職場情緒管理的方法

職場情緒管理的方法

　　平常我們寫信或者發(fā)短信，一般都會在最后祝愿對方“心情愉快，工作順利，人生幸福！”我認(rèn)為，只有心情愉快才能工作順利，工作順利了，經(jīng)濟(jì)有了保障，家庭才能幸福。所以，心情愉快是我們生活、工作和人生幸福的基礎(chǔ)。

　　有句話說得好：“高官不如高薪，高薪不如高壽，高壽不如高興！”我們認(rèn)真的想一想，人的一生的生活無非就是一個心情的問題，有了一個好心情，才會有一個好人生。

　　那么，我們?nèi)绾尾拍茉诠ぷ骱蜕�活中保持愉快的心情呢？下面幾個思考方法你可以試一試。

　　一、改變不了事情就改變對待事情的態(tài)度

　　人有時是很脆弱、很無能、很無助的，在日常生活和工作中，有很多的事情是不以我們的意志而轉(zhuǎn)移的。無論我們多么不情愿、多么不高興，甚至是多么憤怒與不滿，該發(fā)生的事情還是照樣發(fā)生了。

　　大家可能聽說過這樣一個故事。一次，美國前總統(tǒng)羅斯福的家中被盜，丟失了許多東西。一位朋友知道后，就馬上寫信安慰他，勸他不必太在意。羅斯福給這位朋友寫了一封回信，信中說：“親愛的朋友，謝謝你來安慰我，我現(xiàn)在很平安，感謝生活。因為，第一，賊偷去的是我的東西，而沒傷害我的生命，值得高興；第二，賊只偷去我的部分東西，而不是全部，值得高興；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我。”

　　對任何一個人來說，被盜絕對是一件不幸的事，但是，羅斯福卻找出了感謝和慶幸的三條理由。所以，如何在不利的事件中看到有利的一面，在消極的環(huán)境中看到積極的因素，在茫茫的黑夜里看到希望的黎明，在凄風(fēng)苦雨中看到美麗的彩虹，這是一種處世哲學(xué)，也是生活中的大智慧。

　　在職業(yè)生涯中，誰都希望得到提拔、加薪、重用的機(jī)會，可是，太陽天天都從自己的頭頂經(jīng)過也是不現(xiàn)實的。如果這次提拔沒有自己的份兒，這已經(jīng)是無法改變的現(xiàn)實，怎么辦？與你一起來的同事小王被提拔了，你可能會憤憤不平，他有什么能耐，不就是會拍馬屁嗎？上司真是有眼無珠，不識泰山。于是，你從此消極怠工，得過且過，該干的也不干了，業(yè)績越來越下降，整天一臉怨氣，牢騷滿腹，一幅懷才不遇的痛苦狀。幾個月之后，你就像換了一個人似的，你的上司看到你這幅德性，心里想：哎呀，幸虧沒有提拔他，看來這個人真是不行！你的所作所為給上司終于找到了不提拔你的理由，你用自己的切實行動證明了上司的決策是多么地英明和正確！

　　假如我們換一種態(tài)度，用積極的態(tài)度來對待會怎么樣呢？這次提拔沒有自己的份兒，說明自己還有很多不足，你懇切地征求上司、同事的意見和建議，然后，給自己制定了積極的改善計劃。這之后，你的心情更陽光了，你的工作更積極主動了，業(yè)績越來越高了，同事關(guān)系越來越融洽了。有一天，上司找到你說：小劉啊，上次我們沒有提拔你，不是因為你不優(yōu)秀，實在是暫時沒有合適的機(jī)會，你能夠正確對待，說明你是一個可以擔(dān)當(dāng)大任的人才，確實令我很感動，銷售部的老陳提出了退下來的申請，總經(jīng)理辦公會議反復(fù)衡量，認(rèn)為只有你才能擔(dān)當(dāng)這個大任，你準(zhǔn)備一下，下個星期去新部門報到吧！

　　英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭�！币粋�人因為發(fā)生的事情所受到的傷害，遠(yuǎn)不如他對這個事情的看法更嚴(yán)重。所以，如果改變不了事情，就改變對這個事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了，好運就會悄悄地來臨，心情自然也會快樂起來。

　　二、發(fā)現(xiàn)事物美好的方面

　　世界上從來就沒有過完美的公司、完美的老板，完美的上司，完美的同事，也沒有完美的個人。關(guān)鍵是把自己的注意力放在哪里，是去注意優(yōu)點，還是注意缺點。我們的眼睛和照相機(jī)的鏡頭是一樣的原理，你想看什么，你就能夠看到什么。如果你把鏡頭對準(zhǔn)垃圾，那么你會得到一堆有關(guān)垃圾的照片；如果你把鏡頭對準(zhǔn)鮮花，那么你將得到無數(shù)鮮艷的花朵。我們的耳朵和收音機(jī)也是一樣的，你想聽到什么，你就能聽到什么。如果你把耳朵調(diào)頻到播放《蘇武牧羊》的頻道，你聽到的都是低沉哀婉的音樂；如果你把耳朵調(diào)頻到播放《百鳥朝鳳》頻道，你聽到的則是清新快樂的音樂。

　　情緒也是如此，看問題的積極方面，可以產(chǎn)生樂觀的情緒；看問題的消極方面，就會產(chǎn)生悲觀的情緒。問題是相當(dāng)多的人不由自主會選擇悲觀，所以我們必須學(xué)會控制自己的注意力，調(diào)控自己的情緒。

