嬰類產品結構
4．寧波跨境電子商務發展存在的問題：基于母嬰類產品調研
（1） 調研對象
（2） 調研問卷設計
（3） 調研途徑
電子商務論文11
1、基于博弈論的電子商務信用風險形成探析--買賣雙方之間的博弈分析及政策
2、顧客關系管理于電子商務應用的互動與相關系研究
3、O2O模式下電子商務生態環境研究
4、基于網絡外部性的O2O模式應用研究--以地圖APP為例
5、新浪微博的廣告價值分析
6、基于SNS的B2C電子商務模式研究--以美麗說為例
7、O2O在二三線城市的應用分析
8、中國移動IM市場差異化分析
9、電子商務營銷與線下服務問題的探討
10、移動電子商務的發展與支持技術研究、中國旅游電子商務的現狀與路向
11、B2C模式下電子商務的逆向物流分析
12、基于垂直網絡下汽車營銷研究--以易車網為例
13、我國農產品電子商務模式比較分析
14、基于電子商務平臺的網絡廣告價值研究--以淘寶網網絡廣告業務為例
15、電子商務在餐飲業的應用分析
16、即時通訊工具在網絡營銷中的應用分析
17、網絡營銷傳播渠道研究
18、基于微信的社區化商品銷售的研究
19、論電子商務市場和傳統市場的價格離差
20、論電子商務助力泰康人壽保險公司發展
21、o2o電子殺怪物安全信任問題的相關研究
22、國產化妝品網絡定價的探討
23、電子商務網上支付及其法律問題
24、基于顧客感知價值如何提升淘寶小賣家的顧客重復購買率
25、基于B2C語言分析的網絡營銷策略研究
26、探究網店活動對商品的購買影響
27、移動互聯時代數字鴻溝的影響因素及消極策略研究（對區域規劃的影響）
28、對我國電信運營商競爭策略的博弈分析
29、淘寶網網店流量來源入口分析
30、電子商務對未來市場營銷方式的影響
31、護膚品行業網絡營銷模式與實體店營銷模式的'對比與創新
32、基于JSP/ASP的中小企業電子商務網站構建
33、騰訊QQ與微信網絡外部性分析及對比
34、基于UC手機瀏覽器的盈利模式分析
35、4G環境下的移動電子商務模式研究和創新
36、電子商務發展對我國對外貿易影響研究
37、基于智能終端的移動電子商務商業模式研究
38、跨境電子商務環境下郵政速遞物流企業的發展策略研究
39、基于計算智能技術的聚類分析研究與應用
40、母嬰產品企業的網絡營銷策略研究
41、O2O電子商務支付機制研究
42、央行視角下互聯網支付監管研究
43、港口陸路集疏運能力及配置問題的研究
44、第三方支付發展與網上銀行關系的分析研究
45、Web環境下商品的個性化展示方法研究
46、需求依賴庫存的庫存控制和供應鏈協調模型研究
47、移動支付消費者使用意愿模型及其實證研究
48、基于多種生產和訂購模式的Newsvendor型產品供應鏈協調問題研究
49、基于數據挖據的商品推薦系統研究和實現
50、虛擬社區用戶網絡金融購買和使用影響因素的實證研究
51、基于物聯網的豬肉溯源及價格預警模型研究
52、中國銀行電子銀行業務管理研究--基于中國銀行濟南分行業務分析
53、微博熱點話題檢測與趨勢預測研究
54、物聯網技術在醫療質量管理中的應用分析
55、移動互聯時代二手房平臺（淘套房）商業模式構建與研究
56、政府引導產學研合作對策研究
57、網絡第三方支付風險評價與控制研究
58、基于DNA計算的聚類算法研究
59、基于TAM和IDT模型的消費者微博營銷采納意向影響因素研究
60、供應鏈超網絡均衡模型研究
61、離散群體智能算法的研究與應用
62、人工神經樹網絡模型的優化研究與應用
63、基于粗糙集與前饋網絡的案例智能系統的研究
64、物流配送干擾管理問題的知識表示與建模方法
65、第三方支付與商業銀行競合關系研究
66、P2P網絡借貸市場的融資成本與融資可獲得性研究
67、基于社會資本視角的網絡口碑與購買意愿關系研究
68、基于交易成本理論的農產品電子商務應用研究
69、基于灰色評價的C2C電子商務顧客忠誠度的量化測度及其培育
