這是一個很復雜的商業世界，技術以危險的速度發展變化，市場劇烈動蕩，政治之類的事難以預測。在這樣一個艱難的環境中，你也許會認為，比起其他任何因素，優秀的頭腦對雇主的吸引力更大。但是一項新的調查表明，事實并非如此。
為了發現在當前瘋狂的就業市場中，什么素質和技能是雇主們所重視的，凱業必達(CareerBuilder)在2，662名美國私營部門的招聘經理中投票調查他們的優先項。研究沒有發現對頭腦聰明的高度需求，而是有出人意料的強力證據表明，求職者的情商(EQ)比智商(IQ)更加重要。統計結果清楚表明情感智慧(EI)得到高度重視。
在經濟衰退后期，34%的招聘經理在招聘和員工升職時更強調情商。
招聘經理對員工情商的重視比智商高出71%.
59%的雇主不會錄用那些智商高但情商低的人。
當前在考慮員工升職時，情商高的候選人會勝過高智商候選人75%.
那么，究竟為什么招聘經理感到情商是如此的重要?那些高情商的人，善于在壓力下保持冷靜，更有效地解決沖突，善于根據受訪者的情況，行為舉止更有同情心，以身作則地領導。
凱業必達(CareerBuilder)對這些結果提出了兩個可能的解釋。首先，經濟波動和衰退對商業產生壓力，對工作產生威脅，在許多辦公室中導致更多的緊張時段。隨著焦慮的增高，承受壓力的能力，和保持成熟、明智的工作環境的能力，比以往任何時候都更有價值。
凱業必達(CareerBuilder)也指出，因為失業率升高，雇主可以付得起挑剔的代價，不僅要求野獸般的腦力，也要求卓有成效的工作和與他人愉快合作的能力。凱業必達人力資源副總監羅斯瑪麗。哈伊夫納如此評論說："激烈的就業市場競爭，使得雇主需要更仔細地查看那些今后值得為他支付獎金的無形素質——就像熟練的交流能力和有洞察力的團隊成員。"