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一位職業(yè)經(jīng)理人的打工哲學(xué)_綜合指導(dǎo)
一年三百六十五天，除了節(jié)假日，時(shí)間都基本交給企業(yè)安排，企業(yè)是什么？從我一個(gè)打工仔的角度來看，它更象一部機(jī)器，一部提供某種服務(wù)，并通過服務(wù)來賺取社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的收費(fèi)機(jī)器。
打工的人就象是這些機(jī)器中的某個(gè)零部件，重要的部件還可以發(fā)一點(diǎn)指令，不重要的只有聽指令的份。，這樣說好象有點(diǎn)打擊那些年輕的打工仔，但問問那些老打工的，應(yīng)該同意的多一些，不過，現(xiàn)在機(jī)器比以前的要先進(jìn)些，特別是那些進(jìn)口的機(jī)器，所以，也許對你的功能要求要多一些，但估計(jì)零部件的角色一下還改不了。
找準(zhǔn)了角色定位，接下來你要找老板了，在企業(yè)做事總要知道老板是誰吧？
老板還用找？可惜有的人還真的還不知道，我就經(jīng)常聽見有人說他一年見不著一次老板，那大概是指企業(yè)所有人的老板吧，你最好還是要知道你自己的老板，也就是你的頂頭上司，讓我再強(qiáng)調(diào)一遍：你的上司，頂頭上司就是你的老板。
有些人不大同意，原因是有點(diǎn)不服，憑什么呀，又不是他的錢。可是我要你服的不是上司這個(gè)人，而是他坐的位置，這是打工仔必備的基本素質(zhì)，如果有一天，你也坐了那個(gè)位置，你就知道別人服你的也是那個(gè)位置，而不一定是你這個(gè)人才。
好，再來談?wù)勗趺礃影缪莺米约旱慕巧�，一個(gè)是服務(wù)者的角色，另一個(gè)是跟從者的角色。
做一個(gè)合格的服務(wù)者你的大老板支付你薪水，實(shí)質(zhì)上是向你購買了一種服務(wù)，所以你要用你的技能提供這種服務(wù)，雙方才算生意成交，當(dāng)然這個(gè)服務(wù)不一定是直接提供給大老板本人，而且服務(wù)的范圍也因你的職務(wù)薪水不同而有異，你只有提供了服務(wù)才能拿到薪水，而服務(wù)水平越高，薪水就越高，當(dāng)然，這個(gè)水平不是由你說，而是老板說了算。更多的時(shí)候，就是你的頂頭上司來決定。
所以，該做什么，想得到什么，你自己可以選擇。你不愿意提供更多的或者更好的服務(wù)，也沒人能逼你，但你要知道，只有滿意的服務(wù)，才能獲得滿意的報(bào)酬。
作為一個(gè)普通的打工仔，你沒有下屬，你要服務(wù)的就是你的上司，同事，或許還有顧客，所以你需要執(zhí)行力，親和力，還有專業(yè)能力，所以做好一個(gè)小職員也不是很容易。
從一個(gè)管理人員的角度來看，通常你最被看中的能力還是執(zhí)行力，這不僅是說領(lǐng)導(dǎo)要你做什么你就做什么，還需要有一定的主動(dòng)性，被動(dòng)地執(zhí)行是大多數(shù)人的習(xí)慣，可同樣是做事，領(lǐng)導(dǎo)要你做才做與沒要你做而做了，效果是大不相同的，所以，對于那些你很清楚該做的事，與其等待命令，還不如先做，可能有人會(huì)挖苦你，你怕挖苦就沒辦法了。不過，到了四十多歲你還是普通職員，沒人挖苦你，你也覺得沒意思吧。
我當(dāng)然不是說四十多歲的人不能做職員，只是希望那些有機(jī)會(huì)不做的人不要放過的好，好多這樣的人并不是沒有機(jī)會(huì)，只是有時(shí)把面子看得過重了點(diǎn)，再說了，那個(gè)挖苦你的人說不定當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)背著你做了多少主動(dòng)的工作，你還蒙在鼓里呢。
對于基層的打工者，還有一點(diǎn)值得重視的是同事之間的關(guān)系，我見過很多不錯(cuò)的年輕的打工仔，只是因?yàn)榕c同事關(guān)系未處理好而影響自己的工作，并最終影響到自己的事業(yè)發(fā)展，所以在某種意義上說，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，是你打工生涯能否取得成功的前提。
如果你打工經(jīng)驗(yàn)豐富，或許你手下有一幫下屬，你就是管理人員了，你要服務(wù)的范圍就大大擴(kuò)展了，不僅有上司還多了其他部門，更有你的手下，你也得為他們提供服務(wù)，你也將扮演既是下屬，還是領(lǐng)導(dǎo)，以及溝通能手的角色，除了執(zhí)行力仍被你的上司看重以外，你還需要一些平衡能力，這是你扮演的角色所需要的，上下左右你都要兼顧，不僅要看領(lǐng)導(dǎo)臉色，還要看同事和下屬臉色，能把它做好，你的管理專業(yè)也快畢業(yè)了。
服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然是你首先要考慮的問題。
你的領(lǐng)導(dǎo)，為什么不直接管理你的下屬，當(dāng)然不是因?yàn)槟愕乃礁撸喟胧菫榱吮苊夤芾矸冗^大，而不得不以增加管理的層級(jí)為代價(jià)來加強(qiáng)管理。
