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業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)（精選11篇）
一段精彩的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，相信你一定有很多值得分享的收獲，這時(shí)候，最關(guān)鍵的學(xué)習(xí)總結(jié)怎么能落下！你想好怎么寫學(xué)習(xí)總結(jié)了嗎？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇1
根據(jù)我局工作安排，我于xx年xx月xx日至xx月xx日在xx審計(jì)學(xué)院參加了為期5天的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)的課程設(shè)置實(shí)用豐富，囊括了預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、工程跟蹤及效益審計(jì)、環(huán)境績(jī)效審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等專題講座。師資配備科學(xué)合理，教授們旁征博引，從傳統(tǒng)審計(jì)講到現(xiàn)代審計(jì)，從審計(jì)理論講到審計(jì)方法，從計(jì)算機(jī)審計(jì)講到風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)。他們鮮活的管理案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵以及精湛的理論闡述，不僅使我更進(jìn)一步了解和掌握了審計(jì)的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足，更使我的審計(jì)理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新，真是收獲頗多，受益匪淺。
一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計(jì)業(yè)務(wù)水平和規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
由于受審計(jì)權(quán)限、審計(jì)手段局限及被審計(jì)單位提供資料不真實(shí)等因素的影響，審計(jì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。通過學(xué)習(xí)，學(xué)到了防范風(fēng)險(xiǎn)的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定，深入具體地做好審前調(diào)查工作，決不搞形式、走過場(chǎng);二是科學(xué)合理地確定重要性水平，認(rèn)真評(píng)估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，通過重要性水平的確定，把該查的事項(xiàng)查深查透，以減少重大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);三是認(rèn)真做好審計(jì)工作底稿，記好審計(jì)日記，真實(shí)完整地反映審計(jì)人員實(shí)施審計(jì)的全過程，記錄與審計(jì)結(jié)論或?qū)徲?jì)查出問題有關(guān)的所有事項(xiàng)，以及審計(jì)人員的專業(yè)判斷及其依據(jù)，以降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
二、這次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到樹立“三種意識(shí)”的重要性
一是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的'時(shí)代，任何組織和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。由于審計(jì)工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng)，作為一名新時(shí)期的審計(jì)人員，只注重審計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的。審計(jì)必須對(duì)相應(yīng)審計(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)了然于胸，這樣才能在面對(duì)審計(jì)項(xiàng)目時(shí)從容應(yīng)對(duì)，才能保證在實(shí)施審計(jì)時(shí)切實(shí)做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和方法多樣，才能提高工作的質(zhì)量和效率，才能將審計(jì)項(xiàng)目做精做深。
二是要樹立責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”，我們也都仔細(xì)讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，審計(jì)工作尤其需要極其細(xì)致。在面對(duì)大量的被審計(jì)單位和人員，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和會(huì)計(jì)核算手段的不斷提高，僅僅從報(bào)表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題，只能重點(diǎn)從細(xì)致的實(shí)質(zhì)性審核中尋找突破。經(jīng)常聽局領(lǐng)導(dǎo)和同事講起審計(jì)工作中的實(shí)例，基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索，循跡查去，牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，對(duì)于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過，同時(shí)大膽工作，要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。
三是要樹立創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新無止境，探索無禁區(qū)。我們的審計(jì)報(bào)告、審計(jì)產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品，這個(gè)公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來，是不是能夠滿足黨委、政府和老百姓的需求，是我們現(xiàn)在從事審計(jì)工作或者思考審計(jì)工作突破方向或者研究審計(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)立足點(diǎn)。如果還是按照傳統(tǒng)審計(jì)的思維方式，僅僅就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)，肯定不能滿足老百姓的需求，也滿足不了黨委、政府的需求。審計(jì)要關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問題、群眾呼聲大的問題、黨委政府領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。
在培訓(xùn)的這段時(shí)間里，來自領(lǐng)導(dǎo)專家的諄諄教誨，來自各區(qū)域?qū)徲?jì)同行們的交流分享匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進(jìn)的號(hào)角，支持、激勵(lì)著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，把學(xué)習(xí)作為五年行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)扎實(shí)了，才能提高審計(jì)質(zhì)量，從而提升審計(jì)事業(yè)更上一個(gè)新臺(tái)階。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇2
新春伊始，局機(jī)關(guān)集中6天時(shí)間進(jìn)行了全員培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由機(jī)關(guān)內(nèi)10名同事結(jié)合自己平時(shí)工作實(shí)際，制作PPT，集中串講，培訓(xùn)內(nèi)容和形式使人耳目一新。這次春訓(xùn)雖然時(shí)間短，但安排的內(nèi)容豐富，局機(jī)關(guān)對(duì)此要求也很高，希望我們要以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓所有的同志學(xué)有所獲，學(xué)有所思，學(xué)有所用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想，找準(zhǔn)差距，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高能力，深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，為xx年開好頭，起好步。下面是本人此次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)：
一、集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到此次春訓(xùn)的重要意義
當(dāng)前，黨委、政府對(duì)審計(jì)工作越來越重視，社會(huì)對(duì)審計(jì)期望越來越大，審計(jì)職能作用越來越強(qiáng)，審計(jì)地位越來越高。面對(duì)這樣良好的發(fā)展形勢(shì)，我們每個(gè)審計(jì)人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到我們肩負(fù)的審計(jì)責(zé)任，同時(shí)必須認(rèn)清我們存在的不足。在新形式下局機(jī)關(guān)正是以此種形式深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型審計(jì)機(jī)關(guān)建設(shè)，提升審計(jì)工作水平，來解決審計(jì)人員思想觀念不適應(yīng)、精神狀態(tài)不適應(yīng)、知識(shí)技能不適應(yīng)、審計(jì)工作方式方法不適應(yīng)等問題，樹立創(chuàng)新精神，培養(yǎng)造就一支具有較高政治理論素質(zhì)和掌握現(xiàn)代科學(xué)文化和管理知識(shí)、熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)、作風(fēng)優(yōu)良的審計(jì)干部隊(duì)伍。