70、集裝箱班輪航運網絡可靠性建模與仿真研究
71、基于TRIZ的技術創新服務平臺構建與應用研究
72、基于多主體的微博信息傳播機制研究--以新浪微博為例
73、社交網絡商業模式研究--基于價值視角
74、顧客時間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法
75、山東聯通數據業務營銷策略研究
76、高鐵客運需求市場細分及差異化產品設計
77、多屬性反向拍賣機制與模型研究
78、基于案例推理的在線顧客消費行為研究
79、外貿企業BPR及ERP系統分析設計--以JK公司為例
80、我國第三方互聯網支付市場定價機制研究
81、中國預付卡市場研究與風險分析
82、消費者手機支付行為實證研究
83、基于動態模型的神經網絡穩定性研究
84、銀行卡支付與居民消費行為關系研究--以四川省為例
85、基于內容分析法的評論挖掘及其在網絡營銷中的應用研究
86、基于收益管理的旅客列車票額分配及動態調整方法研究
87、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法
88、有軌電車系統中斷事件的協作救援決策方法研究
89、基于生態位理論的B2C電子商務企業競爭能力評價模型研究
90、我國客運專線客票定價的合理性研究
91、基于可信第三方銀行卡網上支付系統研究
92、基于特征的產品評論挖掘關鍵問題研究
93、基于短信平臺的創新服務體系構建研究
94、基于演化博弈論的科技服務業發展技術路線圖研究
95、社會網絡分析與社團發現
96、區域性網絡訂餐項目市場分析--以漳州高校園區為例
97、基于客戶滿意度的物流配送中心選址研究
98、基于社會力模型的高鐵綜合客運樞紐行人交通仿真研究與實現
99、基于過程挖掘的軟件項目管理的定量分析研究
100、基于本體構建的虛擬社區知識組織模型研究
電子商務論文12
摘 要：電子商務以其方便快捷性的優勢已經逐步受到了人們的關注。本文對電子商務發展的現狀進行分析，從多角度提出了問題以及應對策略。
關鍵詞：電子商務;現狀;問題;對策研究
引言：隨著互聯網絡的普遍應用，電子商務也浮現在人們的視線中。我國網絡發展的起步晚、速度慢、水平低;電子商務的發展還處于初級階段;為此，我們對電子商務的發展現狀進行分析;就電子商務發展中的基礎設施問題、人才問題、物流配送問題、安全問題和法律制度問題進行了分析，并提出了相關的解決對策。
一、電子商務發展的現狀分析
在當今人們的日常生活中，電子商務不斷與人們接近，人們也越來越依賴電子商務。無論是生活必須品，還是高檔奢侈品;我們都可以通過電子商務這個平臺來對我們的需求進行滿足。電子商務在各個領域不斷的開發和擴展，與其相關的服務業也得到了迅速的發展。根據數據表明，截止到20xx年底，電子商務的市場交易規模達7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。其中，B2B的交易額達6.25萬億，同比增長27%。而20xx年全年，電子商務市場的交易額達6萬億人民幣，同比增長33%，占GDP比重上升到13%;20xx年，電子商務占GDP的比重已經高達15%。電子商務發展的環境正在逐步完善中，相關政策與法規也即將出臺，一些專為電子商務服務的項目也已相繼出現，與穩步發展中。
目前電子商務的發展還缺乏專項的規劃與技術經濟的政策;市場環境和運行環境還不完善;寬帶網絡與速度還比較低;支付手段尚不完備;物流配送方面也尚不配套。我信息產業的技術水平低，市場占有率少;重大應用工程還需借助國外力量。部分企業采用像電子商務的新技術還缺少人力、物力等，基礎工作薄弱，缺少信息技術型人才。
二、發展電子商務面對的問題
(一)基礎設施問題。電子商務是基于互聯網絡的交易活動，那么實時性和速度也是實現電子交易的關鍵;要想讓其提高實時與速度便取決去基礎設施的強弱;網絡寬帶速度慢，費用高，運行質量低等因素受經濟、技術等方面的影響，的網絡基礎設施還比較落后、緩慢。
