《銷售中的心理學》讀后感
銷售無處不在,在社會快速發(fā)展的今天,人們對物質(zhì)的要求也越來越高,有需求地方就有銷售。以下是小編為大家收集的關于:《銷售中的心理學》讀后感,歡迎閱讀!
篇一:《銷售中的心理學》讀后感
《銷售中的心理學》內(nèi)容概要:本書的目標是讓你掌握一系列可以立刻派上用場的理念、策略和技巧,使你能夠迅速和輕松地提高銷售業(yè)績。在接下來的章節(jié)中,你將學會如何讓自己以及自己的銷售生涯取得超乎想像的成功,如何讓你自己的銷售額和個人收入在數(shù)月、數(shù)周內(nèi)翻兩番、翻三番,甚至翻四番……
《銷售中的心理學》讀后感,來自亞馬遜卓越網(wǎng)網(wǎng)友:不能說吃書吧 只要有銷售方面的書籍都會去買 去看 去借閱 ,最近看過 做單 等較流行的大部頭的小說 . 已經(jīng)從事了近4年的銷售 感覺有些東西還是參不透,顧買此書,看到簡介什么的還比較心動,買了 簡單敘述一下 該書不屬于小說行的 比較簡短 會引用一些大師的話,看起來有點那種看名人名言的感覺 ,沒有實際的或非常細膩的內(nèi)容 整體的屬于大的框架,如果你想更好得了了解銷售 ,或前期剛剛?cè)胄械?可以買此書 ,如果你要是老A級的,建議可以選選其他的好書 ,也歡迎推薦……
銷售中的心理學的讀后感,來自京東網(wǎng)上商城的網(wǎng)友:作為一名銷售從業(yè)者,拿到這本書后如獲至寶,細細讀來更覺是本難得的好書。本書反復提到的一個專有名詞“自我意識”,的確,“自我意識”對從事任何行業(yè)、任何工作的從業(yè)者來說都有著太大的影響,而對于銷售人員來說影響就更大了,“自我意識”完全決定了銷售人員對潛在客戶的開發(fā)程度、對銷售達成的目標已經(jīng)銷售業(yè)績。這本書理論性的東西不少,但很實用,而且淺顯易懂,很容易接受。強烈推薦銷售人員讀一讀。另外,我一向覺得當當?shù)陌l(fā)貨速度是非常迅速的,交易了這么多次也沒令我失望。或許,我運氣比較好吧……
篇二:《銷售中的心理學》讀后感
最近看了博恩·崔西寫的《銷售中的心理學》,感觸頗深,在此結(jié)合我們?nèi)粘5?銷售程序,我談以下幾點感受:
一、“處處留心皆客戶”,每天我們看報紙,上網(wǎng),外出見客戶坐在公交車上看戶外廣告,坐電梯看電梯廣告;晚上回家看電視都是找資料的好機會。
只要你留心,隨處都可以發(fā)現(xiàn)客戶,許多人可能就問,那不是很浪費時間嗎?我想強調(diào)一點是:看報紙是讓你看廣告,如果你什么新聞事件都看,那你看一份報紙最少需要15分眾,當然浪費時間了。
上網(wǎng)也是一樣,直奔財經(jīng),教育,地產(chǎn),汽車主題網(wǎng)站。
在這里我強調(diào)一點:外出見客戶,許多同事在車上喜歡睡覺、看報紙,這是一大忌。坐在車上應該坐兩件事情,一是用你的大腦模擬見客戶的情形,二是用你的眼睛觀察車外有什么大的廣告牌,有用的趕快用手機記上。
另外還可以給一些老客戶發(fā)信息,打電話等,以維護老客戶。晚上看電視除了看新聞之外,另外就是看廣東臺的廣告。
二、電話邀約客戶,把握打電話前5秒是最關鍵的。語言要簡潔有力,邀約客戶的話術不能太生硬,既要體現(xiàn)自己專業(yè)的一面,又要有靈活性,讓客戶要有一種“欲拒不能”的感受!
三、面談要成功,必須強化自己以下幾種能力:
1、打破堅冰的能力。能在短短1到3分鐘內(nèi)能讓迅速關注你,提起對你的興趣。
2、培養(yǎng)自己提問、傾聽的能力。多提問,少說話永遠是銷售面談中的第一法則。提問是用來控制客戶的,問題提的恰到好處,就能引起客戶很大的興趣。
上帝給我們兩只耳朵,一張嘴,就是讓我們多聽少說的。聽客戶說話的“言外之意”。
3、總結(jié)能力。銷售人員的語言必須要簡練,通俗易懂,把抽象的東西具體化。
四、心態(tài)上大家要注意:
1、所有的拒絕都是銷售中很自然的現(xiàn)象,而不是針對你或者某個人的
2、客戶購買產(chǎn)品,看重的是產(chǎn)品能給他帶來的好處,而不是產(chǎn)品的“特點”,而我們大部分銷售人員忽視了這點,總是針對產(chǎn)品的特點大肆渲染。
3、永遠要以“老師,朋友幫助別人解決問題”的姿態(tài)來為客戶服務,客戶不喜歡別人強迫自己買東西,卻喜歡別人幫助他買東西。
4、客戶關注產(chǎn)品的“弊端”是關注產(chǎn)品給他的產(chǎn)品帶來“好處”的2.5倍。因為客戶一旦買了就不能后悔了,不再擁有第二次決定權(quán)。
我們要刺激客戶的痛處,讓他知道不買回失去什么?
五、三個不要
1、不要試圖通過電話給客戶銷售產(chǎn)品(在電話里報價等);
2、不要試圖通過發(fā)電子郵件給客戶銷售產(chǎn)品
3、不要試圖站著給客戶銷售產(chǎn)品,這是對自己的不 尊重,而且也從來沒有客戶站著簽合同的。
六、促使自己銷售翻倍的措施:
1、為自己樹立切實可行的收入目標,每天反復提示自己
2、采用電話回訪的形式讓已經(jīng)和自己合作過的客戶把產(chǎn)品的“優(yōu)點”說出來,把這些“優(yōu)點”說給自己要 面見的客戶。
3、約見更多的客戶
4、同等條件下:服裝整潔的比不整潔的銷售數(shù)量多,頭發(fā)短的比頭發(fā)長的銷售數(shù)量多,簡而言之,就是讓自己更專業(yè)。
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