二、集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我感受到需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性
在本次集中培訓(xùn)中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、政府投資審計(jì)等過去未從事的審計(jì)業(yè)務(wù)的程序與方法，進(jìn)一步明確了審計(jì)審理的業(yè)務(wù)流程和重要意義，還在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了最新公務(wù)處理規(guī)則和最常用最實(shí)用的`計(jì)算機(jī)使用方法，學(xué)習(xí)使人受益匪淺，同時(shí)感受到要學(xué)的知識(shí)太多，個(gè)人存在的欠缺太多，年輕的審計(jì)人員帶來了新的知識(shí)和技能，倍感壓力。今后，我作為一名審計(jì)人員首先要系統(tǒng)鉆研審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)好業(yè)務(wù)技能，同時(shí)要廣泛涉獵各方面知識(shí)，強(qiáng)化知識(shí)儲(chǔ)備，還要加強(qiáng)寫作、計(jì)算機(jī)等方面的學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，拓展視野，提高綜合素質(zhì)，更好地履行審計(jì)職責(zé)。
三、今后將以學(xué)習(xí)促工作，用一流的業(yè)績(jī)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果
經(jīng)過學(xué)習(xí)，通過總結(jié)，與各位同事比較，我個(gè)人在審計(jì)業(yè)務(wù)和相關(guān)工作中存在很大差距，在今后的工作中一是正視差距，努力學(xué)習(xí)。今后進(jìn)一步講究學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)有效性，將學(xué)習(xí)與思考結(jié)合起來，系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，與同事開展經(jīng)驗(yàn)交流和討論，加深理解、鞏固知識(shí)。同時(shí)找準(zhǔn)個(gè)人存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，著重查找思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足，真正實(shí)現(xiàn)補(bǔ)缺補(bǔ)差，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)和工作水平。二是勤于學(xué)習(xí)，用于實(shí)踐。培訓(xùn)開闊了視野和思路，對(duì)今后的審計(jì)工作有著重要的借鑒和啟示作用。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到，要不斷鍛煉自己，要牢固樹立科學(xué)審計(jì)理念和終生學(xué)習(xí)理念，同時(shí)增強(qiáng)宏觀意識(shí)、大局意識(shí)和拓展意識(shí)，做到用心思考、留心積累、細(xì)心發(fā)現(xiàn)，始終保持積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏、開拓創(chuàng)新、鍥而不舍、陽光大氣的精神狀態(tài)，不斷提高技術(shù)應(yīng)用、綜合分析、總結(jié)積累和溝通協(xié)調(diào)能力。把學(xué)到的新知識(shí)、新技能應(yīng)用到審計(jì)工作中去，努力在審計(jì)理念、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)技術(shù)和審計(jì)方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新，力爭(zhēng)取得新的成績(jī)和突破。
集中培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，收獲很多，今后將靜心學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，取長(zhǎng)補(bǔ)短。期待著下一次培訓(xùn)的到來。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇3
我于20XX年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：圖書館管理與服務(wù)、中圖法，文獻(xiàn)分類學(xué)、文獻(xiàn)編目，中小學(xué)圖書館工作流程，圖書館管理實(shí)務(wù)。幾位老師都講的很仔細(xì)，跟我們分享了他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)驗(yàn)，讓我們了解一些平時(shí)該注意細(xì)節(jié)還有平時(shí)遇到的一些問題如何處理都講的很到位，很實(shí)用。通過這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能，也了解了圖書館的文化內(nèi)涵和意義。
圖書館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地，而圖書管理員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，做為一名圖書管理員，因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè)，所以我對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū)：簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書館工作是簡(jiǎn)單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，做好圖書館工作，任重道遠(yuǎn)。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí)，圖書的編目等基礎(chǔ)知識(shí)，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)�，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個(gè)圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。
培訓(xùn)過程中，老師們?yōu)槲覀冞M(jìn)行了生動(dòng)、形象的學(xué)術(shù)講座，使我們認(rèn)識(shí)到了圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在及"以人為本"的和諧的服務(wù)理念。讀者服務(wù)是圖書館的主題，沒有了讀者，就沒有了圖書館生存的根基，就不能談圖書館的.發(fā)展。隨著圖書館的競(jìng)爭(zhēng)由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù)，圖書館工作人員在圖書館的服務(wù)中扮演著越來越重要的作用。因此我們首先在解決服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念問題，然后才是提高服務(wù)水平問題。要虛心學(xué)習(xí)，誠(chéng)懇服務(wù)，一切為讀者著想，而服務(wù)水平的提高，要求我們具有較全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能順利對(duì)讀者進(jìn)行信息導(dǎo)航，才能構(gòu)建和諧的圖書館服務(wù)文化，才能實(shí)現(xiàn)圖書館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本，服務(wù)至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質(zhì)，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構(gòu)建一個(gè)和諧圖書館。
我以前總認(rèn)為圖書館的工作就是簡(jiǎn)單的借借還還，誰都可以勝任，但通過這次學(xué)習(xí)，知道隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)等的全面普及，使得人們對(duì)文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲(chǔ)﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求，我國(guó)圖書館走上了數(shù)字化之路，圖書館數(shù)字化對(duì)圖書館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無聞的奉獻(xiàn)精神，還必須是一專多能的復(fù)合型人才，應(yīng)有圖書館學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基本知識(shí)和一定的外語水平，能解決讀者在檢索中提出的問題，并具有開展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學(xué)習(xí)的能力。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向.結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開始，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位，更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識(shí)、信心，增長(zhǎng)了見識(shí)，理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。
因此，我首先要感謝圖書館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對(duì)我們的精心教誨所付出的辛勤勞動(dòng)，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自己、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇4
11月24日，我代表營(yíng)業(yè)部參加了位于江西九江召開的基金業(yè)務(wù)交流會(huì)。整天的會(huì)議讓我收獲頗多，無論是當(dāng)天會(huì)議內(nèi)容、其它營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)分享、會(huì)務(wù)公司的會(huì)議安排都有我們需要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在總結(jié)一下和我的家人一起分享!
