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質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得范文
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫心得體會是一個不錯的選擇，從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得范文1
5月30日，董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn)，把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化，提煉了出來，展此刻大家面前，讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞，我深深地感到，新的企業(yè)文化體系的建立和推廣，必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力，當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸必須會由此而突破，企業(yè)必須會由此而進(jìn)入一個新的發(fā)展階段，企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實(shí)保障! 整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào)，充滿著人文關(guān)懷的精神，蘊(yùn)含著深深的人生哲理，讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原先的'大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)榇丝痰摹皢T工幸福，顧客滿意”，更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原先的模糊、不明確，變得更加具體、清晰：“員工實(shí)現(xiàn)夢想，企業(yè)健康長壽”;核心價(jià)值觀：誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋，不僅僅體現(xiàn)著做人的道理，更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造：愛心、信任、職責(zé)、寬容、和諧五大元素的融入，會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品，做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨，彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的職責(zé)感�！罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范，每一部分都包內(nèi)含宗旨、目標(biāo)、措施、策略，這些行為規(guī)范，不僅僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn)，更是企業(yè)要到達(dá)目標(biāo)的理性選取，具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)。
能夠說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上就應(yīng)是劃時代的標(biāo)志，它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后，如何推廣宣傳、落地生根，就應(yīng)是下一步工作中的重中之重。(心得體會以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，如此，企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自我，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信，在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下，大家必須會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力，情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng)，不斷提升自身的價(jià)值、含金量，齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自我的夢想，愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得范文2
中華傳統(tǒng)文化是指以華夏民族為主流的多元文化，在長期的歷史發(fā)展過程中融合、形成、發(fā)展起來的，具有穩(wěn)定形態(tài)的中國文化。他包括思想觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、教育科技等諸多層面的內(nèi)容。改革開放以來，我們黨在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展、創(chuàng)新自己的理論體系，從建設(shè)有中國特色社會主義理論的誕生，到堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，再到建設(shè)社會主義和諧社會的理論基礎(chǔ)。黨在堅(jiān)持根本理論陣地的同時，對傳統(tǒng)文化的發(fā)展和繼承，也給予了更多的關(guān)注。通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、《道德經(jīng)》等中華傳統(tǒng)文化，感想、體會頗深。
一是認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變。在以前的學(xué)習(xí)和工作中從沒有真正接觸過國學(xué)方面的知識，只知道是儒家學(xué)問，還有些封建思想意識，認(rèn)為學(xué)這些也沒有多大的用處。然而，通過這段時間對《道德經(jīng)》和《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識有了新的轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為，國學(xué)博大精深、歷史悠久，幾千年來一直是中國人安居樂業(yè)，安身立命之文化根基，也一直是中華文化的精神脊梁。中國之所以成為世界上唯一一個文化延綿五千年而沒有中斷的國家，正是因?yàn)橛腥绱松詈竦膰鴮W(xué)文化作為支柱，這種文化一直貫穿于我們每個人的成長歷程。
學(xué)國學(xué)是當(dāng)今很熱門的一個詞兒，是人們對于傳統(tǒng)文化的反思和正視。其概念廣泛、內(nèi)涵豐富、分類多樣，把我們祖輩們的經(jīng)歷、體驗(yàn)、方法以及感悟都融入在這些文字中，為我們后人所一一品讀，并領(lǐng)悟其中的奧妙。他們把這些經(jīng)典留給我們，自然是希望我們代代相傳，修身、齊家、治國、平天下，真正做到學(xué)以致用。