(二)人才問題。在如今迅猛發展的互聯網絡中;想要使互聯網企業可以游刃有余的發展，除了有資金的要求外，擁有一批掌握先進互聯網技術的復合型人才也是企業發展的重點。但事實證明，缺少這種復合型人才是各地區互聯網企業發展緩慢的原因之一。約有80%的企業需要這種人才來完善和發展該企業的電子商務。因此，從根本上解決人才問題，是實現電子商務穩步發展的前提。
(三)物流配送問題。電子商務與物流業有著密不可分的`關系;隨著電子商務的不斷發展，對物流配送方面的要求也越來越高;因此物流配送是物流業發展的重要環節。目前，在物流的薄弱方面主要有在網絡上實現交易活動后，沒有一個高效的物流配送系統。這是因為流配送基礎落后，在加上人們重視電子商務的發展，卻忽略了物流業的發展;在物流配送方面缺少具備物流知識和操作經驗的專業型人才。
(四)安全問題。網絡安全問題是阻礙電子商務廣泛應用的重要問題。很多用戶不愿意在網上進行交易，原因之一是對網絡環境的可靠性和安全性持懷疑的態度，擔心自己的信用卡被病毒或黑客入侵，從而泄露個人資料、盜取錢財。建立安全可靠的網絡環境，防止竊取資料等方面還需要我們進一步的完善。
(五)法律制度問題。電子商務相關法律還比較滯后;電子商務是未來交易方式的發展方向。在交易方面需解決的問題是保障用戶個人資料的隱私權，保證消費者在網絡交易中的權益不受侵害。在電子支付方面也需出臺相應法律法規;明確在支付時的付款人，收款人與銀行之間的關系;防止虛假交易，違法交易，完善對于網絡欺詐等行為的懲罰。
三、發展電子商務的對策
(一)加強基礎設施的建設。電子商務是依靠互聯網絡發展的，各種網絡信息傳輸的建設、信息技術的開發、設備的研制等基礎設施急需提高。應該建立高速的寬帶網絡，提高網絡的速度，降低上網的費用;組織技術部門開發和引進相關的軟件設備。采用融資和優惠政策來加快基礎設施的完善。降低收費標準，提高用戶對電子商務的接受程度。使電子商務市場有良好的發展平臺和網絡環境。
(二)培養高級人才。電子商務的發展不僅受技術方面的影響，還受人才技術方面的影響。對于人才問題，我們應引進和培養新人才，留住原有的人才。并對加強電子商務人才的重要性進行宣傳教育;通過政府的力量鼓勵教育部門開設關于網絡、電子商務等方面的課程，培養專業的高級復合型人才，不斷提高人才的綜合素質。注重人才的實踐，將理論和實踐結合在一起。培養專業型人才迫在眉睫。
(三)推動物流業發展。電子商務的發展離不開物流業的配合，電子商務的飛速發展也會帶動物流業的發展。的物流事業還需要不斷的完善;建立系統的物流配送體系;減少商品的流通時間，降低流通費用;建立多個配送中心，改善配送渠道;提高物流從業人員的管理水平和素質，培養物流人才，加強物流發展。實現物流的現代化和科學化。
(四)提高安全防范。要想有一個安全的網絡交易環境，就要加強人們的網絡安全意識;建立安全、可靠的網絡交易平臺;在原有的基礎上加強安全措施，加密、身份驗證、防火墻等來保證數據的安全性;保證交易記錄的完整性，提高電子商務的可信度;用戶也應提高自身安全防范意識，發現問題及時解決;可利用其他國家的先進技術，結合本國的需要，針對的問題開發出自己的安全方案。
(五)完善制度，加強立法。通過平時存在的問題看，我們應建立電子商務環境的法律;就納稅、消費者權益、公共平臺、技術標準等方面出臺相關法律規定，明確買賣雙方的權利和義務，保證在電子商務交易中的買方和賣方的權益都得到保障;加強與政府的溝通，提出相關政策，發現問題，為出臺政策做好準備，增強政策的實用性。只有不斷發現問題，解決問題，完善制度與法律;才能使電子商務事業不斷的蓬勃發展。
參考文獻：
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電子商務論文13