一、介紹XX年下半年投資策略及價(jià)值投資方法
1、基金公司對(duì)a股市場(chǎng)的看法：
中國(guó)市場(chǎng)潛在增長(zhǎng)速度在下降，但這個(gè)過程是漸進(jìn)的;中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，但長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力有所保證;城鎮(zhèn)化與中低收入增長(zhǎng)是未來經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力;市場(chǎng)過度反映經(jīng)濟(jì)面臨的問題，目前有很高的投資價(jià)值。
2、近期市場(chǎng)的看法：
近期市場(chǎng)處于筑底過程;金融、地產(chǎn)、周期品種行業(yè)估值低于重置成本;從中期來看，目前市場(chǎng)出現(xiàn)一些底部特征：滬深300指數(shù)動(dòng)態(tài)市盈率只有13倍，市凈率只有2倍;近期市場(chǎng)不斷有大股東、高管增持上市公司股票;調(diào)控政策進(jìn)入觀察期，未來很難再出更嚴(yán)厲措施，高層論調(diào)已出現(xiàn)一定靈活性;
3、看好的行業(yè)：
城鎮(zhèn)化改革帶來的收益行業(yè)(含衣、食、住、行等)，如雙匯發(fā)展;
結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型行業(yè)、高端制造行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥
4、國(guó)泰價(jià)值經(jīng)典股票型基金介紹
國(guó)泰價(jià)值經(jīng)典基金經(jīng)理黃焱比較認(rèn)可均值回歸的價(jià)值投資體系。在這一指導(dǎo)思想下,會(huì)進(jìn)行行業(yè)估值定位,即結(jié)合企業(yè)增長(zhǎng)預(yù)期、國(guó)家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀等因素,對(duì)未來估值水平進(jìn)行預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上設(shè)立安全區(qū)域,投資個(gè)股。這個(gè)基金根據(jù)量化模型判斷市場(chǎng)整體估值水平，在市場(chǎng)整體較大程度被高估或低估時(shí)，即市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)發(fā)生改變的可能性加大時(shí)，調(diào)整大類資產(chǎn)投資比例，幫助投資者減少投資過程最困難的擇時(shí)問題的困擾。
二、華安基金被動(dòng)投資業(yè)務(wù)介紹——重點(diǎn)說明了“指”愛180的活動(dòng)介紹，拓開180指數(shù)在市場(chǎng)上的知曉度。
11月30日早上，我已經(jīng)將該活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)發(fā)送到大家郵箱，大家可以選擇參與。
三、海口海秀路基金營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享及與其他營(yíng)業(yè)部的'同事交流的情況介紹：
1、在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部每天公布基金銷售排行榜，起到相互激勵(lì)的作用。
2、銷售基金產(chǎn)品選擇目標(biāo)客戶時(shí)，做到細(xì)分客戶;按照客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)來尋找合適購買的客戶;
3、找到能夠打動(dòng)客戶的基金賣點(diǎn)，根據(jù)客戶的需求，有針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù)。
4、平時(shí)多關(guān)注基金的動(dòng)態(tài)，根據(jù)網(wǎng)站評(píng)價(jià)內(nèi)容向客戶介紹。
5、利用銀行渠道營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，告知建行客戶“建行也是用我們的評(píng)價(jià)體系”。我們和客戶交流時(shí)，也能說銀河證券基金研究中心已經(jīng)擁有券業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的評(píng)價(jià)體系了，來提高我們的知名度。
四、會(huì)議公司的安排：
這次會(huì)議是由會(huì)議公司統(tǒng)一組織安排的，從開始到最后能夠看出他們的專業(yè)性。比如：開會(huì)前，每人準(zhǔn)備了一份《會(huì)議行程安排》，包含了會(huì)議流程、主講嘉賓介紹、外出注意事項(xiàng)都明確的在“安排”中列明，這些雖然是很小的細(xì)節(jié)，但是我能從中看出他們的專業(yè)。同樣，我們?cè)诮窈蟮幕顒?dòng)中也能夠做一份會(huì)議流程及嘉賓介紹的話，也能夠給客戶有所體驗(yàn)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇5
一．建筑工程檔案的概念及范圍
1．建筑工程檔案的概念：在建設(shè)工程活動(dòng)中直接形成的具有歸檔保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等各種形式的歷史記錄，也可簡(jiǎn)稱工程檔案。
2．建筑工程檔案的歸檔內(nèi)容、范圍：對(duì)與工程建設(shè)有關(guān)的重要活動(dòng)、記載工程建設(shè)主要過程和現(xiàn)狀、具有保存價(jià)值的各種載體的文件，均應(yīng)收集齊全，整理閱卷后歸檔。
工程文件的具體歸檔范圍應(yīng)符合《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》有關(guān)要求。
二．建筑工程檔案歸檔整理的基本規(guī)定
1．在工程文件與檔案的整理立卷、驗(yàn)收移交工作中，建設(shè)單位應(yīng)履行下列職責(zé)：
（1）在工程招標(biāo)及與勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位簽訂協(xié)議、合同時(shí)，應(yīng)對(duì)工程文件的套數(shù)、費(fèi)用、質(zhì)量、移交時(shí)間等提出明確要求；
�。�2）收集和整理工程準(zhǔn)備階段、竣工驗(yàn)收階段形成的文件，并應(yīng)進(jìn)行立卷歸檔。
�。�3）負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和檢查勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位的工程文件的形成、積累和立卷歸檔工作。
�。�4）收集和匯總勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位立卷歸檔的工程檔案。
�。�5）在組織工程竣工驗(yàn)收前，應(yīng)提請(qǐng)當(dāng)?shù)氐某墙n案管理機(jī)構(gòu)對(duì)工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收；未取得工程檔案驗(yàn)收認(rèn)可文件，不得組織工程竣工驗(yàn)收。
�。�6）對(duì)列入城建檔案館（室）接收范圍的工程，工程竣工驗(yàn)收后3個(gè)月，向當(dāng)?shù)爻墙n案館（室）移交一套符合規(guī)定的工程檔案。
