女性消費心理
正是這些變化使現(xiàn)代女性購物消費存在以下幾大誤區(qū):
一、貪圖便宜。只要便宜,女人往往會義無返顧。于是商人們紛紛打出了“忍痛大削價”、“免費贈送”、“巨獎銷售”等高招,遍街林立的專營“特價商品”的商店也應(yīng)運而生。在女人的購買心理中,不管是一盒火柴,還是一根發(fā)卡,只要有甜頭可吃,她們就會毫不吝嗇地打開錢包。
二、仰慕虛榮。凡人皆有虛榮心,而女人更甚。尤其是在三四個女伴同行時,該心理表現(xiàn)得更為充分。如果手提包價格為30、50、80元,這時選購的一定是最昂貴的80元的手提包,與其說她在購物,不如說在炫耀自己的虛榮。所以,盡管國人囊中羞澀,但價格昂貴的“皮爾·卡丹”之類高檔品仍是購者如流。
三、盲目攀比。女人對有關(guān)世界和社會的重大新聞,通常是充耳不聞,但她們卻非常關(guān)注自己周圍的事情。看到鄰居買了一架鋼琴,她們就會想“難道我家沒有你闊氣,我一定要買一架超豪華型的”。看見中意的時裝,第一天她們還能忍痛割愛,第二天如果看見別的女人已經(jīng)買了,穿上顯得光彩耀人,這真是比揪心還難受,到了第三天早晨,她會奪門而出,爭當(dāng)?shù)谝幻I主。“你有,我為什么不能有?”幾乎是女性消費者的共同心態(tài)。
四、追逐流行。女人抵不住流行的誘惑,追趕時髦是她們的天性。對于其他人擁有的東西或所做的一切,她們絕不會視而不見,無動于衷。她們對季節(jié)的變化相當(dāng)敏感,都渴望比其他人搶先換上季節(jié)性服裝,決不愿落后半步,豈不知正中了生意人“冬置單,夏購棉,把準時機賺大錢”的詭計,忘記了“有錢不買半年閑”的古訓(xùn)。
五、模仿名人。對名人五體投地,女人樂此不疲。不論是騙子還是殺人犯,只要有名她們都崇拜。于是,名人喜歡的東西,買!名人喜歡的地方,去玩!名人的作品,快搶!真是花了不少冤枉錢。風(fēng)行一時的“簡愛帽”、“幸子衫”以及“慧芳服”的流行就是這種心理的反映。
六、優(yōu)柔寡斷。果斷行動,對女人來說,是最感困惑的苦差使。女人這種猶豫不決的態(tài)度,在購買東西時,表現(xiàn)得淋漓盡致。“到底是哪一種更好呢?”東店出,西店進,走了一家又一家,看的沒完沒了,挑得眼花繚亂。一旦碰上老練的售貨員,抓住時機,告訴她們“這個最合適,不買真虧”,女人就會稀里糊涂買了下來,沒有任何理由,也許回家就會把它永遠鎖在箱子里。
隨著時代的日新月異,現(xiàn)代女性受到經(jīng)濟因素、心理因素和社會因素等因素的巨大影響就其心理因素來說,包括動機、知覺、學(xué)習(xí)、思考、個性、態(tài)度、價值觀等,這些影響使女性消費心理有了變化的新動向:
(1)希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗。表現(xiàn)在日常生活方面,即要求在服飾、發(fā)型、裝飾方面多樣化。
(2)女性的挑戰(zhàn)動向。希望試試想要做的事情。希望冒險。希望向某些事物挑戰(zhàn)。希望自己能親身體驗隨著時代發(fā)展,經(jīng)濟因素、心理因素和社會因素對現(xiàn)代女性產(chǎn)生了巨大影響,。一些標(biāo)新立異的商品、服務(wù)正是順應(yīng)女性這種想突破被約束的現(xiàn)實而產(chǎn)生的。
(3)女性的自立動向。希望在經(jīng)濟和精神方面都能自立。希望脫離傳統(tǒng),按自己的心意生活。現(xiàn)在“女性的自立”已是社會上的主題,只要稍微觀察女性雜志的`標(biāo)題,就可以看出其中一二,而表現(xiàn)女性自立和強調(diào)自我意識的商品就更能博得她們的歡心。
(4)女性的即時動向。希望節(jié)時、方便。例如,使用速食食品、罐裝食品、冷凍食品、調(diào)味料的情形增加了。主婦們能照顧家人,又節(jié)省自己時間的有效辦法,就是利用省時的商品或外部服務(wù)。
(5)女性的愉快動向。希望過得快樂。希望做自己喜歡做的事。這種動向以女性大學(xué)生和獨身女性最為顯著。她們的消費傾向為“一流行、二休閑、三文化”,可以看出都是要享受現(xiàn)在的時間。她們希望在結(jié)婚這個轉(zhuǎn)折點到來以前,能夠盡情享受,并且做自己希望做的事情。因此,比同年齡的男性來說,其愉快動向要強烈得多。
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