1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 人力資源 > 招聘選拔 > 為何要建立能力標準體系

        為何要建立能力標準體系

        發布時間:2017-12-21編輯:ZMR

           很多企業在建立能力標準體系,并有兩個典型代表:早期以國內學者倡導的任職資格體系為其端倪,近年來則以由西方傳入、并在國內廣泛傳播的素質模型理論和實踐為代表。當然,兩者存在著融合的傾向,有觀點認為,任職資格體系與素質模式是包含與被包含的關系。

          能力標準的建立與挑戰

          能力標準體系的廣泛接受和實踐并非毫無爭議,尤其是在實踐中很多人發現:建立能力標準體系看起來很美,因為能力由于其高度抽象化而難以用文字進行準確描述、建立標準,在實施中則進一步遭遇到能力標準難以使用的問題。

          雖然素質模型提供了行為事件訪談(BEI, behavior event interview)、編碼技術和嚴謹的操作程序,并以行為描述方式在很大程度上解決了能力標準描述、評價的問題。但事實上正如所提出的那樣,能力從根本上不可能描述得盡善盡美、應用過程也難以完全排除主觀性。

          能力標準建立是與企業做大做強相關聯的

          但是,這些因素是否可以導出一個結論,企業完全沒有必要建立能力標準呢?我的觀點十分明確:建立能力標準企業發展所必須的。在這里,也不準備從技術角度討論如何增強能力描述和評價的有效性,而是要解決一個為什么的問題。因為在很多企業里解決“為什么”的問題始終要先于、大于“怎么辦”,而只有解決了“為什么”才可能找到“怎么辦”。

          在很多討論能力標準建立的場合,很多人的立論主要是從微觀角度的人才識別、評價、培養等展開的。但我認為,如果脫離開企業做大做強的整體發展背景,那么能力標準的建立就失去了其意義。

          1、零散經驗凝結為知識

          能力標準建立的過程實際上是企業內部零散經驗凝結為知識的過程。

          首先來看能力標準體系建立的起點。能力標準體系的建立要以戰略為起點,但必須落實到對崗位的深入理解和認識,換句話說要明確崗位在企業戰略和運營模式之下如何實現價值創造。這一點恰恰是很多企業能力標準體系建設不力的重要原因,因為無論是人力資源部門還是外部的咨詢顧問往往是不具備這樣的視野和深度,因而很容易導致能力標準體系自說自話。另外,對于不同崗位的定位及其價值創造模式,以及由此決定的任職資格,在企業內往往并不存在一個完全一致的認識,甚至所屬不同部門之間缺乏必要的溝通。

          從這一點來看,隨著企業規模的擴大,企業不同部分、不同人員對上面這些內容認識會逐漸產生巨大差異;而且隨著建立時間的延長、人員的流動,企業內部知識也產生了巨大的流失和斷層。

          因此,只要企業要存續發展、擴大規模,它就必然需要自身知識的不斷累積和復制、使用。比如保證麥當勞全球擴張、運營的不僅是其高效的組織運營體系,其中必不可少的是麥當勞內部知識的累積和復制。也就是說,企業內部的知識必然通過落實到崗位層面和人員具體的活動過程中才能發揮作用,能力標準體系則是實現知識貫徹的一個重要途徑。

          2、實現能力的可傳播和學習

          中國古代有大量的科技成果都失傳了,比如出土的秦代鍍鉻青銅劍,鍍鉻技術直到近代才又由西方重新發明并傳入中國;而且更不可思議的是,有些科技成果在中國多次重新發明又最終失傳,比如指南車(學者金觀濤在《興盛與危機》中將指南車在歷代的發明與重新發明情況作了總結)。

          這里想強調的是,為何這些科技成果并沒有傳承下來呢?根本就在于這些都停留在了“手藝”階段,而“手藝”是高度個性化與經驗化的東西,其傳承方式往往需要師傅帶徒弟、心口相傳,因此十分脆弱。在中國浩如煙海的古代典籍中,對技術的記載所占比例微乎其微,而且很多描述簡略、難窺其詳。這一方面與中國文化中對技術輕視的因素,但從直接的角度上看,如果不經經驗知識化,就很難進行大規模的傳播和學習。(當然手藝是否都能夠知識化,如果僅僅從技術的角度來說是可能的;但如果從文化的角度來說,則是不可能的。而如果一個企業能夠建立起對這類難以傳播的知識的獨占優勢,那么這個企業可以長久存在,但卻是難以擴張的,比如中國的諸多老字號就是這種狀態。)

        熱點排行
        推薦閱讀

        hr頻道©YJBYS.com

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>