2．勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位，應(yīng)將本單位形成的工程文件立卷后向建設(shè)單位移交。
3．建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行總承包的，總包單位負(fù)責(zé)收集、匯總各分包單位形成的工程檔案。并應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位移交；各分包單位應(yīng)將本單位形成的工程文件整理、立卷后及時(shí)移交總包單位。建設(shè)工程項(xiàng)目由幾個(gè)單位承包的，各承包單位負(fù)責(zé)收集、整理立卷其承包項(xiàng)目的工程文件，并應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位移交。
4．城建檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)工程文件的立卷歸檔工程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。在工程竣工驗(yàn)收前，應(yīng)對(duì)工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，須出具工程檔案認(rèn)可文件。
三．建筑工程檔案編制的.質(zhì)量要求
1．歸檔的工程文件應(yīng)為原件。
2．工程文件的內(nèi)容及其深度必須符合國(guó)家有關(guān)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等方面的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的要求。
3．工程文件的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確，與工程實(shí)際相結(jié)合。
4．工程文件應(yīng)采用耐久性強(qiáng)的書寫材料，如碳素墨水、藍(lán)黑墨水，不得使用易褪色的書寫材料，如紅色墨水、純藍(lán)墨水、圓珠筆、復(fù)寫紙、鉛筆等。
5．工程文件應(yīng)字跡清楚，圖樣清晰，圖表整潔，簽字蓋章手續(xù)完備。
6．工程文件中文字材料幅面尺寸規(guī)格宜為A4幅面。圖紙宜采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖幅。
7．工程文件的紙張應(yīng)采用能夠長(zhǎng)期保存的、韌力大、耐久性強(qiáng)的紙張。圖紙一般采用藍(lán)曬圖，竣工圖應(yīng)是新藍(lán)圖。計(jì)算機(jī)出圖必須清晰，不得使用計(jì)算機(jī)出圖的復(fù)印件。
8．所有竣工圖均應(yīng)加蓋竣工圖章。
�。�1）竣工圖章的基本內(nèi)容應(yīng)包括：“竣工圖”字樣、施工單位、編制人、審核人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、編制日期、監(jiān)理單位、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、總監(jiān)。
�。�2）竣工圖章應(yīng)使用不易褪色的紅印泥，應(yīng)蓋在圖標(biāo)欄上方空白處。
9．利用施工圖改繪竣工圖，必須標(biāo)明變更修改依據(jù)；凡施工圖結(jié)構(gòu)、工藝、平面布置等到有重大改變，或變更部分超過圖面1/3的，應(yīng)當(dāng)重新繪制竣工圖。
10．不同幅面的工程圖紙應(yīng)按《技術(shù)制圖復(fù)制圖的折疊方法》GB10609.3-89）統(tǒng)一折疊成A4幅面，圖標(biāo)欄露在外面。
四．檔案的立卷
工程檔案的立卷可按建設(shè)程序劃分為工程準(zhǔn)備階段的文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工文件、竣工驗(yàn)收文件等五部分。
1、目的：實(shí)現(xiàn)“城”工程建設(shè)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高城建檔案管理工作的正確性與效率。確保第一時(shí)間正確解決問題。
2、范圍：根據(jù)《基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理暫行規(guī)定、國(guó)家檔案局、國(guó)家計(jì)委、國(guó)檔發(fā)》、《上海市建設(shè)工程竣工檔案的編制及報(bào)送規(guī)定》等文件精神，完成一個(gè)項(xiàng)目從開始建設(shè)到交付使用過程中形成的文件資料的積累、整理保管和利用工作。
3、職責(zé)
3.1收集和保管“城”項(xiàng)目的城建檔案，參加每個(gè)工程的竣工驗(yàn)收工作。
3.2對(duì)收集和保管的城檔進(jìn)行整理、鑒定、匯編、歸檔。
3.3負(fù)責(zé)工程系統(tǒng)內(nèi)城檔的利用和有關(guān)城檔的技術(shù)咨詢服務(wù)工作。
3.4負(fù)責(zé)將工程竣工檔案送繳閔行區(qū)規(guī)土局檔案室存檔。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇6
一、政治思想
能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，思想上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十九大文件精神，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。我堅(jiān)持樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理工作中，我擁護(hù)國(guó)家的檔案方針政策，積極學(xué)習(xí)檔案管理方面的知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治修養(yǎng)，在工作中做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干，時(shí)時(shí)處處以工作為重，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，在干部職工中樹立了較高的威信。
二、檔案管理工作
(一)主動(dòng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度。我所從事的檔案工作性質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)、檔案資料量非常大、檔案整理質(zhì)量也要求很高，所以本人在工作期間認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)檔案法》以及市檔案局編印的《檔案工作人員業(yè)務(wù)讀本》等法律法規(guī)及檔案管理相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真從事本專業(yè)檔案管理工作。做到忠于職守、勤奮工作、恪守工作規(guī)范和職業(yè)道德，遵循檔案工作規(guī)章和管理制度，落實(shí)檔案的借閱、收集、歸檔登記。按要求參加業(yè)務(wù)主管部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、參加繼續(xù)教育，使得專業(yè)技術(shù)知識(shí)得到系統(tǒng)更新，保障業(yè)務(wù)工作順利開展。能夠認(rèn)真完成檔案管理的各項(xiàng)具體基礎(chǔ)工作，能夠熟練地處理業(yè)務(wù)。
