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      1. 值班管理制度

        時間:2023-04-17 15:53:12 制度 我要投稿

        【熱】值班管理制度

          在不斷進步的時代,我們每個人都可能會接觸到制度,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的值班管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【熱】值班管理制度

        值班管理制度1

          1、目的

          保證值班時間內商戶的訴求及時發生的'問題與現場情況得到妥善、及時的處理。

          2、適用范圍

          適用于各物業工作人員的值班。

          3、職責

          (1)物業現場管理經理負責決定疑難問題的處理和提出《值班安排表》并按輪值值班。

          (2)物業各值班人員負責按輪換值班,處理或報告物業現場隊長處理值班中發生的一般問題,重大問題要及時上報現場物業管理經理。

          4、程序

          (1)物業現場隊長每月月底提出下月各物管處各工種值班安排表并報經理備案。

          (2)在值班安排表需修改時,由物業現場隊長隨時提出并報管理部經理備案。

          (3)物管處值班人員為物業現場隊長和水電工、清潔工及現場協管人員。

          (4)值班人員按下列規定值班:

          ①代班視同正常上班,代班員須堅守崗位,不得擅離。

         、谥蛋鄷r發生/發現問題,要即解決,疑難問題現場管理人員應報告現場管理經理決定處理措施,重大問題現場管理經理應及時報告公司以理決定。

         、蹖χ蛋嗲闆r要逐項認真記錄,填寫值班記錄表記錄應表達清楚事情的過程,處理結果及及遺留移交問題并告知于下輪值班員,一般情況下不得把本班未解決的問題移交下班。如有商戶投訴時,應先安撫商戶的情緒,再及時報現場領導來及時處理;

         、苡惺虏荒苤蛋,物業現場隊長須向現場管理經理說明并得到批準;現場管理經理向物業管理經理說明并得到批準。經批準的缺值由現場管理經理安排替值或換值。任何值班人員不得擅自安排替值/換值班。

         、藿话嗳藛T應共同在值班記錄上簽名。接班人逾時未到崗接班,值班人員不得離崗。

         、哂鈺r接班或不接班的,按遲到或曠工處理。

        值班管理制度2

          消防控制室管理及應急程序

         。ㄒ唬┫揽刂剖冶仨殞嵭忻咳24小時專人值班制度,每班不應少于2人。

         。ǘ┫揽刂剖业娜粘9芾響稀督ㄖ涝O施的維護

          1、消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度,每班不應少于2人。

          2、消防控制室的日常管理應符合《建筑消防設施的維護管理》(ga587)的有關要求。

          3、消防控制室管理及應急程序

         。ㄒ唬┫揽刂剖冶仨殞嵭忻咳24小時專人值班制度,每班不應少于2人。

          (二)消防控制室的日常管理應符合《建筑消防設施的維護管理》火災接警處警程序

          第一條員工發現火災應當立刻呼救,并利用電話或火災報警按鈕撥打"119"電話報警、報告消防控制室或單位值班人員,報告內容包括火警地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

          第二條設有消防控制室的單位,應按下列要求進行處置:

          一、消防控制室值班人員應進行工作分工。一名為值機人,負責值機,進行自動消防系統的操作;另一名為傳達人,負責值班時對火災報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應急預案等緊急情況的處置。

          二、在接到火災報警信號時,應頭腦冷靜,保持鎮定,并按照相應的處理程序進行工作。

          三、接到控制設備報警顯示后,應迅速核實報警點所對應的部位。報警控制器不具備智能顯示功能的,應在報警地址編碼對照表中進行核實。

          四、迅速通過電話或無線對講系統等通訊工具立刻通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員攜帶通信工具和滅火器,迅速趕到報警點確認情況,消防控制室值班人員在控制室內做好處置火警的預備。

          五、消防控制室火災事故緊急處理程序:

          (一)巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員現場核實報警部位確實起火后,應立刻通過報警按鈕、電話或無線對講系統等通訊工具向消防控制室值班人員反饋確認火災信息,同時組織本樓層或防火分區工作人員和員工,按分工及時引導本樓層顧客、消費者疏散,并實施撲救初起火災;

         。ǘ┫揽刂剖业闹蛋嗳藛T接到反饋的火災確認信息時,值機人立刻將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外),傳達人同時撥打"119"火警電話,說明發生火災的單位名稱、座落地點、起火部位、聯系電話等基本情況;