摘 要:對于地方中小銀行來說,金融創新是銀行保持活力的根本,是在競爭中獲得優勢的法寶。而金融創新就如同一把雙刃劍,運用得好,反而會抑制金融風險。對我國地方中小銀行金融創新進行了研究和探討。
1 地方中小銀行金融創新存在問題
動機存在偏差,創新意識不強。其主要表現:一是我國金融機構因其特殊背景,金融創新的動因多來自政府的宏觀動因、偏重于社會穩定、忽視市場特性,很少有由于自身發展需要而進行主動創新的,二是創新的微觀動機則偏向于在無序競爭中搶占市場份額,出現了許多不計成本甚至負效益的金融創新。在不發達的市場條件下,我國金融機構這種非市場行為破壞了開展有效創新需要的良好金融秩序。區域性中小銀行由于金融創新起步較晚,行動較遲緩,因此這種動機偏差還是較為明顯的。
金融創新效率不高,效果不明顯。目前區域性中小銀行在較大程度上依然以存貸利差作為主要盈利手段,所謂的創新也無非是用來吸存促貸,多樣化的`金融手段并沒有被充分使用,無法通過創新給銀行帶來實際直接的利潤。金融創新環境不完善。從我國金融環境來看,一是金融管制較嚴格,二是金融公平競爭市場不完善。
2 中小銀行金融創新中的產品創新
以制度創新為基礎,需求供給分析為前提。好的產品創新一定要是基于制度創新的。只有在政府和區域性中小銀行自身花大力氣進行制度創新,從而創造了良好的創新環境,而區域性中小銀行又為產品創新理順了整個創新思路,以及為創新打好組織架構的基礎,才能開始談產品創新。而產品創新的范疇,就是,從哪些著手點入手,進行創新,在哪幾個層面進行有針對性的創新,進行哪些產品的創新,諸如此類。當然,要進行產品創新之前,必要的市場調研和市場分析是不可缺少的。主要是針對金融創新的需求與供給進行分析,一方面確認自身所處的環境究竟是否適合進行產品創新,適合進行哪類的產品創新;另外一方面也可以確認可以針對怎樣的客戶群進行怎樣范疇的創新活動。[JP]
產品創新的目標管理。產品創新的目的,與普通廠商理論中的目的追逐利潤最大化有相似之處。我國區域性中小銀行進行產品創新的一個主要目的,也是探索自身經濟的新增長點,使得新增長點能夠在傳統業務受到威脅時,能夠一定程度的取代傳統業務,成為風險的規避方式之一。或是穩步的成為提高自身利潤率的一個有力武器。另外一個目的,就是探索如何通過創新不斷鞏固自身現有市場,并穩步的進行擴充。如果維持一成不變,則很容易就會造成客戶流失。競爭對手先行又恰到好處的進行的金融產品創新很有可能會讓固有的老客戶轉而投向另外一個陣營。
3 產品創新層次分析
根據產品創新所在的層次,可以大致分為金融工具的創新以及金融工程類產品創新。各區域性中小銀行在研究分析自身市場需求后,準確的定位如何創新。金融工程類產品創新,通常和我們目前在較發達城市的理財產品相關。這類理財產品的特點,跨市場經營,如金融期權、期貨、外匯、QDII等。這類高風險的產品在金融市場比較成熟,資金比較富裕的地區將會有較大的市場。在這類地區的區域性中小銀行,就可以充分利用這些金融工具,抓緊推出更多特色型的創新產品以吸引客戶,從而獲取更高的中間業務收入或者投資回報。
電子商務論文14
浙江省大學生電子商務競賽是浙江省教育廳舉辦的八項大學生競賽之一，旨在提高大學生在電子商務方面理論與實踐相結合的能力，培養大學生的創新意識。20xx年舉辦第一屆競賽，我院組建了3支代表隊參賽，最終分別獲得了一等獎、二等獎、三等獎，學院獲得了最佳組織獎。現對一些參賽經驗進行總結，與各位同行交流。
浙江省大學生電子商務競賽總體情況
浙江省大學生電子商務競賽每年舉行一次，3月下旬下發競賽通知，9月中下旬提交競賽作品，10月中旬優秀決賽作品現場演示并答辯，10月下旬公布競賽結果。競賽分為本科組和專科組兩個大組進行。