(二)認(rèn)真工作，全面落實(shí)崗位職責(zé)。任現(xiàn)職以來，收集整理工資、考核、聘任、統(tǒng)計(jì)等材料萬余份，并分門別類建立專門檔案盒，歸檔保存。接收學(xué)歷、學(xué)籍檔案、醫(yī)院文件資料等共500余份，或整理存本人人事檔案，或單位立卷歸檔。
承擔(dān)了本單位的文書、專業(yè)技術(shù)檔案的整理、立卷工作。并對(duì)有關(guān)科室的檔案材料歸檔立卷進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。完成我院409名在編職工、183份退休職工人事檔案編碼工作，對(duì)230份職工人事檔案根據(jù)材料類別編寫目錄并按要求進(jìn)行裝訂。在日常工作中，我嚴(yán)格按照檔案法的要求開展工作，對(duì)自己分管的檔案材料登記造冊(cè)，建立各種登記統(tǒng)計(jì)表，按照登記日期及時(shí)收回歸檔。并根據(jù)檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免材料檔案、專業(yè)技術(shù)職務(wù)檔案、先進(jìn)個(gè)人檔案等。建立健全檢索體系，為查詢、借閱材料提供了便利，節(jié)省了時(shí)間。參與文書檔案整理歸檔500余卷、照片檔案650張。獨(dú)立完成人事檔案材料收集3200余份，報(bào)市衛(wèi)計(jì)委檔案室存檔。期間參與市衛(wèi)計(jì)委檔案室人事檔案的收集、整理、歸檔、裝訂、立卷工作，受到委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。幾年來，共接待檔案利用者300余人次，接待本院職工借閱查詢?nèi)耸聶n案500余人次，提供檔案資料800余卷(冊(cè))次。
(三)調(diào)查研究，將檔案管理作用充分發(fā)揮。通過檔案管理研究，意識(shí)到檔案資料對(duì)促進(jìn)醫(yī)院管理有極大的.指導(dǎo)作用，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、醫(yī)院年度績(jī)效考核等均是通過查看檔案資料和實(shí)地考查作為評(píng)審依據(jù)，我對(duì)醫(yī)院公文管理、文書檔案管理、業(yè)務(wù)檔案資料、檔案編碼和保護(hù)利用等進(jìn)行系統(tǒng)梳理，并在院內(nèi)對(duì)人事檔案的分類、存檔、使用、保護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)日常工作完善了檔案資料管理并建立了全院xx名職工的人事信息檔案，規(guī)范的檔案管理工作促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)和改進(jìn)。
三、檔案學(xué)術(shù)理論成果豐富
任現(xiàn)職以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案法理論知識(shí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合。多年來，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，刻苦鉆研檔案業(yè)務(wù)技術(shù)，結(jié)合實(shí)際工作，開展調(diào)查研究，踴躍參加業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討活動(dòng)并積極撰寫學(xué)術(shù)論文。撰寫并發(fā)表專業(yè)論文三篇，xx分別在xx上發(fā)表。
由于工作扎實(shí)，作風(fēng)務(wù)實(shí)，成績(jī)突出，20xx年連續(xù)xx年被市人力資源和社會(huì)保障局確定為考核優(yōu)秀等次。20xx年被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
本人承諾：所提供的個(gè)人信息和證明材料真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)因提供有關(guān)信息、證件不實(shí)或違反有關(guān)規(guī)定造成的后果，責(zé)任自負(fù)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇7
近幾年來，在市委組織部與教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校高度重視干部人事檔案工作，堅(jiān)持檔案工作為干部管理服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想，立足于抓基礎(chǔ)、抓制度、抓隊(duì)伍、抓管理，不斷完善干部檔案工作內(nèi)在質(zhì)量，學(xué)校的干部人事檔案工作始終持續(xù)了良好的工作格局。我們以檔案達(dá)標(biāo)復(fù)查工作為契機(jī)，實(shí)行目標(biāo)管理，盡力抓好案卷質(zhì)量，逐步實(shí)施信息化管理，使檔案工作適應(yīng)現(xiàn)代化、規(guī)范化的要求，并充分利用、發(fā)揮干部人事檔案在人事管理、隊(duì)伍建設(shè)方面特有的作用，使檔案更好地為教育服務(wù)。近年來，我校檔案管理的硬件設(shè)施有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我們力爭(zhēng)在新條件、新形勢(shì)下，使檔案工作躍上新的臺(tái)階。現(xiàn)將近幾年來我校干部人事檔案目標(biāo)管理工作的有關(guān)狀況總結(jié)如下。
一、基本狀況
我校配備1名兼職干部檔案管理人員，管理在職干部人事檔案96卷，退休干部檔案60份，代管原校辦廠職工檔案18卷，死亡檔案17份。在檔案管理工作中，我們始終把檔案管理工作作為干部人事管理工作的重要組成部分，注重抓基礎(chǔ)、抓制度、抓管理、抓隊(duì)伍，嚴(yán)格按照目標(biāo)管理要求，立足于鞏固基礎(chǔ)，不斷完善干部檔案內(nèi)在質(zhì)量。工作中我們主要采取了以下幾項(xiàng)措施：
1、嚴(yán)格目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，提高管理水平。近幾年來，我們一向把嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)作為檔案管理工作的重點(diǎn)來抓，嚴(yán)格按照目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)，在檔案材料的收集、鑒別、歸檔整理上狠下功夫。
一是狠抓了歸檔材料的日常收集與鑒別工作，加強(qiáng)檔案資料建設(shè)。建立健全干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)材料構(gòu)成規(guī)律與特點(diǎn)采取定時(shí)收集、定向收集、跟蹤收集、補(bǔ)充收集等方法，確保歸檔材料及時(shí)收集歸檔。對(duì)收集上來的干部檔案材料，嚴(yán)把鑒別關(guān)，到達(dá)了干部檔案能歷史地、全面地、準(zhǔn)確地反映干部全貌的要求。
二是強(qiáng)化了干部檔案的整理工作。在整理中，嚴(yán)把分類關(guān)，做到了分類準(zhǔn)確、排列有序、層次清楚。在登記目錄方面，采用微機(jī)打印目錄，統(tǒng)一規(guī)格，使檔案更加規(guī)范、美觀。
三是認(rèn)真抓好干部檔案的審核工作。根據(jù)上級(jí)組織部門要求，學(xué)校辦公室抽調(diào)3名政治素質(zhì)高的黨員同志對(duì)檔案進(jìn)行審核整理，重點(diǎn)審核干部“三齡一歷”及檔案材料的'完善狀況，并對(duì)缺少的檔案材料進(jìn)行詳細(xì)記錄，要求限期補(bǔ)充收集，使干部檔案更加齊全完整。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)。我們堅(jiān)持從制度建設(shè)入手，發(fā)揮協(xié)調(diào)與指導(dǎo)職能，有效地促進(jìn)了我校干部檔案工作的平衡發(fā)展。