          (四)傳達人在報警后必須立刻啟動單位內部滅火和應急疏散預案,并報告單位負責人。應利用火災事故廣播發出火災處置指令,通知有關部門和有關人員開展疏散和自救工作,告知顧客、消費者不要驚慌,在工作人員和員工的引導下有序地疏散、撤離火災現場(卡拉ok所應啟動聲像報警系統),并用通訊工具向單位值班領導報告;

         。ㄎ澹┲禉C人要監視系統的運行狀態,保證火災情況下建筑自動消防設施的正常運行,并及時做好記錄。

          (六)火警處置完畢后,恢復各種消防設施至正常運行狀態。

          六、消防控制室火警誤報處理程序:

         。ㄒ唬┭膊槿藛T或報警區域的樓層值班、工作人員在現場核實為火警誤報時,應及時向消防控制室值班人員反饋誤報的有關信息,并排除現場干擾因素;

         。ǘ┫揽刂剖抑蛋嗳藛T接到反饋的火災誤報信息時,應對火災報警控制器進行復位,將系統恢復到正常工作狀態,并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄;

          (四)消防控制室值班人員應及時將系統誤報的原因及處理情況向上級領導匯報。

          第三條未設置消防控制室的單位,值班人員確認火災后,立刻通過單位內部

          電話、有線無線對講系統、警鈴、廣播等方式,發出火災信號,啟動滅火和應急疏散預案,同時撥打"119"電話向消防隊報警;

          第四條滅火和應急疏散預案涉及的人員,立刻按照預案分工,迅速展開滅火和疏散救援。

          第六條發出火災信號后,單位應當于2分鐘內全面投入滅火救援工作,并及時采取如下措施:

          一、通訊聯絡組按照滅火和應急預案要求通知預案涉及的員工趕赴火場,向消防隊報警,向火場指揮員報告火災情況,將火場指揮員的指令下達有關員工;

          二、滅火行動組根據火災情況利用本單位的消防器材、設施撲救火災;

          三、疏散引導組按分工組織引導現場人員疏散;

          四、安全救護組負責協助搶救、護送受傷人員;

          五、現場警戒組阻止無關人員進入火場,維持火場秩序。

          消防控制室管理及應急程序

          一、消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度,每班不應少于2人。

          二、消防控制室的日常管理應符合《建筑消防設施的維護管理》(ga587)的有關要求。

          三、消防控制室應確;馂淖詣訄缶到y和滅火系統處于正常工作狀態。

          四、消防控制室應確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設施水量充足;確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統管道上的閥門常開;確保消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設備的配電柜開關處于自動(接通)位置。

          五、接到火災警報后,消防控制室必須立刻以最快方式確認。

          六、火災確認后,消防控制室必須立刻將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外),同時撥打"119"火警電話報警。

          七、消防控制室必須立刻啟動單位內部滅火和應急疏散預案,并應同時報告單位負責人。

          消防控制室管理制度

          一、消防控制室值班人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。

          二、報警聯動控制設備要設置在手動狀態時,應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。

          三、消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度,確保及時發現并準確處置火災和故障報警。 中國大學排名

          四、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機人,負責值機,進行自動消防系統的操作;另一名為傳達人,負責值班時對火災報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應急預案等緊急情況的處置。

          五、消防控制室值班人員應取得公安機關消防機構核發的.《自動消防系統操作人員資格證》,持證上崗,并將原件或復印件存放在消防控制室備查。

          六、消防控制室值班人員應按時上崗,并做好交接班工作,堅守崗位,盡職盡責,做好各項記錄工作,不得脫崗、替崗、睡崗,嚴禁值班前飲酒或在值班時進行會客和娛樂活動,因確有特殊情況不能到崗的,應提前向單位主管領導請假,經批準后,由同等職務的人員代替值班。

