你公司最昂貴的資產可能就是員工了。正是他們的大腦完成你的工作,所以你希望招來盡可能好的員工,不是嗎?但是,如果你不小心,你的招聘政策可能無意中趕走最好的求職者。下面是優秀求職者痛恨的五件事。
無趣的在線申請
在你的公司申請一份工作需要花費多少時間?30分鐘嗎?還是一個小時?你有沒有遇到快完成的時候系統崩潰,告訴你稍后重試嗎?我們喜歡數據,數據很好。但許多在線工作申請程序收集數據的方式繁瑣而令人痛苦。有時候,如果不是迫切想要這份工作,人們多半會厭煩退出。
誰是那些最不渴望得到新工作、因而容易中途退出的人?是那些已經有很好職位的人,而他們往往才是你想雇傭的人。
你讓我了解你,但我不會讓你了解我
沒有人希望在經過漫長的面試過程后才發現,求職者想要的報酬,超出你的預算50,000美元。最好在一開始就坦誠討論,雙方都透露他們怎么想,很多招聘人員要求求職者提供完整的薪水增長歷史。
現在的事實是,你應該根據職位剪裁薪水,而不是基于他以前的薪水來確定。如果薪水太少,你渴慕的求職者不會離開現在的工作加盟你的公司,我理解這一點,但你能理解嗎?你肯定不知道。別只是索要他們的信息,努力給他們一些你的信息。坦誠地說:“對這個職位,我們心里沒有確定薪水。要看候選人的技能,但我們預計在75,000美元到95,000美元之間。”
此刻,我幾乎可以看到你的招聘人員一臉恐懼:“如果我們這樣說,每個人都會期待95,000美元!”不,他們不會這樣,因為他們并不笨。
毫無意義的工作描述
“有活力、能自我激勵的人,能通過有效溝通成為思想領袖。”聽起來熟悉嗎?這到底什么意思?我的意思是,老實說,會有人這樣寫職位描述嗎--“沉悶乏味的人,懶惰,需要微管理,估計溝通能力很差”?既然沒人這樣寫,那么前面的工作描述也沒有意義。
關注此人在該職位上實際上會做什么。不必擔心那些不需要的技能,如果某人的工作是坐在格子間里寫TPS報告(豐田式精益生產報告),他們不需要有活力的思想領袖,所以就不需要這個。當你寫工作描述時,坐下來,寫下求職者一周內預計要做的任務列表,把這些信息提供給你的候選人,讓他們自己篩選。
沉默
如果一位求職者僅僅提交一份簡歷,那么你可以發送一個自動回復說,“我們已經收到了你的簡歷。不必與我們聯系,我們會聯系您。”(雖然你應該說得更友好。)除此之外,你沒有義務做任何事情。
一旦你邀請某人來面試,再拒接手機就顯得不禮貌,這是社交上不可接受的行為,很不適當。如果你的招聘人員這樣做,你應該解雇他們。上帝知道,我恰好也理解招聘過程中都會發生什么事情--優先級變化,預算縮水,內部求職者被推來推去。不過,一旦有人某天花時間來到你的辦公室,你必須回應他們。請記住,那些不適合今天這個空缺的求職者,可能適合明天的空缺。置之不理很容易,但你可能已經失去了、永遠地失去了這位求職者。
太迷戀完美的候選人
我們都想要完美,但你在腦子里描畫的完美圖像,在現實中不太可能存在。所以,在你尋找完美候選人的時候,不要扔掉其他優秀求職者。有些東西可以學會,還有些技能其實并不必要。我曾經看到,有人經過四五輪面試,最后還是被拒絕了,招聘的職位繼續空缺。在此期間,這不僅讓優秀的求職者想躲避瘟疫一樣躲避你,而且你也投入大量時間精力找那位完美員工,讓你的職位繼續空缺。要找好員工,是的,別貪圖完美。