一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《干部檔案工作條例》，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步健全完善了七種制度，具體如：《管理制度》、《利用制度》、《收集補(bǔ)充制度》、《鑒別整理制度》、《轉(zhuǎn)遞制度》、《安全保密制度》、《檢查核對(duì)統(tǒng)計(jì)制度》與《干部人事檔案管理人員守則》等制度規(guī)定，嚴(yán)格按制度辦事，由于我們嚴(yán)格執(zhí)行制度，沒有發(fā)生任何失密與丟失檔案現(xiàn)象。
二是完善了檢查制度。近幾年來，我們嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每年對(duì)學(xué)校干部人事檔案管理工作進(jìn)行一次檢查，及時(shí)把零散的材料歸檔，從而保證學(xué)校所有干部檔案無一丟失，有效地推動(dòng)了我校干部人事檔案管理工作的開展。
三是實(shí)行了目標(biāo)管理制度。每學(xué)年初，部門在制定工作計(jì)劃時(shí)，都把干部檔案工作作為一項(xiàng)重要工作列入其中，從而明確本年度干部檔案工作的任務(wù)、目標(biāo)、措施等，真正使干部檔案管理工作落到了實(shí)處。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高現(xiàn)代化管理水平。為使干部檔案更好地為干部工作服務(wù)，近幾年來，我校不斷加強(qiáng)對(duì)干部檔案管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)，不斷改善干部人事檔案管理?xiàng)l件，為促進(jìn)學(xué)校干部管理工作的規(guī)范化、信息化建設(shè)，學(xué)校管檔人員利用教育局人事處的教職工信息管理系統(tǒng)軟件把較為系統(tǒng)的干部檔案信息全部錄入信息系統(tǒng)，其中包含基本狀況、工作狀況、職務(wù)職稱、受教育狀況、獎(jiǎng)懲考核、社會(huì)關(guān)系與履歷等干部信息。首先由干部本人錄入，然后管檔人員再與他本人原始檔案認(rèn)真核對(duì)，確保檔案信息準(zhǔn)確無誤，實(shí)現(xiàn)了干部日常管理工作的規(guī)范化與信息化，大大提高了工作效率。
二、存在問題及下一步工作打算
近幾年來，在市委組織部與教育局黨工委組織處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校干部人事檔案管理工作能規(guī)范有序地進(jìn)行管理，但與上級(jí)要求還有必須差距。透過對(duì)檔案的整理審核，依舊發(fā)現(xiàn)問題的存在，那說明我們的工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，存在必須的漏洞，今后的工作，我們還需更細(xì)心，更規(guī)范，個(gè)性是對(duì)新進(jìn)人員的檔案應(yīng)及時(shí)審核，發(fā)現(xiàn)材料缺少可及時(shí)追回。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，我校下一步打算就是要在干部人事檔案的信息化管理上下功夫，完善所有人員的相關(guān)信息，并認(rèn)真對(duì)信息逐項(xiàng)復(fù)核，使干部人事檔案的信息化管理更精確、到位、規(guī)范、科學(xué)。并不斷提升檔案人員的信息化管理的潛力與技術(shù)水平。
迎接檢查的過程，也是我們不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)自身不足，不斷改善，不斷提高水平的過程。我們將以這次干部檔案復(fù)查為契機(jī)，認(rèn)真查找工作中的不足與薄弱環(huán)節(jié)，虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。不斷加強(qiáng)對(duì)管檔人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案管理工作的信息化、現(xiàn)代化程度，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)干部人事檔案管理的較高水平，使檔案更好地為教育服務(wù)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇8
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼一年的試用期結(jié)束了，在一年的工作和學(xué)習(xí)中，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我許多的關(guān)心和幫助，讓我充分感受到了重工這個(gè)大家庭的溫暖，而我也將懷著飽滿的熱情，投入到工作當(dāng)中。
一、檔案管理培訓(xùn)
試用期的前兩個(gè)月，我被公司安排到中冶南方信息網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行檔案管理培訓(xùn)，培訓(xùn)包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)兩個(gè)方面，主要內(nèi)容有：檔案管理基本知識(shí)、文書檔案管理、人事檔案管理、前臺(tái)驗(yàn)收知識(shí)、項(xiàng)目資料管理、藍(lán)圖整理及借閱、底圖整理及庫房管理。兩個(gè)月的培訓(xùn)工作，讓我對(duì)檔案管理有了更深層次的了解，讓我明白了，在今后的工作中，我需要加倍的細(xì)心，并且將所學(xué)知識(shí)舉一反三，根據(jù)公司的.具體情況去管理檔案。
二、日常工作
培訓(xùn)工作結(jié)束后，我開始著手公司的檔案資料管理工作，首先，我在編輯《重工檔案資料管理制度》，在工作中，也在不斷的尋找適合于公司的檔案管理辦法，待制度正式確立后，我將嚴(yán)格按照檔案管理制度來執(zhí)行，也會(huì)繼續(xù)尋求創(chuàng)新，將公司的檔案管理的更好。其次，我將目前手上有的檔案資料，按照項(xiàng)目分類編號(hào)保存，并對(duì)文件進(jìn)行電子版歸檔，確保每個(gè)文件都有紙質(zhì)版和電子版兩版對(duì)應(yīng)，對(duì)需要發(fā)放的文件，做到明確文件去向，并保證文件的保密性。
三、存在的問題和今后努力的方向
一年的工作和學(xué)習(xí)中，我能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績(jī)，但是也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以至于工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步的提高。
第二，對(duì)公司內(nèi)部的工作環(huán)節(jié)了解后，需要提升自己的檔案工作理論水平，結(jié)合公司的具體情況去管理檔案。
在今后的工作中，我決心認(rèn)真提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)機(jī)械方面知識(shí)，以便于更好的管理公司的圖紙檔案。
第二，履行責(zé)任，盡心盡力。堅(jiān)持履行工作上的職責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作。