二是學(xué)習(xí)的重要。人的一生是從學(xué)習(xí)開始的，子曰：學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎?開篇即提出了以學(xué)習(xí)為樂事，反映了孔子一生學(xué)而不厭、誨人不倦、注重修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己的'主張。一個人在生命的歷程中，有很多不可知的部分，但是知識可以增長才干，知識可以改變命運(yùn)。因此，我感到愛學(xué)習(xí)是一種快樂，想學(xué)習(xí)是一種幸福，求知若渴是一種喜悅。學(xué)習(xí)新知識，溫習(xí)舊知識是一件讓我們感覺愉悅的事情，學(xué)習(xí)能使我們提高素質(zhì)、增長才干。所以我們要樹立終身學(xué)習(xí)的思想。
三是努力踐行�！暗茏右�(guī)，圣人訓(xùn)，首孝弟，次謹(jǐn)信，泛愛眾，而親仁，有余力，則學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng)，只要我們認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去思考、去感悟，就會明白其中的許多道理。在為人處世就知道哪些可以做，哪些不可以做，就有了做人的準(zhǔn)則，在生活、工作中，就會有正確的判斷和及時糾正自己錯誤的言行。凡出言，信為先;詐與妄，奚可焉?說話多，不如少，惟其是，勿佞巧。就是指凡事說出去的話，首先要講信用，不可以欺詐別人或者胡言亂語，話說得多，不如說得少，說話只要恰當(dāng)，切題就行，不要花言巧語。尤其是我們面對學(xué)生，要為自己說過的話負(fù)責(zé)，所謂“君子一言，駟馬難追”，說的就是這個道理。言既出，行必果，說出去的話就像潑出去的水，不可收回，不可反悔。對學(xué)生們提出的意見建議要認(rèn)真研究解決，要敢于承擔(dān)責(zé)任。
質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得范文3
高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署，實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制，準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求并及時進(jìn)行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。
責(zé)任，對客戶負(fù)責(zé)，始終堅(jiān)持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé)，通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻(xiàn)企業(yè)，回報(bào)社會的同時，實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對伙伴的負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價(jià)與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源，積極推動新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實(shí)現(xiàn)員工的個人價(jià)值，與企業(yè)共贏。面對伙伴，堅(jiān)持以誠相待，努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會，實(shí)現(xiàn)共贏。面對社會，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(1)要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的.任務(wù)落到實(shí)處。
要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長、注重實(shí)效，建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化，不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此，加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強(qiáng)化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報(bào)表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用�？萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。
從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
質(zhì)量文化學(xué)習(xí)心得范文4
中華傳統(tǒng)文化博大精深，是我們祖先留下的寶貴智慧結(jié)晶。其中許多思想精華、處世原則和哲理睿智至今仍是我們做人做事所遵循的標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今社會，物欲橫流，人們急功近利，道德和良心的缺失在年輕一代中尤為突出，所以學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德，讓仁愛、孝悌重回到我們心中，讓忠誠、守信應(yīng)用于工作和生活中，使我們的社會安定和諧，國家興旺發(fā)達(dá)。通過對《道德經(jīng)》、《弟子規(guī)》等中華傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，對修身、處事、接物等行為有了新的認(rèn)識：一是對“孝”的認(rèn)識。其實(shí)“孝”對我們這代人來說，孝敬父母是不難的，只限于物質(zhì)上給父母買東西和給點(diǎn)錢，但格局不高，不能做到從精神上關(guān)心。缺少一份大愛，做不到“泛愛眾”，也沒有“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的胸懷。更重要的是我們的'子女，他們對“孝”有著嚴(yán)重的缺失，導(dǎo)致了他們的驕縱和不負(fù)責(zé)任，沒有了最起碼的道德。所以，我們在做好孝敬父母的同時，還必須讓子女知道這也是他們必須具有的品質(zhì)，讓他們承擔(dān)自己該做的一切，把“孝”這種美德傳承下去，這樣才會從小愛上升到大愛，成為一個對家庭、對社會有用的人。二是從“謹(jǐn)信”做起。《弟子規(guī)》作為日常生活的行為守則，無論從“列典籍、有定處”，還是“房屋清、墻壁凈”等等，都告誡我們做每件事都要僅僅有條。我以前就是工作無計(jì)劃，想到哪就做到哪，毫無頭緒，且效率不高。通過學(xué)了《弟子規(guī)》，我就開始按月、按季制定工作規(guī)劃，工作時不再手忙腳亂了。三是講誠信。老子說：信言不美，美言不信，所以在日常工作學(xué)習(xí)中，不只聽順耳的，而是做到誠實(shí)守信。勢服人，心不然;理服人，方無言。老子也說：民之不畏，則大畏將至矣。所以作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中，對職工要寬厚仁愛，不能一味的進(jìn)行處罰和批評，而要有一定的贊賞和激勵，這樣才能凝聚人心，把工作做得更好。
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