如何讓招聘產生實效?如何讓人才招聘推動企業可持續發展?如何讓招進來的人才能滿足崗位之需,來之能戰?禹志要說:“人才招聘重在細節”。招聘工作人人能做,為什么效果各不相同?主要是因為對人才招聘的整個流程和細節的把握掌控不一樣。
從明確招聘需求---發布招聘信息---甄選簡歷---組織面試---背景調查---錄用決策---入職跟進等整個流程來看,看似大家都熟知的流程,也都是一些常規化的工作,但如果某一個環節疏忽大意,不注小節,便會失去招到一次合適人才的機會。怎么樣才能把招聘工作做好做細呢? 筆者根據多年的招聘面試經驗,在此做一次清晰的梳理,以饗廣大HR參考。
一、招聘前五大準備。
要做好人才招聘工作,充實的準備工作必不可少。作為HR招聘專員要做好以下五方面的充分準備:
1 招聘需求的明確和崗位相關細則要求準備。
根據企業年度經營計劃及擬定的年、季、月度招聘計劃制訂各部門人員需求表,對人員的需求進行詳細分析(主要考量人力成本、企業人才梯隊、人才來源、人才標準、招聘速度),擬定需求匯總表,根據需求匯總表進行需求迅速審批和決策,然后擬定詳細的崗位說明書(主要包含崗位基本信息、崗位職責、崗位權限、崗位工作標準、崗位工作內容、崗位工作流程、崗位發展通道、崗位人事交往、崗位任職資格、崗位薪酬待遇等方面),使崗位說明書為招聘工作帶來最大限度的幫助與支持。
2 招聘渠道的分析與選擇準備。
根據崗位的用人需求,分析所在地人才市場的情況和動態,及各種招聘渠道方式的優劣,綜合對比分析及崗位所需人才的要求和標準,進行招聘渠道的選擇。要力求所選擇的招聘渠道從人才的數量、質量、速度、匹配性等方面能快速滿足用人的需要。
3 招聘信息的擬定與宣傳準備。
招聘信息的擬定通常包念五個方面的內容(A 企業業務簡介 B 創始人及企業文化 C 企業顯著優勢 D 職位要求與標準 E 發展平臺與待遇),使招聘信息對人才具有最大的吸引力,同時要善于借勢進行宣傳企業的愿景和目標,在做好招聘海報信息發布的同時,要準備好企業宣傳DVD、企業宣傳冊、企業特色產品、面試官名片等,以便求職者對企業有更直觀的認知,留下深刻印象。
4 招聘前的相關資料、接待、測試準備。
要擬定詳細的招聘工作計劃,其中必不少的是要做好相關招聘前的各項準備工作。如準備好:崗位說明書、A4紙、筆、會議室、面試間、休息間、電腦、企業資訊、接待人、茶水等,使各項工作準備就緒,責任到人,讓求職者來企業時產生好感,增強求職者的信心。
5 面試官與面試題庫準備。
根據所招聘的崗位要求和標準,有針對性的設計面試題庫,題目設計要符合四項原則(A 考一考求職者基本功 B 了解求職者對崗位的專業功底 C 考一考求職者的反應應變與創新能力 D 題目設計的難易程度能滿足崗位考核所需 ),同時還要就面試過程中所需用到的相關道具、產品、案例等做好準備,HR要成立面試小組,對各部門把關的面試官和主面試官要提前一周通知,爭取所招崗位的直接領導參與面試,以便迅速做出錄用決策。
二、招聘中三大細節掌控。
細節1 有效簡歷的篩選。
招聘信息發布出去后,收到的電子或紙制簡歷與在招聘會上收到的簡歷統一進行匯總和分析比較后,對簡歷進行有效的篩選。簡歷篩選做好五看(A 看基本面如性別、年齡、學歷、工齡等 B 看求職者資歷如職稱、學歷、資格證書等 C 看求職者崗位吻合度如:曾工作單位、工作期限、工作經歷、工作能力等 D 看求職動機如:崗位選擇、價值取舍、曾工作企業的企業文化、跳槽動機等 E 看求職者對崗位薪水待遇的要求),從中找到符合崗位要求的求職者,通知面試。