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從內(nèi)部培養(yǎng)領導者的三種方式
在內(nèi)部培養(yǎng)領導者方面，世界先進企業(yè)的一些做法值得中國企業(yè)借鑒：
行動學習(Action learning)
“行動學習”又稱“干中學”，就是通過行動來學習，即通過讓受訓者參與一些實際工作項目來提高他們的領導能力。行動學習是一項既有趣又具操作性的活動，摩托羅拉公司主管全球組織學習和開發(fā)的董事蘇珊·胡克(Susan Hooker)曾說，行動學習安排能夠幫助這些潛在的領導者為更高層級的工作做好準備，提升自己的能力。
行動學習受益的對象不僅包括領導者，還包括公司。杰克·韋爾奇在其自傳中談到，GE通過把各種培訓變成行動學習，“從而使這些學生成為公司最高管理層的內(nèi)部咨詢師。”西門子公司過去完全把一些問題交付給咨詢公司處理，現(xiàn)在它把這些問題交給了自己的高潛力領導人才。通過組建行動學習團隊，西門子公司一年之內(nèi)在咨詢費用上節(jié)省了300萬—400萬美元，此外還產(chǎn)生了1100萬美元的成本節(jié)約。
教練(Coaching)
教練是一種實操性的、個性化、一對一的領導力培養(yǎng)方式，其基本做法就是教練員按照協(xié)商一致的行動步驟，定期與經(jīng)理人探討領導者成功的奧秘，幫助解決領導者實際工作中遇到的問題。教練不僅能夠使領導者提高個人績效，或者使其重獲職業(yè)生機、順利完成諸如變革之類的組織性議題，而且能夠幫助新提拔的高級經(jīng)理人加速融入領導者團隊，能夠將他的學習曲線減半，及早培養(yǎng)關鍵成功能力。
一項研究成果顯示，新上任的高級經(jīng)理一般經(jīng)過9—12個月的時間才能有效履行其職責，才能夠完全發(fā)揮出潛力。大約40%的高級經(jīng)理人在第一年不能完全釋放自身全部潛力。由于適應能力欠缺，不能產(chǎn)生顯著成果，相當一部分新提拔的高級經(jīng)理人在上任后的20個月時間內(nèi)離任。因此，當關鍵員工被安排到新崗位上時，教練變得尤為有效。
教練方式在美國變得日益盛行，教練服務的費用也相當昂貴。外部咨詢師提供的高層經(jīng)理教練費用從每位經(jīng)理人每小時300美元到每天1500美元，到年度10萬美元不等。
企業(yè)商學院
世界許多知名公司通過企業(yè)商學院培養(yǎng)領導者，如GE的韋爾奇領導學院、HP商學院、摩托羅拉大學等。
近年來，國內(nèi)一些企業(yè)也紛紛設立了自己的企業(yè)大學，負責培養(yǎng)各級經(jīng)理人的管理和領導能力。國內(nèi)企業(yè)商學院要想發(fā)揮好其職能，需要解決好兩個基本問題：一是培訓內(nèi)容體系問題。一些企業(yè)商學院的培訓內(nèi)容顯然過于龐雜，從員工的文化補習到工作技能培訓，一應俱全，領導力培養(yǎng)這一塊反倒比較薄弱，有些喧賓奪主。企業(yè)商學院必須聚焦于經(jīng)理人管理和領導才能的提升，以此為重心組織培訓體系。
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