          七、消防控制室值班人員應認真做好報警設備查,發生火災信號處置、滅火操作設備查和設備運行情況等各項登記、記錄工作。

          八、消防控制室值班人員要愛護消防控制室的設施,保持控制室內的衛生。

          九、嚴禁無關人員進入消防控制室,隨意觸動設備。

          十、消防控制室的入口處應設置明顯的標志;消防控制室應設置一部可端直撥打119報警的固定電話、火災事故應急照明、滅火器等消防器材,并配備相應的通訊聯絡工具。

          十一、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物,嚴禁與消防控制

          室無關的電氣線路和管道穿過。

          十二、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。

          十三、對建筑消防設施要定期查、測試和保養,保證消防系統全時制、全方位、全功能地安全運轉及其設備功能作用的充分發揮。

          十四、未經公安機關消防機構同意嚴禁擅自關了、停用消防設施。

          消防控制室值班人員職責

          一、負責對各類消防控制設備的監視和運用,不得擅離職守,做好查、操作等工作。

          二、熟悉本系統所采用的消防設施的基本原理、功能,熟練掌握操作技術,協助技術人員進行修理、維護,不得擅自拆卸,挪用或停用,保證設備正常運行。

          三、熟練掌握《消防控制室管理及應急程序》等火災事故緊急處置程序,能夠按照程序迅速開展接處警工作。

          四、消防控制室值班人員應當在崗在位,認真記錄控制器日運行情況,每日查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能,及時發現和處理設備故障,并填寫《消防控制室值班記錄》和《建筑消防設施故障處理記錄》。

          五、宣傳貫徹消防法規,遵守消防安全管理規章制度,以高度的責任感往完成各項技術工作和日常管理工作。

          六、積極參與消防專業培訓,不斷增加業務素質。基本上全部有統一樣式的,網上全部有,游泳館消防安全制度

          為確保游泳館開放秩序的正常運轉,確保泳客的人身安全和財產不受損害,消防安全是必不可少的一項重要工作,特訂立以下制度:

          一、本館的消防安全工作由校安全保衛小組負責。

          二、學校設專職消防設施管理員一名。

          三、館內消防設施應保持完好,由專職消防設施管理員每周查一次,確保消防器材在一旦發生火警時能發揮效用。

          四、消防值班人員夜間必須在消防值班室內值班,隨時觀察煙火報警器監控儀的工作情況,發現火警及時處理。認真做好值班記錄。

          五、各辦公室應注意保護煙火報警器探頭,避免損壞。天天收工后應關了電腦、飲水機等電源,任何人不準使用電爐、熱得快、電熱杯等違規用電器。

          六、必須注意用電安全,不準私拉亂接用電器具。

          七、違反上述規定者,按過失處理,造成后果者還需承擔相應的法律責任。

          一、消防控制室實行24小時值班制度,每班值班人員不得少于2人,并明確一名人員負責。

          二、值班人員必須取得消防執業資格持證上崗。

          三、值班人員應認真履行《消防控制室管理制度一、消防控制室值班人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。

          二、報警聯動控制設備需要設置在手動狀態時,應有認真貫徹執行酒店有關安全管理的規章制度。

          2、認真落實上級領導臨時布置的對流氓滋事人員及可疑人員進店,除采取控制外,應立即報告有關部門。

        值班管理制度3

          第一條:本公司于節假日及工作時間外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:

         。ㄒ唬╊A防災害、盜竊及其它危機事項。

         。ǘ┲笓]監督保安人員及值勤工人。

         。ㄈ┡R時發生事件及各項必要措施。

          (四)隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

          (五)公司交辦的各項事宜。

          第二條:本公司員工值班,其時間規定如下:

         。ㄒ唬┳孕瞧谝恢列瞧诹咳障挛缦掳鄷r起至次日上午上班時間止。

         。ǘ├偃眨喝瞻嗌衔绨藭r起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。

          第三條:員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。

          第四條:值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。

          第五條:值班員工遇有事情發生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。

          第六條:值班員工收到電文應分別依下列方式處理:

          (一)屬于職權范圍內的可即時處理。

         。ǘ┟芗蛳迺r信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。

         。ㄈ┓锹殭嗨,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。

          第七條:值班員工應將值班時所處理的`事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉呈檢查,報告表另定。

          第八條:值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。

          第九條:值班員工因病和其它原因不能值班的,應先行請假或請其它員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切職責。

          第十條:值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

          第十一條:本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。

        值班管理制度4

          為了加強學校安全監管和督察,確保學校及教育大局穩定,特制定本制度。

          1、在“雙休日”、節假日前,保衛處必須制定出帶、值班人員安排表,提出具體要求,通知到帶、值班人員本人,并上報教育局、鎮政府、派出所等(雙休日不需報)。

          2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責要求,按時交接班,完善交接手續。值班人員必須嚴守值班紀律,堅持24小時吃住在校,堅守工作崗位,做到及時接聽電話,傳達信息,做好記錄,全面巡查與重點巡查相結合,確保萬無一失。帶班人員要到校在崗,領導和檢查值班情況,巡查校園,及時處理有關問題,確保校園平安。若發生較大問題,要及時報告校領導和上級主管部門并積極組織施救。