所以，你應(yīng)該在盡可能地將領(lǐng)導(dǎo)的意圖貫徹落實(shí)的基礎(chǔ)上，更快，更準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供一些決策所需要的資訊，以及建設(shè)性的意見和方案，以利于領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
對于其他部門，你也指揮不了他們，他們也拿你沒辦法，這就是朋友關(guān)系，所以，交友之道能用的都可以用上，最重要的是保持良好的溝通，并增加彼此之間的信任，建立一個(gè)良好的合作關(guān)系。
具體做的辦法當(dāng)然也無非是誠懇一點(diǎn)，互相尊重一點(diǎn)，即使你有時(shí)被逼無奈要損害點(diǎn)別人的部門利益，也要記得先打招呼，朋友嘛，誰還沒有為難的時(shí)候，雖然放下電話的朋友會(huì)罵你，可這個(gè)道理他應(yīng)該懂。
服務(wù)下屬，這事聽著都有點(diǎn)象唱高調(diào)，可服務(wù)好了，你也用不著那么高調(diào)了，執(zhí)行力都有了，你還用唱高調(diào)嗎？
管理人員看重下屬的執(zhí)行能力，太正常了，可有好多的人以為執(zhí)行力全是天生的，就難免會(huì)唱高調(diào)了。
下屬缺乏執(zhí)行力，原因很多，主要還是后天因素，有缺乏做事意愿的，更多的是不會(huì)做的或者做不好的，沒有意愿的可能是沒有目標(biāo)，也產(chǎn)生不了動(dòng)力，更多的人喜歡用壓力來驅(qū)動(dòng)他們，如果不，就怎樣怎樣，所以鞭子要不停地?fù)]，時(shí)間長了，你也累了他也疲了，最后調(diào)門不得不越調(diào)越高，所以這樣的方法不是不能用，而是盡量少用。
沒有目標(biāo)的人，你就輔導(dǎo)他訂一個(gè)目標(biāo)，不會(huì)做的人你就教他做的方法，做不好的人你要和他一起分析原因，通過你的耐心輔導(dǎo)，下屬的能力也提高了，自信心也就隨之增強(qiáng)，有能力的人都不用太驅(qū)使，他自己也要找表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，還擔(dān)心他沒有執(zhí)行力？
我個(gè)人多年的管理經(jīng)驗(yàn)是，如果你能把下屬服務(wù)好了，你再服務(wù)你的上司要輕松的多，有時(shí)不妨問問自己，沒有下屬的幫忙，實(shí)際上你能干些什么？
做一個(gè)聰明的跟從者跟著老板是沒錯(cuò)的，但要跟好還得學(xué)習(xí)。
打工的人，大多不需要考慮方向問題，反正跟著老板走沒錯(cuò)，錯(cuò)了也是老板的錯(cuò)，但跟著走容易，走好卻還需要學(xué)習(xí)，我們大概都同意，天下沒有好伺侯的老板，變化多端是所有老板的特點(diǎn)，所以，你跟他如果松一點(diǎn)容易掉隊(duì)，跟緊了又怕他忽左忽右，他命令你向前你跑第一，過一會(huì)兒突然要你向后，你就成了倒數(shù)第一，你累死活該，如果你還有下屬他們就怨聲載道了。
所以，保持適當(dāng)?shù)木嚯x（很難解釋多少為適當(dāng)，自己領(lǐng)會(huì)吧），對你走好還是很重要，另外，被動(dòng)的跟從，結(jié)果一般都是被動(dòng)，主動(dòng)了解老板的意圖值得你花一些時(shí)間，有時(shí)，你也會(huì)有自己的想法，主動(dòng)與老板溝通也是避免被動(dòng)的方法，不過，這最好在老板高興的時(shí)候，你也不要指望每個(gè)老板都會(huì)虛懷若谷，那樣，就未免太天真了。
前面談了服務(wù)與跟從，你對打工生活又多了一份失望，只是為別人服務(wù)，完全失去了自我，下面我們也為自己服務(wù)一下，可以保持心態(tài)平衡。
打工的人領(lǐng)了薪水，提供了服務(wù)，好象就已經(jīng)平衡了，其實(shí)不然，不滿足感還是時(shí)常伴隨著你，薪水離你的期望好象總有一段距離，不管你拿多少，這個(gè)距離總是無法消除，所以只能從其他方面彌補(bǔ)一點(diǎn)，你才能減少一點(diǎn)失望。
首先你能彌補(bǔ)的方面是學(xué)習(xí)一點(diǎn)實(shí)用本領(lǐng)，企業(yè)雖不重視理論學(xué)習(xí)，可對實(shí)用的東西還是非常重視，管理也好，技術(shù)也好，都是你能夠?qū)W到的真東西，好多老總，水平至少也是半個(gè)管理專家，就是你讀mba，也未必請得到這么好的老師，還有很多深懷絕技的家伙，不花錢哪里去找這么多老師？不要浪費(fèi)機(jī)會(huì)，這是老板無意中為你提供的機(jī)會(huì)，可不能便宜了他。
其次，企業(yè)最有意思的一點(diǎn)是，它不光能學(xué)，還提供習(xí)的一切條件，大學(xué)可做不到，你可以在不同崗位上輪流實(shí)習(xí)，增加你的經(jīng)歷用不著老跳槽，你也可以在轉(zhuǎn)換工作崗位的同時(shí)尋找機(jī)會(huì)，在這里，我想提醒某些在一個(gè)崗位做得太好，好得離不開你的人，別太自鳴得意，該挪窩時(shí)也要挪，否則，你會(huì)與崗位同歸于盡，那就不值得了。
最后，當(dāng)然還可以收獲一點(diǎn)的是，可以交些朋友，這點(diǎn)大家都應(yīng)該體會(huì)很深，就不再嘮叨了。
如果你還是對我的打工哲學(xué)有不同意見，我建議你是否考慮辭職呢？
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