夜班值班管理制度
在不斷進步的時代,很多場合都離不了制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的夜班值班管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
夜班值班管理制度1
1 總則
1.1 目的
為加強夜間值班管理,明確,規范值班員工和司機的行為,制定本規定。
1.2 適用范圍
本規定適用于天山房地產公司及所屬各公司。
2 值班人員安排
2.1 值班人員范圍包括總裁助理、總經理助理、行政部門領導及以下的在崗正式男性員工。
2.2 每月29日前由房地產公司總部人力資源部提供在崗員工名單給總裁辦公室;各公司辦公室提供在崗員工名單,辦公室依次排序,列出下月值班表,保證值班秩序的公平、公正。
2.3 辦公室每月30日前將次月值班表送值班室,值班人員按照值班表自覺值班,辦公室不再另行通知;如夜間值班人員值班時間有變化,辦公室人員負責提前一天通知該值班人員。
2.4 因身體健康等原因不能值班的,經董事長批準可以不值班。
3 員工夜間值班要求
3.1 值班時間:從每晚7:00開始至次日早7:00
3.2 值班地點:房地產公司總部值班室,各公司值班室。
3.3 值班人員:管理人員一名(以下稱值班長),司機一名(以下稱值班司機)。
3.4 值班長職責
3.4.1 以公司值班長身份管理公司值班期間一切事務,總部值班長的`上一級領導有權檢查值班長值班情況,各公司總經理有權檢查本公司值班長值班情況;
3.4.2 負責值班長所在公司辦公設施的消防、安全、保衛等工作,定時巡視、檢查,確保門窗、電燈、水龍頭、空調等已關閉,無外單位人員留宿,保安在崗值班;
3.4.3 負責客戶投訴事務及應急突發事件處理;
3.4.4 負責公司事務的上呈下達;
3.4.5 負責值班期間來客的登記、接待工作,來電的接聽、公司規定范圍內的解答工作,對解答不清的須及時向對方提供準確的電話號碼或及時向有關領導請示后解答;
3.4.6 負責管理好值班司機和值班用車;
3.4.7 填寫值班記錄表(見附件);
3.4.8 負責公司副總經理以上級別領導安排的臨時性工作。
3.5 值班司機職責
3.5.1 按照值班長的要求和公司有關規定,隨同公司人員夜間外出辦理公司事務;
3.5.2 負責值班長安排的符合公司規定的臨時性工作。
4 值班要求與罰則
4.1 公司人力資源部或分公司辦公室未按時、依序提供在崗員工名單,處罰負責人50元。
4.2 辦公室未按時、依序列出次月值班表,處罰辦公室負責人50元。辦公室負責人、總部值班長的上一級領導、各公司總經理不定期對值班人員的值班紀律進行檢查,發現違紀行為及時處理,違者處罰相關負責人50-100元。
4.3 值班長與值班司機
4.3.1 值班長值班時上下班必須打卡,未打卡按曠工處理。
4.3.2 值班長要填寫《值班記錄表》,對未填寫值班記錄表的,處罰值班長20元。
4.3.3 值班長與值班司機在值班前及值班期間不準喝酒,違者處罰責任人50元。
4.3.4 值班長、值班司機不能按時值班時,需主動提前與次日值班人員協商替班,報辦公室批準后方可替班。無故不值班又未安排替班的,處罰責任人50-100元,值班人員往后順延一位。
4.3.5 值班長、值班司機必須提前5分鐘到崗,違者處罰30元。
4.2.6 值班長、值班司機嚴禁值班期間脫離崗位,違者處罰50-100元。
4.3.7 值班長、值班司機嚴禁在值班期間辦私事,違者處罰50-100元。
4.3.8 值班長、值班司機未履行職責的,違者處罰50-100元。
4.3.9 值班長在值班期間必須妥善保管公司物品,值班期間公司物品如有損壞的,責任人必須照價賠償,無責任人的,由值班長承擔全部賠償責任。
4.3.10 值班司機必須服從值班長符合公司規定的管理、安排、指揮,經值班長同意
后方可出車,不得私自出車,違者處罰50-100元。
4.3.11 值班司機值班前須將車加滿油,調試好車輛,嚴禁以任何理由拒絕出車或刁難乘車人,違者處罰50-100元,情節嚴重者調離司機崗位直至辭退。
4.4 值班車輛
4.4.1 嚴禁值班長、值班司機利用夜間值班時間私用車輛,違者處罰責任人50-100元。
4.4.2 在下午下班后召開各類工作會議,由辦公室提前安排好車輛,值班長要主動地提供服務,違者處罰值班長50-100元。
4.4.3 由于工作原因,在晚上九點以后下班的員工,經辦公室負責人與當日值班長同意后,可以用值班車輛送當事員工回家,違者處罰值班長50元。
4.4.4 在值班期間,多項工作需用車時,值班長要本著急事急辦的原則,調度好車輛,妥善處理好各項工作,違者處罰值班長50-100元。
4.4.5 為了使值班長能在值班期間滿足值班用車的需要,各部門在下午下班前確知晚上需用公司車輛工作時,該部門經理要提前報主管領導協調解決,并辦理好相關車輛的交接手續,違者處罰當事部門經理50-100元。