          3、帶、值班人員必須確保值班電話暢通有人接聽。手機處于開機狀態,嚴禁把值班電話串在手機上,脫崗脫職。

          4、按責任歸屬追究有關責任人責任。保衛處沒有及時安排,通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表,由保衛處負責帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗,盡職盡責,無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機上、巡查記錄不及時不認真不完善,被上級口頭通報者,扣當月崗位考核10-20分,被上級文字通報,本人要在教職工會上做檢討,并扣除當月崗位考核20---50分;若發生較大不安全事故,在教職工會上做檢討,當月崗位考核以0分計算,年中考核和晉職按有關規定執行。構成違紀和違法的按有關法紀執行。

        值班管理制度5

          1、公司值班工作由辦公室統一管理協調,重點做好節假日及夜間值班安排。

          2、辦公室負責公司日常值班工作,做好上傳下達、工作聯系和公務接待,協助公司領導處理日常事務和突發事件。

          3、節假日要結合工程面目建設和重點工作實際情況,合理進行值班安排。辦公室要以書面通知,加強值班聯系管理,確保各項工作順利進行。

          4、根據工作需要,在星期天必要時辦公室也要做好值班安排,并提前予以公布。

          5、在項目建設項目工地,項目部要安排夜間值班。負責生產協調和生產區域安全,報告聯系處理工作中的矛盾和問題。

          6、值班人員要嚴格遵守值班紀律,堅守崗位,不得遲到、早退,不得隨意離開值班點,不得干預值班以外的其它工作。

          7、值班人員要詳細做好值班記錄,辦公室進行聯系和監督。

        值班管理制度6

          一、目的:

          為了維護工廠的正常生產秩序,及時處理和應對各類生產異常與突發事件。明確值班職責,嚴肅值班紀律,進一步規范工廠綜合管理工作。根據公司規定,結合實際特制定本制度。

          二、范圍:

          本制度適用于工廠值班管理工作。

          三、值班人員安排:

         。1)工廠值班人員:

          1.值班人員由各部門課長、專員、主任和廠辦文員輪崗值班;

          2.每月1號由廠辦文員發布當月日常值班表。

          3.如因事請假不能按時值班時,必須找好相同級別的值班代理人員并上報領導同意后方可替代值班。

         。2)部門值班人員:

          由本部門人員輪崗值班(不含生廠部)。

          四、值班時間:

         。1)工廠值班人員值班時間:

          1.周一至周五為工廠下午下班時開始履行值班工作,直至當日工廠所有人員最后下班為止。

          2.周六、周日與節假日值班人員為工廠早上上班時開始履行值班工作,直至當日工廠所有人員最后下班為止。

          (2)部門值班人員值班時間:

          1.周一至周五為工廠下午下班時開始履行值班工作,直至當日工廠所有產線最后下班為止。

          2.周六、周日與節假日值班人員為工廠早上上班時開始履行值班工作,直至當日工廠所有產線最后下班為止。

          五、值班職責:

         。1)工廠值班人員值班職責:

          1.逐一核查全工廠的人員加班出勤狀況并做好相應記錄;

          2.各部門所有人員是否按時出勤或加班,是否有遲到、早退或擅自離崗等情況;

          3.各部門、車間的工作與生產是否按計劃有序進行;

          4.所有人員是否有自覺遵守公司的`規章制度;

          5.監控各部門的工作效率;

          6.確保工廠的生產安全、人身安全與財產安全,做好防火防盜工作;

          7.協調處理值班期間的各類突發事件,確保生產正常運行;

          8.不能及時處理的立即聯系部門領導,并匯報、跟進處理結果;

          9.下班檢查各辦公室、各車間、通道、洗手間等電源、門窗、水電、氣壓、空壓機是否有關閉;

          10.做好值班記錄,次日將問題點反饋各部門主管;

          11.次日早上將整理好的值班記錄上交廠長審核。

         。2)部門值班人員值班職責:

          1.確保生產順利進行;

          2.處理同事所交辦的各項工作;

          3.及時處理部門內的各項突發事件;

          4.不能及時處理的工作及時聯系部門領導,跟進與匯報處理結果;

          5.配合工廠值班人員開展工作。

          六、值班注意事項:

          1.值班人員必須保持手機24小時暢通,以便聯系;

          2.值班人員必須堅守崗位,履行職責,不準遲到早退,不準擅自離崗或私自外出。

          七、制度執行:

          1.本制度最終解釋權屬廠辦;

          2.本制度自發布之日起執行。

        值班管理制度7

          一、鎮機關實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00。

          二、值班地點為鎮政府值班室,上班期間嚴禁打游戲、麻將、紙牌等。

          三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。

          四、值班人員要認真做好值班記錄,按時交接班,如遇交接班人員不準時交接,發現一次扣帶班領導和值班人員每人年終目標分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領導交辦事項的登記工作,要做到一事一登記,并按領導指示做好有關事宜的處理工作。辦理完結的,應及時向領導說明狀況。

          五、值班檢查由鎮紀委書記、黨政辦主任負責,鎮黨委書記、鎮長隨機檢查。抽查發現值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分,帶班領導和值班組長個人年終目標分2分;若被市委、市政府值班室或市領導抽查,發現值班人員脫崗的,扣處值班人員個人年終目標分8分,帶班領導和值班組長個人年終目標分5分,并在鎮村干部會上作通報,脫崗人員在大會上做檢討。

          六、值班人員因病、因事需調班的,需報值班領導批準,并于調班前一天告知鎮紀委書記備案。代班人員務必切實履行值班職責,若檢查發現脫崗現象,按第五條規定予以處罰。

          七、使用值班電話時盡量長話短說,嚴禁使用值班電話打私話。

          八、值班人員應在值班結束前半個小時內做好值班室的衛生工作。

          九、值班人員值班期間應填寫統一的`值班記錄,值班記錄由黨政辦負責設計、發放,月底由黨政辦對當月值班狀況進行小結。個性是工作中出現的重大失誤,要及時總結教訓,查找原因,通報狀況。

        值班管理制度8

          為了維護工廠安全,保證工廠各項工作的正常開展,制定以下值班制度:

          一、值班管理

          1.由廠辦和總務負責安排值班管理工作,實行領導帶班負責制,值班地點設在辦公樓辦公室和車間辦公室,由總務和廠長監督值班的.執行情況。

          2.值班人員范圍:辦公室人員和車間管理人員。

          3.車間值班時間:當天7:50至第二天7:50

          二、車間值班人員職責

          1.對生產車間和廠區進行巡檢,避免安全隱患,水、電、汽的浪費和失盜情況的發生。

          2.妥善處理緊急事件,維護工廠形象、財物不受損失。對重大突發情況,及時通報上級領導。

          3.做好值班記錄,廠長或總務每周檢查一次。

          4.值班人員如有特殊情況不能到崗,要自行與其他值班人員安排好調整并上報辦公室。

          5.月末辦公室負責審核“值班記錄”并交財務部收存。

          6.值班人員把廠區、車間、倉庫衛生清理、維護好。

          三、辦公室值班人員職責

          1.負責接聽電話,并做好電話接聽記錄。

          2.負責各辦公室的能源檢查和安全檢查,做好防盜工作。

          3.負責外來人員的接待并與相關人員溝通。

          4.負責辦公樓公共衛生區域的衛生清理和維護。

          四、考核

          1.對于不按工廠要求未履行值班職責或值班期間不在崗位、衛生清理不到位的,一經查出,工廠內通報批評,并處以50元以上罰款。

          2.由于工作失職或出現重大失誤(如被盜等),給公司造成直接經濟損失的,值班人員為第一責任人,將追究值班人的經濟責任。

          四、附件

          1.《值班記錄表》

          2.《值班表》

        值班管理制度9

          1、當天晚上18點至次日8:00點,值班經理不定時查崗,各部夜班期間有需要解決的事項,及時報當日值班經理。

          2、忠于職守,在值班時對酒店的.各營業場所進行巡視檢查,積極認真、迅速準確地處理各種問題,在遇到重大或緊急情況時及時報告總經理。

          3、值班經理在值班前和值班期間,禁止飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友;否則扣20-50分。

          4、值班經理在值班期間,不得無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時,需經上級批準;否則扣50分。

          5、值班經理必須按值班順序值班,不得隨意調換,如有特殊情況需與他人調班的須在值班前落實并告知總經理;否則雙方扣20分。

          6、值班經理在巡視各個區域時,帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過這些區域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)

          7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施設備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調機房、總服務臺、前門外、院內及餐廳包房等加強巡視檢查,會同保安人員切實做好營業場所的安全保衛工作,注意防火防盜工作。