參賽作品分為技術開發類和研究報告類兩大類別。技術開發類作品主要是與電子商務系統相關的軟件系統、軟件模塊、應用基礎技術、應用支撐技術等軟件或硬件開發形成的具有一定獨立性的技術成果。技術開發類作品包含作品本身、技術報告及其他相關技術文檔。研究報告類作品主要包括電子商務市場調研與分析報告、電子商務模式創新計劃書和電子商務創業計劃書等。研究報告類作品包含研究報告（或計劃書）、原始調研資料及其他相關分析報告。
競賽分初選和決賽兩個階段。由從各院校征調的評審專家進行初評，并根據初評結果產生一定比例的優秀作品參與現場演示答辯，結合答辯情況進行評定，確定獎項。競賽設特等獎（可空缺）、一等獎、二等獎、三等獎、優勝獎以及最佳競賽組織獎。
參賽體會與思考
在參賽過程中，除了按照大賽規定的程序進行報名、提交作品外，還需注意其他一些諸如作品創作、答辯技巧、組織等各方面的問題，這對參賽取得好成績有很大幫助。
作品要有創新點和新意這是一個非常重要的前提。作品應該反映出創作者的先進思想和電子商務的最新發展，要在現有的電子商務模式基礎上有所創新或突破。從這個角度上看，純粹制作一個現有模式的電子商務站點的意義不是太大，除非該作品在某些細節或交易流程的處理上有創新之處，或者作品本身具有某一方面的特色。
作品要有一定的實用價值和現實意義從實用性角度來說，作品應該具有實用價值和現實意義，這樣的作品才有市場。技術開發類作品要基于現實的市場背景，在電子商務的快捷性、方便性以及購物舒適性等方面具有實用價值。研究報告類作品應將電子商務的相關理論用于現實有關問題的研究，和市場實際緊密結合。
作品要有一定的工作量與實現難度這是參賽的需要。作為競賽作品，必須有一定的實現難度和工作量，否則作品本身會顯得單薄。所以，在選題過程中就要把握實現難度和工作量的問題。難度太高實現不了，難度太低或工作量太少則在競賽作品評比中沒有優勢。最好能選擇參賽者付出較大努力后能夠實現的題目。這樣，既有利于提高學生的創作動力和興趣，充分發掘學生的能力，又能保證作品有一定的工作量。
技術作品要有較高的技術含量對于技術作品，在有所創新、保證系統功能完整正確的同時，要體現技術的先進性，要在參賽作品中體現目前該領域里比較先進的技術。一方面，先進技術往往更容易實現電子商務的方便性、用戶購物舒適性等需求，有助于實現系統的先進功能；另一方面，先進技術的使用可以有效提高作品的競爭力。所以，在作品主題、思路確定的情況下，對于所運用的技術應慎重選擇，在參賽者能夠實現的情況下，盡量使用一些先進技術，以提高作品的技術含量和競爭力。
對于技術作品，技術文檔一定要寫好浙江省電子商務競賽的初評是評審專家在網絡上通過查看技術文檔來進行評比的，初評并不涉及作品演示。所以，不論作品本身如何，技術文檔一定要寫好，這對提高作品的競賽名次非常有好處。技術文檔的結構要相對完整；語言要簡潔，重點突出作品的思想和創新點；對于作品功能的描述要詳盡，但篇幅不宜過長。在保證與技術作品一致的前提下，技術文檔要盡量多地體現作品的亮點，從而提高作品在初賽中的競爭力。
相關材料要真實并完整研究報告類作品要有真實可靠的調查數據作為支撐，并且材料要相對完整，這對作品方案的可行性論證具有很重要作用。觀點論述應盡量用數字或真實背景材料進行說明，可大大提高作品的說服力。但要注意的是，所使用的數字必須真實、可靠，千萬不要偽造一些“有用”的數字作為論據。
研究報告類作品要注意研究方法在研究報告類作品的創作過程中，要注意研究方法的運用，以提高問題研究的科學性和作品的專業水準，從而增強作品的競爭力。比如，在市場調查過程中，可以采用訪問法或實踐法等等。
要經過長時間的創作參賽作品需要在創作中不斷精益求精，不能有“及格”思想，要在創作中不斷突破。一個好的作品需要經過長時間的準備、設計、制作，并且在這個過程中，需要創作團隊各成員及指導教師之間不斷進行討論、交流，相互溝通各自想法與思路。經過一段較長的“交流→創作→再交流→再創作”的往復過程，作品的思想和設計才會逐漸完善。這樣創作出來的作品，才能體現出思想精髓，體現一個創作團隊的最高水平。
