猶太人的識人哲學
世界上最殘酷的面試話術是猶太人發明的,戴爾公司(猶太企業)的人力資源材料,是筆者十幾年以前開始做猶太商人研究的時候積累下來的,現在他正好用上了。在招聘問題的設計上,戴爾也采用了業界普遍采用的行為面試法。這種方法是從應聘者的角度看,面試的問題完全是隨機的,而且問題的著眼點都是候選人過去發生過的行為。
一般的通俗問法
大多數企業的面試官喜歡問一些很通俗的問題,比如:
你過去做過什么?
你喜歡做什么?
你是否愿意努力工作?
你是否愿意按照上司的意圖去做事?
這些問題誰都會問,但是答案卻真偽很難識別。
戴爾的二種問法
(1)在戴爾,他們通常不這么問,他們會問這樣的問題:
你所做過的工作當中最值得你自豪的一件事是什么?
是什么時間做的?
怎么做的?
為什么值得你自豪?
這時候應聘者事先準備的問題就可能用不上了,想在現場編故事肯定也來不及,他只能實事求是地講真話,否則很容易露餡。
(2)比如,有時候他們還會問:
你最不喜歡的同事是誰?
你為什么不喜歡他/她?
這個問題并沒有標準的答案,戴爾只是通過知道應聘者喜歡跟什么樣的人合作,不喜歡跟什么樣的人合作,從中了解他喜歡什么樣的工作氛圍,以及在他/她心目中好人是什么樣的。
戴爾會在應聘者的工作能力、工作態度、工作動機、穩定性等多方面進行考察,如果一個人頻繁調動工作,面試官就會問:為什么在過去幾年當中換了那么多工作,原因何在?如果應聘者沒有充足的理由去解釋,就可能被淘汰了。如果應聘者一年換一個工作,那么這個人一定有問題,來了也不會待下去。