          8、值班經理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區域,督導各部門按酒店的規章制度、工作程序工作及節能降耗情況(按時開關燈及其它設備),對不規范的服務或服務質量問題,應及時要求有關部門當班管理人員予以糾正、改進,并將這些問題或現象記錄在值班本上。

          9、值班經理須協助各部門當班管理人員處理重大投訴事件,對涉及權限金額以內的免賠,罰款可根據情況作出處理。并把事情經過和處理結果記錄在值班本上。

          10、值班期間酒店出現的問題值班經理負主要責任。

          11、值班經理房指定為維修房,當房間入住75間以上時,當日不再開經理房,經理在當晚22:00以后方可領取鑰匙,次日9時前必須退房。

          12、不按要求或未盡職責的處罰20分以上。

        值班管理制度10

          1各種主設備臺帳應按下列單元分類建立

          1.1主變單元(主變、有載調壓裝置、開關、刀閘、電流互感器、避雷器、電壓互感器等)。

          1.2站用變、接地變單元(開關、刀閘、電流互感器、電纜、站用變、接地變、消弧線圈、接地電阻等)。

          1.3調相機單元。

          1.4出線單元(開關、刀閘、電流互感器、阻波器、線路CVT、耦合電容器、線路避雷器、電力電纜等)。

          1.5旁路單元。

          1.6母聯單元。

          1.7母線單元(電壓互感器、避雷器、接地器、母線等)。

          1.8電力電容器單元(開關、刀閘、電流互感器、電力電纜、電容器、放電線圈、避雷器等)。

          1.9直流單元(充電機、蓄電池、直流屏)。

          1.10防誤閉鎖裝置單元。

          1.11換流閥以及內外冷卻水系統等相關設備單元分類。

          注:10KV設備不做規定,各單位根據實際情況建檔分類。

          2每個單元內應有如下內容

          2.1本單元一次系統單線圖及調度號。

          2.2各設備銘牌規范、投入或更換日期。

          2.3交接、大修及歷次試驗報告。

          2.4設備運行記事(大修、絕緣分析、異常及缺陷處理)。設備更換后,應將舊設備資料撤除,重新填寫新設備資料。

        值班管理制度11

          為確保學校教育教學工作順利進行,根據學校有關管理要求,結合學校具體情況,制定學校教師值班制度。

          學校教師值班由學校值班領導和學校值班教師組成,值班領導由學校領導擔任,行政值班員由學校教師擔任。

          (一)學校行政值班領導職責

          1、全面掌握學?傮w工作及運行情況;

          2、組織指揮對各種突發事件的處置;

          3、負責檢查學校各片值班落實執行情況;

          4、負責填寫本人抽查記錄,核對值班教師的檢查記錄,并指導學校教師值班交接。

          (二)學校教師值班職責

          1、學校教師值班時間;(24小時)

          2、負責檢查學校教師的簽到,考勤及各班級的紀律,衛生的檢查工作。并做好記錄以備值班領導抽查,核對。

          3、做好外來人員的.登記工作。(值班記錄)

          4、及時處置各種突發性事件,做到第一時間內報告,并做出合理有效的、應急處置工作;

          5、放學后,督促檢查學生全部離校,各班是否上鎖(要有記錄)。最后值班教師鎖大門,方能離校。

          6、交接班時間定于早晨7:30,并轉交相關的手續和記錄。

          7。、任課教師應在上課前30分鐘到校。

          8、對于擅離職守的教師和值班人員要做出相應的處罰(5元/人次)。

        值班管理制度12

          1.值班經理工作制度

          1.1總經理負責值班經理的管理和控制。

          1.2值班經理當值期間行使對酒店的監督檢查管理權,并在值班本上做好值班記錄。

          1.3行政人事部負責值班經理記錄本的收集并將其所反映的當時未及時解決的情況傳遞給相關部門落實。

          1.4各部門經理負責落實值班經理所發現的不合格項以及提出的需要預防的措施。

          1.5行政人事部負責跟蹤落實.

          2.值班時間安排

          2.1周一至周六的值班時間為19:00至次日10:00.