答辯準備要充分，答辯時要注意技巧在作品通過初評進入決賽之后，就要開始準備進行作品演示及答辯事宜。在這個過程中，首先要求每一名隊員再次熟悉作品的思想和每一部分內容；其次需要在不改變技術文檔描述和作品思想的基礎上，對技術作品做適當的完善性修改，這在競賽中是允許的，也是必要的；再次需要根據答辯要求書寫答辯演講稿，稿子要求語言流暢、明白易懂但不失專業性，并根據給定的講述時間嚴格控制字數，原則上要求講述者熟記演講稿。在答辯現場，要求作品講述者語言流暢、輕松自如，并且對于講述過程的每一個思想和技術上的問題事先都要經過斟酌，要做到有理有據、不憑空想象，要經得起專家推敲。除以上準備外，最好能夠安排一次模擬答辯，盡可能多地請一些作品領域的高手和具有參賽經驗的.人到場，對作品和答辯情況進行點評，并盡可能詳細地記錄在模擬答辯過程中出現的和可能會出現的問題，事后逐一進行解決。在時間允許的情況下，模擬答辯可安排多次。此外，在答辯時，隊員應服裝統一，以良好的面貌、積極向上的精神出現在評委面前，這些都是需要注意的問題。
關于教師指導和學生積極性的調動參加競賽是一件非常辛苦的工作，需要參賽者付出十分艱辛的勞動。所以，在參賽過程中，對于指導教師和參賽學生積極性的調動是非常關鍵的。學校要通過各種措施激發指導教師和學生的積極性，讓他們感覺到參與競賽、創作作品是一種樂趣，而不是一項任務，是他們自己主動完成作品，而不是因為任務驅使。教師要通過多方面與學生進行接觸和交流，了解學生的真實想法和感受，從而在接觸中激發學生靈感，創作出優秀的作品。
參加電子商務競賽，在加強校際交流、促進學校電子商務專業建設、提高教師和學生的業務水平、促進優秀學生的進一步培養等方面都有非常重要的作用。但是，也應當看到，過于專注競賽可能會對學校辦學和學生的專業學習產生誤導。對于那些在校成績一般、技能平平的學生，就不能以競賽標準來要求他們，因為對于一所學校來說，一般學生畢竟還是大多數。競賽只是一種手段，應將其視為加強專業建設、促進學生培養的一種途徑，而不是目的。
電子商務論文15
信任是合作的基礎。文章立足于電子商務這一前提，將每一筆電子商務交易看作一個供應鏈的動態運作，分析了在不同模式下供應鏈成員間的關系，并在此基礎上探討了如何在這些供應鏈成員間建立一個有效的信任機制。
1 概述
隨著科學技術的發展以及管理思想的不斷成熟，越來越多的企業感到通過最佳整合內部資源來提高競爭力的指導思想已經明顯與21世紀的市場環境不適應，而在此基礎上建立的“縱向一體化”管理模式也開始向“橫向一體化”的管理模式發展，借助企業外部資源來快速、準確、有效地響應市場需求的管理方法——供應鏈管理（supply chain management，SCM），也就應運而生了。
供應鏈是指圍繞著核心企業，在從采購原材料開始，到制造中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的過程中，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈。由此可見，鏈中成員的關系是十分錯綜復雜的，而作為一個以“共贏”為最終目標的利益共同體，如果沒有一個相互信任的基礎，他們就不可能結成一個穩定的聯盟，也不可能獲得最大的整體利益。在信息技術和網絡技術的支撐下，電子商務的迅猛發展正使全球經濟向一體化的方向邁進，一項電子商務活動的供應鏈節點同樣也包括了產品的原材料供應商、制造商、經銷商、零售商直至最終用戶，除此之外，還包括了網絡服務供應商及物流服務供應商。由于電子商務活動最顯著的表現是交易雙方無需見面就可達成交易，如果沒有一個相互信任的關系作為支撐，交易就不可能達成。因此，電子商務環境下供應鏈成員間信任機制的建立也就顯得尤為重要了。那么，供應鏈成員間的信任指的是什么呢？
