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      1. 銷售心理學7大成交法則

        時間:2021-03-20 12:27:26 銷售心理學 我要投稿

        銷售心理學7大成交法則

          心理學是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動的科學,兼顧突出的理論性和應用(實踐)性。以下是小編為大家整理銷售心理學7大成交法則相關內容,僅供參考,希望能夠幫助大家!

        銷售心理學7大成交法則

          成交法則一:精心設計開場白,用好的開場白留下成交的希望

          1、先聲奪人式開場白,讓客戶對你或你的產品產生足夠大的關注。

          2、設置懸念式開場白,勾起客戶的好奇心。

          3、陳述利益式開場白,利益最能吸引客戶。

          4、他人引薦式開場白,迅速增加客戶信任度。

          5、請教問題式開場白,用虛心的態(tài)度拉近雙方的距離。

          6、標新立異式開場白,迅速抓住客戶的眼球。

          成交法則二:施展語言魅力,先把自己“推銷”給客戶

          7、熱情的問候與寒暄,能讓客戶有如沐春風之感。

          8、注意舉止和言語的禮貌,滿足客戶被尊重的需求。

          9、真誠贊美客戶,人都有被贊美的心理需求。

          10、說話保持謙恭,讓客戶產生一定的優(yōu)越感。

          11、先攀感情,先交朋友,再談生意。

          12、尋找共同愛好做話題,打開客戶的心門。

          13、掌握故事銷售法,用講故事激發(fā)客戶強烈的興趣。

          成交法則三:掌握提問的技巧,把東西賣給需要的人

          14、主動提問,問出客戶的真實需求后,成交不難。

          15、旁敲側擊,用含蓄的問題問出客戶的隱性需求。

          16、引導式提問,激發(fā)客戶的潛在需求和購買欲望。

          17、找準關注點,把問題問到客戶心里去。

          18、善于用“二選一”提問法,客戶怎么答,都有成交的希望。

          19、面對客戶的抱怨,更要善于用提問來問清訴求,甚至是將抱怨轉化為商機。

          成交法則四:多方位介紹產品和賣點,以“專業(yè)”征服客戶

          20、用自信的態(tài)度和專業(yè)的話術告訴客戶,自己的產品最適合客戶。

          21、強化產品賣點,讓客戶感覺它的與眾不同。

          22、介紹產品時,話術的展開要結合客戶的需求,不能自說自話。

          23、發(fā)揮數據魔力,用精準而不繁瑣的數據說服客戶;描繪擁有產品后的幸福感和滿足感,調動起客戶的.購買欲。

          24、少談價格,多談價值,用核心利益打動客戶。

          25、適當地指出產品不足,往往更容易贏得客戶的信任。

          成交法則五:借助“第三方”力量,讓你的話更有說服力

          26、利用“從眾心理”,促動客戶去“搶”購。

          27、借助權威、專家的意見,給客戶吃一顆“定心丸”。

          28、善于借助口碑和粉絲的力量,讓客戶去說服客戶。

          29、巧借名人、廣告、媒體的影響力,能說明你的產品很受歡迎。

          成交法則六:利用人性的弱點,巧妙促成交

          30、利用虛榮心,通過話術讓客戶為“面子”買單。

          31、很多時候,客戶要的不是便宜,而是占便宜的感覺。

          32、欲擒故縱,有些時候,要敢于通過說“不賣了”或者“請你到別家看看”來逼單。

          33、利用稀缺心理,強調“物以稀為貴”,勾起客戶的占有欲望。

          34、利用客戶的同情心理,敲打感情牌,以耐心和毅力去說服客戶。

          35、利用“逆反”心理,適當拒絕客戶,也能激發(fā)客戶購買欲望。

          成交法則七:說到就要做到,誠信方能贏得客戶

          36、用發(fā)自肺腑的真誠之言打動對方,提高客戶的信任感和滿意度。

          37、在成交前的關鍵時刻,做出質量承諾,讓客戶感覺物有所值,放心購買。

          38、成交時做出售后服務承諾,既促進成交,又培養(yǎng)客戶忠誠度。

          39、真正做到互利互惠,而不只是說說,如此,才能真正征服客戶。

          40、量力而行,千萬別亂開空頭支票,一錘子生意做不得。

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