          2.2周日及節假日的值班時間為10:00至次日10:00

          2.3行政人事部負責“值班經理值班表”發放.值班經理根據值班表值班,不允許私自調班,如需調班提前半天送行政人事部報總經理批準。

          3.值班內容

          3.1值班人員有各部門經理(助理)組成。

          3.2值班經理不定時地對酒店前,后臺各崗位的禮儀禮貌、服務程序和工作情況進行檢查,發現不合格項及時指出,并責令在崗人員進行糾正。

          3.3發生重大問題或突發事件,應立即趕赴現場,判明情況,聯系相關部門,迅速采取有效措施處理,并及時向總經理匯報。

          3.4認真,妥善地處理當值期間賓客投訴,員工服務中所遇到的問題。

          3.5當值經理遇酒店重要(vip)客人抵達或用餐時,須親臨大堂或餐廳監督接待工作。

          3.6值班經理應在“值班經理記錄本”上做好值班記錄,并同時做好3---4位征求賓客意見的征詢的填寫,于次日晨會后交與總經理。

          3.7抽查當天空房和維修房情況。

          3.8節假日期間,當值經理應將值班記錄交與下一值班經理,并對工作情況進行口頭交接。

          3.9值班經理在凌晨2點過夜審,并詢問調查同一級別酒店入住情況。

          3.10值班經理次日早晨10:00到總經理辦公室口頭回報值班情況。

          3.11值班經理開始值班時到消防監控室簽到。

          4.值班經理權限

          4.1值班經理對當值期間的突發事件或臨時任務有權代表總經理發出指令,接受指令的部門或人員必須配合并積極完成。

          4.2對當值期間的.賓客投訴,有權負責協調處理。

          4.3值班經理在值班期間可以行使督查的權利,有權對酒店各部門,各崗位進行全方位的質量檢查,督導,并提出糾正措施.

          4.4值班經理需要調換值班時間,需提前報行政人事部,并通知總臺服務員、保安,行政人事部負責協調落實.

          5.值班經理用房規定

          5.1值班經理原則上使用客房為值班用房,當客房入住率達到100%時,由房務部安排在辦公室或會議室等場所加床。

          5.2值班經理的用房時間為值班時間,當天晚上24點以后才可拿房入住,次日上午10點以前退房。

          5.3值班經理用房無故不得換房,應盡可能保持房間的整潔,節約使用房間內的易耗品。

          6、值班經理處罰制度

          值班經理按要求認真填寫,對違反行政制度的將受到口頭警告,情節嚴重者給予行政處罰。

        值班管理制度13

          一、目的

          為進一步加強公司節假日、休息日、夜間值班安全生產管理和基礎管理,增強各級值班人員的工作責任心,有效控制和督導生產經營活動,及時解決處理安全生產問題和突發事件,實現安全生產目標,特制定本制度。

          二、適用范圍

          本規定適用于公司生產經營值班的管理。

          三、職責

          1、本規定由公司安全環保部制定并負責解釋。

          2、安全環保部對各單位的值班安全管理情況綜合監督管理,生產管理部負責核查《值班人員簽到表》,考核值班人員的值班情況。

          3、各單位在各自的職責范圍內依據本規定進行落實。

          四、引用法規、標準

          1、《安全生產法》

          2、《危險化學品安全管理條例》

          3、《突發事件應對法》

          4、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》

          5、《危險化學品從業單位安全標準化規范》

          五、工作程序

          1、各單位和職能部門根據實際工作情況合理安排值班人員,并做好管理,節假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報公司安全環保部備案。

          2、值班人員除認真執行生產管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規定》

          中有關規定外執行本規定,嚴格履行崗位安全職責,確保生產經營安全、穩定。

          六、規定內容

          1、本規定嚴格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負責”的原則落實值班責任,公司各級值班人員在值班期間為本級工作范圍內的負責人和責任人,行使同級主管安全工作領導的職權和負領導組織責任,負責協調值班期間的各項具體事務。

          2、值班人員由各單位領導班子成員組成,對公司各分點進行巡查——檢查存在的不安全因素或不規范操作,督促夜班輪班工作人員忠守職責,對存在的問題及時進行處理。

          3、值班人員負責協調轄屬工作范圍內的穩定正常生產,維護勞動紀律和工藝紀律,應具備能獨立解決工作轄屬內問題和應對突發事件的快速反應和應急處置能力;接獲重要情況應在第一時間采取措施妥善處置,并按照相關制度要求及時上報主要領導;負責相關信息的上傳下達;認真完成值班期間各項工作任務。認真學習有關應急救援預案,熟悉相關應急處置程序,對出現的問題未作出處理的在第二天向本級或上級主要負責人匯報等,認真作好值班記錄和交接班。