4.4.6 任何員工不得以任何理由在夜間值班期間私借公司車輛外出辦事,違者處罰雙方當事人50-100元;情節嚴重者予以辭退。
5 附則
5.1 本規定由總裁辦公室制定并負責解釋。 5.2 本規定自董事長批準之日起實施。
夜班值班管理制度2
目的:
為了加強并完善內部管理,監督夜班生產單位的`生產情況,保障公司夜間安全,遇盜竊或其他突發事件能迅速處理及時記錄并匯報真實情況。特制定本制度。
人員:
各部門主管。
要求:
責任心強,有應變及處理突發事件能力。
責任:
1.對夜班生產單位進行督察;
2.處理夜間突發事件;
3.督察門衛人員值班情況;
制度細則:
1. 除法定節假日外的正常工作日,都必須按規定夜間值班。
2. 值班人員嚴格遵守值班時間,晚7:00-早7:00。
3. 值班人員應該嚴守值班時間準時到崗到位,做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。因故離開半小時以上者,須在值班日志上做出書面說明。
4. 值班人員夜間對公司進行全面巡查,巡查范圍包括:倉庫、車間、辦公室、工廠周邊等。每晚不少于4次,其中下半夜巡查不少于2次。
5. 注意防火、防盜、防破壞。對巡查時發現的問題及時處理,并在值班日志上記錄,重要情況及時匯報公司。
6. 遇突發事件(如盜竊、火災等)應及時處理并撥打相關公益電話,重要事件及時匯報公司領導。
7. 認真履行工作職責,電話要保持全程暢通。
8. 值班人員如遇重要情況不能值班時,必須提前做好代班工作。代班人員必須恪守值班制度,不得出現空崗情況。
9. 值班人員必須按規定嚴格履行值班任務,強化責任意識、忠于職守、盡職盡責。加強巡視、巡查,做好防盜、防火、防災等工作,尤其加強對夜班生產單位的督察及公司重點部位的監管,杜絕脫崗、睡崗。
10. 值班人員要認真做好值班記錄,尤其要做好存在的問題及問題處理情況的交接,保證工作的連續性。
11. 本制度頒布之日執行。
夜班值班管理制度3
夜間值班管理制度
一、目的
為了加強夜間值班管理保證公司財產安全,特制定本制度。
二、適用范圍
中層及一般管理人員。
三、職責
綜合管理辦公室負責監督值班工作的執行情況、每月值班表的制定及值班情況的'監督檢查、考核。值班人員負責配合保安對廠區范圍內的檢查及反饋。
四、管控說明
1、夜間值班人員由中層領導及一般管理人員組成(不含女性、銷售員及退休返聘)。
2、值班室設在辦公樓三樓。
3、所有值班人員需按規定錄入指紋。
4、值班時間為晚6:00----次日早8:00值班人員在值班期間必須到廠區內及各車間進行巡查。在夜間10:00后至少進行一次夜查。夜查內容包括生產車間設備狀況、消防安全情況、各科室人員在崗情況等。
5、值班人員應對值班期間發生的特殊事件如實記載,并積極協調相關部門進行處理。重大事件或相關部門不能處
夜班值班管理制度4
為進一步加強對公司夜班門衛值班工作的領導和管理,進一步規范夜班值班工作行為,確保公司平安、確保值班工作有序進行,經公司研究,對中層以上管理干部、機關工作人員實行夜班值班制度。
一、夜班值班的主要職責:
1、負責接聽、記錄電話,接待來訪人員;
2、負責解答員工投訴、咨詢的.一般性問題;
3、負責處理公司各部門、分廠內突發事件;
4、負責領導臨時交辦的其他工作。
二、夜班值班人員應提前做好值班準備工作,不得遲到、早退;當晚不能值班者經公司行政人事部批準可提前或推后調換。
三、值班人員要認真受理和解答公司員工所反映的問題,不得敷衍推諉。在受理來訪過程中要熱情、周到、耐心、細致,使用規范用語,克服急躁情緒,杜絕言語過激。
四、值班人員對來訪員工提出的問題,要及時解答;不能當時解答的,要及時查詢或與相關部門負責人溝通后再做答復;對反映的疑難問題要詳細做好記錄,整理后轉交行政人事部,由行政人事部轉交公司領導。
五、夜班值班人員遇有突發事件和重要事項時,須詳細記錄事件發生的時間、地點、事件概況,在第一時間按程序報告領導并及時處理,不得延誤和疏漏。
六、夜班值班人員必須嚴格遵守公司各項規章制度,24時前不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關的事項。
七、夜班值班人員要保持值班室環境整潔,物品擺放整齊。
八、夜班值班人員負責對門衛值班人員工作進行檢查。
九、行政人事部負責對值班人員時間統一管理,對無故不到崗人員,扣除當月考核獎和職務工資50%,一個季度內累計達到兩次或出現重大玩忽職守者,撤銷值班資格,并納入年終獎考核。
十、夜班值班人員由行政人事部負責監督檢查,值班時間:當日19:00-至次日7:00,值班地址設公司行政人事部。
十一、本規定自20xx年x月1日執行,由公司行政人事部負責解釋。
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