第三，遵章守紀(jì)，自我約束。堅(jiān)持遵守公司的規(guī)章制度，尊重公司的一切安排，和同事搞好關(guān)系。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇9
自今年年初以來，國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)了與消毒供應(yīng)室及醫(yī)院感染等相關(guān)的六個(gè)規(guī)范，以及近期的《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)，為了更好的做到預(yù)防及控制醫(yī)院感染的發(fā)生，院感科于20XX年xx月xx日下午進(jìn)行了以臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)及各科的院感監(jiān)控醫(yī)生及護(hù)士為主的院感知識(shí)的培訓(xùn)，目的是提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)各項(xiàng)新規(guī)范的了解和在臨床實(shí)施中需要注意的問題。培訓(xùn)的具體情況如下：
一、結(jié)合本院的實(shí)際情況出發(fā)，從建筑、設(shè)備設(shè)施，人員的院感防控意識(shí)等方面做出一些介紹及總結(jié)、評(píng)價(jià)。
1、從醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)布局方面用圖片的形式來讓大家了解我院在醫(yī)院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陳舊，結(jié)構(gòu)單一，布局流程等均有大部分不符合規(guī)范及相關(guān)法規(guī)的要求。如消毒供應(yīng)室的建筑結(jié)構(gòu)對(duì)人流物流方面造成的不規(guī)范流程，使供應(yīng)室的潔污區(qū)無法做到規(guī)范的區(qū)分及隔離。門診注射室在空氣流通方面存在的問題、垃圾暫點(diǎn)除了能歸類收集外，其余方面無論是建筑要求還是遠(yuǎn)離生活區(qū)、診療區(qū)等方面均不能達(dá)到《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的要求。各科室的業(yè)務(wù)用房緊張，導(dǎo)致一些醫(yī)院感染措施不能有效的實(shí)施。
2、在清洗消毒的設(shè)施設(shè)備方面存在不足之處，如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒干燥設(shè)施，沒有帶光源的放大鏡等，使清洗消毒存在醫(yī)院感染發(fā)生的隱患。
3、在醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染知識(shí)的'掌握及防控意識(shí)方面存在的問題：不注重手衛(wèi)生的實(shí)施、對(duì)醫(yī)院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問題，難以在短期內(nèi)得到改變。
4、將今年1~9月份的醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)、抗菌素使用情況統(tǒng)計(jì)、病原學(xué)監(jiān)測(cè)，環(huán)境監(jiān)測(cè)，以及正在實(shí)施中的手術(shù)部位感染及導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染的監(jiān)測(cè)情況，個(gè)人防護(hù)及職業(yè)暴露等情況做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
二、學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1、結(jié)合本院多重耐藥菌監(jiān)測(cè)方面的情況及存在的問題來說明預(yù)防及控制方面的需要注意的問題。提請(qǐng)各科室今后在發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的發(fā)現(xiàn)及報(bào)告、防控方面需要注意的事項(xiàng)，如及時(shí)報(bào)告和根據(jù)衛(wèi)生部的要求做出相應(yīng)的防控措施等。
2、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》：學(xué)習(xí)與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)，提請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員需要注意的一些方面，以及一些本院有可能發(fā)生，但到目前為止尚未發(fā)生過的一些疾病的注意，如新生兒臍炎等。
3、《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的規(guī)范，同時(shí)對(duì)本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報(bào)告流程做出一些說明，提請(qǐng)各科人員注意在感染暴發(fā)時(shí)的報(bào)告時(shí)限，要及時(shí)報(bào)告，以便于醫(yī)院及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》：再次強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生在醫(yī)院感染的防控中的重要作用，并學(xué)習(xí)手衛(wèi)生規(guī)范的詳細(xì)內(nèi)容，及本院手衛(wèi)生設(shè)施及實(shí)施等不盡人意方面的一些情況的說明。
5、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》主要是強(qiáng)調(diào)多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過程中加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)措施，遵守?zé)o菌操作規(guī)程、需要采取隔離保護(hù)措施的時(shí)機(jī)及防護(hù)用品的選擇等方面的內(nèi)容。也對(duì)其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了要點(diǎn)式的學(xué)習(xí)。
6、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》因?yàn)槎酁樵焊锌茖Ｂ毴藛T去實(shí)施，此部分只做了一個(gè)大致的實(shí)施要點(diǎn)上的講解。
7、消毒供應(yīng)中心相關(guān)的三個(gè)規(guī)范：管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)規(guī)范。主要從醫(yī)院管理，建筑，基本原則，設(shè)施等方面做一個(gè)講解，并結(jié)合說明本院的實(shí)際情況及今年初以來在實(shí)施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況，讓臨床科室對(duì)此有一個(gè)大致的了解，從而認(rèn)識(shí)到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫(yī)院感染防控中起到的重要作用。
三、培訓(xùn)結(jié)束前，醫(yī)院感染管理科長(zhǎng)就本院在多重耐藥菌的報(bào)告及醫(yī)院感染病例的報(bào)告上再次做出強(qiáng)調(diào)，希望各科室在這項(xiàng)工作上能高度重視。并對(duì)20XX年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)中對(duì)醫(yī)院感染部分的檢查要求做了一個(gè)大概的解說。