供應鏈成員之間的信任是指供應鏈成員對整個供應鏈網絡的秩序、其他成員承擔一定的義務和責任，以及對他們所擁有的技術角色的期望的基礎上所形成的一種肯定性的預期和信心。這種預期和信心使他們在面對未來不確定的情況下，信任合作伙伴能夠完成他們的義務，履行他們的承諾并且相信他人的良好意愿，從而使自己處于一種脆弱性暴露，利益有可能受到對方損害的狀態。換句話說，供應鏈的信任是指供應鏈企業在面對不確定的情況下所形成的心理狀態和主觀預期。
2 電子商務環境下供應鏈成員間的信任關系組成
根據電子商務活動的一般分類，可分別探討供應鏈成員間的信任關系組成。
（1）B to B，即企業與企業間的電子商務。這種電子商務模式所交易的商品一般是大批量的原材料、半成品、成品或是服務，因此其供應鏈成員間的關系可能包括原材料供應商與生產商的關系、生產商與經銷商的關系、經銷商與客戶的關系、供應商與客戶的關系、生產商與客戶的關系、企業與物流服務提供商的關系、企業與網絡服務供應商的關系。
（2）B to C，即企業與消費者間的電子商務。這種電子商務模式交易的商品一般是單個或小批量的成品或服務，因此其供應鏈成員間的關系可能包括原材料供應商與生產商的關系、生產商與經銷商的關系、經銷商與消費者的關系、生產商與消費者的關系、企業與物流服務提供商的關系、消費者與物流服務提供商的關系、企業與網絡服務供應商的關系、消費者與網絡服務供應商的關系。其中，若商品是企業負責運輸，那么就是企業與物流企業達成信任關系；若商品運輸由消費者自身負責，那么就應是消費者與物流企業間形成信任關系。
（3）C to C，即消費者與消費者間的電子商務。這種電子商務模式交易的商品一般也是單個或小批量的成品或服務，與B to C不同的是，交易雙方沒有自己的交易平臺，它必須依賴某個電子商務交易平臺服務商才能實現交易。因此在這條供應鏈中除了產品生產中的一系列關系之外，還應包括消費者與消費者間的關系、消費者與物流企業間的關系、消費者與交易平臺服務商的關系。
另外還有B to G（企業與政府間的電子商務）等，由于究其商務活動內涵與B to B類似，因此這里暫不予討論。
3 如何建立供應鏈成員間的信任機制
對于如此錯綜復雜的關系，應如何建立一個有效的信任機制來保證供應鏈成員間的相互信任、進而促進整個供應鏈運作效率的提高呢？
3．1 對供應鏈成員應慎重選擇，可實行“淘汰制度”
對供應鏈節點企業而言，在供應鏈形成之初，就應充分考慮信任這一因素，選擇自己信任的企業來做合作伙伴，而這種信任的建立必須以一定的考核、求證為支撐，對于已經成為合作伙伴的企業，要有一套完善的標準來進行評估，一旦低于考核標準，便應進行淘汰，尋找其他可依賴的合作伙伴。只有這樣，才能保證供應鏈的其他成員對整個供應鏈保持信任度，保證他們對預期回報的信心。而在電子商務環境下，對于供應鏈中的單個用戶而言，也應有一套身份認證體系，只有讓企業確認了用戶的身份屬實、用戶也確認企業的資料屬實，才能使交易雙方取得信任，才能保證交易的'順利進行。
3．2 形成有特色的“鏈”文化
建立一個相互間客觀信任的供應鏈后，還必須有一定的主觀努力來增進成員間真正的信任，主要手段有學習、交流、信息共享等，在此基礎上形成有特色的“鏈”文化，并在此過程中得到更多進步。對于企業與企業間、企業與消費者間、消費者與消費者間這三種不同關系，建立信任機制的手段也不盡相同。
3.2.1 企業間信任度的提升
（1）促進成員間的學習、交流。首先，必須讓供應鏈各成員意識到“一損俱損、一榮俱榮”這一根本原則，使他們不再將自身僅局限于一個小團隊，而是涵養整個供應鏈各成員的大聯盟。其次，經常進行團隊學習及培訓。團隊學習既包括顯性知識又包括隱性知識。隨著具有不同的專業知識技能的成員之間知識交流和整合過程的不斷深入，一方面在成員之間加強彼此技術知識能力的把握和了解的同時，還使自身的知識技能不斷得以提高和完善，這就使得個體不僅增強了對其他成員所擁有的技術角色和能力的了解，進一步強化對他人的能力和技巧的尊重和信任，同時也增強了對自身能力的信心，從而使得以自我價值感與目的感為基礎的信任能夠得以形成并逐漸強化和加深。