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績效管理培訓心得體會范文通用
當我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的績效管理培訓心得體會范文通用,歡迎大家分享。
績效管理培訓心得體會范文通用1
績效管理是現代企業廣泛運用的一種以開發人力潛能為中心的科學管理模式,其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業實現戰略目的和管理目的。在績效管理中,各級管理者是實施的主體,發揮著橋梁作用,上對公司的績效管理體系負責,下對下屬員工的績效提高負責,其素質的高低直接關系到企業績效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置,以當好五個角色,提高五種能力為重點,夯實績效管理工作基礎。
當好宣傳員,提高向員工灌輸績效管理認知的能力。績效管理的主體是管理者和員工,首先要引導全體員工轉變觀念,統一思想,增強對績效管理重要性的認識,使全體員工真正領會集團公司黨委的決策,全面理解績效管理的內涵和戰略意義。首先,管理者自身要加強學習,做到思想觀念的轉變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態等媒介,有計劃地開展宣傳活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領。通過廣泛宣傳,加強培訓,使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責任交給員工自己,使企業真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。
當好合作伙伴,提高與員工協作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關系,是績效管理的一個創新,突破了傳統意義上的上下級觀念,實現了管理者與員工關系在績效上的統一,使管理者、員工以及企業本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現,員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內倡導這種合作伙伴關系,使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風險共擔,利益共享,協作共贏。提高分解目標與制定目標的能力。績效管理是企業的戰略規劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結合。在這一過程,管理者必須當好指導員,科學分解戰略目標和制定部門目標與員工目標,層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時,要根據企業的年度經營計劃和管理目標,圍繞本部門的業務重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃,根據員工具體崗位職責,將部門目標層層分解,具體到相關責任人,使每個員工按照企業要求的方向去努力,確保企業的戰略目標真正得以落實。
當好教練員,提高與員工溝通的.能力。績效目標制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實現目標。在這一過程中,管理者應做好教練員,與員工保持及時、真誠的溝通,持續不斷地輔導員工業績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵,而在企業中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍,改變傳統的自上而下傳達任務的方式,積極建立彼此的信賴關系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導員工高效率地行動,促使員工及時發現問題,并主動采取措施去解決問題。
當好記錄員,提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀察,認真當好記錄員,記錄下有關員工績效表現的細節,形成績效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績效考核有理有據,公平公正,為公司薪酬管理、培訓發展提供一個重要依據,為公司營造人人比業績,人人比貢獻的“不安于現狀、不相安無事”的良好氛圍。
績效管理培訓心得體會范文通用2
所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
績效管理強調組織目標和個人目標的一致性,強調組織和個人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。
個人績效管理是績效管理的一部分,而時間管理是提高個人績效的一種方式。
一、如何對時間進行有效的管理
⒈我們要把這些事情全部羅列出來,分出輕、重、緩、急來。順序是:
⑴.重要且緊急的
⑵.緊急而不重要的
⑶.重要而不緊急的
⑷.不重要也不緊急的
2.歸類處理:把同類性質的事情一起處理了,當我們在處理事情的`時候,可以多想想,哪些事情可以一起處理的,就不要分開來處理,有些事情是性質相同的,就把它們放到一起來處理。
3.調整好自己的心態,讓自己始終處于一個相對高效的工作狀態,這需要我們及時調整自己的心態,對事物有一個理性客觀的認識,比如當我們在工作中遇到困難時,我們可以試著思考
⑴.為什么會這樣。
⑵原因:主觀原因,客觀原因,哪些是我們可以改變的。
⑶改變:自己解決,同事協作解決,請求主管給予幫助解決。
⑷如何避免同類事情再次發生,建立相應的方法來規避同類錯誤的發生概率。
4.對相應的文件分門別類的擺放在固定的位置,并做好標識,目的是讓自己和他人都能一看就一目了然,能很好的區別和規整,不容易弄混亂混淆。
5.我們不但要管理好自己的時間,還要不停去檢視自己利用時間的過程,對于一些不合理的地方要進行不斷地改進!這樣才能更好的管理好自己的時間!
二、如何提高個人績效
從管理學的角度看,是組織期望的結果,是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。
1.明確個人崗位的工作職責
2.明確工作明細,也就是分清輕重緩急,并持之以恒!
3.要學會說“不”,如果你從來不懂得拒絕工作,導致工作量超出負荷時,你的工作品質勢必會大受影響,這就是我們常說的費力不討好!要學習將不同的工作授權給不同的單位執行,分工合作才能在最短時間內以有效的方式達成目標。對超出個人能力范圍的事情,要懂得利用關系,利用組織,重視團隊的作用!
4.今日事今日畢。
績效管理培訓心得體會范文通用3
為了不斷適應市場的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯合龍崗區質量技術協會,特別邀請了國務院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績效管理》的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結合自己的想法談談其中一點體會。
卓越績效管理模式是世界上最先進的管理模式之一,它通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進步和發展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關方創造價值,并使組織持續獲得成功。卓越績效管理模式包含十一項核心價值觀,每一項價值觀都環環相扣,缺一不可,互相補充。通過對比我就簡單談談“遠見卓識的領導”對企業的重要性。
古語有曰:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。說明任何一個團體(大到國家小到家庭)的領導要是沒有水平的蠢貨一個,那么這個團體肯定不會出色的;要是這個團體的領導很厲害,很有水平,那么這個團體肯定是出色的。蘋果公司現在是世界上市值最高的公司,可是在蘋果之父喬布斯接任董事長之前,蘋果公司卻處于連年虧損的狀態,喬布斯任董事長之后以其遠見卓識,推出蘋果手機,迅速打開市場,打敗墨守成規的老牌霸主諾基亞,帶領蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠見卓識的領導”是任何產品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機雖然依然占據霸主地位,但是雄風已然不再。
因為有一位遠見卓識的領導,蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因為有一位遠見卓識的.領導,共產黨才能從當初的星星之火,燃遍現在的燎原之勢;因為擁有一位遠見卓識的領導,海爾才能從一家集體小廠,成長為國際化的海爾集團;因為有一位遠見卓識的領導,啟騰公司才能從一家門店,走到現在的規模。
一位有遠見卓越的領導,能夠帶領一個處于快滅亡的企業起死回生,一位有遠見卓越的領導能夠帶領一只處于劣勢的隊伍,轉敗為勝,一位有遠見卓識的領導能夠帶領一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業。一位有遠見卓識的領導就是一個團隊的靈魂,一個團隊的心臟。“千金易得,良將難求”。縱觀很多優秀成功企業,都離不開有一位有遠見卓識的領導,一個領頭羊做的好不好,才是企業成敗的關鍵。英國有句諺語是這么說的,一只獅子領導的羊群,一定能打敗一只綿羊領導的獅子團隊,領導者的水平和能力直接決定了一個企業,一個團隊成敗的關鍵。
做為此次參加卓越績效管理的管理者,我們要不斷的去學習,不斷的增長自己的聰明和才干,這樣才能適應不斷的社會變化,才能審時度勢的改變團隊和企業的方向。做一位有遠見卓識的領導任重而道遠,與諸君共勉。
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