          4、值班人員在值班期間,要集中精力抓好本單位的安全生產工作,領導和組織本單位的安全、環保、消防、職業衛生等安全檢查工作。

          5、值班人員有權拒絕執行違章冒險作業的指令,并立即向上級值班人員報告。

          6、值班人員逐級隨時抽查下級值班人員履行崗位職責情況,做出處理意見。

          7、值班人員值班要做到按時到崗到位,嚴禁酒后上崗,不得遲到或他人代簽到,玩忽職守者將從嚴處理。

          8、值班人員因公或其他事宜不能值班時,應親自向本單位負責人請假,由本單位安排替班人員。

          9、各單位值班人員節假日、休息日、夜間通訊工具24小時必須保持暢通,當接到本單位值班人員按照有關制度要求上報的安全問題后,視情節輕重緩急應及時采取措施,以便妥善解決處理。

          10、值班人員遇有突發事件可先行處理,事后報告。如遇其職權不能處理的`,應立即通報并請示主管領導辦理。

          11、值班人員在值班時間內,擅離職守情節嚴重造成損失者,從重論處。

          12、值班人員除巡檢外,應在本單位休息,凡在值班期間無法取得聯系者按脫崗處理。

          13、各級值班人員在接到各類事故報警后,根據事故大小啟動相應級別事故應急救援預案,本級值班人員指揮協調,調度員、值班工長等逐級組織實施。

          14、各級值班人員每班對分管轄區,要深入現場,組織定期、不定期安全檢查,確保設備、安全裝置、防護設施處于完好狀態。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業情況。發現隱患及時組織整改,當時無力整改的要采取有效防范措施,及時向安全環保部書面報告,并填寫督察記錄。

          15、各級值班人員在值班期間搞好生產設備、安全裝備、消防設施、防護器材和急救器具的檢查維護工作,使其經常保持完好和正常運行。

          16、組織開展值班期間外來人員(外來施工人員)安全培訓工作,組織落實施工期間的各項安全措施,督察班組“安全日”活動。

          17、對值班期間的檢修項目或日常的搶修項目,要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動的風險辨識、親自到現場落實安全措施、親自指揮和親自監督檢查。

          18、值班期間各級值班人員負責辦理審批本轄區內的各類票證(動火、登高、受限空間作業等),并制定各類作業活動的風險辨識,現場落實安全措施。

          19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀活動,違者按有關規定考核。

          20、值班人員在值班期間外出時(離開工作崗位),必須明確專人代行職權。

        值班管理制度14

          為進一步加強對值班工作的領導和管理,進一步規范值班人員行為,確保值班工作的有效進行,特制定本制度。

          一、值班人員的主要職責:

         。1)負責解答投訴、咨詢的一般性問題;

          (2)負責接聽、記錄電話,接待來訪人員;

         。3)負責其他臨時交辦的工作;

          (4)負責處理突發事件。

          二、值班人員應提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當日不能值班者經值班負責人批準可提前調換,并由值班負責人報帶班領導。

          三、對來電、來訪人員提出的`問題,要及時解答;不能當時解答的問題,要及時查詢或與相關人員溝通后再做答復;對反映的疑難問題要詳細做好記錄,經整理后轉交有關科室或辦公室。

          四、值班人員要認真受理和解答來電、來訪所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致,使用規范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語。

          五、值班工作由辦公室負責監督檢查。

          六、值班人員務必嚴格遵守各項規章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關的事項。

          七、值班人員要持續值班室環境整潔,物品擺放整齊。

          八、值班負責人負責組織值班人員做好值班工作。帶班領導負責檢查本班次值班人員的到崗狀況。

          九、對值班脫崗、無故不到崗人員,進行通報批評。對其他違規行為按有關規定處理。

          十、遇有突發事件和重要事項時,須詳細記錄事件發生的時間、地點、事件概況,報告單位和人員的聯系方式,在第一時間按程序報告帶班領導并及時處理,不得延誤和疏漏。

        值班管理制度15

          一)堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的`事項。

          (二)熟悉業務,認真鉆研,提高業務水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內的一切業務。

          (三)重大、緊急和超出職責范圍內的業務,應及時地向上級業務指揮部門、公司領導匯報和請示,以便把工作做好。

          (四)加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。

          (五)維護好室內秩序。做到整潔衛生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。

          (六)堅持批評與自我批評。團結互助,互相尊重。

          (七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經室主任或值班主管同意,否則責任自負。

          (八)按規定時間交~,不得遲到早退,并在~前寫好值班記錄,以便分清責任。

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