四、培訓(xùn)效果分析
通過這次培訓(xùn)使各科醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的在與醫(yī)院感染管理相關(guān)的建筑，設(shè)施等方面有了一個(gè)大致的了解，并對(duì)衛(wèi)生部各項(xiàng)規(guī)范中與本院實(shí)際工作相關(guān)的一些方面有了重點(diǎn)的了解，并對(duì)本院存在的問題也有了相關(guān)的了解，有利于在今后的工作中提高對(duì)院感防控的自覺性及重視程度。對(duì)于多重耐藥菌、醫(yī)院感染暴發(fā)方面的報(bào)告及處理在有一個(gè)詳盡的了解。因此，本次培訓(xùn)的效果是好的。達(dá)到了預(yù)期的目的。
五、此次培訓(xùn)存在的不足方面：內(nèi)容較多，時(shí)間緊，則有些方面不能夠展開來進(jìn)行詳細(xì)的說明及學(xué)習(xí)，不利于參加培訓(xùn)人員對(duì)一些規(guī)范的理解。今后可以通過增加培訓(xùn)次數(shù)，適當(dāng)安排培訓(xùn)內(nèi)容來改進(jìn)這方面的不足。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇10
根據(jù)xxxx衛(wèi)生局基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目文件要求，為了推進(jìn)我鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)，提高中醫(yī)藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢(shì)和作用，更好地為老百姓健康服務(wù)，我院精心安排部署、組織實(shí)施了基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)講座。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
為確保培訓(xùn)質(zhì)量及推廣項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行，根據(jù)xxxx衛(wèi)生局基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求，結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實(shí)際情況， 我院制定了《xxxx中心衛(wèi)生院中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》。從20xx年以來，我院以中心衛(wèi)生院為培訓(xùn)基地，對(duì)本院以及全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的中醫(yī)及西醫(yī)類別醫(yī)藥人員進(jìn)行了培訓(xùn)。20xx年院設(shè)立了中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)，配備了tdp神燈、多功能牽引系統(tǒng)、中頻治療儀、微波治療儀、牽引椅、針灸、火罐器具等實(shí)用器具，村衛(wèi)生室配備了電針儀、tdp神燈等方便實(shí)用的診療器具，使我院及村衛(wèi)生室醫(yī)療人員能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用。今年開展培訓(xùn)4班次。應(yīng)到108人次，實(shí)到99人次，未到時(shí)人次屬值班人員，由同事幫助學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容主要以《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊(cè)》為主，并結(jié)合實(shí)際，選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫(yī)藥適宜技術(shù)。主要講解了咳嗽、胃痛、月經(jīng)不調(diào)、積滯。培訓(xùn)期間嚴(yán)格實(shí)行簽到考勤制度，培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了考試、考核，成績(jī)?nèi)亢细瘢寄茌^好的掌握操作技術(shù)要點(diǎn)。
為使我鎮(zhèn)基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目能夠達(dá)到預(yù)期效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術(shù)在防治常見病多發(fā)病的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用，更好地提高鎮(zhèn)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。我院對(duì)基層中醫(yī)藥常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點(diǎn)打算：
一是項(xiàng)目培訓(xùn)教學(xué)還應(yīng)繼續(xù)開展，我們將定期組織中醫(yī)專業(yè)人員到村衛(wèi)生室進(jìn)行臨床實(shí)踐培訓(xùn)指導(dǎo)。
二是組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目師資、學(xué)員的繼續(xù)教育，尤其是中醫(yī)藥適宜技術(shù)基礎(chǔ)、中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)操作規(guī)程等基礎(chǔ)知識(shí)的'系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
三是加強(qiáng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)對(duì)防治常見病、多發(fā)病的獨(dú)特效果和簡(jiǎn)便易行，費(fèi)用低廉的宣傳、教育，發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，讓更多的老百姓了解并認(rèn)同中醫(yī)藥適宜技術(shù)，從而不斷提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣效果，更好的服務(wù)廣大群眾。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié) 篇11
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來，最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司"看重人才、培育人才"的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改良，對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來說仍是比擬缺
少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的.人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
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