古今中外,要想事業興旺發達,沒有一樣不是靠人才去實現的。人才對企業而言,就是一種智力資源與勞動力資源。而我們企業對人才進行正確的招募計劃、有效開發、合理配置、充分利用、調整與控制,以實現企業主要目標的過程,這就是一種人力資源管理?茖W日新月異,而我們的人力資源管理方面,也應該與時俱進,隨著新科學技術的應用,而隨之“跳舞”。
現在來探討一下,在新媒體時代如何利用新媒體工具來招募甄選員工。一般從事人力資源管理工作的人都知道,人力資源管理分為五大重要板塊,雇員招聘與配置板塊、員工培訓與開發板塊、工資報酬與福利板塊、勞資關系板塊、雇員保障與工作安全板塊。對員工的招募甄選工作屬于人力資源管理工作的第一大雇員招聘與配置板塊,所以這個工作非常重要。它涉及到了對人才的識別與選擇的問題。眾所周知,現在聊天軟件QQ與社交軟件微信等早就進了人們的生活之中,我們工作、學習、交友都離不開這些新媒體型軟件。既然新媒體與我們的生活息息相關,那么我們為什么不利用其來為我們的工作而服務呢?現著重介紹QQ視頻招聘與微信招聘的優點與缺點。
視頻招聘的優點與缺點
新媒體QQ聊天軟件有個優勢,就是雙方登陸QQ時,可以實現三種溝通。第一種是文字溝通。第二種是視頻溝通。第三種是音頻溝通。企業用傳統方式招聘員工,要不就是在自己公司里進行招聘,這時需要做些組織工作、接待工作、面試工作,這些工作要耗費人工成本、時間成本、管理費用等;要不就是在人才招聘會上招聘員工,則需要租借場地,布置招聘展臺,這些工作要付租金,一樣要耗費人工成本、時間成本、管理費用等。所以,用傳統方式招聘員工,會出現增加成本開支的情況,會出現浪費時間的情況,會出現浪費資源的情況。管理企業,最重要的是降低成本與節約成本,減少浪費,形成企業的成本競爭優勢。我們的人力資源管理部門也應該本著節約成本與減少浪費想法去開展招聘工作。利用QQ視頻招聘員工與面試員工,是比較好的選擇。視頻招聘員工前期,可以通過QQ與電子郵件,要求應聘者發送簡歷,由企業人力資源部門工作人員閱覽簡歷,按照招聘要求與招聘標準,審查簡歷。然后,確定參加面試的應聘者。在確定具體的面試時間后,發送聊天信息與郵件信息給參與面試的應聘者,商議雙方在某一時段進行視頻面試。當然,面試工作之前,人力資源部門要確定好要想面試的內容與所提出的相關面試問題。招聘方與應聘方,在電腦面前,利用視頻方式進行面試。視頻招聘有這樣的優點:一是招聘方工作人員與應聘方都可以通過視頻見面,可以真實地看到雙方的面部表情、情緒反應、心態表現。二是視頻招聘,招聘方可以通過觀察視頻中應聘方的表現,來了解他的溝通能力與思維反應能力。三是招聘的視頻可以錄制下來,能時常拿出來進行分析與研究,還可以供高層決策層選擇與參考。四是由于視頻招聘屬于遠程招聘,這樣就不需要招聘方布置招聘現場與安排接待工作。五是可以節省招聘方的時間成本、人工成本、管理費用。六是可以節省應聘者的時間,還有交通費用等。六是視頻招聘,招聘與應聘雙方可以隨時隨地進行面試工作。七是招聘效率高。視頻招聘的缺點是:一是不利于招聘方全方面地了解應聘者的反應。二是面試時,面試的效果要明顯低于現場招聘。三是只適一對一的面試,不利于招聘方小組對應聘者個人的面試。四是需要電腦與上網,才能進行招聘與面試工作,當沒有電腦與上網這些設備時,視頻招聘就不能進行。
微信招聘優點與缺點
微信這種社交工具,是兼有QQ與短信的功能。而且現在微信的同類產品,還有易信、陌陌、來往等。微信這種形式的科技一樣可以用在人力資源管理招聘工作上面。企業招聘員工,其實質是一種認識人才,識別人才,與人才進行溝通,最后選擇合適人才的過程。人才用微信上傳簡歷,向招聘方提交簡歷,讓招聘方了解自己,這是企業認識人才的過程。企業用微信來與人才對話,交流,這是溝通過程。企業通過微信與人才溝通,從而識別人才。最后,企業用微信的文字與語音功能對人才進行面試,選擇中意的人才。微信招聘的優點有:一是可以用臺式電腦、液晶屏電腦、平板電腦與智能手機的微信軟件對求職者進行招聘與面試工作。二是由招聘方公開微信用戶名,讓應聘方加入微信。然后,招聘方要求應聘方上傳電子簡歷給自己。這期間,節省了很多不必要的時間,節省了很多不必要的資源,過程比較高效。四是招聘與應聘雙方,通過微信的文字與語音進行聊天,可以即時性地進行面試工作。由于應聘方用文字或者語言回答招聘方的面試問題,這期間有思考的余地。所以,應聘方回答面試問題時,不會顯得手忙腳亂、驚惶失措,可以冷靜、沉穩、機智地完成應聘面試工作。五是微信招聘可以隨時隨地進行,不但不受周圍環境的限制,還無形中節省了時間成本、人工成本、管理費用等。六是這是一種高效率的招聘方式。七是微信招聘可以保留相關招聘工作與面試工作的文字與語音資料,以供高層決策者選擇與參考。八是可以是招聘方的多個面試官向同一個應聘者發微信進行面試。微信招聘的缺點是:一是由于微信偏重于文字溝通與語音溝通,所以視頻溝通的重要性就忽略了。沒有視頻溝通的話,招聘方與應聘方,都不知道對方的容貌、表情、情緒反應與心態表現。二是面試效果比現場招聘與視頻招聘要差得多,不利于企業更多地了解應聘方。三是對應聘方的面試工作,不能立即通過遠程招募來百分百地完成。最后,還需要招聘方安排應聘方再通過現場面試與視頻面試來圓滿完成面試工作,確定工作候選人。
任何事情都是有利有弊的,新媒體招聘也是一樣,作為人力資源管理部門,最重要是揚長避短,靈活運用各種招聘方法。這樣才能既圓滿地完成招聘工作,選擇企業合適的人才,又能為企業減少大量不必要的開支,減少不必要的資源,節省大量的成本,構建企業的成本競爭優勢。