　　發(fā)明家愛迪生想從植物體中找出天然橡膠的新原料，做了無數(shù)次的實驗。當(dāng)他在第五萬次實驗失敗后，他的肋手垂頭喪氣地對他說：“先生，我們已經(jīng)做了五萬次的實驗了，都毫無結(jié)果�！薄坝薪Y(jié)果！”愛迪生熱切地叫出聲來：“怎么會沒有結(jié)果呢？我們有了不起的發(fā)現(xiàn)呀，我們現(xiàn)在已經(jīng)知道有五萬種東西是不行的！”你看，對同一個問題，從不同的角度去看，得出的結(jié)論就不同，心情也就自然不同。

　　所以，我認(rèn)為：第一，美好是世界存在的基本形式，關(guān)鍵在于我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美好的眼睛；第二，如果我們自己心中有佛，我們看到的都是佛；如果我們心中有魔鬼，我們看到的都是魔鬼。你的心情是在天堂還是在地獄，完全由你自己決定，一點兒都怨不得別人。

　　三、只看自己擁有的，不看自己沒有的

　　為什么很多人不快樂、不幸福？就是因為這些人只看自己沒有的，不看自己擁有的�！　∈棺约嚎鞓返淖罴淹緩剑�就是拿自己的長處與別人的短處比，而不要整天只看別人的長處和自己的不足。實際上，憂愁和快樂只又一步之遙，就看你拿什么心態(tài)去面對。在我們的生活中，其實就像一群猴子爬樹一樣，往上看，你看到的都是屁股；往下看，你看到的都是笑臉。關(guān)鍵看你怎么看，怎么比。向上比，人比人氣死人；向下比，人比人樂死人！

　　在臺灣，黃美廉的名字可以說是家喻戶曉。她出生時因為一些意外而患上了腦性麻痹，在六歲之前，全身的運動神經(jīng)和語言神經(jīng)受到傷害，面部畸形，口水還常常不停地向外流，而且也失去了發(fā)聲講話的能力，在旁人的眼里，她就像是一個丑陋的怪物。但黃美廉沒有讓這些外在的痛苦擊敗她內(nèi)在奮斗的精神。小學(xué)二年級時，在老師馬怡江的啟發(fā)下，她找到了自己人生的目標(biāo)，確立了當(dāng)一位畫家的志向。中學(xué)畢業(yè)后，黃美廉分別進(jìn)入了洛杉磯學(xué)院和加州州立大學(xué)修讀藝術(shù)，身體的殘疾絲毫沒有打敗她的信心，反而讓她更加堅定自己的意志。在付出比常人十倍百倍的努力之后，黃美廉最終獲得美國著名的加州大學(xué)藝術(shù)博士學(xué)位，而她的畫展也轟動了世界。

　　有一次演講會上，一個中學(xué)生問她：“黃博士，你從小就長成這個樣子，請問你怎么看你自己？你難道從來都沒有過怨恨嗎？”

　　在場的很多人都責(zé)怪這個學(xué)生提出了這么不敬的問題，擔(dān)心黃美廉難堪和受不了，出乎眾人意料的是，不能說話的黃美廉嫣然一笑，十分自然地在黑板上龍飛鳳舞地寫下了這么幾行字：“①我好可愛�、谖业耐群荛L很美�、郯职謰寢屇敲磹畚�！我會畫畫，我會寫稿！④我有一只可愛的貓�、萆系圻@么愛我�、捱�有……”最后，她以一句話作結(jié)論：“我只看我所有的，不看我所沒有的！”掌聲在學(xué)生中經(jīng)久不息。

　　誰是世界上最幸福的人？知道自己幸福的人才是最幸福的人；誰是世界上最不幸的人？不知道自己幸福的人就是最不幸的人。

　　四、不要陷入“精英”圍城

　　不少人陷入了世俗成功的“精英”圍城而不能自拔，總想讓別人高看自己一眼，讓別人覺得自己有地位、有身份、有權(quán)力、有金錢。越是在意別人的看法越是活得太累。郭冬臨的小品《有事您說話》大家可能都看過了。一個年輕人，為了讓科長和周圍的同事看得起他，就慌稱自己什么事都能辦，特別是買車票的事，稱自己在火車站有關(guān)系，為了冒充自己門路大，有本事，不得不起早貪黑，背著鋪蓋卷在售票處排隊買票。等了大半夜好不容易排隊到了售票窗口，沒有了，沒有辦法只好多掏了200塊錢買了兩張高價票。這種打腫臉充胖子的人可以說在我們身邊比比皆是，有時候，我們也會情不自禁地干上一回。

　　應(yīng)該說，希望能夠得到別人的認(rèn)可與肯定是每一個人的基本心理需要之一。但是，得到認(rèn)可的愿望一旦達(dá)到竭斯底里的地步，或者說要求別人或社會認(rèn)可的心理需求過分強(qiáng)烈，則會造成精神的沉重負(fù)擔(dān)和心靈的扭曲。除非我們能夠得到別人的承認(rèn)，否則我們是默默無聞的，我們就是沒有價值的�！�—“我們的工作并不重要，那個承認(rèn)才重要”，這種觀念越長久精神就越痛苦，越努力就越找不到快樂和幸福。西方有句諺語說：20歲時，我們在意別人對我們的想法；40歲時，我們不理會別人對我們的想法；60歲時，我們發(fā)現(xiàn)別人根本就沒有在意我們。

　　不必處處要求別人的認(rèn)可，如果認(rèn)可來臨，你就坦然地接受它；如果它沒有來臨，你也不要過多地去想它。你的滿足應(yīng)該是在你的工作和你的生活本身，你的快樂是為你自己，而不是為別人。

　　有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”職場中，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它；第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人！

 

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