另一方面，團隊個體成員之間知識的交流和共享的結果，不僅在于使個體成員技能的增強，更重要的是，在這一過程中，組織會形成自身所獨有的超越個體知識技能簡單相加的知識技能存儲和增值系統。這一知識技能系統就成為組織實現其績效目標，努力實現自身價值最大化的重要基礎。有了這一系統的積累，成員才能對組織整體的前景目標充滿信心，從而使自己所在團隊對整體能力產生一種信任感，并隨著組織知識技能系統的積累和增值而不斷增強。因此，可以說團隊內持續進行的學習過程同時就是團隊成員以及個體對團隊整體的信任不斷強化的過程。
（2）建立供應鏈企業之間的廣泛有效的交流機制。信任的建立是以認知為基礎的，而除了在建立供應鏈之前對各供應鏈企業的能力進行評估外，還應該加強供應鏈企業之間的廣泛有效的交流機制，加強供應鏈企業之間的溝通可以提高供應鏈企業的信任度。因此，應該建立有效的機制使得供應鏈成員之間可以進行全面、頻繁、公正的交流。
（3）供應鏈企業之間的交流除了強大的商業關系外，還應該包括供應鏈的信息系統的共享。在現實中，往往供應鏈企業之間的信息共享程度很小。供應鏈管理要求企業與企業之間及時的交換信息，因此，為加強供應鏈企業之間的交流溝通，必須建立有效的供應鏈管理信息系統。一味的封鎖信息給供應鏈企業之間的協作帶來不利，但如果對供應鏈企業的核心業務信息或制勝秘方也在供應鏈間共享的話，那樣就很容易泄漏商業秘密，從而容易被同行模仿造成損失，因此企業應該確定在多大程度上將內部信息在供應鏈間共享，即應該確定授權信度。供應鏈企業可以根據需要確定合適的信息共享程度。
3.2.2 B to C中企業與消費者間信任度的提升
企業要提升在消費者心目中的信任度。首先，應切實做好自身的管理，樹立企業良好的信譽，形成獨特的企業文化；其次，企業應做好品牌形象宣傳，高的知名度有助于企業在消費者心目中信任度的提升；再次，企業應加強客戶關系管理，與消費者多進行信息交流，消費者對信息量的掌握程度將直接影響其對企業的信任度。同時，企業也可通過與消費者的交流更敏捷地捕捉市場需求，促進產品的創新和企業的發展。
而消費者要取得企業的信任主要是通過兩個方面：一是通過企業的身份認證；二是企業確認銀行到款。
3.2.3 C to C中消費者與消費者間信任度的提升
這一模式下由于交易的雙方都是單個的個體而不是組織，所以更加難以達成信任。
但由于交易是在某個服務供應商提供的交易平臺上進行，因此交易雙方可以通過服務供應商提供的身份認證服務來確認對方的可信任程度。服務商目前主要采取的手段有信用度評估、用戶留言板、中間銀行等。信用度評估是服務商通過消費者的歷史記錄根據某個特定的標準計算出來的信用程度，表現形式為一項指數。用戶留言板是為了方便交易雙方的溝通，讓消費者掌握更多信息。而中間銀行相當于一個虛擬的貨款匯轉處，買方將購買所需貨款轉至中間銀行，中間銀行確認到款后通知賣方發貨，當買方收到貨物證實符合要求，中間銀行再將貨款轉入賣方賬戶。這里，它充當的不僅是一個轉存處的角色，同時也是一個監督者的角色。在這種交易模式下，消費者要提升信任度，唯一的方法就是確實守信，在與其他消費者交易時留下良好的口碑。
3．3 建立公平的利益回報機制
供應鏈之所以建立就是其可以為參與供應鏈的各成員帶來比合作前更高的利益。供應鏈中的企業是一個利益共同體，在供應鏈整體利潤一定的條件下，某些企業利潤的提高會導致其他企業利潤的降低，某些企業獲利水平過低將導致其采取其他機會主義行為來彌補受到的不公平分配或者其他消極合作，甚至退出供應鏈，最后使供應鏈崩潰。因此，建立供應鏈的信任機制也應該包括建立公平的利益回報機制。
另外，要加強供應鏈成員間的相互信任，建立一個較完善的保障機制也是必要的。這里的保障機制主要包括法律保障、監督、評估制度以及供應鏈的敏捷轉移機制等。
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